Beschaffungen: Mystery Shopping

Eine archivierte Beschaffung

Mystery Shopping war in der Vergangenheit ein Käufer von dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit, markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken und marktforschung.

Jüngste Beschaffungen durch Mystery Shopping

2019-11-05   Mystery Shopping (08/MA/2019) (Mystery Shopping)
Mystery-Checks im Rahmen von Mystery-Shopping-Projekten mittels Testkunden ermöglichen die stichprobenartige Überprüfung des Servicelevels (Grad der Serviceerfüllung) anhand von möglichst realistischen Fallbeispielen und Serviceszenarien. Die Stichproben werden dabei systematisch durchgeführt, so dass trotz der Einzelfallbetrachtungen Tendenzergebnisse gewonnen werden, die helfen, Abläufe und Prozesse kontinuierlich zu optimieren. Ansicht der Beschaffung »
Erwähnte Lieferanten: IMK Institut für angewandte Marketing-...
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Region: Deutschland Sachsen Dresden Dresden, Kreisfreie Stadt
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