Servicetelefon

Deutsche Rentenversicherung Bund Abteilung Zentrale Aufgaben, Dezernat 1207

Abschluss eines Dienstleistungsvertrages mit einem Telefonanbieter (Carrier) mit dem Inhalt der Errichtung und des Betreibens eines Free-Call-Servicetelefons mit einer automatischen Anrufverteilung (ACD) und den Teilbereichen mit einem vorgeschalteten Sprachdialogsystems (IVR). Die Auftraggeberin stellt die Agenten selbst.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2011-08-26. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2011-07-27.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2011-07-27 Auftragsbekanntmachung
2011-08-24 Ergänzende Angaben
2012-08-14 Bekanntmachung über vergebene Aufträge