Virtualisierung SAP-Server

Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB)

Die ISB betreibt derzeit als zentrales Kernbanksystem mit Haupt- und Nebenbuchfunktion ein SAP System im Release ECC 6.0 mit dem branchenspezifischen SAP Modul Abakus 7.00.3, zur Unterstützung wesentlicher Geschäftsprozesse der Bank. Die SAP Serversysteme der ISB sind als dreistufige Systemlandschaft mit Test- /Entwicklungs-, Qualitätssicherungs-, und Produktivsystem realisiert. Zusätzlich existiert ein Sandboxsystem für erste Test-und Entwicklungsaufgaben. Weiterhin wird eine zweistufige SAP Solution Manager Systemlandschaft mit Test-und Produktivsystem betrieben. Ziel dieser Ausschreibung ist es die SAP-Systemlandschaft auf eine leistungsfähigere und flexiblere Systemumgebung für den Betrieb des zentralen Kernbanksystems in die IT-Infrastruktur der ISB zu implementieren. Dieses Ziel soll mit dem Einsatz der Virtualisierungslösung VmWare Vsphere und dem gleichzeitigen Austausch eines bereits vorhandenen Netapp Storage Systems realisiert werden.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2013-06-03. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2013-04-23.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2013-04-23 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2013-04-23)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Dienstleistungen in Verbindung mit Software
Menge oder Umfang:
Die Leistungserbringung erfolgt in Absprache mit dem Auftraggeber unmittelbar nach Auftragserteilung.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Dienstleistungen in Verbindung mit Software 📦

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB)
Postanschrift: Holzhofstraße 4
Postleitzahl: 55116
Postort: Mainz
Kontakt
Internetadresse: http://www.isb.rlp.de 🌏
E-Mail: it-vergabestelle@isb.rlp.de 📧
Telefon: +49 613161721272 📞
Fax: +49 613161721169 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2013-04-23 📅
Einreichungsfrist: 2013-06-03 📅
Veröffentlichungsdatum: 2013-04-25 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2013/S 081-136333
ABl. S-Ausgabe: 81

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die ISB betreibt derzeit als zentrales Kernbanksystem mit Haupt- und Nebenbuchfunktion ein SAP System im Release ECC 6.0 mit dem branchenspezifischen SAP Modul Abakus 7.00.3, zur Unterstützung wesentlicher Geschäftsprozesse der Bank. Die SAP Serversysteme der ISB sind als dreistufige Systemlandschaft mit Test- /Entwicklungs-, Qualitätssicherungs-, und Produktivsystem realisiert. Zusätzlich existiert ein Sandboxsystem für erste Test-und Entwicklungsaufgaben. Weiterhin wird eine zweistufige SAP Solution Manager Systemlandschaft mit Test-und Produktivsystem betrieben. Ziel dieser Ausschreibung ist es die SAP-Systemlandschaft auf eine leistungsfähigere und flexiblere Systemumgebung für den Betrieb des zentralen Kernbanksystems in die IT-Infrastruktur der ISB zu implementieren. Dieses Ziel soll mit dem Einsatz der Virtualisierungslösung VmWare Vsphere und dem gleichzeitigen Austausch eines bereits vorhandenen Netapp Storage Systems realisiert werden.
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Referenznummer: V5/2013, I4080763-1
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB)
Holzhofstraße 4 sowie Löwenhofstraße 1
55116 Mainz

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
- Nachweis/Erklärung über die Eintragung in ein Berufs- oder Handelsregister oder eine vergleichbare Bescheinigung, nicht älter als 6 Monate (ausländische Teilnehmer haben eine gleichwertige Bescheinigung des Herkunftslandes vorzulegen),
- Nachweis über einen Berufshaftpflichtversicherungsschutz mit einer Mindestdeckung von jeweils 500 000 EUR für Personen- und Sachschäden sowie 50 000 EUR für Vermögensschäden (nicht älter als 6 Monate),
- Eine Unternehmensdarstellung des Bieters mit Angabe von Rechtsform, Firmenstruktur und Geschäftsfeldern;
- Angabe von Nachunternehmen: Ist für Teile der Leistung der Einsatz von Nachunternehmern vorgesehen, sind diese vollständig (namentliche Nennung) mit den zu leistenden Aufgaben (Art und Umfang) anzugeben sowie die in der Auftragsbekanntmachung unter III.2.1 bis III.2.3 verlangten Angaben, Erklärungen und Unterlagen - soweit einschlägig - bezogen auf die jeweilige vom Nachunternehmer übernommene Leistung einzureichen. Ein Bieter hat auf gesonderte Anforderung des Auftraggebers mit dem Angebot in einer schriftlichen Erklärung zu versichern, dass er im Auftragsfall über die Ressourcen der Nachunternehmer verfügen kann (Verfügbarkeitsnachweis).
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Mindeststandards:
- Angaben über die Umsätze der vergangenen 3 Jahre des Unternehmens:
a. insgesamt,
b. im Bereich Storage NetApp.
Mindestanforderungen: 500 000 EUR p.a.
- Angaben über die Anzahl der Kunden in den vergangenen 3 Jahren des Unternehmens:
- Angaben über die Mitarbeiterzahlen der vergangenen 3 Jahre des Unternehmens:
Mindestanforderung: 4 Mitarbeiter p.a.
- Nachweis (Referenzen) über Leistungen, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind. Referenzen der aktuell verfügbaren Berater, der letzten 3 Jahre. Der Nachweis hat folgende Informationen zu beinhalten:
a) Auftraggeber,
b) Ansprechpartner/Kontaktdaten,
c) Auftragsvolumen,
d) Dauer der Zusammenarbeit,
e) Zeitraum und Beschreibung der Zusammenarbeit.
- Nachweis der aktuell gültigen NetApp Zertifizierung von vier Beratern als „NCIE Netapp Certified Implementation Engineer“.
- VMware:
- Infrastructure Virtualization Competency.
— 5 Mitarbeiter mit aktueller VCP5- Zertifizierung,
— 2 Mitarbeiter mit aktueller VTSP5-Zertifizierung (Infrastructure Virtualization Technical Sales).
- Netzwerk:
- Technisch zertifiziert im Bereich Enterprise-Switching (Design und Implementierung).
— 2 Mitarbeiter mit aktuellen Zertifizierungen:
- Nachweis einer Zertifizierung nach DIN ISO 9001,
- Qualifizierter Support-Helpdesk mit Spezialisierung auf Rechenzentrums-Inhalte (kein User-Support),
- Erreichbarkeit des Supports 5 x 9 Stunden (Mo-Fr, 9-18 Uhr).
- Garantierter Rückruf eines technisch versierten Supporters binnen:
— 2 Stunden bei kritischen Fehlern, Zweckmäßige Nutzung der Anlage ist nicht oder nur eingeschränkt möglich,
— 4 Stunden bei schweren Fehlern, Zweckmäßige Nutzung der Anlage ist noch ohne Einschränkungen möglich (Bsp. Übernahme-Szenario),
— 8 Stunden bei unkritischen Fehlern, Fehler die die Nutzung der Anlage nicht oder nur leicht beeinträchtigen.
- Vor Ort Einsatz bei Eskalationen und kritischen Fehlern innerhalb von 4 Stunden, ab der Feststellung, dass das Problem nicht remote gelöst werden kann,
- Tracking von offenen Calls in einem Ticket-System,
- In Ausnahmefällen muss eine Erreichbarkeit des Service - ohne Aufpreis - auf 7 x 24 erweiterbar sein,
- Mindestens ein, jeweils für die aktuelle Aufgabenstellung vor Ort entsprechend qualifizierter/zertifizierter Mitarbeiter, steht für die gesamte Projektlaufzeit zur Verfügung.
Auftragsausführung
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: Werden in den Vergabeunterlagen bekannt gegeben. Zusätzlich gelten die VOL/B.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Gesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigtem Vertreter.
Sonstige besondere Bedingungen:
- Deutsches Recht als Vertragsgrundlage,
- Angebote, Schriftverkehr, Dokumentation in deutscher Sprache,
- Ausschließlich deutschsprachige Kommunikation während der gesamten Leistungserfüllung,
- Währungsangabe in EUR.

Verfahren
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2013-07-31 📅
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Frau Edina-Lilla Paszkan
Name: VÖB-Service GmbH
Postanschrift: Godesberger Allee 88
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53175
Kontaktperson: Frau Beate Leja
Telefon: +49 2288192147 📞
E-Mail: vergabe@voeb-service.de 📧
Fax: +49 2288192234 📠
URL für weitere Informationen: www.voeb-service.de 🌏
URL der Dokumente: www.voeb-service.de 🌏
URL der Teilnahme: www.voeb-service.de 🌏

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2013-08-01 📅
Datum des Endes: 2013-10-31 📅
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: V5/2013, I4080763-1

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Rheinland- Pfalz beim Ministerium für Wirtschaft, Klimaschutz, Energie und Landesplanung
Postanschrift: Stiftstr. 9
Postort: Mainz
Postleitzahl: 55116
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 6131-16-2234 📞
Fax: +49 6131-16-2113 📠
Quelle: OJS 2013/S 081-136333 (2013-04-23)