Beschaffungen: Landschaftsverband Westfalen-Lippe, LWL-Haupt- und Persanalabteilung, Zentrale Dienste & Einkaufskoordination

Eine archivierte Beschaffung

Landschaftsverband Westfalen-Lippe, LWL-Haupt- und Persanalabteilung, Zentrale Dienste & Einkaufskoordination war in der Vergangenheit ein Käufer von IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung, softwareprogrammierung und -beratung und systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste.

Jüngste Beschaffungen durch Landschaftsverband Westfalen-Lippe, LWL-Haupt- und Persanalabteilung, Zentrale Dienste & Einkaufskoordination

2014-08-27   User-Help-Desk für Gesamt-LWL (Landschaftsverband Westfalen-Lippe, LWL-Haupt- und Persanalabteilung, Zentrale Dienste & Einkaufskoordination)
Der LWL sucht für eine größtmögliche Entlastung der LWL.IT Service Abteilung und zur Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung der DV-Anwendungssysteme ab dem 1.5.2015 einen User Help Desk (UHD). Der LWL setzt seit dem 1.5.2006 einen externen UHD ein. Die Aufgabe des First-Level-Supports besteht darin, alle von Anwenderinnen und Anwendern gemeldeten Störungen in Standard- und Fachverfahren, zu Hardware und Netzwerk und Anfragen zu bestehenden Störungsmeldungen als Single Point Of … Ansicht der Beschaffung »