Pflege der Software BMC Remedy IT Servicemanagement und optionale Leistungen

Deutscher Bundestag, Referat ZR 3 - Vergaben

Pflege der Software "BMC Remedy IT Servicemanagement" und optionale Leistungen

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-08-29. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-07-27.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Materna Information & Communications SE

Wer?

• Deutscher Bundestag, Referat ZR 3 - Vergaben

Wie?

• Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Software-Wartung und -Reparatur

Wo?

• Berlin › Berlin

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2023-07-27	Auftragsbekanntmachung
2023-08-22	Ergänzende Angaben
2023-11-22	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2023-07-27)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwareprogrammierung und -beratung
Referenznummer: ZR5-1133-2023-060-17-IT2
Kurze Beschreibung: Pflege der Software "BMC Remedy IT Servicemanagement" und optionale Leistungen
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwareprogrammierung und -beratung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Software-Wartung und -Reparatur 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Ministerium oder sonstige zentral- oder bundesstaatliche Behörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutscher Bundestag, Referat ZR 3 - Vergaben
Postanschrift: Platz der Republik 1
Postleitzahl: 11011
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.bundestag.de 🌏
E-Mail: vergabereferat@bundestag.de 📧
Telefon: +49 30-227-33234 📞
Fax: +49 30-227-30374 📠
URL der Dokumente: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=530150 🌏
URL der Teilnahme: http://www.evergabe-online.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-07-27 📅
Einreichungsfrist: 2023-08-29 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-08-01 📅
Datum des Beginns: 2023-11-01 📅
Datum des Endes: 2027-10-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 146-466030
ABl. S-Ausgabe: 146
Zusätzliche Informationen
entfällt

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Gegenstand der Rahmenvereinbarung sind folgende Leistungen:

• die Pflege der in der Verwaltung des Deutschen Bundestages verwendeten Standardsoftware "BMC Remedy IT Service Management Suite",

• IT-Dienstleistungen für von "BMC Action Request System" und Remedy-ITSM und

• optional: Überlassung zusätzlicher Lizenzen (Concurrent User Licences und Named User Licences) und entsprechende Anpassung der Pflegeleistungen/des EVB-IT-Pflegevertrages.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Berlin-Mitte

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

Unterlagen, die mit dem Angebot vorzulegen sind:

- Eigenerklärung über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach Punkt 2 des Angebotsvordrucks (erfolgt durch Abgabe des Angebotes). Beim Einsatz von Unterauftragnehmern erklärt der Bieter dies mit Abgabe des Angebotes auch für den/die Unterauftragnehmer.

- Eigenerklärung über die Eintragung im Handelsregister beziehungsweise in der Handwerksrolle oder Auszug aus dem Berufsregister (Punkt 3.1.1 des Angebotsvordrucks).

- Gegebenenfalls Angabe der Zertifikats- oder Registriernummer in der bundesweiten Präqualifizierungsdatenbank für den Liefer- und Dienstleistungsbereich (AVPQ) oder in der PQ-Liste des Vereins für die Präqualifikation von Bauunternehmen (PQ-Verein) (Punkt 3.4 des Angebotsvordrucks).

- Sofern die Bildung einer Bietergemeinschaft beabsichtigt ist, ist die Eigenerklärung nach Punkt 10 der Bewerbungsbedingungen vorzulegen (Punkt 3.8 des Angebotsvordrucks). Alle Mitglieder der Bietergemeinschaft haben dem Angebot zudem die hier genannten Unterlagen beizufügen. Dabei können die Mindestanforderungen gemeinsam erfüllt werden. Auf Anfrage kann ein Formular für die Eigenerklärung einer Bietergemeinschaft zur Verfügung gestellt werden.

Unterlagen, die von der Vergabestelle vor Zuschlagserteilung direkt eingeholt werden:

- Auszug aus dem Gewerbezentralregister beim Bundesamt für Justiz:

Die Auftraggeberin wird ab einer Auftragssumme von mehr als 30.000 Euro für den Bieter, der den Zuschlag erhalten soll, einen Auszug aus dem Gewerbezentralregister beim Bundesamt für Justiz anfordern.

- Auszug aus dem Wettbewerbsregister beim Bundeskartellamt:

Die Auftraggeberin wird ab einer Auftragssumme von mehr als 30.000 Euro für den Bieter, der den Zuschlag erhalten soll, einen Auszug aus dem Wettbewerbsregister beim Bundeskartellamt anfordern.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Unterlage, die mit dem Angebot vorzulegen ist:

- Eigenerklärung über den Umsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre, soweit er den Tätigkeitsbereich der angebotenen Leistungen betrifft (Punkt 3.5 des Angebotsvordrucks). Der jährliche Umsatz muss mindestens 300.000 Euro (netto) betragen haben.

Bei Bietergemeinschaften oder im Fall der Eignungsleihe, sind die jeweiligen Jahresumsätze zu addieren (es genügt, wenn die erforderliche Gesamtsumme dadurch erreicht wird).

Unterlage, die auf Verlangen der Vergabestelle vor Zuschlagserteilung vorzulegen ist:

- Betriebshaftpflichtversicherungsnachweis (Deckungssumme mindestens 1.000.000 Euro für Personen- und mindestens 100.000 Euro für Sachschäden. Im Falle einer Bietergemeinschaft ist der Betriebshaftpflichtversicherungsnachweis jedes Mitgliedes der Bietergemeinschaft vorzulegen.

Mindeststandards:

Die Unterschreitung der oben genannten Mindestanforderung über den Umsatz führt zur Nichtberücksichtigung des Angebots.

Bei Bietergemeinschaften oder im Fall der Eignungsleihe, sind die jeweiligen Jahresumsätze zu addieren (es genügt, wenn die erforderliche Gesamtsumme dadurch erreicht wird).

Technische und berufliche Fähigkeiten:

Unterlagen, die mit dem Angebot vorzulegen sind:

- Angabe von einer geeigneten Referenz über in den letzten drei Kalenderjahren (gerechnet ab dem Zeitpunkt der Bekanntmachung) erbrachte Leistungen (Punkt 3.6 des Angebotsvordrucks). Die Referenz muss geeignet sein hinsichtlich des hier ausgeschriebenen Leistungsgegenstandes (BMC Remedy IT Servicemanagement). Aus der Referenzangabe muss hervorgehen, dass der Bieter über ausreichend Erfahrungen im Bereich des BMC Remedy IT Servicemanagement verfügt.

Die Referenz muss Referenzleistungen umfassen, die bereits über einen Zeitraum von mindestens 12 Monaten erbracht worden sind. Die Anzahl der erbrachten Personentage pro Jahr muss mindestens 75 betragen haben. Die Anzahl jährlich betreuter PC-Arbeitsplätze/Kunden muss mindestens 4.000 oder alternativ:

• die Anzahl der jährlichen Incidents, Changes mindestens 5.000 oder

• die Anzahl der aktiven Nutzer der BMC Remedy IT Servicemanagement Suite mindestens 500 oder

• die Anzahl der betreuten Lizenzen (fixed/floating) mindestens 200

betragen haben.

- Eigenerklärung über die durchschnittliche jährliche Anzahl der beim Bieter in den letzten drei Jahren beschäftigten Arbeitskräfte, die über Erfahrungen im Bereich Pflege der Software BMC Remedy IT Servicemanagement verfügen (Punkt 3.7 des Angebotsvordrucks). Die jahresdurchschnittliche Anzahl dieser Beschäftigten muss mindestens vier betragen haben.

- Nachweis, dass eine BMC Partnerschaft im Bereich Remedy IT Servicemanagement Suite besteht. Ein schriftlicher Nachweis ist durch den Bieter von BMC einzuholen. Entgegen Ziffer 2.1 der Bewerbungsbedingungen kann dieser Nachweis sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache eingereicht werden.

Sofern die Bildung einer Bietergemeinschaft und/oder der Einsatz von Unterauftragnehmern beabsichtigt ist, ist dieser Nachweis für alle Mitglieder der Bietergemeinschaft und Unterauftragnehmer mit dem Angebot einzureichen (Punkt 3.8 des Angebotsvordruckes).

- Eigenerklärung über den Einsatz eines Unterauftragnehmers (Punkt 4 des Angebotsvordrucks).

Mindeststandards:

Die Unterschreitung der oben genannten Mindestanforderung bezüglich der Referenzen sowie der jahresdurchschnittlichen Anzahl der beim Bieter in den letzten drei Jahren beschäftigten Arbeitskräfte (die über Erfahrungen im Bereich Pflege der Software BMC Remedy IT Servicemanagement verfügen) führt zur Nichtberücksichtigung des Angebots.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2023-10-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2023-08-29 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 14:00
Zusätzliche Informationen: entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Internetadresse: www.bundestag.de 🌏
Dokumente URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=530150 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

- Dieses Vergabeverfahren wird über die e-Vergabeplattform des Bundes (www.evergabe-online.de) durchgeführt. Die Vergabeunterlagen sind ausschließlich auf der e-Vergabeplattform des Bundes einsehbar und können dort kostenfrei ohne Registrierung heruntergeladen werden. Für die Angebotserstellung und -abgabe sind die Vergabeunterlagen zu verwenden.

- Weitere Informationen zum Vergabeverfahren, zum Beispiel Änderungen der Vergabeunterlagen, Fristverlängerungen, Bieterfragen und deren Antworten, werden ausschließlich über die e-Vergabeplattform des Bundes bereitgestellt und müssen dort abgerufen werden. Um diese Informationen erhalten und selbst Bieterfragen stellen zu können, ist eine Registrierung auf der e-Vergabeplattform des Bundes erforderlich. Änderungen, Informationen und beantwortete Bieterfragen werden Vertragsbestandteil. Der Bieter kann sich im Rahmen der Vertragsdurchführung nicht auf deren Unkenntnis berufen.

- Das elektronische Angebot muss bis zum Ende der Angebotsfrist übertragen sein. Für das Hochladen des Angebotes ist ebenfalls eine Registrierung auf der e-Vergabeplattform des Bundes erforderlich. Angebote in schriftlicher Form per Post oder in anderer Form sind nicht zugelassen.

- Bieterfragen werden grundsätzlich nur beantwortet, wenn sie bis eine Woche vor Ablauf der Angebotsfrist gestellt werden. Die Beantwortung später eingehender Bieterfragen liegt im Ermessen der Vergabestelle.

- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Bieters dürfen dem Angebot nicht beigefügt werden.

- Bei der Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebotes wird ein angebotenes Skonto berücksichtigt, wenn die Skontofrist mindestens 14 Kalendertage beträgt.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Gemäß § 160 Absatz 1 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) leitet die Vergabekammer ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.

Antragsbefugt ist nach § 160 Absatz 2 GWB jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 GWB durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.

Der Antrag ist nach § 160 Absatz 3 Satz 1 GWB unzulässig, soweit

1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 GWB bleibt unberührt,

2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Quelle: OJS 2023/S 146-466030 (2023-07-27)

Ergänzende Angaben (2023-08-22)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Software-Wartung und -Reparatur 📦

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-08-22 📅
Einreichungsfrist: 2023-09-05 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-08-25 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 163-511622
Verweist auf Bekanntmachung: 2023/S 146-466030
ABl. S-Ausgabe: 163
Quelle: OJS 2023/S 163-511622 (2023-08-22)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2023-11-22)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Pflege der Software BMC Remedy IT Servicemanagement und optionale Leistungen
Referenznummer: ZR5-1133-2023-060-17-IT2
Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Softwareprogrammierung und -beratung 📦
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): 1940400.30 EUR 💰
Beschreibung
Interne Kennung: LOT-0000
Beschreibung der Beschaffung:

Gegenstand der Rahmenvereinbarung sind folgende Leistungen: • die Pflege der in der Verwaltung des Deutschen Bundestages verwendeten Standardsoftware "BMC Remedy IT Service Management Suite", • IT-Dienstleistungen für von "BMC Action Request System" und Remedy-ITSM und • optional: Überlassung zusätzlicher Lizenzen (Concurrent User Licences und Named User Licences) und entsprechende Anpassung der Pflegeleistungen/des EVB-IT-Pflegevertrages.

Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Software-Wartung und -Reparatur 📦
Postanschrift: Platz der Republik 1
Postleitzahl: 11011
Stadt: Berlin
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Berlin 🏙️
Dauer
Datum des Beginns: 2023-11-01 📅
Datum des Endes: 2027-10-31 📅
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualität (§ 58 II Nr. 2 VgV 1.HS)
Qualitätskriterium (Gewichtung): 50.00
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 50.00
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0000

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvereinbarung mit mehreren Betreibern ✅
Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Prozentanteil, genau)

Auftragsvergabe
Ein Auftrag/Los wird vergeben ✅
Los-Identifikationsnummer: LOT-0000
Datum des Vertragsabschlusses: 2023-10-25 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 1
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 0
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: 1940400.30 EUR 💰
Leiter der anbietenden Partei ✅
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0000
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Materna Information & Communications SE
Nationale Registrierungsnummer: HRB 30301
Postanschrift: Voßkuhle 37
Postleitzahl: 44141
Postort: Dortmund
Region: Dortmund, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: bc-gov-presales@materna.de 📧
Telefon: +49 23155998360 📞
Der Gewinner ist auf einem geregelten Markt notiert ✅
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Deutscher Bundestag, Referat ZR 3 - Vergaben
Nationale Registrierungsnummer: 991-05987-38
Postanschrift: Platz der Republik 1
Postleitzahl: 11011
Postort: Berlin
Region: Berlin 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: DE300
E-Mail: vergabereferat@bundestag.de 📧
Telefon: +49 30-227-33234 📞
Fax: +49 30-227-30374 📠
URL: https://www.bundestag.de 🌏
Federführendes Mitglied ✅
Art des öffentlichen Auftraggebers
Agentur/Amt auf regionaler oder lokaler Ebene
Haupttätigkeit
Allgemeine öffentliche Verwaltung

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

- Dieses Vergabeverfahren wurdeüber die e-Vergabeplattform des Bundes (www.evergabe-online.de) durchgeführt. Die Vergabeunterlagen waren ausschließlich auf der e-Vergabeplattform des Bundes einsehbar und konnten dort kostenfrei ohne Registrierung heruntergeladen werden. Für die Angebotserstellung und -abgabe sind die Vergabeunterlagen zu verwenden. - Weitere Informationen zum Vergabeverfahren, zum Beispiel Änderungen der Vergabeunterlagen, Fristverlängerungen, Bieterfragen und deren Antworten, waren ausschließlich über die e-Vergabeplattform des Bundes bereitgestellt und konnten dort abgerufen werden. Um diese Informationen erhalten und selbst Bieterfragen stellen zu können, war eine Registrierung auf der e-Vergabeplattform des Bundes erforderlich. Änderungen, Informationen und beantwortete Bieterfragen waren Vertragsbestandteil. Der Bieter kann sich im Rahmen der Vertragsdurchführung nicht auf deren Unkenntnis berufen. - Das elektronische Angebot musste bis zum Ende der Angebotsfrist übertragen sein. Für das Hochladen des Angebotes ist ebenfalls eine Registrierung auf der e-Vergabeplattform des Bundes erforderlich. Angebote in schriftlicher Form per Post oder in anderer Form waren nicht zugelassen. - Bieterfragen wurden grundsätzlich nur beantwortet, wenn sie bis eine Woche vor Ablauf der Angebotsfrist gestellt waren. Die Beantwortung später eingehender Bieterfragen lag im Ermessen der Vergabestelle. - Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Bieters durften dem Angebot nicht beigefügt werden. - Bei der Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebotes wurde ein angebotenes Skonto berücksichtigt, wenn die Skontofrist mindestens 14 Kalendertage betrug.

Körper überprüfen
Nationale Registrierungsnummer: keine Angaben
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
E-Mail: info@bundeskartellamt.bund.de 📧
Telefon: +49 228-94990 📞
Quelle: OJS 2023/S 226-712029 (2023-11-22)

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