Einführung eines neuen Content-Management Systems (CMS) bei der hkk

hkk

Die hkk Krankenkasse möchte ihre Online-Kommunikation strategisch weiterentwickeln und dazu ein Content-Management System (CMS) beschaffen (siehe Beschreibung Punkt II.2.1).
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Die Beschaffung soll hierbei im Rahmen eines Verhandlungsverfahren mit vorgelagerten Teilnahmewettbewerb erfolgen. Die Unterlagen zum Verhandlungsverfahren erhalten die ausgewählten Teilnehmer bis Mitte Oktober. Die erste Verhandlungsrunde ist für Anfang Novemer angedacht. Für den Teilnahmewettbewerb gelten die Bedingungen und Kriterien nach III.2) Teilnahmebedingungen. Die Unterlagen für die Teilnahme sind an oben genannte Kontaktadresse (I.1) einzureichen.
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Die hkk lobt ein Preisgeld von insgesamt 20.000 EUR für die besten und innovativsten Lösungen aus.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-10-08. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-09-07.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2015-09-07 Auftragsbekanntmachung
2016-09-21 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2015-09-07)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Menge oder Umfang:
Die hkk Krankenkasse möchte ihre Online-Kommunikation strategisch weiterentwickeln. Hierfür will sie den Gesamtauftrag für folgende Leistungen an eine Agentur vergeben:.— Beschaffung, Programmierung und Implementierung eines neuen CMS-Systems und ggf. weiterer erforderlicher Zusatzsysteme zur Steuerung von Websites und Email-Newslettern. Dieses System soll den hkk-eigenen Redakteuren eine weitgehend selbstständige Bearbeitung möglichst aller Inhalte und Funktionen durch ein leicht zu bedienendes Interface ermöglichen. Das neue System soll das vorhandene Typo3 v4.7 ablösen, das derzeit für www.hkk.de eingesetzt wird.— Automatische Ausspielung von Inhalten, die individuell auf die jeweiligen User-Interessen abgestimmt sind. Dies soll durch ein selbstlernendes System auf der Basis eines in das CMS integrierten User-Trackings gesteuert werden. Das Tracking soll laufend aus dem Userverhalten auf allen in das System integrierten Websites und Email-Newslettern lernen und Teile der Inhalte aller Websites und Newsletter entsprechend steuern.— Datenaustausch mit dem von der hkk verwendeten CRM-System und weiteren IT-Modulen, insbesondere im IT-System Bitmarck 21c. Hierdurch sollen die Ausspielung bzw. Nutzung von Websites und Email-Newslettern in das CRM-System übergeben werden bzw. umgekehrt Informationen aus dem CRM-System für die Ausspielung von Inhalten durch das CMS genutzt werden können.— Konzipierung, Gestaltung, Programmierung und inhaltlich-strategische sowie technische Betreuung von mehreren Internet-Auftritten, die mit dem neuen CMS betrieben werden sollen:1. Unternehmens-Website www.hkk.de (Relaunch)2. Website für ein Online-Magazin (neu) zur Ansprache von potenziellen und von Bestandskunden als Nachfolger des bestehenden gedruckten Kundenmagazins3. Website(s) zur Kommunikation von Schwerpunkt-Themen (neu), z. B. Gesundheits-Informationen4. Website(s) zur Ansprache besonderer Zielgruppen (neu), z. B. für Firmenkunden und Studenten5. Website(s) zur Kommunikation für Aktionen (neu), z. B. wechselne Landing-Pages für Werbe-Aktionen— Alle 5 o. g. Arten von Internet-Auftritten sollen parallel über das neue CMS betrieben werden, wobei das CMS bis zu 6 Auftritte parallel steuern soll.— Alle Internetauftritte sollen durch Responsive Webdesign sowohl für die stationäre Nutzung (Desktop) als auch für die mobile Nutzung (Smartphone, Tablet) optimiert dargestellt werden. Die mobile Darstellung soll eine Beschränkung auf Teilinhalte und eine angepasste Navigation ermöglichen.— Insbesondere die Unternehmens-Website ist um individuelle Programmierun-gen wie zum Beispiel eine Kurs-Datenbank mit Buchungsfunktion und einen Vorteilsrechner (bereits aktuell auf hkk.de vorhanden) zu erweitern.— Konzipierung, Gestaltung und Programmierung eines Systems für Email-Marketing mit Fokus auf Abonnenten und Bestandskunden, das mehrere zielgruppenfokussierte Newsletter, Mailing-Aktionen sowie eine detaillierte User-Verwaltung beinhaltet.— Laufende strategische Online-Marketing-Beratung zur Weiterentwicklung der Websites, des Online-Magazins und des Email-Marketings über einen Zeitraum von 4 Jahren— Betrieb und laufende technische sowie gestalterische Betreuung der Systeme über einen Zeitraum von 4 Jahren.— Option auf den späteren Einsatz des gewählten CMS als Intranet für die interne Unternehmenskommunikation. Dieses soll insbesondere ein Wissensmanagement und Funktionen zur teambezogenen Zusammenarbeit beinhalten.800 000
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Gesamtwert des Auftrags: 800 000 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Unbestimmt
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: hkk
Postanschrift: Martinistraße 26
Postleitzahl: 28195
Postort: Bremen
Kontakt
Internetadresse: http://hkk.de 🌏
E-Mail: vergabe@hkk.de 📧
Telefon: +49 42136553134 📞
Fax: +49 4213655993134 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-09-07 📅
Einreichungsfrist: 2015-10-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-09-12 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 177-321563
ABl. S-Ausgabe: 177

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die hkk Krankenkasse möchte ihre Online-Kommunikation strategisch weiterentwickeln und dazu ein Content-Management System (CMS) beschaffen (siehe Beschreibung Punkt II.2.1).
Die Beschaffung soll hierbei im Rahmen eines Verhandlungsverfahren mit vorgelagerten Teilnahmewettbewerb erfolgen. Die Unterlagen zum Verhandlungsverfahren erhalten die ausgewählten Teilnehmer bis Mitte Oktober. Die erste Verhandlungsrunde ist für Anfang Novemer angedacht. Für den Teilnahmewettbewerb gelten die Bedingungen und Kriterien nach III.2) Teilnahmebedingungen. Die Unterlagen für die Teilnahme sind an oben genannte Kontaktadresse (I.1) einzureichen.
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Die hkk lobt ein Preisgeld von insgesamt 20.000 EUR für die besten und innovativsten Lösungen aus.
Menge oder Umfang:
Die hkk Krankenkasse möchte ihre Online-Kommunikation strategisch weiterentwickeln. Hierfür will sie den Gesamtauftrag für folgende Leistungen an eine Agentur vergeben:
— Beschaffung, Programmierung und Implementierung eines neuen CMS-Systems und ggf. weiterer erforderlicher Zusatzsysteme zur Steuerung von Websites und Email-Newslettern. Dieses System soll den hkk-eigenen Redakteuren eine weitgehend selbstständige Bearbeitung möglichst aller Inhalte und Funktionen durch ein leicht zu bedienendes Interface ermöglichen. Das neue System soll das vorhandene Typo3 v4.7 ablösen, das derzeit für www.hkk.de eingesetzt wird.
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— Automatische Ausspielung von Inhalten, die individuell auf die jeweiligen User-Interessen abgestimmt sind. Dies soll durch ein selbstlernendes System auf der Basis eines in das CMS integrierten User-Trackings gesteuert werden. Das Tracking soll laufend aus dem Userverhalten auf allen in das System integrierten Websites und Email-Newslettern lernen und Teile der Inhalte aller Websites und Newsletter entsprechend steuern.
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— Datenaustausch mit dem von der hkk verwendeten CRM-System und weiteren IT-Modulen, insbesondere im IT-System Bitmarck 21c. Hierdurch sollen die Ausspielung bzw. Nutzung von Websites und Email-Newslettern in das CRM-System übergeben werden bzw. umgekehrt Informationen aus dem CRM-System für die Ausspielung von Inhalten durch das CMS genutzt werden können.
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— Konzipierung, Gestaltung, Programmierung und inhaltlich-strategische sowie technische Betreuung von mehreren Internet-Auftritten, die mit dem neuen CMS betrieben werden sollen:
1. Unternehmens-Website www.hkk.de (Relaunch)
2. Website für ein Online-Magazin (neu) zur Ansprache von potenziellen und von Bestandskunden als Nachfolger des bestehenden gedruckten Kundenmagazins
3. Website(s) zur Kommunikation von Schwerpunkt-Themen (neu), z. B. Gesundheits-Informationen
4. Website(s) zur Ansprache besonderer Zielgruppen (neu), z. B. für Firmenkunden und Studenten
5. Website(s) zur Kommunikation für Aktionen (neu), z. B. wechselne Landing-Pages für Werbe-Aktionen
— Alle 5 o. g. Arten von Internet-Auftritten sollen parallel über das neue CMS betrieben werden, wobei das CMS bis zu 6 Auftritte parallel steuern soll.
— Alle Internetauftritte sollen durch Responsive Webdesign sowohl für die stationäre Nutzung (Desktop) als auch für die mobile Nutzung (Smartphone, Tablet) optimiert dargestellt werden. Die mobile Darstellung soll eine Beschränkung auf Teilinhalte und eine angepasste Navigation ermöglichen.
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— Insbesondere die Unternehmens-Website ist um individuelle Programmierun-gen wie zum Beispiel eine Kurs-Datenbank mit Buchungsfunktion und einen Vorteilsrechner (bereits aktuell auf hkk.de vorhanden) zu erweitern.
— Konzipierung, Gestaltung und Programmierung eines Systems für Email-Marketing mit Fokus auf Abonnenten und Bestandskunden, das mehrere zielgruppenfokussierte Newsletter, Mailing-Aktionen sowie eine detaillierte User-Verwaltung beinhaltet.
— Laufende strategische Online-Marketing-Beratung zur Weiterentwicklung der Websites, des Online-Magazins und des Email-Marketings über einen Zeitraum von 4 Jahren
— Betrieb und laufende technische sowie gestalterische Betreuung der Systeme über einen Zeitraum von 4 Jahren.
— Option auf den späteren Einsatz des gewählten CMS als Intranet für die interne Unternehmenskommunikation. Dieses soll insbesondere ein Wissensmanagement und Funktionen zur teambezogenen Zusammenarbeit beinhalten.
Dauer: 48 Monate
Referenznummer: hkk-2015/6
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Bremen.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
— Nachweis Eintragung in das Berufsregister ihres Wohnsitzes (als Berufsregister gilt das Handelsregister, die Handwerksrolle oder das Mitgliedverzeichnis der IHK),
— aktuelle Bestätigung eines bestehenden Versicherungsschutzes mit Ausweisung der Deckungssumme für Personen- und Sachschäden,
— Bescheinigung der Krankenkasse über Beitragszahlung,
— Bescheinigung der Berufsgenossenschaft über Beitragszahlung.
— Präqualifizierungsnachweise sind ebenfalls möglich
Ein Bieter der seinen Wohnsitz nicht in Deutschland hat, hat gleichwertige Bescheinigungen vorzulegen.Der Auftraggeber behält sich eine Prüfung mittels Kreditauskunft vor.
Die Vergabestelle behält sich vor, fehlende Nachweise, Zertifikate und Erklärungen nachzufordern.
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Nachweis über Eigenerklärung und/oder Präqualifizierungsnachweise:
— dass der Bieter seinen gesetzlichen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern und Abgaben sowie Beiträgen zur gesetzlichen Sozialversicherung nachkommt,
— dass kein lnsolvenzverfahren oder ein vergleichbares Verfahren eröffnet wurde.
Die Vergabestelle behält sich vor, fehlende Nachweise nachzufordern.
Mindeststandards:
Mindestanforderung an den Bieter/Teilnehmer:
— 10 Festangestellte Mitarbeiter
— min. 1. Mio. EUR Jahresumsatz.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
— Bitte stellen Sie Ihr Leistungsportfolio bezogen auf den Gegenstand der Ausschreibung dar und seit wann Sie auf dem jeweiligen Geschäftsgebiet tätig sind. (20 %)
— Welche Softwareprodukte für das CMS setzen sie dabei typischerweise ein.
— Beschreiben sie ihre Erfahrungen/Referenzen zum Launch / Relaunch von Internetseiten mit mehr als 500 Inhaltsseiten. (20 %)
— Beschreiben sie ihre Erfahrungen/Referenzen, bezogen auf den Leistungsinhalt, im vergleichbaren Umfeld (Krankenkassen, Banken, Versicherungen, o.ä.). (20 %)
— Beschreiben sie ihre Erfahrungen/Referenzen, mit automatisiert individuell ausgespielten Inhalten gemäß o. g. Anforderung der hkk (20 %)
— Beschreiben sie ihre Erfahrungen in der Konzeption, Durchführung und weiterführender Betreuung/technischem Support von Websites und Email-Marketing-Maßnahmen einschließlich der technischen, funktionalen, gestalterischen und inhaltlichen Aspekte. (20 %)
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Die Auswahl der Teilnehmer erfolgt anhand der technischen Leistungsfähigkeit.
Auftragsausführung
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll: Gesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigtem Vertreter.

Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 5
Höchstzahl der Bewerber: 12
Objektive Auswahlkriterien: Gemäß Teilnahmebedingungen III.2).
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2015-10-15 📅
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Other
Kontakt
Kontaktperson: hkk
Herrn Kaminski
Name: Heitzig Consult GmbH
Postanschrift: Theodor-Heuss-Ring 23
Postort: Köln
Postleitzahl: 50668
Kontaktperson: Jörg Weber
Telefon: +49 7351300280 📞
E-Mail: j.weber@heitzigconsult.com 📧
URL für weitere Informationen: http://heitzigconsult.com 🌏
URL der Dokumente: http://heitzigconsult.com 🌏

Referenz
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: hkk-2015/6

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 422894990 📞
Fax: +49 42289499163 📠
Quelle: OJS 2015/S 177-321563 (2015-09-07)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2016-09-21)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die hkk Krankenkasse möchte ihre Online-Kommunikation strategisch weiterentwickeln. Das bedeutet die Einführung eines neuen Content Management Systems (CMS), sowie die Konzeption, Entwicklung und der Betrieb von Websites und E-Mail-Marketing. Hierfür wird der Gesamtauftrag für diese Leistungen an unten genannte Agentur vergeben.
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Gesamtwert des Auftrags: 835333.50 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Zusätzlicher CPV-Code: Internet-Entwicklung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Bremen 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Entfällt
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-09-21 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-09-24 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 185-332099
Verweist auf Bekanntmachung: 2015/S 177-321563
ABl. S-Ausgabe: 185

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Die hkk Krankenkasse möchte ihre Online-Kommunikation strategisch weiterentwickeln.
Das bedeutet die Einführung eines neuen Content Management Systems (CMS), sowie die Konzeption, Entwicklung und der Betrieb von Websites und E-Mail-Marketing.
Hierfür wird der Gesamtauftrag für diese Leistungen an unten genannte Agentur vergeben.
Weiterentwicklung und Betreuung der Online-Kommunikation der hkk.
Einführung eines neuen Content Management Systems (CMS), sowie die Konzeption, Entwicklung und der Betrieb von Websites und E-Mail-Marketing.

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2016-08-15 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: gesetzliche Krankenkasse
Kontakt
Kontaktperson: Herr Kaminski

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Telefon: +49 42289499-0 📞
Fax: +49 42289499-163 📠
Quelle: OJS 2016/S 185-332099 (2016-09-21)
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