Servicetelefon

Deutsche Rentenversicherung Bund, Abteilung Zentrale Aufgaben, Dezernat 1207

Abschluss eines Dienstleistungsvertrages mit einem Telefonanbieter (Carrier) mit dem Inhalt der Errichtung und des Betreibens eines Free-Call-Servicetelefons mit einer automatischen Anrufverteilung (ACD) und den Teilbereichen mit einem vorgeschalteten Sprachdialogsystems (IVR). Die Auftraggeberin stellt die Agenten selbst.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2011-05-12. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2011-04-12.

Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2011-04-12 Auftragsbekanntmachung