Rahmenvereinbarung Managed Plattform Service, Projektentwicklung und Dienstleistungskontigent Service Now

Kliniken der Stadt Köln gGmbH

Zur Umsetzung der IT-Strategie benötigt die Kliniken der Stadt Köln gGmbH den Ausbau und Weiterentwicklung von ServiceNow.
Inhalte der zur vergebenden Leistung sind insbesondere der Managed-Plattform-Service sowie ein Aufgabenblock für das Jahr 2023 bestehend aus folgenden fachlichen Inhalte:
- Umsetzung von Anforderungen und Weiterentwicklungen an der Plattform
- Beratung und Einführung Basis-Prozesse – Incident Management, Problem Ma-nagement inkl. Service Levels
- Aufbau Asset Management inkl. Implementierung von Schnittstellen zu Quellsys-temen (3 –5 Stück)
- Design und Umsetzung notwendiger Prozesse im Kontext Asset Management
- Aufbau CMDB inkl. Anbindung interner Quellsysteme
- Etablierung Enterprise Service Management Prozesse

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-07-25. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-06-22.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-06-22 Auftragsbekanntmachung
2023-09-11 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2023-06-22)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Kliniken der Stadt Köln gGmbH
Postanschrift: Neufelder Straße 34
Postort: Köln
Postleitzahl: 51067
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Sobina, Verena
Telefon: +49 22189070 📞
E-Mail: ausschreibung@kliniken-koeln.de 📧
Region: Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️
URL: http://www.kliniken-koeln.de/ 🌏
Kommunikation
Dokumente URL: https://bieter.ehealth-evergabe.de/bieter/api/external/deeplink/subproject/5bea5363-3767-4923-afa6-6f2ad5222276 🌏
Teilnahme-URL: https://bieter.ehealth-evergabe.de/bieter/api/external/deeplink/subproject/5bea5363-3767-4923-afa6-6f2ad5222276 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere Art: Sonstiger öffentlicher Auftraggeber i. S. v. § 99 Nr. 2 GWB

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel:
“Rahmenvereinbarung Managed Plattform Service, Projektentwicklung und Dienstleistungskontigent Service Now Ia2/20/23”
Produkte/Dienstleistungen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Kurze Beschreibung:
“Zur Umsetzung der IT-Strategie benötigt die Kliniken der Stadt Köln gGmbH den Ausbau und Weiterentwicklung von ServiceNow. Inhalte der zur vergebenden...”    Mehr anzeigen

1️⃣
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung: Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️
Beschreibung der Beschaffung:
“Die täglichen Anforderungen an eine funktionierende IT als Grundgerüst des Unternehmens verlangen eine agile Kundenkommunikation sowie schnelles Lösungs-...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Konzept für das Projekt 2023
Qualitätskriterium (Gewichtung): 20%
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Konzept für den Managed Service
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10%
Kostenkriterium (Name): Angebotssumme
Kostenkriterium (Gewichtung): 70%
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Monaten ausgedrückt.
Beschreibung
Dauer: 28

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:
“Aktueller (nicht älter als 6 Monate) Nachweis der Erlaubnis zur Berufsausübung je nach den Rechtsvorschriften des Staates, in dem der Bewerber...”    Mehr anzeigen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“- Umsatznachweis der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre (Anlage 1 Umsatzvolumen) - Nachweis einer aktuell bestehenden Haftpflichtversicherung mit...”    Mehr anzeigen
Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“- Namentliche Nennung des Projektteams (Anlage 2 Projektteam) - Eigenerklärung zur bestehenden Premier Partnerschaft mit ServiceNow - Erklärung zu den...”    Mehr anzeigen
Bedingungen für die Teilnahme
Bedingungen für die Teilnahme (technische und berufliche Fähigkeiten):
“-Erklärung zu den Referenzen über Leistungen, die mit der ausgeschriebenen Leistung vergleichbar sind, einschließlich u.a. Name und Anschrift des...”    Mehr anzeigen

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2023-07-25 14:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2023-09-30 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2023-07-25 14:00 📅

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Rheinland
Postanschrift: Zeughausstr. 2 – 10
Postort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2211473116 📞
E-Mail: vergabekammer@bezreg-koeln.nrw.de 📧
Fax: +49 2211472889 📠
Quelle: OJS 2023/S 121-383653 (2023-06-22)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2023-09-11)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 0.01 💰

Verfahren
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2023/S 121-383653

Auftragsvergabe

1️⃣
Titel:
“Rahmenvereinbarung Managed Plattform Service, Projektentwicklung und Dienstleistungskontigent Service Now”
Datum des Vertragsabschlusses: 2023-09-11 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 3
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: SOLVVision AG
Postort: Frankfurt
Postleitzahl: 60325
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt 🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 0.01 💰

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

“Zu Ziffer II.1.7 und Ziffer V.2.4 dieser Bekanntmachung: Der genaue Auftragswert wird aus Gründen des Wettbewerbs nicht veröffentlicht. Der maßgebliche...”    Mehr anzeigen
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“§ 160 GWB lautet: (1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein; (2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2023/S 178-558075 (2023-09-11)