Zoo-App Kölner Zoo

AG Zoologischer Garten Köln

Konzeption, Gestaltung, Entwicklung und Inbetriebnahme einer barrierefreien mobilen Zoo-App für den Zoologischen Garten Köln für iOS und Android einschließlich Backend/CMS, Schnittstellen, Testing, Go-Live sowie Betrieb, Hosting und Wartung im Rahmen des EFRE-geförderten Projekts -Erlebnis Kölner Zoo-.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2026-05-02. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2026-03-27.

Wer?

• AG Zoologischer Garten Köln

Wie?

• IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Wo?

• Köln › Bonn, Kreisfreie Stadt
• Köln › Köln, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2026-03-27	Auftragsbekanntmachung
2026-04-21	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2026-03-27)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Zoo-App Kölner Zoo
Referenznummer: EFRE-20500084-2026-001
Kurze Beschreibung:

Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Sonstige Beschränkungen am Erfüllungsort: Ort im betreffenden Land
Beschreibung
Interne Kennung: EFRE-20500084-2026-001
Beschreibung der Beschaffung:

Gegenstand der Beschaffung ist die Konzeption, UX/UI-Gestaltung, technische Entwicklung, Implementierung und Inbetriebnahme einer mobilen App für den Zoologischen Garten Köln als digitaler Begleiter des Zoobesuchs. Der Auftrag umfasst insbesondere die Bereitstellung der App für iOS und Android, die Einrichtung eines Backend-Systems einschließlich CMS, die Anbindung von Schnittstellen und Standort-/Hardwarefunktionen, Maßnahmen zur Barrierefreiheit, Mehrsprachigkeit, Testing, Rollout, Dokumentation, Schulung sowie Betrieb, Hosting, Support und Wartung. Die App ist als Teil des EFRE-geförderten Vorhabens -Erlebnis Kölner Zoo- umzusetzen.

Zusätzliche Informationen:

Die gesamte Kommunikation im Vergabeverfahren erfolgt ausschließlich über die Vergabeplattform. Telefonische oder sonstige mündliche Auskünfte werden nicht erteilt. Alle Bieterfragen sind schriftlich über die Plattform einzureichen und werden dort beantwortet.

Land: Deutschland 🇩🇪
Dauer: 2 Jahre
Vergabekriterien
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 30.0
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualität und Funktionalität der App
Qualitätskriterium (Gewichtung): 70.0
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Zentrale Elemente des Verfahrens:

Offenes Verfahren gemäß § 15 VgV. Die Angebotsabgabe erfolgt ausschließlich elektronisch über die Vergabeplattform. Verhandlungen finden nicht statt. Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot anhand der in den Vergabeunterlagen benannten Zuschlagskriterien erteilt (Preis 30 %, Qualität 70 %).

Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2026-05-02 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Ort): Elektronische Öffnung der Angebote über die Vergabeplattform; eine öffentliche Angebotsöffnung findet nicht statt.
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Informationen über die befugten Personen und das Öffnungsverfahren):

Die Öffnung der Angebote erfolgt unverzüglich nach Ablauf der Angebotsfrist durch mindestens zwei Vertreter des Auftraggebers. Bieter sind bei der Öffnung nicht zugelassen.

Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 90 Tage
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben
Ort des Eröffnungstermins:

Elektronische Öffnung der Angebote über die Vergabeplattform; eine öffentliche Angebotsöffnung findet nicht statt.

Zusätzliche Informationen:

Die Öffnung der Angebote erfolgt unverzüglich nach Ablauf der Angebotsfrist durch mindestens zwei Vertreter des Auftraggebers. Bieter sind bei der Öffnung nicht zugelassen.

Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2026-04-21 23:59:59 📅
Zusätzliche Informationen:

Dieses Vorhaben wird aus Mitteln des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) kofinanziert. Der Auftragnehmer muss die damit verbundenen Publizitätspflichten erfüllen. Dazu gehört insbesondere, bei allen relevanten Kommunikations- und Informationsmaterialien (z. B. in der App, auf begleitenden Webseiten oder Drucksachen) das EFRE-Logo sowie den Hinweis auf die EU-Kofinanzierung sichtbar zu platzieren. Außerdem muss die entwickelte App barrierefrei gestaltet sein und den Anforderungen der WCAG 2.1 entsprechen, damit Menschen mit Behinderungen die Inhalte nutzen können. Die gesamte Kommunikation im Vergabeverfahren erfolgt ausschließlich schriftlich über die Vergabeplattform; telefonische Auskünfte werden nicht erteilt.

Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Der Vertrag enthält Bedingungen zur Vertragsausführung ✅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Eignungskriterium: Eintragung in das Handelsregister
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Nachweis durch aktuellen Auszug aus dem Berufs- oder Handelsregister oder einen gleichwertigen Nachweis nach den Rechtsvorschriften des Niederlassungsstaats.

Eignungskriterium: Allgemeiner Jahresumsatz
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Erklärung über den Gesamtumsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre; durchschnittlicher Jahresumsatz mindestens 700.000 EUR netto. Nachweis einer bestehenden Berufshaftpflichtversicherung für IT-Dienstleistungen oder verbindliche Zusage eines Versicherers über den Abschluss im Auftragsfall; Mindestdeckung 1.000.000 EUR für Personen- und Sachschäden sowie 500.000 EUR für Vermögensschäden je Versicherungsfall.

Eignungskriterium: Referenzen zu bestimmten Arbeiten
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Nachweis von mindestens drei vergleichbaren Referenzprojekten aus den letzten fünf Jahren. Vergleichbar sind Projekte zur Entwicklung einer nativen oder plattformübergreifenden Mobile App für iOS und Android mit Backend- bzw. CMS-Anbindung über Schnittstellen und einem vom Bieter erbrachten Auftragsvolumen von mindestens 150.000 EUR netto.

Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln:

Die Vergütung erfolgt gemäß Preisblatt. Rechnungen sind prüffähig und nachvollziehbar einzureichen. Soweit Leistungen, Betrieb, Hosting, Wartung oder sonstige Positionen getrennt ausgewiesen werden, hat dies auch in der Rechnungsstellung getrennt und transparent zu erfolgen. Die Zahlung erfolgt innerhalb von 45 Kalendertagen nach Zugang einer prüffähigen Rechnung.

Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

Der Auftragnehmer hat die Leistung gemäß den Vergabeunterlagen und dem Vertragsentwurf zu erbringen. Die Ausführung hat insbesondere unter Beachtung der EFRE-/ANBest-EU-Vorgaben, der Anforderungen an Barrierefreiheit, Datenschutz/DSGVO, Dokumentation, Publizität sowie der deutschsprachigen Projektkommunikation zu erfolgen.

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: AG Zoologischer Garten Köln
Nationale Registrierungsnummer: DE159841808
Postanschrift: Postfach 68 03 69
Postleitzahl: 50706
Postort: Köln
Region: Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabe.koelnerzoo@expertplace.de 📧
Telefon: 0221-77 85 - 100 📞
URL: https://koelnerzoo.de/ 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Freizeit, Sport, Kultur und Religion
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.vmp-rheinland.de/VMPSatellite/notice/CXPTY6ZD3GT/documents 🌏
Teilnahme-URL: https://www.vmp-rheinland.de/VMPSatellite/notice/CXPTY6ZD3GT 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://www.vmp-rheinland.de/VMPSatellite/notice/CXPTY6ZD3GT 🌏
Elektronische Einreichung: Erforderlich

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

#Bekanntmachungs-ID: CXPTY6ZD3GT# Die gesamte Kommunikation im Vergabeverfahren erfolgt ausschließlich elektronisch über die Vergabeplattform. Bieterfragen sind schriftlich über die Vergabeplattform einzureichen. Telefonische oder mündliche Auskünfte werden nicht erteilt.

Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Rheinland bei der Bezirksregierung Köln
Nationale Registrierungsnummer: DE 812110859
Postleitzahl: 50667
Postort: Köln
Region: Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:

Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb von 10 Kalendertagen gerügt hat. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Angebotsfrist gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Teilt der Auftraggeber einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, ist ein Nachprüfungsantrag innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang dieser Mitteilung zu stellen.

Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2026-03-27+01:00 📅
Quelle: OJS 2026/S 062-214928 (2026-03-27)

Auftragsbekanntmachung (2026-04-21)
Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2026-05-07 12:00:00 📅
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2026-04-24 23:59:59 📅

Ergänzende Informationen
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2026-04-21+02:00 📅

Änderungen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: PROCEDURE
Neuer Wert
Text:

Die Vergabeunterlagen wurden berichtigt. Leistungen zu Betrieb, Wartung und Pflege einschließlich SLA-/Reaktionszeiten sind nicht mehr Gegenstand der ausgeschriebenen Leistungen. Die Zuschlagskriterien und die Bewertungsmatrix wurden entsprechend angepasst. Zudem wurde klargestellt, dass eine eigene Verkaufs-, Checkout- oder Zahlungsfunktion innerhalb der App nicht Gegenstand der ausgeschriebenen Leistungen ist. Die Angebotsfrist wurde bis zum 07.05.2026, 12:00 Uhr, verlängert.

Andere zusätzliche Informationen

Hauptgrund für die Änderung: Aktualisierte Informationen
Angaben zu Änderungen
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: b14fd900-91c4-4f10-8c2e-5ef90dea23a8-01
Quelle: OJS 2026/S 079-279996 (2026-04-21)

Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (>20 neue Beschaffungen)

Computer-Backup-Dienste und Katalogkonvertierung
Computernetze
Computerrevision und -prüfung
Computerunterstützung und -beratung (1)
Datendienste (10)
Datenverarbeitungsdienste (8)
Hardwareberatung (1)
Internetdienste (8)
Softwareprogrammierung und -beratung (>20)