Reparatur- und Wartungsdienste

Bundesanstalt für den Digitalfunk der Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BDBOS)

Facility- und Störungsmanagement für ausgewählte Standorte des digitalen Sprech- und Datenfunksystems für Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben in der Bundesrepublik Deutschland (Digitalfunk BOS). Die BDBOS hat den gesetzlichen Auftrag, den Digitalfunk BOS aufzubauen, zu betreiben und seine Funktionsfähigkeit sicherzustellen. Das BOS-Digitalfunknetz wird die behördenübergreifende Kommunikation sowohl im täglichen Einsatz als auch bei Großlagen sicherstellen und unterliegt aus diesem Grund besonderen Sicherheits- und Verfügbarkeitsanforderungen. Das BOS-Digitalfunknetz (Gesamtnetz) setzt sich im Wesentlichen aus ca. 4300 - 4500 Basisstationen sowie 64 Kernnetzstandorten (Vermittlungsstellen, 2 Netzverwaltungszentren in Berlin und Hannover) zusammen. Der Betrieb des BOS-Digitalfunknetzes wird durch einen Dienstleister sichergestellt. Im Rahmen ihres gesetzlichen Auftrags und nach Maßgabe des Verwaltungsabkommens über die Zusammenarbeit von Bund und Ländern beim Aufbau und Betrieb des Digitalfunk BOS obliegt der BDBOS die Bereitstellung, Ertüchtigung und Instandhaltung der Kernnetzstandorte des Bundes sowie der Basisstationen in den Ländern Hessen, Saarland und des Freistaates Thüringen. Der vorliegende Auftrag umfasst das Facility- und Störungsmanagement für im Endausbau geplante 64 Kernnetzstandorte sowie für ca. 645 Standorte der Basisstationen in den Ländern Hessen, Saarland und Thüringen. Die vorgenannten Standorte werden derzeit aufgebaut und dem Auftragnehmer nach Vertragsschluss sukzessive bereitgestellt. Das Facility- und Störungsmanagement soll sicherstellen, dass die den Vergabegegenstand betreffenden Standorte des Digitalfunk BOS funktionsgerecht genutzt werden können. Insbesondere soll ein zentrales Störungsmanagement von einem Standort innerhalb des Gebietes der Bundesrepublik Deutschland sichergestellt, die Instandhaltung der Infrastruktur der Standorte (nicht: der Systemtechnik des Funknetzes) gewährleistet sowie ein Vertrags- und Gewährleistungsmanagement erbracht werden. Die Instandhaltung umfasst die Inspektion, Wartung, Instandsetzung und Verbesserung. Die Instandhaltung wird in der Regel durch von der Auftraggeberin beauftragte Unternehmen durchgeführt. Der Auftragnehmer wird diesbezüglich hauptsächlich Steuerungsfunktionen wahrnehmen. Nach Ablauf der der Beauftragung zugrunde liegenden Verträge soll der Auftragnehmer diese Leistungen als eigene Leistung erbringen. Die Durchführung der Aufgaben erfolgt in enger Abstimmung mit weiteren Projektbeteiligten oder Regelorganisationen (z. B. Bund, Länder, Betreiberin des Digitalfunk BOS, Projektsteuerer, Systemtechniklieferantin, Vermieter, Instandhaltungsunternehmen und weitere Stellen). Im Einzelnen sind folgende Leistungsbestandteile für jedes Los zu erbringen: 1. Planung, Steuerung und Durchführung zentraler Aufgaben, insbesondere: a) operatives Störungsmanagement im 24/7-Betrieb (Steuerung von Instandhaltungsvorgängen, einschließlich Dokumentation und Berichtswesen); b) Abstimmung von Wartungskalendern und Steuerung der daraus resultierenden Vorgänge in Zusammenarbeit mit weiteren Beteiligten; c) Vertrags- und Gewährleistungsmanagement der von der Auftraggeberin geschlossenen standortbezogenen Verträge (bspw. Mietverträge, Instandhaltungsverträge, Stromlieferungsverträge); 2. Durchführung, Koordinierung und Dokumentation dezentraler Dienstleistungen, insbesondere: a) Standortdienste (bspw. Standortkoordination, Verkehrssicherung, Winterdienst, Kleinreparaturen, Hausmeisterdienste, Sichtkontrollen, Sicherheitsbegleitungen, Zugangsgewährung, Reinigungsdienste, Pflege der Außenanlagen sowie anlassbezogene sonstige Standortdienste); b) Planung, Steuerung und Koordinierung von Instandhaltungsmaßnahmen vor Ort, insbesondere der Maßnahmen, die durch die vom Auftraggeber beauftragten Unternehmen durchgeführt werden; c) Instandhaltung gebäudetechnischer Gewerke (bspw. Klimatechnik, Elektroinstallationen und Gefahrenmeldeanlagen), sofern nicht durch vom Auftraggeber beauftragte Unternehmen durchgeführt; 3. Service Level Management (bspw. Überwachung, Berichtswesen); 4. Sonstige Leistungen (bspw. anlassbezogene Unterstützungsleistungen).

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2010-08-30. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2010-07-27.

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