Personalmarketingagenturleistungen

Stadtreinigung Hamburg AöR

Die im Rahmen dieser Vergabe zu beauftragende Agentur unterstützt die Stadtreinigung Hamburg bei der strategischen Weiterentwicklung einer ganzheitlichen Personalmarketing- und Recruiting-Kommunikation mit klaren Schwerpunkten. Die SRH verfolgt im Personalmarketing 20262028 einen integrierten Ansatz mit Fokus auf die Gewinnung technischer Fachkräfte, die nachhaltige Steigerung der Frauenquote sowie die Stärkung des Nachwuchskräfte Recruitings. Vor dem Hintergrund eines angespannten Arbeits- und Ausbildungsmarktes sollen zielgruppenspezifische Maßnahmen die Arbeitgeberattraktivität erhöhen, die Sichtbarkeit im Wettbewerb stärken und eine langfristige Fachkräftesicherung entlang der gesamten Candidate Journey gewährleisten.

Deadline

Deadline 2026-11-09

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2026-10-06 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2026-10-06)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Personalmarketingagenturleistungen
Referenznummer: OV 2026-128
Kurze Beschreibung:
Die im Rahmen dieser Vergabe zu beauftragende Agentur unterstützt die Stadtreinigung Hamburg bei der strategischen Weiterentwicklung einer ganzheitlichen Personalmarketing- und Recruiting-Kommunikation mit klaren Schwerpunkten. Die SRH verfolgt im Personalmarketing 20262028 einen integrierten Ansatz mit Fokus auf die Gewinnung technischer Fachkräfte, die nachhaltige Steigerung der Frauenquote sowie die Stärkung des Nachwuchskräfte Recruitings. Vor dem Hintergrund eines angespannten Arbeits- und Ausbildungsmarktes sollen zielgruppenspezifische Maßnahmen die Arbeitgeberattraktivität erhöhen, die Sichtbarkeit im Wettbewerb stärken und eine langfristige Fachkräftesicherung entlang der gesamten Candidate Journey gewährleisten.
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Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Werbe- und Marketingdienstleistungen 📦
Beschreibung
Interne Kennung: 0
Postleitzahl: 20537
Stadt: Hamburg
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Hamburg 🏙️
Dauer: 12 Monate
Informationen über Optionen
Optionen ✅
Beschreibung der Optionen: Zweimalige Verlängerungsoption um je ein Jahr
Vergabekriterien
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 40
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualität Die Qualität setzt sich zusammen aus 1. Methodenkonzept (max. 35 Punkte) 2. Angebotspräsentation (max. 15 Punkte) Methodenkonzept und Vorgehensweise Die Bieter haben ein Methodenkonzept einzureichen, das anhand eines von ihnen bereits realisierten methodischen Praxisbeispiels das Vorgehen zur Bearbeitung der ausgeschriebenen Leistung beschreibt. Das Praxisbeispiel muss einen Auftrag aus dem Bereich Employer Branding, Arbeitgeberkommunikation, Personalmarketing oder Recruiting-Kommunikation betreffen. Er muss für einen öffentlichen Auftraggeber erbracht worden sein. Der Bieter hat Ausgangslage, Zielsetzung, methodisches Vorgehen, Rollenverständnis und zentrale Projektergebnisse so darzustellen, dass die Übertragbarkeit der Methodik auf den ausgeschriebenen Auftrag nachvollziehbar wird. Gegenstand des Methodenkonzepts ist nicht die Entwicklung einer kreativen Lösung für die SRH, sondern die Darstellung der methodischen Herleitung von Analyse, Zielgruppenentwicklung, Arbeitgeberpositionierung/EVP, kreativer Leitidee, visuellem Gestaltungssystem, Aktivierung, Produktion und Implementierung. Das Methodenkonzept soll insbesondere darstellen, wie die Bieter zwischen strategischer Arbeitgeberpositionierung, EVP, Claim, kreativer Leitidee und Kampagne unterscheiden und wie sichergestellt wird, dass die spätere kreative Um setzung auf einer belastbaren Arbeitgeberpositionierung basiert. Ausgearbeitete Claims, Moodboards, Key Visuals, Kampagnenmotive oder kreative Lösungen für die SRH sind im Methodenkonzept nicht gefordert und werden nicht positiv bewertet. Werden dennoch SRH-spezifische Claims, Kampagnenmotive, Moodboards, Key Visuals oder vergleichbare kreative Ausarbeitungen eingereicht oder präsentiert, bleiben diese bei der Bewertung unberücksichtigt. Bewertet wird ausschließlich die methodische Herleitung entsprechend den bekannt gemachten Unterkriterien. Das Konzept ist in der folgenden, verbindlichen Gliederung abzugeben: • Aufgabenverständnis • Vorgehensmodell und Projektphasen • Analyse-, Zielgruppen- und EVP-Methodik • Übersetzung in kreative Leitidee, visuelles System und Aktivierung ent lang der Candidate Journey • Projektorganisation / Schnittstellen zu Teams Zur Sicherstellung der Vergleichbarkeit und zur Erleichterung der Bewertung gel ten folgende formale Anforderungen: 1. Textform: Das Fachkonzept ist in deutscher Sprache und in Textform einzu reichen. 2. Dateiformat: Die Einreichung im Format PDF. 3. Formatierung: • Schriftart: Arial oder vergleichbare serifenlose Schrift • Schriftgröße: mindestens 10 pt • Zeilenabstand: einfach • Seitenränder: oben, unten, recht, links jeweils mind. 2 cm 4. Umfang: Das Fachkonzept darf eine Seitenzahl von max. 5 DIN A4-Seiten nicht überschreiten. Ausgenommen sind Titelblatt, Inhaltsverzeichnis und Tabellen / Abbildung. Die Einhaltung dieser formalen Anforderungen ist Voraussetzung für die ord nungsgemäße Prüfung und Bewertung der Angebote. Unvollständige oder nicht lesbare Unterlagen können vom Verfahren ausgeschlossen werden. Die SRH wird bei Ihrer Konzeptbewertung insbesondere auf die nachfolgenden Punkte Wert legen: Zu berücksichtigende Themen / Punkte Aufgabenverständnis / 7 Punkte Vorgehensmodell und Projektphasen / 7 Punkte Analyse-, Zielgruppen- und EVP-Methodik / 7 Punkte Übersetzung in kreative Leitidee, visuelles System und Aktivierung entlang der Candidate Journey / 7 Punkte Projektorganisation / Schnittstellen zum Teams / 7 Punkte Die Punktevergabe erfolgt nach folgendem Schema: Ausprägung / Punktzahl Unzureichende Ausführungen / 0 Ausführungen, die einen sehr geringen Zielerreichungsgrad erwarten lassen / 1 Ausführungen, die einen geringen Zielerreichungsgrad erwarten lassen / 2 Ausführungen, die einen mittleren Zielerreichungsgrad erwarten lassen / 4 Ausführungen, die einen hohen Zielerreichungsgrad erwarten lassen / 6 Ausführungen, die einen sehr hohen Zielerreichungsgrad erwarten lassen / 7 strukturieren. Die Präsentation ist ein zentraler Bestandteil der Bewertung und sollte die Arbeitsweise nachvollziehbar darstellen. Im Rahmen der Präsentation dürfen von der SRH ausschließlich Verständnis-, Er läuterungs- und Vertiefungsfragen zum fristgerecht eingereichten Angebot, zum
Qualitätskriterium (Gewichtung): 35
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Präsentation Im Pitchtermin präsentieren die Bieter ihr Projektverständnis, das vorgesehene Vorgehen sowie das angebotene Projektteam. Der Pitchtermin dient der Vertiefung des eingereichten Methodenkonzepts. Bestandteil des Pitchtermins ist eine Arbeitssequenz „EVP oder Kampagne?“. Die Bieter erläutern anhand des eingereichten Praxisbeispiels, wie sie in einem vergleichbaren Projekt zwischen strategischer Arbeitgeberpositionierung und kreativer Kampagne unterschieden haben. Ein separates schriftliches Dokument zur Arbeitssequenz ist nicht einzureichen. Ziel ist nicht die Entwicklung einer kreativen Lösung für die SRH, sondern die nachvollziehbare Darstellung des strategischen Vorgehens: von der Ausgangs lage über Analyse, Zielgruppenverständnis und EVP-Entwicklung bis zur späteren kreativen Aktivierung. Wichtig: Es werden keine Claims, Moodboards, Kampagnenmotive oder kreativen Lösungen für die SRH erwartet. Die Bieter sollen vielmehr zeigen, wie sie in vergleichbaren Projekten verhindert haben, dass eine Kampagne die fehlende strategische Arbeitgeberpositionierung ersetzt. Die Bieter werden gebeten, sich an folgende Agenda zu halten: Nr. / Agenda / Beschreibung / Dauer (Minuten) 1 / Begrüßung und Vorstellung des Projektteams / Kurzvorstellung des Unternehmens, Vorstellung der anwesenden Schlüsselpersonen und Rollen im Projekt / 5 2 / Präsentation Methodenkonzept / / 25 3 / Referenzvertiefung „EVP oder Kampagne?“ / / 10 4 / Fragen und Antworten / Möglichkeit für Rückfragen / 10 5 / Abschluss und Ausblick / / 5 Die Präsentation soll insgesamt nicht länger als 60 Minuten dauern. Die Bietenden werden gebeten, die Agenda einzuhalten und die Inhalte klar und verständlich zu strukturieren. Die Präsentation ist ein zentraler Bestandteil der Bewertung und sollte die Arbeitsweise nachvollziehbar darstellen. Im Rahmen der Präsentation dürfen von der SRH ausschließlich Verständnis-, Erläuterungs- und Vertiefungsfragen zum fristgerecht eingereichten Angebot, zum Methodenkonzept, zur Praxisbeispielvertiefung und zur vorgesehenen Projektorganisation gestellt werden. Eine Änderung, Ergänzung oder Nachbesserung des Angebots ist ausgeschlossen. Die Bewertung erfolgt ausschließlich anhand der bekannt gemachten Zuschlagskriterien. Die Bewertung der Angebotspräsentation erfolgt nach dem folgenden Schema: Ausprägung / Beschreibung / Punktzahl Unzureichende Ausführungen / Inhalte fehlen oder sind nicht nachvollziehbar / 0 Geringer Zielerreichungsgrad / Präsentation deck Anforderungen nur sehr eingeschränkt ab / 4 Mittlerer Zielerreichungsgrad / Anforderungen werden teilweise erfüllt, aber ohne klare Struktur / 8 Hoher Zielerreichungsgrad Anforderungen weitgehend erfüllt, klare Struktur und Nachvollziehbarkeit / 12 Sehr hoher Zielerreichungsgrad Anforderungen vollständig und überzeugend er füllt, klare und professionelle Darstellung / 15
Qualitätskriterium (Gewichtung): 15
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Ökostrom Die Deckung des Strombedarfs für die Erbringung der ausgeschriebenen Dienstleistung erfolgt ausschließlich durch erneuerbare Energien (selbst generierter oder eingekaufter Ökostrom). Der Nachweis erfolgt über Stromvertrag, Stromabrechnung oder entsprechende Herkunftsnachweise/Grünstromzertifikate.
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0000

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2026-11-09 10:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2026-11-09 10:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 52 Tage
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich
Eröffnungstermin: 2026-11-09 10:00:00 📅
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2026-09-02 10:00:00 📅
Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Punkte, genau)
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Der Vertrag enthält Bedingungen zur Vertragsausführung ✅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Eignungskriterium: Eintragung in das Handelsregister
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschluss gründen nach §§ 123, 124 GWB sowie zur Tarif treue nach § 3 HmbVgG und Eintragung im Handelsregister/ vergleichbaren Register
Eignungskriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
Ggf. Bewerber-/ Bietergemeinschaftserklärung. Diese Erklärung ist von allen Mitgliedern der Bewer bergemeinschaft zu unterschreiben.
Eigenerklärung zu den Vorschriften betreffend RUS Sanktionen und dem dort enthaltenen Verbot von Auftragserteilungen an russische Staatsangehörige/Unternehmen/Lieferanten
Ggf. Eigenerklärung zur Eignungsleihe im Bereich der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit zum Nachweis der vom Nachunternehmer zur Verfügung stehenden Ressourcen (Nachunternehmerverpflichtungserklärung). Diese Erklärung ist vom Nachunternehmer zu unterschreiben.
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Eignungskriterium: Relevante Bildungs- und Berufsqualifikationen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
Personalprofile Zur Darstellung der personellen und technischen Leistungsfähigkeit sind aussagekräftige Profile der Schlüsselpersonen einzureichen, die für Leistungserbringung vorgesehen sind. Ziel ist es, die Qualifikation des Projektteams nachvollziehbar darzustellen und insbesondere die Berufserfahrung sowie die Branchenerfahrung der beteiligten Personen zu belegen. Für jedes Profil sind folgende Angaben erforderlich: - Name und vorgesehene Rolle im Projekt, - beruflicher Werdegang und relevante Qualifikationen, - Anzahl Jahre relevante Berufserfahrung, - Erfahrung im Bereich Employer Branding / Arbeitgeberkommunikation - Nachweise über relevante Zertifikate oder Schulungen (sofern vorhanden), - Sprachkenntnisse, insbesondere Deutschkenntnisse, Level C2. Es sind maximal sechs Profile der für die Leistungserbringung vorgesehenen Schlüsselpersonen einzureichen. Die Profile müssen mindestens die Rollen Projektleitung, Strategie, Kreation/Creative Direction und Art Direction/Design abdecken. Die relevante Berufserfahrung muss mindestens drei Jahre pro Person umfassen und es müssen mindestens zwei Projekte aus dem Bereich Employer Branding/Arbeitgeberkommunikation durchgeführt worden sein. Der Austausch oder die Ersetzung von benannten Projektmitarbeitenden ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der SRH zulässig. Im Falle eines Austauschs ist gleichwertiges Personal hinsichtlich Qualifikation, Erfahrung und Verfügbarkeit bereitzustellen. Der Auftraggeber behält sich vor, die Gleichwertigkeit zu prüfen und den Austausch abzulehnen, sofern diese nicht gegeben ist.
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Ggf. Angaben zum Nachunternehmereinsatz - Ggf. Eigenerklärung zu den Leistungsteilen, die auf Nachunternehmer übertragen werden sollen (Erklärung zum Nachunternehmereinsatz) so wie - Ggf. Eigenerklärung zur Eignungsleihe zum Nachweis der vom Nachunternehmer zur Verfügung stehenden Ressourcen (Nachunternehmerverpflichtungserklärung). Diese Erklärung ist vom Nachunternehmer zu unterschreiben.
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Eignungskriterium: Informationssicherheit
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
Eigenerklärung zum Nachweis über technisch-organisatorische Maßnahmen gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Stadtreinigung Hamburg AöR
Nationale Registrierungsnummer: 000
Postleitzahl: 20537
Postort: Hamburg
Region: Hamburg 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: einkauf@stadtreinigung.hamburg 📧
Telefon: 04025760 📞
URL: www.stadtreinigung.hamburg.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Agentur/Amt auf regionaler oder lokaler Ebene
Haupttätigkeit
Umwelt
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.meinauftrag.rib.de/public/DetailsByPlatformIdAndTenderId/platformId/3/tenderId/157807 🌏
Teilnahme-URL: https://www.meinauftrag.rib.de 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://www.meinauftrag.rib.de 🌏
Name: https://www.meinauftrag.rib.de
Elektronische Einreichung: Erforderlich

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Hamburg bei der Finanzbehörde
Nationale Registrierungsnummer: 000
Postleitzahl: 20354
Postort: Hamburg
Region: Hamburg 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@fb.hamburg.de 📧
Telefon: 000 📞
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Name und Adressen
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2026-10-06+02:00 📅
Quelle: OJS 2026/S 194-691919 (2026-10-06)