ServiceNow Lizensierung, Betrieb und Implementierung

Autobahn GmbH des Bundes

ServiceNow Lizensierung, Betrieb und Implementierung

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-06-07. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-05-19.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-05-19 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2023-05-19)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 2023-10005
Kurze Beschreibung: ServiceNow Lizensierung, Betrieb und Implementierung
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Gemischt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Autobahn GmbH des Bundes
Postanschrift: Heidestraße 15
Postleitzahl: 10557
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: https://www.autobahn.de 🌏
E-Mail: vergabestelle@autobahn.de 📧
URL der Dokumente: https://vergabe.autobahn.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-187b91296d8-a00390ee586eebf 🌏
URL der Teilnahme: https://vergabe.autobahn.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-05-19 📅
Einreichungsfrist: 2023-06-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-05-24 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 099-308924
ABl. S-Ausgabe: 99
Zusätzliche Informationen
Der Höchstwert des Rahmenvertrages beträgt 5.000.000 EUR.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Bezeichnung des Loses: Los 1
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:
ServiceNow Lizenzen
Gefordert ist ein Rahmenvertrag, der die zum heutigen Zeitpunkt bekannten Lizenzbedarfe der Autobahn erfüllt und der Autobahn einen Grundstock an Lizenzen (Plattform und IT Service Management) zum Vertragsstart bereitstellt. Leistungsgegenstand ist somit ein Handelspartnervertrag für die Bereitstellung und Nutzung von ServiceNow Cloud-Diensten in einer EU-Cloud über eine Vertragslaufzeit von 48 Monaten.
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Dauer: 48 Monate
Zusätzliche Informationen: Der Höchstwert des Rahmenvertrages beträgt 5.000.000 EUR.
Bezeichnung des Loses: Los 2
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:
ServiceNow Betrieb und ImplemenGerungsleistungen
Die Auftraggeberin benötigt einen akkreditierten Services-Partner im Segment "Premier" oder höher, der Betriebs- und Implementierungsleistungen für die ServiceNow Plattform und der darauf implementierten Applikationen im Sinne der Auftraggeberin durchführt.
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Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Los 1 und Los 2:
1. Nachweis der Eignung des Bieters gem. § 42 i.V.m. § 48 VgV (Nachweis des Nichtvorliegens von Ausschlussgründen des Bieters). Der Bieter hat mittels des Formblattes C-F1-"Erklärung zum Unternehmen" (Eigenerklärung) zu versichern, dass keine Ausschlussgründe gem. §§ 123, 124 GWB (siehe z.B. https://www.gesetze-im-internet.de/gwb/__123.html und https://www.gesetze-im-internet.de/gwb/__124.html) vorliegen. Die Eigenerklärung ist pro Wirtschaftsteilnehmer (auch von genannten einfachen Unterauftragnehmern, qualifizierten Unterauftragnehmern und den einzelnen Mitgliedern einer Bewerber-/Bietergemeinschaft) abzugeben. Ist beabsichtigt die Leistung gemeinschaftlich in Form einer Bieter-/ Arbeitsgemeinschaft zu erbringen, so hat jedes Mitglied die vorgenannten Unterlagen vorzulegen; darüber hinaus sind im Formblatt C-F-BS auch Angaben zur Bewerber-/Bieterstruktur zu machen.
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2. Vorlage eines Handelsregisterauszugs oder alternativen Nachweises pro Wirtschaftsteilnehmer (auch von genannten einfachen Unterauftragnehmern, qualifizierten Unterauftragnehmern und den einzelnen Mitgliedern einer Bewerber-/Bietergemeinschaft), der zum Zeitpunkt des Ablaufs der Angebotsfrist nicht älter als 6 Monate ist:
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- Handelsregisterauszug: Nachweis der Eintragung im Handelsregister des Staates, in dem das Unternehmen niedergelassen ist. Ist ein Unternehmen nach dem Recht des Staates, in dem es niedergelassen ist, nicht zur Eintragung in ein Berufs- oder Handelsregister verpflichtet, hat es darüber und über die Gründe (z.B. die Rechtsform) eine entsprechende Eigenerklärung abzugeben.
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- Alternativer Nachweis: Sofern das Unternehmen nicht im Handelsregister verzeichnet ist, genügt der Nachweis der erlaubten Berufsausübung auf andere Weise (z.B. Eintragung in ein Partnerschafts- oder Vereinsregister, Mitgliedschaft in einer wirtschaftsständischen Vereinigung).
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- Für die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sind die jeweiligen Berufs- oder Handelsregister und die Bescheinigungen oder Erklärungen über die Berufsausübung in Anhang XI der Richtlinie 2014/24/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Februar 2014 über die öffentliche Auftragsvergabe und zur Aufhebung der Richtlinie 2014/18/EG, Abl. L 94 v. 28. März 2014, S. 65, aufgeführt.
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Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Los 1 und Los 2:
1. Nachweis einer Betriebs-/Berufshaftpflichtversicherung mit Mindestdeckungssummen je Schadensfall: Abgabe einer Eigenerklärung des Bieters (im Falle der Eignungsleihe des hierfür benannten anderen Unternehmens), dass eine entsprechende Versicherung vorhanden ist, bzw. im Auftragsfall abgeschlossen wird und diese während der gesamten Vertragslaufzeit aufrechterhalten wird (Formblatt C-F3.1). Vorlage der Versicherungsnachweise zum Vertragsbeginn.
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2. Nachweis der Geschäftsumsätze für die letzten Geschäftsjahre: Abgabe einer Eigenerklärung des Bieters (im Falle der Eignungsleihe des hierfür benannten anderen Unternehmens) über seine Umsatzerlöse der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre (2020, 2021, 2022) in EUR netto pro Geschäftsjahr (Formblatt C-F3.2). Sofern zur Erfüllung der Eignungsanforderungen auf ein anderes Unternehmen zurückgegriffen wird (Eignungsleihe), ist der geforderte Nachweis von dem anderen Unternehmen vorzulegen.
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Mindeststandards:
zu 1. für Los 1 und Los 2:
Die Betriebs-/Berufshaftpflichtversicherung hat mindestens die nachstehenden Schäden mit folgenden Mindestversicherungssummen abzudecken:
- Für Personen- und Sachschäden mindestens 2.000.000,00 EUR pauschal je Schadensfall einfach maximiert
pro Jahr - Für Vermögensschäden mindestens 1.500.000,00 EUR je Schadensfall, einfach maximiert pro Jahr
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Los 1:
Vorlage von mindestens drei Referenzen der letzten 3 Jahre (ab 2020), die mit dem Ausschreibungsgegenstand vergleichbare Leistungen erfasst. Eine Referenz ist mit den ausgeschriebenen Leistungen vergleichbar, wenn sie die Bereitstellung und Nutzung von ServiceNow Cloud-Diensten beinhaltet.
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Die Referenzen müssen kumulativ folgende Mindestanforderungen erfüllen:
(M.1): Das Angebotsvolumen beträgt mindestens 1.000.000 EUR.
(M.2): Es wurden Lizenzen für IT Service Management oder IT Operations Management im Rahmen der Referenz bereitgestellt.
Zu jeder Referenz sind folgende Angaben zu machen (Formblatt F4.1):
- Auftraggeber (AG), mit Kontaktstelle des AG
- Leistungsinhalt (Auflistung der gelieferten Produktlizenzen)
- Leistungszeitraum
- Angabe, welche Mindestanforderung erfüllt wird
Sofern zur Erfüllung der Eignungsanforderungen auf ein anderes Unternehmen
zurückgegriffen wird (Eignungsleihe), ist der geforderte Nachweis von dem anderen
Unternehmen vorzulegen.
Los 2:
Referenzanforderung (1): Vorlage von mindestens zwei Referenzen der letzten 2 Jahre
(ab Juni 2021), welche die Implementierung und Betrieb der ServiceNow Plattform
erfassen
Referenzanforderung (2): Vorlage von mindestens zwei Referenzen der letzten 2 Jahre
(ab Juni 2021), welche die Implementierung und Betrieb der ServiceNow IT Service
Management Professional Suite erfassen. Die implementierten ITSM Professional
Applikationen sind anzugeben.
- Projektauftrag (inhaltlich aussagekräftige Kurzbeschreibung. Der Bewerber/Bieter hat den Bezug zur ausgeschriebenen Leistung nachvollziehbar zu belegen)
- bei Referenzanforderung (2): Angabe der implementierten ITSM Professional
Applikationen
Mindeststandards:
zu Los 1: Die Referenzen (mindestens drei vergleichbare) müssen kumulativ folgende Mindestanforderungen erfüllen:
(M.1): Das Angebotsvolumen beträgt mindestens 1.000.000 EUR.
(M.2): Es wurden Lizenzen für IT Service Management oder IT Operations Management im Rahmen der Referenz bereitgestellt.
zu Los 2:
(1) mindestens zwei Referenzen der letzten 2 Jahre (ab Juni 2021), welche die Implementierung und Betrieb der ServiceNow Plattform erfassen
(2) mindestens zwei Referenzen der letzten 2 Jahre (ab Juni 2021), welche die Implementierung und Betrieb der ServiceNow IT Service Management Professional Suite erfassen.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2023-07-27 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2023-06-07 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:30
Zusätzliche Informationen: entfällt
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualität
Qualitätskriterium (Gewichtung): 60,00
Preis (Gewichtung): 40,00

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Vergabestelle
Adresse des Käuferprofils: https://www.autobahn.de 🌏
Dokumente URL: https://vergabe.autobahn.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-187b91296d8-a00390ee586eebf 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt - Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 22894990 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 2289499163 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Auf die Unzulässigkeit eines Nachprüfungsantrages nach Ablauf der Frist des § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB (15 Tage nach Eingang des Nichtabhilfebescheids auf eine Rüge) wird hingewiesen.
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Autobahn GmbH des Bundes
Postanschrift: Heidestraße 15
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10557
Telefon: +49 30640960 📞
E-Mail: recht@autobahn.de 📧
Fax: +49 30403680811 📠
Internetadresse: https://www.autobahn.de 🌏
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Quelle: OJS 2023/S 099-308924 (2023-05-19)
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