Prozess- und Organisationsanalyse des GKV-Spitzenverbandes

GKV-Spitzenverband K.d.Ö.R

Der GKV-Spitzenverband (GKV-SV) ist die zentrale Interessenvertretung der gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen in Deutschland. Er gestaltet die Rahmenbedingungen für einen intensiven Wettbewerb um Qualität und Wirtschaftlichkeit in der gesundheitlichen und pflegerischen Versorgung. Die Gesundheit der 70 Millionen Versicherten steht dabei im Mittelpunkt seines Handelns (siehe hierzu näher www.gkv-spitzenverband.de). Ihm sind durch Gesetz zahlreiche Aufgaben zugewiesen, die in den letzten Gesundheitsreformen und Gesetzgebungsverfahren stetig zugenommen haben und/oder andere Rahmenbedingungen erfahren haben. Am Dienstsitz Berlin führt der GKV-SV ca. 250 dauerhafte Planstellen.
Gegenstand des hier ausgeschriebenen Auftrags sind Unternehmensberatungsleistungen für eine Prozess- und Organisationsanalyse mit den Schwerpunkten Ablauforganisation und Aufbauorganisation. Insbesondere sollen im Rahmen der Ablauforganisation die abteilungsinternen und abteilungsübergreifenden Prozesse unter Berücksichtigung der Gremienvielfalt sowie die interne Kommunikation, die bereichsübergreifende Projektarbeit und die internen Dienstleistungsprozesse (Personal, Organisation und Verwaltung, Finanzen, IT) analysiert und bewertet werden. Im Rahmen der Aufbauorganisation sollen insbesondere Personalbedarf und Personalbemessung sowie Stand und Maßnahmen zur Personalgewinnung und Personalentwicklung analysiert werden. Die Abteilung Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland in Bonn (DVKA) ist nicht Gegenstand des zu vergebenden Auftrags.
Mittels einer fortschreibungsfähigen Prozess- und Organisationsanalyse sollen Hinweise für die Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation und die Effizienz des GKV-SV erarbeitet werden. Die Organisationsstruktur ist dem Organigramm zu entnehmen:
http://www.gkv-spitzenverband.de/media/dokumente/gkv_spitzenverband/wir_ueber_uns/organisation/Grafik_GKV-Organigramm_d_2012-02-28_19122.pdf.
Das Ergebnis der Prozess- und Organisationsanalyse soll Ende des vierten Quartals 2014 vorgelegt werden.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2014-05-26. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-04-14.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2014-04-14 Auftragsbekanntmachung
2014-09-01 Bekanntmachung über vergebene Aufträge