Servicevertrag Systemverwaltung
Die Betreuung der IT-Infrastruktur der Stadtverwaltung Taunusstein erfolgt durch einen externen Dienstleister. Der derzeitige Service-Vertrag mit dem externen Dienstleister endet zum 31.12.2014. Der Servicevertrag beinhaltet die Betreuung der kompletten IT-Infrastruktur (WAN-Vernetzung, aktives Netzwerk, SAN, Virtualisierungsplattform, Server, Firewall, etc.) und der zentralen Dienste (Verzeichnisdienst, E-Mail, Datenbank-Management, Patch- und Systemmanagement, Virenschutz, etc.) im Rathaus und in den Außenstellen. Weiterhin wird die Unterstützung und Vertretung des internen Benutzersupports der Stadtverwaltung erwartet, sowie die Beratung des Auftraggebers bei der Weiterentwicklung seiner IT-Umgebung. Neben Reaktionszeiten. Der Auftrag sieht neben Service-Level-Vereinbarungen eine Vor-Ort-Präsenz innerhalb eines definierten Zeitfensters vor.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2014-10-17.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2014-08-22.
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2014-08-22
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Auftragsbekanntmachung
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| 2014-12-15
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Bekanntmachung über vergebene Aufträge
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| 2014-12-18
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Ergänzende Angaben
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