Strategisches Markenmanagement

Westdeutscher Rundfunk Köln (WDR), Anstalt des öffentlichen Rechts

Der Auftrag umfasst den Aufbau eines Strategischen Markenmanagements zur nachhaltigen Implementierung der WDR-Markenstrategie (Dachmarkenstrategie) im WDR.
Der Auftragnehmer konzipiert und begleitet diese - mit dem Ziel, „Marke“ nachhaltig in alle betroffenen Arbeitsabläufe zu integrieren und im Denken und Erleben aller Mitarbeiter zu verankern.
Dabei sind besonders zu berücksichtigen:
1. Die Organisationsstruktur des Marketing im WDR - d.h. es sind keine Organisationsentwicklungs- oder Umstrukturierungsprozesse vorgesehen.
2. Bei der Planung aller Maßnahmen ist die Unternehmensorganisation des WDR zu berücksichtigen, die ein komplexes Abstimmungsprozedere erfordert.
Der Auftragnehmer erstellt Maßnahmenpläne für die Markenentwicklung und Markenpflege, die mindestens die Erstellung von Kommunikationsstrategien für alle Marken beinhalten und führt die Maßnahmen durch.
Der Auftragnehmer entwickelt ein Konzept zur langfristigen Qualitätskontrolle und -sicherung der WDR-Markenstrategie und begleitet deren Implementierung im WDR.
Mit der Zuschlagserteilung kommt zwischen WDR und Auftragnehmer ein Rahmenvertrag zustande, da noch unklar ist, in welchem Umfang Leistungen während der Vertragslaufzeit anfallen und beauftragt werden. Eine Abnahmeverpflichtung besteht insoweit nicht.
Für den Auftragnehmer gilt während der Vertragslaufzeit ein Wettbewerbsverbot. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, während der Vertragslaufzeit und ggf. des Verlängerungszeitraums nicht für Wettbewerber des WDR tätig zu werden. Um Interessenkonflikte zu vermeiden, legt der Auftragnehmer Beauftragungen anderer Wettbewerber des WDR, die er während der Vertragslaufzeit und ggf. des Verlängerungszeitraums betreut oder betreuen wird, offen. Von den Wettbewerbern des WDR sind die Rundfunkanstalten der ARD ausgenommen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2012-04-24. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2012-03-23.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• GMK Markenberatung

Wer?

• Westdeutscher Rundfunk Köln (WDR), Anstalt des öffentlichen Rechts

Wie?

• Werbe- und Marketingdienstleistungen › Marketing

Wo?

• Köln › Köln, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2012-03-23	Auftragsbekanntmachung
2012-09-11	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2012-03-23)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Marketing
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Marketing 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Westdeutscher Rundfunk Köln (WDR), Anstalt des öffentlichen Rechts
Postanschrift: Appellhofplatz 1
Postleitzahl: 50600
Postort: Köln
Kontakt
Internetadresse: http://www.wdr.de 🌏
E-Mail: zentraler.einkauf-210@wdr.de 📧
Telefon: +49 221220-2176 📞
Fax: +49 221220-5870 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-03-23 📅
Einreichungsfrist: 2012-04-24 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-03-28 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 61-099406
ABl. S-Ausgabe: 61
Zusätzliche Informationen

1. Das Vergabeverfahren ist zweigeteilt. Nach Abschluss des Teilnahmewettbewerbs (1. Phase) wird der WDR die ausgewählten Bewerber zur Abgabe eines indikativen Angebotes auffordern und mit diesen Verhandlungen aufnehmen (2. Phase). Gegenstand des indikativen Angebotes ist zudem die Erarbeitung einer in den Vergabeunterlagen erläuterten Testaufgabe. Der WDR behält sich vor, die Bieter zu einer Angebotspräsentation („Pitch“) einzuladen. Soweit jedoch zwischen dem rangersten Bieter und den im Rang nachfolgenden Bietern erhebliche Unterschiede im Hinblick auf die Wirtschaftlichkeit bestehen, wird der WDR die Verhandlungen ausschließlich mit dem rangersten Bieter führen. 2. Der WDR weist darauf hin, dass sämtliche geforderten Nachweise und Erklärungen jeweils mit dem Teilnahmeantrag bzw. Angebot vorzulegen sind. Sollten einzelne Erklärungen und Nachweise nicht bis zumAblauf der Frist zur Einreichung des Teilnahmeantrags bzw. Angebotsfrist vorgelegt worden sein, wird der WDR gemäß § 19 EG Abs. 2 VOL/A unter Setzung einer Nachfrist den Bewerbern bzw. Bietern die Möglichkeiteinräumen, diese nachzureichen. 3. Weitere Informationen und Angaben sowie Anforderungen zum Teilnahmeantrag und zum weiteren Verfahren enthält die Teilnahmebroschüre z um Verfahren "Strategisches Markenmanagement". Diese Teilnahmebroschüre nebst Anlagen ist für die Einreichung eines Teilnahmeantrages zu verwenden. Interssierte Unternehmen könnendiese bei der unter I.1) dieser Bekanntmachung genannten Stelle kostenlos anfordern.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Der Auftrag umfasst den Aufbau eines Strategischen Markenmanagements zur nachhaltigen Implementierung der WDR-Markenstrategie (Dachmarkenstrategie) im WDR.

Der Auftragnehmer konzipiert und begleitet diese - mit dem Ziel, „Marke“ nachhaltig in alle betroffenen Arbeitsabläufe zu integrieren und im Denken und Erleben aller Mitarbeiter zu verankern.

Dabei sind besonders zu berücksichtigen:

1. Die Organisationsstruktur des Marketing im WDR - d.h. es sind keine Organisationsentwicklungs- oder Umstrukturierungsprozesse vorgesehen.

2. Bei der Planung aller Maßnahmen ist die Unternehmensorganisation des WDR zu berücksichtigen, die ein komplexes Abstimmungsprozedere erfordert.

Der Auftragnehmer erstellt Maßnahmenpläne für die Markenentwicklung und Markenpflege, die mindestens die Erstellung von Kommunikationsstrategien für alle Marken beinhalten und führt die Maßnahmen durch.

Der Auftragnehmer entwickelt ein Konzept zur langfristigen Qualitätskontrolle und -sicherung der WDR-Markenstrategie und begleitet deren Implementierung im WDR.

Mit der Zuschlagserteilung kommt zwischen WDR und Auftragnehmer ein Rahmenvertrag zustande, da noch unklar ist, in welchem Umfang Leistungen während der Vertragslaufzeit anfallen und beauftragt werden. Eine Abnahmeverpflichtung besteht insoweit nicht.

Für den Auftragnehmer gilt während der Vertragslaufzeit ein Wettbewerbsverbot. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, während der Vertragslaufzeit und ggf. des Verlängerungszeitraums nicht für Wettbewerber des WDR tätig zu werden. Um Interessenkonflikte zu vermeiden, legt der Auftragnehmer Beauftragungen anderer Wettbewerber des WDR, die er während der Vertragslaufzeit und ggf. des Verlängerungszeitraums betreut oder betreuen wird, offen. Von den Wettbewerbern des WDR sind die Rundfunkanstalten der ARD ausgenommen.

Zahl der möglichen Verlängerungen: 1
Zeitlicher Rahmen für nachfolgende Aufträge: 12 Monate
Dauer: 24 Monate
Referenznummer: ZE-210-02/11
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Köln.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

Erklärung:

— dass der Bewerber in das Berufs- oder Handelsregister eingetragen ist,

— dass gemäß § 6 EG Abs. 6 VOL/A über sein Vermögen weder ein Insolvenzverfahren noch ein vergleichbares gesetzliches Verfahren eröffnet, die Eröffnung beantragt oder dieser Antrag mangels Masse abgelehnt worden ist,

— dass sich sein Unternehmen nicht in Liquidation befindet,

— dass er nachweislich keine schwere Verfehlung begangen hat, die seine Zuverlässigkeit als Bewerber in Frage stellt,

— dass er die Verpflichtung zur Zahlung von Steuern und Abgaben sowie der Beiträge zur gesetzlichen Sozialversicherung ordnungsgemäß erfüllt hat,

— dass ihm keine strafrechtlichen Verurteilungen seiner verantwortlichen Mitarbeiter wegen eines der in § 6 EG Abs. 4 VOL/A aufgezählten Tatbestände bekannt sind,

— dass er die deutschen Gesetze einhält,

— dass er im Vergabeverfahren keine vorsätzlich unzutreffenden Erklärungen in Bezug auf seine Eignung abgegeben hat.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

1. Angaben des Gesamtjahresumsatzes jeweils für die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre des Unternehmens sowie den Umsatz aus Leistungen, die mit der zu vergebenden Gesamtleistung oder Teilen dieser Leistung inhaltlich vergleichbar sind.

2. Angabe der Gesamtmitarbeiterzahlen jeweils für die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre, sowie die Anzahl der Mitarbeiter für die Leistungen, die mit der zu vergebenden Gesamtleistung oder Teilen dieser Leistung inhaltlich vergleichbar sind.

3. Erklärung, dass der Bewerber über eine ausreichende Betriebshaftpflichtversicherung mit den folgenden Mindest-Deckungssummen hat bzw. im Auftragfall unverzüglich abschließen wird:

— Personenschäden 2 000 000,00 EUR,

— Sachschäden 1 000 000,00 EUR,

— allgemeine Vermögensschäden 100 000,00 EUR.

Weiter hat der Bewerberer zu erklären, dass die Haftungssumme je Schadensfall mit jeweils mindestens einer zweifachen Maximierung pro Versicherungsjahr zur Verfügung stehen wird.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

1. Referenzliste über die wesentlichen in den letzen 3 Jahren - inhaltlich vergleichbaren - Aufträge, die eine kurze Angabe zum Inhalt der erbrachten Leistungen sowie Angaben zum Referenzkunden, Branche und des Auftragswertes enthalten soll, möglichst unter Nennung eines Ansprechpartners und unter Angabe der Kontaktdaten.

2. Für 3 der in der Referenzliste angegebenen, erfolgreich abgewickelten Aufträge ist jeweils eine aussagekräftige Darstellung einzureichen. Die Darstellung muss für jeder der drei Referenzen folgende Kriterien umfassen:

— Referenzkunde, möglichst unter Nennung eines Ansprechpartners und unter Angabe der Kontaktdaten,

— Branche des Referenzkunden,

— Größe des Unternehmens (Mitarbeiterzahl),

— involvierte Funktionsbereiche und Hierarchiestufen im Unternehmen und Art der Einbindung in die Prozesse,

— Dauer der Auftragsdurchführung,

— Angaben zum Inhalt der Leistungen:

—— interne Markenimplementierung: Analyse, Konzeption, Planung, Durchführung,

—— Optimierung interner Markenmanagementprozesse: Analyse, Konzeption, Planung, Durchführung,

—— Internal Branding/Markenadäquates Mitarbeiterverhalten: (Maßnahmen-) Konzeption, Planung, Durchführung,

—— Strategische Markenkommunikation: Ist-Analyse, Strategieentwicklung, Empfehlung Maßnahmen,

—— Markenerlebnis/Brand Experience Mitarbeiter: (Maßnahmen-)Konzeption, Planung, Durchführung,

—— Marken- und Wettbewerbsanalyse,

—— Marktforschung: Anwendung Primär-/Sekundär-Forschung, Beratung bzgl. Forschungsdesign,

—— Markencontrolling: Konzeption zur internen Institutionalisierung,

—— Konzeption, Vor- und Nachbereitung, Durchführung von Workshops, Coachings, Seminaren, Mitarbeiter-Trainings etc. bezogen auf die geforderte Leistung und verschiedene Hierarchiestufen/Funktionsbereiche,

—— Markenstrategie: Erfahrung mit der Steuerung komplexer Markenarchitekturen, Marken-(Re)positionierung, Entwicklung/Optimierung Arbeitgebermarke.

3. Darstellung der Qualifikation/Erfahrung desjenigen Personals, das bei der Leitungserbringung für den WDR eingesetzt werden soll. Ggf. kann dieselbe Person mehrmals genannt werden.

— Geschäftsführer,

— Projektleiter,

— Berater.

Für die Bewertung der Qualifikation/Erfahrung muss die Darstellung jeweils Angaben zu folgenden Kriterien umfassen:

— Erfahrung bezogen auf die zu erbringende Leistung:

—— Projekte, Kunden, Aufgabenbeschreibung bezogen auf die geforderten Leistungen,

— Qualifizierung bezogen auf die zu erbringende Leistung:

—— Ausbildung (z.B. Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Medienwissenschaften, Kommunikationswissenschaften, (Wirtschafts-)Psychologie, Marktforschung etc.),

—— Berufserfahrung in Jahren bezogen auf geforderte Leistung,

—— Kernkompetenzen,

—— sonstige Qualifikationen bezogen auf die geforderten Leistungen, z.B.:

——— Coaching-, Präsentations-, Trainer-Skills, erfahren in der Durchführung interner Workshops mit Mitarbeitern unterschiedlichster Hierarchiestufen in (komplexen) Organisationseinheiten.

4. Kurze Darstellung der beabsichtigten Projektorganisation, mit welcher der Bewerber die Leistungserbringung sicherstellen will. Die Darstellung muss Angaben zu folgenden Bereichen enthalten:

— Zeitplanung,

— Einarbeitung in Strukturen und Grundlagen,

— Ressourcenplanung,

— Bedarf und Einsatz von Mitarbeitern/Rollenprofilen,

— Einsatz von Geschäftsführungsberatung,

— Verfügbarkeit vor Ort, Flexibilität,

— Abstimmungsmodalitäten.

Weitere Informationen und Angaben sowie Anforderungen zum Teilnahmeantrag und zum weiteren Verfahren enthält die Teilnahmebroschüre zum Verfahren "Strategisches Markenmanagement". Diese Teilnahmebroschüre nebst Anlagen ist für die Einreichung eines Teilnahmeantrages zu verwenden. Interssierte Unternehmen können diese bei der unter I.1) dieser Bekanntmachung genannten Stelle kostenlos anfordern.

Auftragsausführung
Geforderte Kautionen und Garantien: Gemäß Vergabeunterlagen.
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Gemäß Vergabeunterlagen.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Gemäß Vergabeunterlagen.

Verfahren
Laufzeit der Rahmenvereinbarung in Jahren: 2
Mindestzahl der Bewerber: 3
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Auswahlkriterien:

Die Auswahl der Bewerber orientiert sich an den Eignungskriterien. Vor diesem Hintergrund beurteilt der WDR das Folgende:

— insgesamt sind 63 500 Punkte erreichbar, davon:

—— wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit gemäß Ziffer III.2.2) dieser Bekanntmachung 2 000 Punkte davon:

——— Umsatz der letzten 3 Geschäftsjahre für Leistungen im vergabegegenständlichen Umfeld 1 000 Punkte,

——— Mitarbeiterzahlen der letzten 3 Geschäftsjahre im vergabegegenständlichen Umfeld 1 000 Punkte,

—— technische Leistungsfähigkeit gemäß Ziffer III.2.3) dieser Bekanntmachung 61 500 Punkte davon:

——— Referenzliste 3 000 Punkte -- Ausführliche Darstellung von 3 Referenzen 58 500 Punkte,

——— Qualifikation des Personals 3 000 Punkte,

——— Projektorganisation 3 000 Punkte.

Geeignet ist derjenige Bieter, der nach Erfüllung der Ausschlusskriterien mind. 50 % der Gesamtpunktzahl erreicht. Anhand der ermittelten Punktzahlen wird eine Rangfolge gebildet. Zur Abgabe des Angebotes werden die 3 rangbesten Bewerber aufgefordert. Sofern weniger als 3 Bewerber die Eignungsgrenze erreicht haben, werden nur diese am weiteren Verfahren beteiligt. Sollte sich nach Abschluss der Bewertung herausstellen, dass zwischen dem 3. und den im Rang folgenden Bewerbern nur marginale Punktdifferenzen bestehen, wird die Anzahl der aufzufordernden Bewerber auf maximal 5 aufgestockt. Weitere Informationen zu den objektiven Kriterien für die Auswahl der begrenzten Zahl der Bewerber ergeben sich aus der Teilnahmebroschüre, die der WDR interessierten Unternehmen auf Anforderung an die unter I.1) dieser Bekanntmachung genannten Stelle zur Verfügung stellt. Es liegt im Interesse der Bewerber, den WDR in die Lage zu versetzen, die angegebenen Kriterien möglichst umfassend bewerten zu können.

Datum der Absendung der Aufforderungen: 2012-06-08 📅
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Frau Christiane Kolb

Referenz
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: ZE-210-02/11
Zusätzliche Informationen

2. Der WDR weist darauf hin, dass sämtliche geforderten Nachweise und Erklärungen jeweils mit dem Teilnahmeantrag bzw. Angebot vorzulegen sind. Sollten einzelne Erklärungen und Nachweise nicht bis zumAblauf der Frist zur Einreichung des Teilnahmeantrags bzw. Angebotsfrist vorgelegt worden sein, wird der WDR gemäß § 19 EG Abs. 2 VOL/A unter Setzung einer Nachfrist den Bewerbern bzw. Bietern die Möglichkeiteinräumen, diese nachzureichen.

3. Weitere Informationen und Angaben sowie Anforderungen zum Teilnahmeantrag und zum weiteren Verfahren enthält die Teilnahmebroschüre z um Verfahren "Strategisches Markenmanagement". Diese Teilnahmebroschüre nebst Anlagen ist für die Einreichung eines Teilnahmeantrages zu verwenden. Interssierte Unternehmen könnendiese bei der unter I.1) dieser Bekanntmachung genannten Stelle kostenlos anfordern.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Köln bei der Bezirksregierung Köln
Postanschrift: Zeughausstraße 2-10
Postort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@bezreg-koeln.nrw.de 📧
Telefon: +49 2211473116 📞
Internetadresse: http://www.bezreg-koeln.nrw.de 🌏
Fax: +49 2211472889 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Der WDR weist darauf hin, dass einNachprüfungsantrag nur zulässig ist, soweit:

1. der Antragsteller den Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber dem WDR unverzüglich gerügt hat,

2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem WDR gerügt werden,

3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem WDR gerügt werden,

4. der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des WDR, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, gestellt wird.

Weitere Einzelheiten können § 107 GWB entnommen werden.

Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Bei der unter I.1 dieser Bekanntmachung genannte Stelle.
Quelle: OJS 2012/S 061-099406 (2012-03-23)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2012-09-11)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2012-09-11 📅
Veröffentlichungsdatum: 2012-09-13 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2012/S 176-289971
Verweist auf Bekanntmachung: 2012/S 61-099406
ABl. S-Ausgabe: 176

Verfahren
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Preis (50)
2. Qualität (40)
3. Angebotspräsentation (10)

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2012-09-10 📅
Name: GMK Markenberatung
Postanschrift: Agrippinawerft 28
Postort: Köln
Postleitzahl: 50678
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: j.loebner@gmk-markenberatung.de 📧
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer bei der Bezirksregierung Köln
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Siehe I.1
Quelle: OJS 2012/S 176-289971 (2012-09-11)

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