WestDoc_Praxismanagement_IT-Outsourcing

WestDoc gGmbH

Die WestDoc gGmbH in Heide schreibt die Beschaffung und Bereitstellung einer IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Storage Betriebssysteme und ca. 85 PC-Arbeitsplätze), Fachanwendungen (speziell Praxismanagement-Software), Telekommunikationssystem und Services in einem Los aus. Die Applikationen können bei AG (on prem), oder in einem externen Rechenzentrum (Cloud) gehostet werden. Gesucht wird ein IT-Dienstleister, der diese Leistungen aus "einer Hand" als Gesamtleistung anbietet und den 1. und 2.-Level Support für die Praxismanagement-Software professionell leisten kann.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-10-09. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-09-08.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2023-09-08 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2023-09-08)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Referenznummer: WestDoc_IT_2023
Kurze Beschreibung:
Die WestDoc gGmbH in Heide schreibt die Beschaffung und Bereitstellung einer IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Storage Betriebssysteme und ca. 85 PC-Arbeitsplätze), Fachanwendungen (speziell Praxismanagement-Software), Telekommunikationssystem und Services in einem Los aus. Die Applikationen können bei AG (on prem), oder in einem externen Rechenzentrum (Cloud) gehostet werden. Gesucht wird ein IT-Dienstleister, der diese Leistungen aus "einer Hand" als Gesamtleistung anbietet und den 1. und 2.-Level Support für die Praxismanagement-Software professionell leisten kann.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Dithmarschen 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: WestDoc gGmbH
Postanschrift: Esmarchstraße 50
Postleitzahl: 25746
Postort: Heide
Kontakt
Internetadresse: http://www.wkk-hei.de 🌏
E-Mail: mpahnke@wkk-hei.de 📧
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YN86N9B/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YN86N9B 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-09-08 📅
Einreichungsfrist: 2023-10-09 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-09-13 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 176-552161
ABl. S-Ausgabe: 176
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YN86N9B

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Neben der Bereitstellung der technischen Infrastruktur wie Server, Storage und Netzwerk soll der IT-Betrieb der PC-Arbeitsplätze nach der Lösungsmigration komplett durch den AN durchgeführt werden.
Grundlage der Ausschreibung ist die veraltete zentrale IT-Infrastruktur (Server, Storage, Backup) und die Anforderung den IT-Systembetrieb in ein gesichertes, redundantes und zertifiziertes Rechenzentraum auszulagern.
Dort sollen alle Software-Anwendungen in einer so genannten "Private Cloud" beim neuen Dienstleister gehostet und betrieben werden.
Im Zuge der Ablösung ist eine Übernahme aller wesentlichen Arbeitsprozesse der bisherigen Praxisverwaltungssysteme unumgänglich. Dabei soll der Projektplan unter Berücksichtigung der logistischen und ablauforientierten Notwendigkeiten gemeinsam mit dem Anbieter erarbeitet und zum Vertragsbestandteil erhoben werden.
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Es wird ein Anbieter gesucht, der als Generalunternehmer alle im Leistungsverzeichnis geforderten Leistungen erfüllen kann. Kann der Anbieter die geforderten Leistungen nicht mit eigenen Produkten und Dienstleistungen erfüllen, steht es dem Anbieter frei, Produkte und Dienstleistungen von Drittherstellern anzubieten. In jedem Fall muss sichergestellt werden, dass alle angebotenen Produkte und Dienstleistungen über Schnittstellen verfügen, welche sie im Rahmen der geforderten Leistungen komfortabel einsetzbar machen. Sollten diese Schnittstellen nicht existieren, so ist eine Schaffung von Schnittstellen zu prüfen und ggf. zu realisieren. Alle Schnittstellen müssen im Angebot berücksichtigt werden und deren Konfiguration ist offenzulegen.
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Die Vertragslaufzeit beträgt 36 Monate und kann optional zweimalig um jeweils 24 Monate verlängert werden.
Dauer: 36 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:
Die Vertragslaufzeit beträgt 36 Monate und kann optional zweimalig um jeweils 24 Monate verlängert werden, wenn der AG dieses dem AN mindestens 6 Monate vor Vertragsende schriftlich mitteilt.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: siehe Teilnahmeformular
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit: siehe Teilnahmeformular
Mindeststandards: siehe Teilnahmeformular
Technische und berufliche Fähigkeiten: siehe Teilnahmeformular

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:
Kriterien / Gewichtungen Teilnahmewettbewerb:
- Servicemanagement (15%)
- Qualitätsmanagement (5%)
- Projektmanagement (15%)
- Zertifizierung Software Praxismanageent (15%)
- Zertifizierung LAN (5%)
- Zertifizierung Server / Storage (5%)
- Referenzen (2x 20% = 40%)
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 11:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2023-10-12 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2023-12-31 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Medizinisches-Versorgungszentrum (MVZ)
Kontakt
Internetadresse: www.wkk-hei.de 🌏
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YN86N9B/documents 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer beim Ministerium für Wirtschaft, Arbeit, Verkehr und Technologie
Postanschrift: Düsternbrooker Weg 94
Postort: Kiel
Postleitzahl: 24105
Land: Deutschland 🇩🇪
Quelle: OJS 2023/S 176-552161 (2023-09-08)
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