IT Dienstleistungen und Services für Hardware sowie für das Softwaresystem "NTS.suite" der Wilken Neutrasoft GmbH
KIK-S GmbH
Der Auftraggeber sucht einen IT-Servicedienstleister, welcher mehrjährige Erfahrung sowie fundierte Kenntnisse beim Betrieb des Softwaresystems NTS.suite der Wilken Neutrasoft GmbH mitbringt. Ferner wird für den Betrieb der hierfür notwendigen Hardwareanlagen das sogenannte "TÜViT TSI Version 3 - Level 3" Zertifikat oder ein vergleichbarer Nachweis gefordert.
Folgende Leistungen sind im Einzelnen anzubieten:
— Basisinstallationen der angeforderten Systeme sowie den Applikationen Microsoft Dynamics und NTS.suite,
— Wartung und Pflege der Dynamics-Installation (SQL-Server Wartung, Durchführung von Backups und weitere administrative Tätigkeiten zur Sicherstellung des Betriebs),
— Administration, Wartung, Pflege und Überwachung des NTS.transfer-Systems,
— Hosting der Test- und Produktivumgebungen von vier Energieversorgungsunternehmen,
— VPN Konfiguration für mindestens vier Energieversorgungsunternehmen,
— Installation Citrixclient und Einweisung für mindestens vier Energieversorgungsunternehmen,
— Zentrale User-Helpdesk für die Durchführung eines Supports,
— Qualifizierte Steuerung der Helpdesk-Fälle im Rahmen der Arbeit mit den Energieversorungsunternehmen und der Wilken Neutrasoft GmbH,
— Einspielen von Updates und Hotfixes (ohne Releasewechsel),
— Administration des Verzeichnisdienstes incl. Remotezugänge.
Der Betrieb der Hardwareanlagen soll durchgehend gewährleisten sein (7/24). Die Servicedienstleistungen dagegen sollen effektiv und möglichst zeitnah zur Verfügung gestellt werden.
Die Vertragsdauer soll zunächst auf 3 Jahre befristet sein.
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2012-09-10. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-07-16.
AnbieterDie folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer? Wie?- • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Bereitstellung von Software
- • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Software-Beratung
- • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Software-Implementierung
- • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Software-Konfiguration
- • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Software-Reproduktion
- • Dienstleistungen in Verbindung mit Software › Software-Unterstützung
- • Hardwareberatung › Beratung bei der Hardwareauswahl
- • Hardwareberatung › Beratung bei der Planung von Computeranlagen
- • Hardwareberatung › Beratung bei der Wiederherstellung nach Hardwareversagen
- • Hardwareberatung › Beratung im Bereich Computerprüfung und Hardwareberatung
- • Hardwareberatung › Beratung im Bereich der Hardwareabnahmeprüfung
- • Software-Wartung und -Reparatur › Reparatur von Informationstechnologiesoftware
- • Software-Wartung und -Reparatur › Wartung von Informationstechnologiesoftware
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2012-07-16 | Auftragsbekanntmachung |
| 2012-12-07 | Bekanntmachung über vergebene Aufträge |
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Menge oder Umfang: Die Vertragsdauer soll zunächst 3 Jahre betragen.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦
Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: KIK-S GmbH
Postanschrift: Rötestraße 8
Postleitzahl: 74321
Postort: Bietigheim-Bissingen
Kontakt
E-Mail: dietmar.schemrov@kik-s.de 📧
Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-07-16 📅
Einreichungsfrist: 2012-09-10 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-07-19 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 137-229117
ABl. S-Ausgabe: 137
Zusätzliche Informationen
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Zahl der möglichen Verlängerungen: 1
Dauer: 36 Monate
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Deutschland.
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Geforderte Kautionen und Garantien: Bankbürgschaft in Höhe von 5 % der angebotenen Auftragssumme.
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Verdingungsordnung für Leistungen (VOL) Teil B, vgl. § 17 VOL/B.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:
Verfahren
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2012-11-11 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2012-09-11 📅
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Preis (40)
2. Serviceumfang der Softwaredienstleistung (30)
3. Ausführungs- und Lieferfristen (30)
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Other
Kontakt
Kontaktperson: AXXCON GmbH & Co. KG
Dietmar Schemrov
Referenz
Zusätzliche Informationen
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Baden-Württemberg
Postanschrift: Karl-Friedrich-Str. 17
Postort: Karlsruhe
Postleitzahl: 76133
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@rpk.bwl.de 📧
Telefon: +49 7219264049 📞
Internetadresse: http://www.rp-karlsruhe.de/ 🌏
Fax: +49 7219263985 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-12-07 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-12-11 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 238-391533
Verweist auf Bekanntmachung: 2012/S 137-229117
ABl. S-Ausgabe: 238
Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2012-11-09 📅
Name: Telekommunikation Lindau (B) GmbH
Postanschrift: Auenstraße 12
Postort: Lindau
Postleitzahl: 88131
Land: Deutschland 🇩🇪
Internetadresse: www.tk-lindau.de 🌏
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Postanschrift: Karl-Friedrich-Straße 17
Telefon: +49 721926-4049 📞
Fax: +49 721926-3985 📠
Quelle: OJS 2012/S 238-391533 (2012-12-07)
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (>20 neue Beschaffungen)