Einrichtung/Betrieb von Free-Call-Telefonen (Servicetelefon)

Zusätzliche Informationen

1.) Das Angebot ist in elektronischer Form über die Vergabeplattform (https://www.deutsche-rentenversicherung-bund.de/einkaufskoordination/NetServer/) bis zum Ablauf der First am 16.6.2015 (12:00 Uhr) abzugeben.

Dafür müssen Sie:

a) sich unter Beachtung der dort hinterelgten „Registrierungsanleitung“ auf der Vergabeplattform anmelden,

b) unter Beachtung des „Benutzerhandbuches Bietercockpi“ die Software

„Bietercockpit“ herunterladen und unter Nutzung dieser Software elektronische Angebote erstellen, signieren und absenden

c) ein e-Vergabe-Zertifikat in Form einer Datei (Softzertifikat/fortgeschrittene Signatur) oder alternativ eine Signaturkarte (qualifizierte Signatur) und ein dafür geeignetes Kartenlesgerät anschaffen.

Weitere Informationen zur Nutzung der Vergabeplattform und Hinweise zu den technischen Voraussetzungen für die elektronische Angebotsabgabe sind in den Dokumtenten „Nutzungsbedingungen“ und „Systemvoraussetzungen, Signatur und Downloads“, die Sie ebenfalls auf der Vergabeplattform finden, enthalten.

2.) Die Übermittlung von Fragen an die Vergabestelle hat ausschließlich schriftlich über die Vergabeplattform oder Per E-Mail an die unter I. 1) angegebenen Kontaktadresse unter Angabe des Aktenzeichens FV-1253-15-0175-01 bis spätestens 9.6.2015 zu erfolgen. Andere, insbesondere telefonische Anfragen, werden nicht beantwortet.

3.) Den Teilnahmeunterlagen ist eine Antikorruptionsklausel beigefügt, welche mit dem Teilnahmeantrag sowie der Angebotsabgabe durch den Bieter/Bietergemeinschaft anerkannt wird.

4.) Die Vergabestelle behält sich ggf. die Nachforderung von folgenden Unterlagen vor (siehe auch Anlage 7 der Teilnaheunterlagen):

— Handelsregisterauszug des Bieters oder ein äquivalentes europäisches Dokument (nicht älter als 6 Monate);

— Gewerbezentralregisterauszug GZR 4 für den Bieter oder ein äquivalentes europäisches Dokument (nicht älter als 6 Monate);

— Unbedenklichkeitsbescheinigung des zuständigen Finanzamtes (bei nachgewiesener Nichtausstellung durch das Finanzamt ist auch eine Erklärung des Steuerberaters zulässig) (nicht älter als 6 Monate);

— Nachweis der ordnungsgemäßen Zahlung der Sozialbeiträge (nicht älter als 6 Monate);

— Bescheinigung der Berufsgenossenschaft über die ordnungsgemäße Zahlung der Beiträge (nicht älter als 6 Monate);

— Nachweis einer Haftpflichtversicherung (siehe Anlage 2 – Eigenerklärung):

— für Personenschäden 2 000 000 EUR;

— für Sachschäden 2 000 000 EUR.

Die Gesamtleistung des Versicherers für alle Schadenereignisse eines Versicherungsjahres muss mindestens das Zweifache der vereinbarten Deckungssummen betragen.

Die Einreichung einer ULV-Bescheinigung einer zur Ausstellung berechtigten Einrichtung (nicht älter als 12 Monate) kann alternativ zur Einreichung einiger der genannten Nachweise erfolgen. Dabei ist vom Bieter nachzuweisen, welche Eignungsnachweise durch die Bescheinigung ersetzt werden. Angaben zur Aktualität bzw. Gültigkeitsdauer der Nachweise beziehen sich auf den Zeitpunkt des Schlusstermins für die Abgabe der Angebote.

Für den Fall der Einbeziehung von Unterauftragnehmern oder bei Bietergemeinschaften sind sämtliche mit dem Teilnahmeantrag einzureichende Eignungsnachweise und sonstigen Erklärungen auch für die Unterauftragnehmer bzw. die Mitglieder der Bietergemeinschaft einzureichen.

5.) Wertung:

Bei der Angebotsabgabe wird wie folgt gewertet:

— 30 % Preis;

— 70 % Qualität (Konzept, Teststellung).

6.) Voraussichtliche Termine:

— Aufforderung zur Angebotsabgabe: voraussichtlich am 29.7.2015;

— Angebotsfristende: voraussichtlich Ende August 2015;

— Verhandlungszeitraum: voraussichtlich Ende Oktober bis Anfang November 2015;

— Teststellung: voraussichtlich 2. Novemberwoche 2015 bis Mitte März 2016;

— Einrichtungszeit: voraussichtlich Juni bis August 2016.

Beschreibung der Optionen

Der Vertrag beginnt voraussichtlich am 31.8.2016 und endet am 31.8.2020. Der Rahmenvertrag hat eine Grundlaufzeit von 48 Monaten mit zweimaliger Verlängerungsoption von jeweils 24 Monaten. Das heißt der Vertrag endet unter Nutzung der beiden Optionen spätestens am 31.8.2024.

Befähigung zur Berufsausübung

Die nachstehenden Angaben, Erklärungen und Nachweise sind vom Bieter bzw. jedem Mitglied der Bietergemeinschaft einzureichen. Ausländische Bieter/Bietergemeinschaften dürfen jeweils vergleichbare Nachweise vorlegen; bei fremdsprachigen Nachweisen ist eine Übersetzung ins Deutsche, bei allen ist ein Gleichwertigkeitsnachweis mit dem Angebot vorzulegen.

Befähigung zur Berufsausübung

1.) Sofern das Angebot als Bietergemeinschaft vorgelegt werden soll, ist zwingend eine Erklärung mit dem Angebot einzureichen, in der sich die Namen der Mitglieder der Bietermeinschaft, die gesamtschuldnerische Haftung sowie ein bevollmächtigter Vertreter, der auch zur Entgegennahme von Zahlungen mit befreiender Wirkung gegenüber den Mitgliedern der Bietergemeinschaft berechtigt ist, und die Absicht, sich im Zuschlagsfall zu einer Arbeitsgemeinschaft zusammenzuschließen, ergeben (siehe Anlage 5 der Teilnahmeunterlagen).

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Angaben zum Grund- und Stammkapital sowie Gesamtumsatz (netto) des Bieters bzw. des Mitglieds der Bietergemeinschaft in den letzten drei abgeschlossenen Geschaftsjahren (2012, 2013, 2014) bezogen auf mit diesem Ausschreibungsgegenstand vergleichbare Leistungen. „Vergleichbare Leistungen“ im Sinne sind solche gemäß Ziff. II.1.5) dieser Bekanntmachung.

Begründung für eine Laufzeit der Rahmenvereinbarung von mehr als vier Jahren

Aufgrund der technischen Komplexität und der teilweise hohen Investitionen des zukünftigen Auftragnehmers zur Einrichtung des Servicetelefons sowie des neu einzurichtenden Firmenservices soll bei dieser Ausschreibung ein Rahmenvertrag über 48 Monate mit zweimaliger 2-jähriger optionaler Verlängerung abgeschlossen werden. Das heißt, der Vertrag endet unter Nutzung der beiden Optionen spätestens am 31.8.2024.

Begründung für eine Laufzeit der Rahmenvereinbarung von mehr als vier Jahren

Die Festlegung des Leistungszeitraums auf bis zu 8 Jahre hat auch das Ziel einer potenziellen Erweiterung des Teilnehmerkreises. Für Anbieter, die zur Leistungserbringung größere Erstinvestitionen tätigen müssen, ergibt sich so ein höheres Maß an Investitionssicherheit durch einen verlängerten „Return on Invest“.

Zusätzliche Informationen

1.) Das Angebot ist in elektronischer Form über die Vergabeplattform (https://www.deutsche-rentenversicherung-bund.de/einkaufskoordination/NetServer/) bis zum Ablauf der First am 16.6.2015 (12:00 Uhr) abzugeben.

Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren

Nach § 107 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB ist ein Nachprüfungsverfahren unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.