Vergabe von Dienstleistungen des Kundenservice, der Marktkommunikation und Abrechnung
— Online Services (Kundenselfservice und Vertragsabschluss) für SLP-Kunden,
— Kundenservice für SLP- und RLM-Kunden,
— Kampagnenmanagement für SLP- und RLM-Kunden,
— Netznutzungsmanagement, Marktkommunikation für SLP- und RLM-Kunden,
— Abrechnung, Fakturierung, Zahlungseingangsverarbeitung und Forderungsmanagement für SLP- und RLM-Kunden,
— Data Warehouse,
— die Integration in die weitere EMI-Prozess- und Systemlandschaft.
Dabei muss die Prozess- und Systemlandschaft in der Lage sein, bis zu 250 000 SLP-Zählpunkte und 1 500 RLM-Zählpunkte abwickeln zu können.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-12-23.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-11-22.
Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2013-11-22
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Auftragsbekanntmachung
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| 2014-06-11
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Bekanntmachung über vergebene Aufträge
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