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Bezeichnung des Auftrags durch den Auftraggeber: Instandhaltung Speicher- und Backupsystem. Auftragsgegenstand ist die laufende Instandhaltung des bestehenden Speicher- und Backupsystems beim Auftraggeber. Dies beinhaltet Hotline-, Service- und Instandhaltungsarbeiten während und nach der Gewährleistung für alle Komponenten des Systems. Hierunter fällt auch die Pflege der eingesetzten Management- und Backupsoftware. Der Zugriff auf das System erfolgt über NFS und CIFS/SAMBA und teilweise auch direkt über FC (LUN, von 2 HP-Servern aus). Aufgrund des Einsatzes von diversen Client-Betriebssystemen (HP-UX, Windows, Linux, MAC OS X, VMware) wird insbesondere entsprechende Fachkunde im Bereich heterogener Betriebssystemumgebungen vorausgesetzt. Im Rahmen wachsender Anforderungen an das System wird eine Mitwirkung des Auftragnehmers bei Systemerweiterungen vorausgesetzt. Im wesentlichen besteht das System aus folgenden Komponenten: 2*Network Appliance FAS3050 (Cluster), 22 Diskshelfs DS14MK2 mit insgesamt 286 Festplatten von 146GB-500GB (FC und SATA), 1*HP-EML 245e Tape-Library, 2*Brocade SilkWorm 3800, 2 Linux Server (davon 1 Backupserver) FSC Primergy RX300 (SLES9), Backupsoftware: FSC Networker 7.3.