Rahmenvereinbarung zum Outsourcing der IT Infrastruktur und des IT Betriebs des DVR

Deutscher Verkehrssicherheitsrat (DVR) e.V.

Gegenstand des Auftrages sind Beratungs-, Dienst- sowie Lieferleistungen zwecks Fortsetzung des Outsourcings sowie Erneuerung der Arbeitsplatz-IT-Infrastruktur des DVR.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-10-12. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-09-11.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-09-11 Auftragsbekanntmachung
2023-10-09 Ergänzende Angaben
2024-04-25 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2023-09-11)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: Ausschreibung IT
Kurze Beschreibung:
Gegenstand des Auftrages sind Beratungs-, Dienst- sowie Lieferleistungen zwecks Fortsetzung des Outsourcings sowie Erneuerung der Arbeitsplatz-IT-Infrastruktur des DVR.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Beratung bei der Planung von Computeranlagen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutscher Verkehrssicherheitsrat (DVR) e.V.
Postanschrift: Jägerstraße 67-69
Postleitzahl: 10117
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: https://www.dvr.de/ 🌏
E-Mail: iduy@dvr.de 📧
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YFS62DS/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YFS62DS 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-09-11 📅
Einreichungsfrist: 2023-10-12 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-09-15 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 178-558487
ABl. S-Ausgabe: 178
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YFS62DS

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Der DVR plant die Beauftragung eines externen IT-Dienstleisters (im Folgenden Auftragnehmer) zwecks Fortsetzung des Outsourcings sowie Erneuerung der Arbeitsplatz-IT-Infrastruktur des DVR. Bei Beauftragung eines neuen Dienstleisters erfordert dies den Umzug der serverseitigen IT-Infrastruktur (virtualisierte Server) aus dem derzeitigen Rechenzentrum des aktuellen Dienstleisters zum neuen Auftragnehmer und damit verbundene Migrations- und Systemerstellungsleistungen sowie die künftige IT-Betreuung des DVR in Berlin durch den Auftragnehmer. Die umfassende Auslagerung der IT-Serviceleistungen umfasst die Betreuung der Serverinfrastruktur, der Netzwerkinfrastruktur und Arbeitsplatzsysteme, der Standardanwendungen (Bürokommunikation etc.) und speziellen Anwendungen (Videobearbeitungssysteme) sowie die Anbindung an extern bereitgestellt kaufmännische Systeme (DATEV). Weiterhin erstreckt sich die Leistung über die Betreuung der Office 365 Premium Suite, inkl. einem Rollout der zentralen Leistungskomponenten (z.B. OneDrive und Sharepoint), wobei die Lizenzen hierfür vom Auftraggeber bereitgestellt werden.
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Ein umfassender Service und Support für die bestehende und künftige Infrastruktur sowie Durchführung der Transition aller Dienste und Services in eine neue (virtualisierte IT-/RZUmgebung sowie Integration der Cloud-Dienste) wird angestrebt. Hierzu gehört auch die Bereitstellung eines User-Helpdesks als 1st-Level-Support wie auch eines 2nd-Level-Supports.
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Zu diesem Zweck beabsichtigt der DVR den Abschluss eines EVB-IT-Vertrages über 4 Jahre mit einem externen IT-Auftragnehmer.
Der Deutsche Verkehrssicherheitsrat (DVR) betreibt einen Standort in Berlin mit aktuell 44 Mitarbeitern. Die Büros der Geschäftsstelle sind auf zwei, mit Fahrstuhl erreichbaren, übereinanderliegenden Etagen verteilt.
Zu speziellen Anwendungen, wie z.B. DATEV und HRlab (Personalverwaltungssoftware), existieren Wartungs- oder SaaS Verträge mit dritten Auftragnehmern, die die fachspezifischen und anwendungsspezifischen Fragestellungen klären und bearbeiten (3rd-Level-Support).
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Gegenstand der nachfolgenden Betrachtungen des derzeitigen Ist-Zustandes und der vom künftigen Auftragnehmer zu erbringenden Leistungen ist der grundsätzliche Betrieb der vorwiegend genutzten Systeme für den DVR. Dies sind im besonderen aktive Netzkomponenten, virtualisierte Server, Server- und Client-Betriebssysteme, Datenbankmanagementsysteme (DBMS), Infrastruktur- und Basisdienste, Standard- und Fachanwendungen, Arbeitsplatz-PCs, Bildschirme, Drucker, Notebooks, Tablets (iPad) und Smartphones (iOS, Android).
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Darüber hinaus werden Themenkomplexe im Bereich Support, Helpdesk, Beschaffung und allgemeine Unterstützung bei technischen Fragestellungen dargestellt.
Dauer: 48 Monate
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Jägerstraße 67-69 10117 Berlin

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
EK 1.1-1.3 - Es sind vollständige Angaben zum Bieter, ggf. einer Bietergemeinschaft und/oder eingesetzten Unterauftragnehmer einzureichen (Erklärung E1, E2 und E3).
EK 1.4 - Keine zwingenden Ausschlussgründe nach § 123 GWB:
Erklärung E4 zu den zwingenden Ausschlussgründe nach § 123 GWB ist vollständig einzureichen.
EK 1.5 - Keine fakultativen Ausschlussgründe nach § 124 GWB:
Erklärung E5 zu den fakultativen Ausschlussgründe nach § 124 GWB ist vollständig einzureichen.
EK 1.6 - Selbstreinigung und Verfristung (ggf.):
Sofern Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 GWB vorliegen bzw. vorgelegen haben sind Angaben (Erklärung E6) zur Selbstreinigung und Verfristung zu machen. Erklärung E6 ist vollständig einzureichen.
EK 1.7 - Russlandsanktionen: In Erklärung E7 ist zu bestätigen, dass der Bieter nicht den Sanktionen gemäß Verordnung (EU) 2022/576 des Rates vom 8. April 2022 unterliegt.
Im weiteren sind die Anforderungen an Vollständigkeit und Form zu den geforderten Erklärungen zu berücksichtigen. Einzelheiten sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
EK 2.1 - Darstellung des Unternehmens: Erklärung E8 ist vollständig mit einer Unternehmensdarstellung einzureichen.
EK 2.2 - Erklärung zur Versicherung: In Erklärung E9 ist zu bestätigen, dass der Bieter über eine Haftpflichtversicherung mit dem Auftragsgegenstand angemessenen Deckungssummen.
Im weiteren sind die Anforderungen an Vollständigkeit und Form zu den geforderten Erklärungen zu berücksichtigen. Einzelheiten sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
EK 3.1 - Referenzprojekte: Der Bieter muss über mindestens drei Referenzprojekte (Erklärung E10) verfügen, die die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:
- Die Referenzprojekte hatten jeweils "IT-Outsourcing (Übernahme der IT-Infrastruktur und des IT-Betriebs)" zum Gegenstand
- Die Leistungserbringung innerhalb der Referenzprojekte berücksichtigte jeweils mindestens 40 Nutzer/Anwender.
- Innerhalb der Referenzprojekte erfolgte jeweils die Vorhaltung der IT-Infrastruktur bzw. der Betrieb des Backends innerhalb eines Rechenzentrums mit Standort in Europa.
- Mindestens eines der drei Referenzprojekte wurde für einen öffentlichen Auftraggeber (i.S.d. Kunde/Referenzgeber) erbracht.
- Das Vertragsende des Referenzprojekts ist jeweils nicht älter als 5 Jahre, gerechnet ab dem Zeitpunkt des Versandes der Bekanntmachung an das Amtsblatt der Europäischen Union.
Die eingereichten Referenzen werden im Rahmen des Teilnahmewettbewerbes gemäß EK 3.2 und EK 3.3 bewertet.
EK 3.4 - Herstellerzertifizierung für Lieferkettenmanagement: Der Bieter hat einen herstellerzertifizierten Partnerstatus für die angebotenen Laptops und Monitore im Warenkorb (Erklärung E11). Entsprechende Nachweise sind mit dem Teilnahmeantrag einzureichen.
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EK 3.5 - ISO 27001 Zertifizierung des eingesetzten Rechenzentrums:
Das Rechenzentrum des Bieters muss gemäß ISO 27001 zertifiziert sein (Erklärung E12). Ein entsprechender Nachweis ist mit dem Teilnahmeantrag einzureichen.
EK 3.6 - Tier III Klassifizierung des eingesetzten Rechenzentrums: In Erklärung E13 ist zu bestätigen, dass das Rechenzentrum des Bieters Tier III klassifiziert ist.
Im weiteren sind die Anforderungen an Vollständigkeit und Form zu den geforderten Erklärungen zu berücksichtigen. Einzelheiten sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Höchstzahl der Bewerber: 3
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:
Anzahl der Referenzprojekte / Gewichtung: 25 %
Qualität der Referenzprojekte / Gewichtung: 75 %
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2023-10-23 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2 Monate
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beschreibung zur Umsetzung der zentralen, serverseitigen IT-Infrastruktur
Qualitätskriterium (Gewichtung): 25 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beschreibung zu Netzwerk, Zentrales Gateway, Firewall und IT-Sicherheit
Qualitätskriterium (Gewichtung): 7,5 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beschreibung zu Netzwerk- und Systemmanagement, Monitoring
Qualitätskriterium (Gewichtung): 2,5 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beschreibung zu den Service-Leveln
Qualitätskriterium (Gewichtung): 12,5 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beschreibung zur Transitionsphase zu Projektbeginn
Beschreibung zur Transitionsphase zu Projektende
Beschreibung zum Warenkorbmodell
Qualitätskriterium (Gewichtung): 5 %
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beschreibung zur Auftragsdatenverarbeitung
Kostenkriterium (Name): Bewertung des Preises zur Transitionsphase
Kostenkriterium (Gewichtung): 5
Kostenkriterium (Name): Bewertung des Preises zu Betrieb, Warenkorb und sonstigen Leistungen
Kostenkriterium (Gewichtung): 35

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YFS62DS/documents 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Nach §§ 155 ff. GWB kann ein Antrag auf Nachprüfung des Vergabeverfahrens gestellt werden. Näheres istdem GWB zu entnehmen.
Eine der Voraussetzungen für einen Antrag auf Nachprüfung nach §§ 155 ff. GWB ist, dass Verstöße gegenVergabevorschriften zuvor bei der Vergabestelle des Auftraggebers gerügt werden. In § 160 Abs. 3 GWB ist zurRügepflicht folgendes geregelt:
"Der Antrag ist unzulässig, soweit
1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,
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2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüberdem Auftraggeber gerügt werden,
3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zuwollen, vergangen sind.
Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt."
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2023/S 178-558487 (2023-09-11)
Ergänzende Angaben (2023-10-09)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Datenverarbeitungsgeräte (Hardware) 📦

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-10-09 📅
Einreichungsfrist: 2023-10-19 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-10-13 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 198-621806
Verweist auf Bekanntmachung: 2023/S 178-558487
ABl. S-Ausgabe: 198
Quelle: OJS 2023/S 198-621806 (2023-10-09)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2024-04-25)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Rahmenvereinbarung zum Outsourcing der IT Infrastruktur und des IT Betriebs des DVR
Referenznummer: Ausschreibung IT
Kurze Beschreibung:
Gegenstand des Auftrages sind Beratungs-, Dienst- und Lieferleistungen zwecks Fortsetzung des Outsourcings sowie Erneuerung der Arbeitsplatz-IT-Infrastruktur des DVR.
Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Sonstige Beschränkungen am Erfüllungsort: Ort im betreffenden Land
Beschreibung
Interne Kennung: Ausschreibung IT
Beschreibung der Beschaffung:
Der DVR plant die Beauftragung eines externen IT-Dienstleisters (im Folgenden Auftragnehmer) zwecks Fortsetzung des Outsourcings sowie Erneuerung der Arbeitsplatz-IT-Infrastruktur des DVR. Bei Beauftragung eines neuen Dienstleisters erfordert dies den Umzug der serverseitigen IT-Infrastruktur (virtualisierte Server) aus dem derzeitigen Rechenzentrum des aktuellen Dienstleisters zum neuen Auftragnehmer und damit verbundene Migrations- und Systemerstellungsleistungen sowie die künftige IT-Betreuung des DVR in Berlin durch den Auftragnehmer. Die umfassende Auslagerung der IT-Serviceleistungen umfasst die Betreuung der Serverinfrastruktur, der Netzwerkinfrastruktur und Arbeitsplatzsysteme, der Standardanwendungen (Bürokommunikation etc.) und speziellen Anwendungen (Videobearbeitungssysteme) sowie die Anbindung an extern bereitgestellt kaufmännische Systeme (DATEV). Weiterhin erstreckt sich die Leistung über die Betreuung der Office 365 Premium Suite, inkl. einem Rollout der zentralen Leistungskomponenten (z.B. OneDrive und Sharepoint), wobei die Lizenzen hierfür vom Auftraggeber bereitgestellt werden. Ein umfassender Service und Support für die bestehende und künftige Infrastruktur sowie Durchführung der Transition aller Dienste und Services in eine neue (virtualisierte IT-/RZUmgebung sowie Integration der Cloud-Dienste) wird angestrebt. Hierzu gehört auch die Bereitstellung eines User-Helpdesks als 1st-Level-Support wie auch eines 2nd-Level-Supports. Zu diesem Zweck beabsichtigt der DVR den Abschluss eines EVB-IT-Vertrages über 4 Jahre mit einem externen IT-Auftragnehmer. Der Deutsche Verkehrssicherheitsrat (DVR) betreibt einen Standort in Berlin mit aktuell 44 Mitarbeitern. Die Büros der Geschäftsstelle sind auf zwei, mit Fahrstuhl erreichbaren, übereinanderliegenden Etagen verteilt. Zu speziellen Anwendungen, wie z.B. DATEV und HRlab (Personalverwaltungssoftware), existieren Wartungs- oder SaaS Verträge mit dritten Auftragnehmern, die die fachspezifischen und anwendungsspezifischen Fragestellungen klären und bearbeiten (3rd-Level-Support). Gegenstand der nachfolgenden Betrachtungen des derzeitigen Ist-Zustandes und der vom künftigen Auftragnehmer zu erbringenden Leistungen ist der grundsätzliche Betrieb der vorwiegend genutzten Systeme für den DVR. Dies sind im besonderen aktive Netzkomponenten, virtualisierte Server, Server- und Client-Betriebssysteme, Datenbankmanagementsysteme (DBMS), Infrastruktur- und Basisdienste, Standard- und Fachanwendungen, Arbeitsplatz-PCs, Bildschirme, Drucker, Notebooks, Tablets (iPad) und Smartphones (iOS, Android). Darüber hinaus werden Themenkomplexe im Bereich Support, Helpdesk, Beschaffung und allgemeine Unterstützung bei technischen Fragestellungen dargestellt.
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Zusätzliche Informationen: #Besonders geeignet für:startup#
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen:
+ 3 weitere
Lokalnetz 📦
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Verringerung der Auswirkungen auf die Umwelt
Konzept zur Verringerung der Umweltauswirkungen: Sonstiges
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Berlin 🏙️
Vergabekriterien
Kostenkriterium (Name): Bewertung des Preises zur Transitionsphase
Kostenkriterium (Gewichtung): 5.0
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 35.0
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beschreibung zur Umsetzung der zentralen, serverseitigen IT-Infrastruktur
Qualitätskriterium (Gewichtung): 25.0
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beschreibung zu Netzwerk, Zentrales Gateway, Firewall und IT-Sicherheit
Qualitätskriterium (Gewichtung): 7.5
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beschreibung zu Netzwerk- und Systemmanagement, Monitoring
Qualitätskriterium (Gewichtung): 2.5
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beschreibung zu den Service-Leveln
Qualitätskriterium (Gewichtung): 12.5
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beschreibung zur Transitionsphase zu Projektbeginn
Beschreibung zur Transitionsphase zu Projektende
Beschreibung zum Warenkorbmodell
Qualitätskriterium (Gewichtung): 5.0
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beschreibung zur Auftragsdatenverarbeitung
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Verhandlungsverfahren ohne vorherigen Aufruf zum Wettbewerb ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvereinbarung mit mehreren Betreibern ✅
Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Prozentanteil, genau)

Auftragsvergabe
Ein Auftrag/Los wird vergeben ✅
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001
Datum des Vertragsabschlusses: 2024-04-03 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Anzahl der auf elektronischem Wege eingegangenen Angebote: 2
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 1
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Leiter der anbietenden Partei ✅
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: Systemhaus Erdmann GmbH & Co. KG
Nationale Registrierungsnummer: HRB 21255
Postleitzahl: 42697
Postort: Solingen
Region: Solingen, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: info@systemhaus-erdmann.de 📧
Telefon: +49212659850 📞
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Mittleres Unternehmen

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Deutscher Verkehrssicherheitsrat (DVR) e.V.
Nationale Registrierungsnummer: DE122276461
Postanschrift: Jägerstraße 67-69
Postleitzahl: 10117
Postort: Berlin
Region: Berlin 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: iduy@dvr.de 📧
Telefon: +4903022667710 📞
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Öffentliche Ordnung und Sicherheit
Kommunikation
Kennung der vorherigen Bekanntmachung: 558487-2023

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YFSHAXP
Körper überprüfen
Postanschrift: Villemombler Straße
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Telefon: +4922894990 📞
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-04-25+02:00 📅
Quelle: OJS 2024/S 084-254680 (2024-04-25)
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