Software Online Reputation and Listings

Barmer Justiziariat-Vergabestelle

Benötigt wird ein zentrales Listing und Review-Management Tool inklusive Analyse- und Reportingfunktion. Dabei geht es um die Bereitstellung des Zugriffs auf eine webbasierte Softwarelösung mit gleichzeitiger Differenzierung zwischen unterschiedlichen Zugriffsoberflächen und -rechten sowie begleitendem Support, mit dem eine optimale und zielgerichtete Nutzung des Tools sichergestellt wird.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-06-27. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-05-25.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-05-25 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2023-05-25)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: 0028-RepuTool-2023
Kurze Beschreibung:
Benötigt wird ein zentrales Listing und Review-Management Tool inklusive Analyse- und Reportingfunktion. Dabei geht es um die Bereitstellung des Zugriffs auf eine webbasierte Softwarelösung mit gleichzeitiger Differenzierung zwischen unterschiedlichen Zugriffsoberflächen und -rechten sowie begleitendem Support, mit dem eine optimale und zielgerichtete Nutzung des Tools sichergestellt wird.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Wuppertal, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: BARMER Justiziariat-Vergabestelle
Postanschrift: Lichtscheider Straße 89
Postleitzahl: 42285
Postort: Wuppertal
Kontakt
Internetadresse: https://beschaffungen.barmer.de/projekte 🌏
E-Mail: ausschreibungen@barmer.de 📧
URL der Dokumente: https://beschaffungen.barmer.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-187946997e9-b05cd207c47b70d 🌏
URL der Teilnahme: https://beschaffungen.barmer.de/ 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-05-25 📅
Einreichungsfrist: 2023-06-27 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-05-30 📅
Datum des Beginns: 2023-08-01 📅
Datum des Endes: 2027-07-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 102-320004
ABl. S-Ausgabe: 102
Zusätzliche Informationen
entfällt

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung: Details zum Leistungsumfang sind den Ausschreibungsunterlagen zu entnehmen.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
BARMER
Lichtscheider Straße 89
42285 Wuppertal

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Nachfolgend aufgelistete Unterlagen sind zusätzlich zu den immer zwingend einzureichenden Angebotsschreiben und Leistungsverzeichnis einzureichen. Dabei ist folgendes zu beachten: Soweit nachfolgend nicht zwingend die Vorlage von Unterlagen mit Angebotsabgabe vorgeschrieben ist, behält sich der Auftraggeber bei fehlenden Unterlagen das Recht vor, diese bis zum Ablauf einer von ihm zu bestimmenden Nachfrist nachzufordern. Werden geforderte Erklärungen nach Ablauf der Nachfrist nicht oder verspätet vorgelegt, wird das Angebot zwingend ausgeschlossen. Zwingend bereits mit dem Angebot einzureichende Unterlagen können nicht nachgereicht werden. Liegen sie nicht vor, wird das Angebot zwingend ausgeschlossen.
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1. Eigenerklärung über das Vorliegen einer Haftpflichtversicherung, deren Versicherungsdeckung pauschal für Personen-, Sach- und sämtliche Vermögensschäden mindestens pauschal für Personen-, Sach- und sämtliche Vermögensschäden € 500.000,00 oder Erklärung, nach Zuschlagserteilung eine solche abzuschließen. (gemäß Anlage E1)
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2. Eigenerklärung durch Ausfüllen der Anlage E2 über das Vorliegen von mindestens zwei Referenzprojekten aus den letzten drei Jahren zu verfügen, deren Aufträge nach Art, Umfang und Schwierigkeitsgrad mit dem vorliegend zu vergebenden Auftrag vergleichbar sind und die folgenden Punkte umfasst:
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- Bereitstellung des Tools
- Unterstützung bei der Pflege, Aktualisierung und Verbesserung der Auffindbarkeit von Online-Listings wie u.a. Google Maps, Bing und Apple Maps
- Beiträge und Standortinformationen der Listings werden über Plattform vom Kunden schnell und mit wenig Aufwand für einen oder mehrere Standorte auf einer Vielzahl von Publishern (unter anderem Google, Bing, Apple Maps) gleichzeitig aktualisiert
- Unterstützung beim Review Management inklusive Beantwortung, Aufbereitung und Analyse von Bewertungen auf Bewertungsportalen wie u.a. Google Maps und GoLocal
- Analyse von Bewertungen hinsichtlich u. a. Häufigkeit, Tonalität und Reaktionszeiten sowie im Zuge eines Wettbewerbsvergleichs
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
3. Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit (gemäß Anlage E3)
4. Eigenerklärung über das Nichtvorliegen eines Russlandbezuges (gemäß Anlage E4)
5. Eigenerklärung zur Gründung einer Bietergemeinschaft und zum Einsatz von Unterauftragnehmern (gemäß Anlage E5)
Hinweis: Bietergemeinschaften müssen diese Anlage bereits zwingend mit dem Angebot einreichen
Mindeststandards:
6. Die Bewerber werden gebeten, mit Angebotsabgabe eine Auskunft aus dem Gewerbezentralregister nach § 150a der Gewerbeordnung einzureichen, die bei Angebotsabgabe nicht älter als 3 Monate ist bzw. die vervollständigte Anlage "Gewerbezentralregister" (siehe Anlage 1).
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Technische und berufliche Fähigkeiten:
7. Hinweis: Zwingend mit dem Angebot einzureichen ist die bereits vollständig ausgefüllte Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten in gemeinsamer Verantwortlichkeit (Art. 26 Datenschutz-Grundverordnung - DSGVO) (Anlage E5_Datenschutz_Joint Controllership (JC) nach Art. 26 DSGVO) einschl. der Angaben in deren Anlagen
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8. Hinweis: Ebenso bereits zwingend mit dem Angebot einzureichen ist das Fachkonzept gem. Ziffer 7.3 der Leistungsbeschreibung

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2023-07-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2023-06-27 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 10:00
Zusätzliche Informationen: entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Dokumente URL: https://beschaffungen.barmer.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-187946997e9-b05cd207c47b70d 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Die Vergabeunterlagen können ausschließlich und kostenfrei über das Internet (https://beschaffungen.barmer.de/projekte) heruntergeladen werden. Eine Anforderung und Zusendung der Unterlagen in Papierform ist nicht möglich. Die Angebotsabgabe ist rein elektronisch möglich. Hierfür ist eine vorherige Registrierung unter vorgenanntem Link zwingend erforderlich.
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Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes, Bundeskartellamt Bonn
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Ein Nachprüfungsantrag kann bei der Vergabekammer des Bundes, Bundeskartellamt Bonn, Villemombler Straße 76, 53123 Bonn, gestellt werden.
Der Antrag ist unzulässig, soweit
1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 GWB bleibt unberührt,
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2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2 GWB. § 134 Absatz 1 Satz 2 GWB bleibt unberührt.
Quelle: OJS 2023/S 102-320004 (2023-05-25)