Auftragsbekanntmachung (2026-04-07) Objekt Umfang der Beschaffung
Titel: Ticketsystem für Theater und Philharmonie Konstanz
Referenznummer: 16-2026
Kurze Beschreibung:
“Ticketsystem”
Art des Vertrags: Lieferungen
Produkte/Dienstleistungen: Branchenspezifisches Softwarepaket📦 Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Das System deckt den vollständigen Ticketprozess für Stadttheater und Bodensee Philharmonie ab - von Spielplan- und Terminverwaltung über...”
Beschreibung der Beschaffung
Das System deckt den vollständigen Ticketprozess für Stadttheater und Bodensee Philharmonie ab - von Spielplan- und Terminverwaltung über Frontoffice-Verkauf (vor Ort an verschiedenen Verkaufsstellen und telefonisch) und Webshop bis zur Einlasskontrolle.
Die Systemarchitektur umfasst Backend (Administration und Fachprozesse) und Frontend mit Webshop (Kundenbuchung und Self-Service), basiert auf einem strukturierten Rollen- und Berechtigungskonzept und ermöglicht eine eigenständige Administration durch den Fachbereich.
Durch die Mandantenfähigkeit des Systems könne sowohl das Theater als auch die Bodensee Philharmonie ihren eigenen Programme und Abrechnungen pflegen.
Der Auftrag beinhaltet zudem die Initialisierung, Wartung und den Support.
Mehr anzeigen
Zusätzliche Informationen:
“Die Lieferung hat unverzüglich nach Erteilung des Auftrages erfolgen.
Spätestens in der KW 28 (06.07.-10.07.2026) findet ein erstes Auftaktgespräch...”
Zusätzliche Informationen
Die Lieferung hat unverzüglich nach Erteilung des Auftrages erfolgen.
Spätestens in der KW 28 (06.07.-10.07.2026) findet ein erstes Auftaktgespräch zwischen dem bezugschlagten Anbieter und der Auftraggeberin statt. Die gemeinsame Projektarbeit ist spätestens innerhalb der folgenden zwei Wochen aufzunehmen. Die Implementierung muss bis zum 31.10.2026 abgeschlossen sein. Nach erfolgter Implementierung des Ticketsystens beginnt die Vertragslaufzeit 48 Monate ab 01.01.2027. Gemäß Leistungsverzeichnis und EVB-IT Cloudvertrag.
Mehr anzeigen
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket und Informationssysteme📦
Dauer: 48 (MONTH)
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Monaten ausgedrückt.
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): B - Erfüllungsgrad der Bewertungskriterien
Qualitätskriterium (Gewichtung): 40.00
Qualitätskriterium (Bezeichnung): C - Angebotspräsentation
Qualitätskriterium (Gewichtung): 20.00
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 40.00
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0000
Verfahren Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅ Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2026-05-20 10:30:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2026-05-20 10:30:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Ort): Nur Vertreter des Auftraggebers. Bieter sind bei der Öffnung der Angebote nicht zugelassen.
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Informationen über die befugten Personen und das Öffnungsverfahren):
“Die Bindefrist endet am 13.07.2026.”
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 55
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Das Hosting erfolgt in einem Rechenzentrum, das mit mind. 50% Strom aus erneuerbaren Energien betrieben wird.”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Mindestens drei vergleichbare Referenzen in den drei letzten
Geschäftsjahren aus dem dem öffentlichen Sektor.”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Anzahl der jahresdurchschnittlich Beschäftigte der drei letzten Geschäftsjahre.”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Das Information Management Security System (ISMS) des Software-Herstellers bzw. des ausführenden Rechenzentrums erfüllt die Voraussetzungen der ISO/IEC...”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien
Das Information Management Security System (ISMS) des Software-Herstellers bzw. des ausführenden Rechenzentrums erfüllt die Voraussetzungen der ISO/IEC 27001:2022 oder gleichwertig.
Eine TSE-Zertifizierung für Kassensysteme ist vorhanden.
Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Die Software entspricht der DSGVO.
Kundendaten werden gemäß den Vorgaben der DSGVO anonymisiert. Kundendaten werden gemäß den Vorgaben der DSGVO gelöscht.”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“1. Der Betrieb und das Hosting aller Dienste und Daten erfolgt in einem Rechenzentrum in EU.
Oder:
2. Das Hosting erfolgt in einem Rechenzentrum, das von...”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien
1. Der Betrieb und das Hosting aller Dienste und Daten erfolgt in einem Rechenzentrum in EU.
Oder:
2. Das Hosting erfolgt in einem Rechenzentrum, das von einem europäischen Cloud-Anbieter (z. B. Ionos, StackIT,
Scaleway, etc.) betrieben wird. Sofern es sich nicht um einen europäischen Cloud-Anbieter handelt, der nicht nur dem europäischen Recht unterliegt, muss die Entschlüsselung der Daten durch Dritte, z. B. durch ein Key Management System unterbunden werden.
Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Eigenerklärung zu Insolvenz, Liquidation, Zahlung von Steuern.”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Umsatzzahlen der letzten drei Jahre, welche mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind.”
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“Eigenerklärung zum Berufsregister und zur Berufsgenossenschaft, Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit.” Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
“Abgerechnet wird das tatsächliche Ticketaufkommen.
Siehe Vergabeunterlagen.”
“16-2026 Offenes Verfahren
Die Kommunikation erfolgt ausschließlich über die Vergabeplattform.
Eine automatische Benachrichtigung über Änderungen der...”
16-2026 Offenes Verfahren
Die Kommunikation erfolgt ausschließlich über die Vergabeplattform.
Eine automatische Benachrichtigung über Änderungen der Vergabeunterlagen erfolgt nur bei Registrierung auf der Vergabeplattform.
Die Angebotsabgabe erfolgt ausschließlich elektronisch von registrierten Bewerbern über die Vergabeplattform. Angebote per E-Mail, Fax sowie Papierangebote sind nicht zugelassen
Mehr anzeigen Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe
Nationale Registrierungsnummer: 08-A9866-40
Postanschrift: Kapellenstraße 17
Postleitzahl: 76131
Postort: Karlsruhe
Region: Karlsruhe, Stadtkreis🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@rpk.bwl.de📧
Telefon: +49721926-8730📞
URL: https://rpk.baden-wuerttemberg.de/🌏 Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Der Nachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 GWB unzulässig, soweit der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen...”
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren
Der Nachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 GWB unzulässig, soweit der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, müssen spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe. Der Nachprüfungsantrag ist ebenfalls unzulässig, wenn mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Mehr anzeigen Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Elektronische Zahlung wird verwendet
Quelle: OJS 2026/S 068-240137 (2026-04-07)