Externe Unterstützung im Betrieb von TARGET2-Securities (T2S)
Deutsche Bundesbank, Beschaffungszentrum
Die Deutsche Bundesbank beabsichtigt, eine Rahmenvereinbarung über Beratungs- und Unterstützungsleistungen für den Betrieb von TARGET2-Securities (T2S) abzuschließen.
Nachfolgend sind die Aufgabengebiete entsprechend, gegliedert nach dem Einsatzbereich, aufgelistet:
(A) Unterstützung im Verfahrensbetrieb, Schwerpunkte Client/Server-Technologie und Ko-ordinierungsaufgaben (Technical Team)
Es wird mind. 1 Berater/in benötigt. Im Wesentlichen sind folgenden Leistungen zu erbringen:
— Unterstützung bei der Sicherstellung eines effizienten IT-Betriebs mit dem Fokus auf Target2 (T2)/Target2-Securities (T2S) in einem heterogenen und internationalem Umfeld
— Bereitstellung aller Services; Aufnahme, Diagnose, Ticketing, Bewertung, Priorisierung und Behebung auftretender Störungen inklusive Dokumentation und Follow Up in einem IBM-Infrastrukturkontext
— Erstellen von qualifizierten Incident Reports; Erstellung und Verfolgung von Problem Tickets; Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentation
— Koordination der benötigten Unterstützung aus den Bereichen Netzwerk, z/OS und Batch und aktives Störungsmanagement im Client/ Server-Umfeld
— Beratende Tätigkeiten und Mitarbeit in IT Teil-Projekten, Erstellung von Trainingsunterlagen und Dozenten-Tätigkeit
(B) Unterstützung als Back Office Manager im Betrieb von „TARGET2-Securities (T2S)“ (Technical Team)
Es wird mind. 1 Berater/in benötigt. Im Wesentlichen sind folgenden Leistungen zu erbringen:
— Unterstützung des IT Managements im Hinblick der kontinuierlichen Weiterentwicklung des T2S-Betriebs
— Konzeption von strategischen und betrieblichen Dokumenten / Präsentationen für das verantwortende IT Management; innerbetriebliche Abstimmung mit den beteiligten Teams
— Analyse zukünftiger Anforderungen im Hinblick auf die betriebliche Ist-Situation und deren Machbarkeit; Konzeption von Strategien und Lösungswegen zur Bewältigung der Anforderungen
— Koordination von IT Problems gemäß des T2/T2S Problem Management Prozesses mitsamt den beteiligten Teams; kontinuierliche Statusverfolgung (Ursachenerkennung, Lösungserarbeitung) auftretender Problems inklusive Dokumentation und Follow-Up
— Entwicklung nachhaltiger Strategien zur Reduzierung von Problem-Ursachen mittels Change Requests und deren Umsetzung in technischen Changes
— Erstellen von Budget- und Ressourcenplanungen
— Entwicklung von Kommunikationsstrategien der IT Betriebsleitung; Erstellen von Präsentationen an die IT Leitungsebene
— Beratende Tätigkeiten und Mitarbeit in IT Teil-Projekten, Erstellung von Trainingsunterlagen und Dozenten-Tätigkeit
(C) Unterstützung im z/OS-Verfahrensbetrieb für Operating Storage und Monitoring sowie Batchmanagement (End to End) mit Tivoli Workload Scheduler (Technical Team)
Es wird mind. 1 Berater/in benötigt. Im Wesentlichen sind folgenden Leistungen zu erbringen:
— Wissensvermittlung und Coaching der internen Mitarbeiter im Rahmen der durchzuführenden Tätigkeiten
— Außerplanmäßige Unterstützung der internen Mitarbeiter bei anstehenden Tätigkeiten im Bereich z/OS Operating und Batchmanagement
— Unterstützung bei der Umsetzung des effizienten z/OS-Rechenzentrums-Betriebes und eines adäquaten z/OS-Supports für den Betrieb der internationalen Zahlungsanwendungen und den z/OS Bundesbankanwendungen
— Beratung zu und Bearbeitung von zeitkritischen Anforderungen aus Störungs- und Servicesituationen in der Tätigkeit als Second Level Support
— Fachgerechte Unterstützung im Rahmen des Problem Prozesses zu den Last Level Stellen in der Bundesbank und Banca d'Italia
(D) Unterstützung im Bereich Functional Team (FDE)
Es werden mind. 7 Berater/in benötigt. Im Wesentlichen sind folgenden Leistungen zu erbringen:
— Mitwirkung bei der Fachkonzeption von TARGET2-Securities-Modulen, für die die Bundesbank zuständig ist (Entwicklung, Pflege, Assessments)
— Selbständige Konzeption und Vorbereitung der QS- und Abnahmetests, incl. Re- und Regressiontests für die derzeit in der Realisierung befindliche Anwendung TARGET2-Securities, insbesondere Erstellen von Testfällen und Testszenarien
— Durchführung der Testfälle und Testszenarien unter Nutzung der vorhandenen Testtreiber und Tools (Remedy, JIRA, ALM, QTP/UFT, SQS)
— Analyse und Verfolgung von aufgetretenen Fehlern und Mängeln bei der Testdurchführung
— Dokumentation der durchgeführten Tests, Testdaten, Testverläufe sowie der Fehlerbehebung
— Mitarbeit bei der Abnahme der Software
— Analyse und Verfolgung von Fehlern und Mängeln während des Ablaufs der Kundentests
— Unterstützung im Last Level Support
— Mitarbeit bei der Testautomation
— Know how Transfer an Mitarbeiter des Auftraggebers
(E) Unterstützung im Bereich Functional and Application Management Coordination (FAM-Coordination):
Es werden mind. 5 Berater/in benötigt. Im Wesentlichen sind folgenden Leistungen zu erbringen:
Functional Management (FUM)
— Koordinierung der Erstellung/Anpassung von Kunden- und Anwenderspezifikationen
— Mitwirkung bei der Koordination und Abstimmung der Fachkonzeptionen für die Weiterentwicklung von T2S
— Erstellen von Prozeduren/Kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsabläufe
— Koordinierung der 4CB-Aktivitäten im funktionalen Teil des Ticketmanagements
— Gremienarbeit
Application Management (APM)
— Koordinierung der 4CB-Aktivitäen auf Entwicklungsseite als Teil des Ticketmanagement inkl. Ticketanalyse und -auswertungen
— Unterstützung bei der Bewertung technischer/entwicklungsseitiger Aspekte von Change Requests im Rahmen der Weiterentwicklung von T2S
— Gremienarbeit, Vertreten von Development-Positionen
— Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Verfahren und Prozesse
(F) Externe Unterstützung im Second Level Support (Technical Team) und Last Level Support (Application Development Team)
Es werden mind. 4 Berater/in benötigt. Im Wesentlichen sind folgenden Leistungen zu erbringen:
— Technische Analyse von Problemstellungen und Fehlersituationen der Gesamtanwendung auf der T2S Plattform, umfasst
— Monitoring eines Messaging-Systems mit vorhandenen Tools
— Monitoring von Applikationsservern mit vorhandenen Tools
— Monitoring der COBOL Backendmodule mit vorhanden Tools (Tivoli Alerts)
— Erfassen und Bewerten von Fehlermeldungen in Logs und Messages
— Erfassen und Bewerten von Systemzuständen (z.B. Füllstand von Queues, Meldungen in Monitoring-Systemen)
— Verortung von Fehlersituationen in Komponenten des Systemverbunds
— Abarbeitung von dokumentierten Prozessen zur Fehlerbehebung, u.a. durch
— Wiedereinspielen von Nachrichten nach definierten Workflows,
— Kommunikation von Workarounds
— Bewertung konkreter Maßnahmen zur Problemlösung aus operationaler und technischer Sicht, einschließlich möglicher Auswirkungen auf das Gesamtsystem
— Technische Betreuung der Systemlandschaft
(G) Externe Unterstützung des Operational Teams (OT) als Senior Operator für T2/T2S – Unterstützung des Monitoring der Produktions-/Testumgebungen von T2/T2S
Es werden mind. 2 Berater/in benötigt. Im Wesentlichen sind folgenden Leistungen zu erbringen:
— Unterstützung des Incident-/Problem-Managements für die Produktions-/Testumgebungen von T2/T2S
— Unterstützung der Kommunikation mit den anderen Supporteinheiten von T2/T2S
— Unterstützung bei der Kundenbetreuung für die T2/T2S-Produktionsumgebungen bzw. im Rahmen der externen Testaktivitäten (mündlich/schriftlich)
— Unterstützung bei der Durchführung von operativen Testszenarien
— Unterstützung bei der Durchführung von Migrationstestszenarien.
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-08-24. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-07-22.
AnbieterDie folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer? Wie?| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2015-07-22 | Auftragsbekanntmachung |
| 2015-07-30 | Ergänzende Angaben |
| 2015-12-17 | Bekanntmachung über vergebene Aufträge |
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Dienstleistungen in Verbindung mit Software
Menge oder Umfang:
“Die Rahmenvereinbarung beginnt am 01.01.2016 und hat eine Laufzeit von zunächst 24 Monaten (Mindestvertragslaufzeit).Danach verlängert sie sich jeweils um...”
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Dienstleistungen in Verbindung mit Software 📦
Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutsche Bundesbank, Beschaffungszentrum
Postanschrift: Hauptverwaltung in Hessen, Taunusanlage 5
Postleitzahl: 60329
Postort: Frankfurt am Main
Kontakt
Internetadresse: http://www.bundesbank.de 🌏
E-Mail: vergabeservice@bundesbank.de 📧
Telefon: +49 6995665200 📞
Fax: +49 6995665294 📠
Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-07-22 📅
Einreichungsfrist: 2015-08-24 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-07-25 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 142-262096
ABl. S-Ausgabe: 142
Zusätzliche Informationen
“A) Die unter Ziffer III.2 mit „*“ gekennzeichneten Nachweise entfallen für Bewerber, mit denen in den letzten 24 Monaten eine Geschäftsbeziehung bestand...”
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
“Die Deutsche Bundesbank beabsichtigt, eine Rahmenvereinbarung über Beratungs- und Unterstützungsleistungen für den Betrieb von TARGET2-Securities (T2S)...”
“Nachfolgend sind die Aufgabengebiete entsprechend, gegliedert nach dem Einsatzbereich, aufgelistet:”
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“(A) Unterstützung im Verfahrensbetrieb, Schwerpunkte Client/Server-Technologie und Ko-ordinierungsaufgaben (Technical Team)”
“Es wird mind. 1 Berater/in benötigt. Im Wesentlichen sind folgenden Leistungen zu erbringen:”
“— Unterstützung bei der Sicherstellung eines effizienten IT-Betriebs mit dem Fokus auf Target2 (T2)/Target2-Securities (T2S) in einem heterogenen und...”
“— Bereitstellung aller Services; Aufnahme, Diagnose, Ticketing, Bewertung, Priorisierung und Behebung auftretender Störungen inklusive Dokumentation und...”
“— Erstellen von qualifizierten Incident Reports; Erstellung und Verfolgung von Problem Tickets; Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentation”
“— Koordination der benötigten Unterstützung aus den Bereichen Netzwerk, z/OS und Batch und aktives Störungsmanagement im Client/ Server-Umfeld”
“— Beratende Tätigkeiten und Mitarbeit in IT Teil-Projekten, Erstellung von Trainingsunterlagen und Dozenten-Tätigkeit”
“(B) Unterstützung als Back Office Manager im Betrieb von „TARGET2-Securities (T2S)“ (Technical Team)”
“— Unterstützung des IT Managements im Hinblick der kontinuierlichen Weiterentwicklung des T2S-Betriebs”
“— Konzeption von strategischen und betrieblichen Dokumenten / Präsentationen für das verantwortende IT Management; innerbetriebliche Abstimmung mit den...”
“— Analyse zukünftiger Anforderungen im Hinblick auf die betriebliche Ist-Situation und deren Machbarkeit; Konzeption von Strategien und Lösungswegen zur...”
“— Koordination von IT Problems gemäß des T2/T2S Problem Management Prozesses mitsamt den beteiligten Teams; kontinuierliche Statusverfolgung...”
“— Entwicklung nachhaltiger Strategien zur Reduzierung von Problem-Ursachen mittels Change Requests und deren Umsetzung in technischen Changes”
“— Erstellen von Budget- und Ressourcenplanungen”
“— Entwicklung von Kommunikationsstrategien der IT Betriebsleitung; Erstellen von Präsentationen an die IT Leitungsebene”
“(C) Unterstützung im z/OS-Verfahrensbetrieb für Operating Storage und Monitoring sowie Batchmanagement (End to End) mit Tivoli Workload Scheduler (Technical Team)”
“— Wissensvermittlung und Coaching der internen Mitarbeiter im Rahmen der durchzuführenden Tätigkeiten”
“— Außerplanmäßige Unterstützung der internen Mitarbeiter bei anstehenden Tätigkeiten im Bereich z/OS Operating und Batchmanagement”
“— Unterstützung bei der Umsetzung des effizienten z/OS-Rechenzentrums-Betriebes und eines adäquaten z/OS-Supports für den Betrieb der internationalen...”
“— Beratung zu und Bearbeitung von zeitkritischen Anforderungen aus Störungs- und Servicesituationen in der Tätigkeit als Second Level Support”
“— Fachgerechte Unterstützung im Rahmen des Problem Prozesses zu den Last Level Stellen in der Bundesbank und Banca d'Italia”
“(D) Unterstützung im Bereich Functional Team (FDE)”
“Es werden mind. 7 Berater/in benötigt. Im Wesentlichen sind folgenden Leistungen zu erbringen:”
“— Mitwirkung bei der Fachkonzeption von TARGET2-Securities-Modulen, für die die Bundesbank zuständig ist (Entwicklung, Pflege, Assessments)”
“— Selbständige Konzeption und Vorbereitung der QS- und Abnahmetests, incl. Re- und Regressiontests für die derzeit in der Realisierung befindliche Anwendung...”
“— Durchführung der Testfälle und Testszenarien unter Nutzung der vorhandenen Testtreiber und Tools (Remedy, JIRA, ALM, QTP/UFT, SQS)”
“— Analyse und Verfolgung von aufgetretenen Fehlern und Mängeln bei der Testdurchführung”
“— Dokumentation der durchgeführten Tests, Testdaten, Testverläufe sowie der Fehlerbehebung”
“— Mitarbeit bei der Abnahme der Software”
“— Analyse und Verfolgung von Fehlern und Mängeln während des Ablaufs der Kundentests”
“— Unterstützung im Last Level Support”
“— Mitarbeit bei der Testautomation”
“— Know how Transfer an Mitarbeiter des Auftraggebers”
“(E) Unterstützung im Bereich Functional and Application Management Coordination (FAM-Coordination):”
“Es werden mind. 5 Berater/in benötigt. Im Wesentlichen sind folgenden Leistungen zu erbringen:”
“Functional Management (FUM)”
“— Koordinierung der Erstellung/Anpassung von Kunden- und Anwenderspezifikationen”
“— Mitwirkung bei der Koordination und Abstimmung der Fachkonzeptionen für die Weiterentwicklung von T2S”
“— Erstellen von Prozeduren/Kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsabläufe”
“— Koordinierung der 4CB-Aktivitäten im funktionalen Teil des Ticketmanagements”
“— Gremienarbeit”
“Application Management (APM)”
“— Koordinierung der 4CB-Aktivitäen auf Entwicklungsseite als Teil des Ticketmanagement inkl. Ticketanalyse und -auswertungen”
“— Unterstützung bei der Bewertung technischer/entwicklungsseitiger Aspekte von Change Requests im Rahmen der Weiterentwicklung von T2S”
“— Gremienarbeit, Vertreten von Development-Positionen”
“— Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Verfahren und Prozesse”
“(F) Externe Unterstützung im Second Level Support (Technical Team) und Last Level Support (Application Development Team)”
“Es werden mind. 4 Berater/in benötigt. Im Wesentlichen sind folgenden Leistungen zu erbringen:”
“— Technische Analyse von Problemstellungen und Fehlersituationen der Gesamtanwendung auf der T2S Plattform, umfasst”
“— Monitoring eines Messaging-Systems mit vorhandenen Tools”
“— Monitoring von Applikationsservern mit vorhandenen Tools”
“— Monitoring der COBOL Backendmodule mit vorhanden Tools (Tivoli Alerts)”
“— Erfassen und Bewerten von Fehlermeldungen in Logs und Messages”
“— Erfassen und Bewerten von Systemzuständen (z.B. Füllstand von Queues, Meldungen in Monitoring-Systemen)”
“— Verortung von Fehlersituationen in Komponenten des Systemverbunds”
“— Abarbeitung von dokumentierten Prozessen zur Fehlerbehebung, u.a. durch”
“— Wiedereinspielen von Nachrichten nach definierten Workflows,”
“— Kommunikation von Workarounds”
“— Bewertung konkreter Maßnahmen zur Problemlösung aus operationaler und technischer Sicht, einschließlich möglicher Auswirkungen auf das Gesamtsystem”
“— Technische Betreuung der Systemlandschaft”
“(G) Externe Unterstützung des Operational Teams (OT) als Senior Operator für T2/T2S – Unterstützung des Monitoring der Produktions-/Testumgebungen von T2/T2S”
“Es werden mind. 2 Berater/in benötigt. Im Wesentlichen sind folgenden Leistungen zu erbringen:”
“— Unterstützung des Incident-/Problem-Managements für die Produktions-/Testumgebungen von T2/T2S”
“— Unterstützung der Kommunikation mit den anderen Supporteinheiten von T2/T2S”
“— Unterstützung bei der Kundenbetreuung für die T2/T2S-Produktionsumgebungen bzw. im Rahmen der externen Testaktivitäten (mündlich/schriftlich)”
“— Unterstützung bei der Durchführung von operativen Testszenarien”
“— Unterstützung bei der Durchführung von Migrationstestszenarien.”
“Die Rahmenvereinbarung beginnt am 01.01.2016 und hat eine Laufzeit von zunächst 24 Monaten (Mindestvertragslaufzeit).”
“Danach verlängert sie sich jeweils um ein weiteres Jahr, sofern sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit oder danach zum...”
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“In jedem Fall endet die Rahmenvereinbarung ohne vorherige schriftliche Kündigung spätestens am 31.12.2019.”
“Der Auftraggeber verpflichtet sich innerhalb der ersten beiden Vertragsjahre (Mindestvertragslaufzeit) zur Abnahme von folgenden Full Time Equivalent (FTE)...”
“— Technical Team (TT): 10 FTE (2016: 5 FTE und 2017: 5 FTE)”
“— Functional Team (FDE): 16 FTE (2016: 8 FTE und 2017: 8 FTE)”
“— Functional and Application Management Coordination (FAM-Coord.): 6 FTE (2016: 3 FTE und 2017: 3 FTE)”
“— Operational Team (OT): 8 FTE (2016: 4 und 2017: 4 FTE)”
“Eine Abnahmepflicht des Auftraggebers über die vorgenannte Mindestabnahmemenge hinaus besteht nicht.”
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Deutsche Bundesbank Frankfurt am Main und bei Bedarf an den Standorten der 3 Partnernotenbanken Banque de France, Banco de España und Banca d'Italia und in...”
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
“A) * Eigenerklärung über die Eintragung im Berufsregister mit Angabe der Registernummer, ggf. Kopie der Eintragung beifügen (in der Bundesrepublik...”
“b) Eigenerklärung zu Eintragungen im Gewerbezentralregister über den Bewerber (bei ausländischen Bewerbern Unterlagen gemäß Artikel 45 der Richtlinie...”
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“c) *Eigenerklärung: Allgemeine Informationen über das Unternehmen (z.B. Firmenbroschüre, Zertifikate, Maßnahmen zur Qualitätssicherung)”
“d) Negativerklärung gem. § 4 Absatz 9 VOF”
“e) Der Bewerber erklärt, dass für die Leistungen nur Berater/innen bzw. Mitarbeiter/innen eingesetzt werden, welche einwilligen, sich bei Bedarf einer...”
“* siehe Ziffer VI.3) Zusätzliche Angaben.”
“A) *Eigenerklärung über den Gesamtumsatz je Jahr in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren”
“b) *Eigenerklärung über den Umsatz je Jahr der Waren / Leistungen, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind in den letzten drei abgeschlossenen...”
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“c) Eigenerklärung über eine ausreichende Betriebshaftpflichtversicherung i.H.v. mind. 500.000 Euro für Sachschäden gemäß beigefügtem Formular (siehe Datei...”
“15-0002963.docx“). Die Gesamtleistung für alle Versicherungsfälle eines Jahres muss das Zweifache dieser Deckungssumme betragen.”
“Dem gleichgesetzt ist eine Bestätigung des Versicherers auf o.a. Formular, dass im Auftragsfall die Deckungssummen ohne Bedingungen auf die geforderten...”
“oder”
“Nachweis einer entsprechenden Betriebshaftpflichtversicherung mit o.g. Summen.”
“(Hinweis: Die geforderten Schadensarten und Schadenssummen müssen explizit ausgewiesen sein.)”
“* siehe Ziffer VI.3) Zusätzliche Angaben.”
“A) Nachweis der Verfügbarkeit und Qualifikation für die nachfolgenden Fachprofile, einschließlich einer Darstellung über ggf. darüber hinaus gehende (Fach-)...”
“Dies ist durch mehrere Beraterprofile (entsprechend der Anzahl der geforderten Berater je Themengebiet) einschließlich entsprechender Nachweise (für den/die...”
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“Mindestanforderungen / A-Kriterien:”
“(A) Unterstützung im Verfahrensbetrieb, Schwerpunkte Client/Server-Technologie und Koordinierungsaufgaben (Technical Team)”
“Nachweis der Verfügbarkeit und Qualifikation von mindestens 1 Mitarbeiter für das nachfolgende Profil, einschließlich einer Darstellung über ggf. darüber...”
“— Sehr gute Kenntnisse IBM AIX, Linux, Windows”
“— Sehr gute Kenntnisse bei der Störungskoordination und Follow Up in einem Verteilten IT Kontext mit Schwerpunkt IBM Produkten (z/OS, AIX), sowie Linux, Windows”
“— Gute Kennnisse im Bereich Netzwerk und IT-Security”
“— Gute Kennnisse in der SAN Technologie bei verteilten Standorten”
“— Gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Bereich Kommunikations-Anwendungen (TCP/IP, FTP)”
“— Kenntnisse mit IBM Mainframeanwendungen und Infrastruktur”
“— Gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Bereich der Web-Technologie (WebSphere Application Server, Java)”
“(B) Unterstützung als Back Office Manager im Betrieb von „TARGET2-Securities (T2S)“ (Technical Team)”
“— Sehr gute Kenntnisse im IT Service Management basierend auf ITIL V3 (ITIL Service Manager und/oder ITIL Expert)”
“— Sehr gute Kennnisse im Project Management basierend auf PMBoK und/oder PRINCE2 (Project Management Professional und /oder PRINCE2 Practioner)”
“— Sehr gute Kenntnisse im Aufbau, der Einführung und der Umsetzung von IT Service Management Prozessen nach ITIL V3 und deren kontinuierlicher Verbesserung...”
“— Gute Kenntnisse von IT Service Management Tools (idealerweise BMC Remedy)”
“— Gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit regulatorischen Anforderungen und Revisions-Teams (IT Compliance und Governance)”
“— Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse”
“(C) Unterstützung im z/OS-Verfahrensbetrieb für Operating Storage und Monitoring sowie Batchmanagement (End to End) mit Tivoli Workload Scheduler (Technical Team)”
“Nachweis der Verfügbarkeit und Qualifikation von mindestens 1Mitarbeiter für das nachfolgende Profil, einschließlich einer Darstellung über ggf. darüber...”
“— Gute Kenntnisse im IBM-Großrechner-Bereich (z/OS, JES2, JES3, SA, DB2, IMS, TSO, ISPF, Beta92, Beta93, USS, WAS, RACF, HSM) sowie von den...”
“— Gute Kenntnisse mit Storage Hardware/Software von EMC, HDS und IBM-Tape Library”
“— Gute Kenntnisse im Bereich der z/OS-Batchverarbeitung mit dem IBM-Tool TWS”
“— Gute Kenntnisse in Job Control Language (JCL) und der Anwendung von Hilfsprogrammen wie IDCAMS, IFBR14, IEBGENER”
“— Erfahrungen mit Applikationsmonitoring mit Tivoli-Monitoring-Tool (NMC) und HP-OVO”
“— Gute Kenntnisse im Incident- und Problemmanagement (idealerweise mit BMC-Remedy)”
“— Erfahrungen in einem support- und dienstleistungsorientierten z/OS-Rechenzentrums-Betrieb und der Erstellung betrieblicher Dokumentationen (deutsch/englisch)”
“— Kenntnisse der Zahlungsverkehrsinfrastruktur im TARGET2 Umfeld”
“— Fähigkeit zur gründlichen, zuverlässigen und regelkonformen Arbeitsweise – auch in sicherheitssensiblen Umfeldern”
“(D) Unterstützung im Bereich Functional Team (FDE):”
“Nachweis der Verfügbarkeit und Qualifikation von mindestens 7 Mitarbeitern für das nachfolgende Profil, einschließlich einer Darstellung über ggf. darüber...”
“— Umfassende Erfahrung mit Abnahmetests (incl. Re- und Regressionstests) in einem internationalen, englischsprachigen Projekt im Bereich...”
“— Kenntnisse des ISO Standards UNIFI (ISO 20022) und der entsprechenden XML-Nachrichten der Bereiche Cash und Securities Management bzw. Settlement”
“— Erfahrungen im Umgang mit den Arbeitsmitteln MS-Office, Lotus-Notes und möglichst MS VISIO, HP Quality Center (ALM) und XMLSpy”
“— Netzwerkkenntnisse”
“— Tiefgehende Kenntnisse und umfassende Erfahrungen im Bereich Single point of Knowledge bezüglich Testautomation/Regressionstests/ SQS/QTP; insbesondere im...”
“— Tiefgehende Kenntnisse und umfassende Erfahrungen im Bereich der Reports für die Reconciliation”
“— Tiefgehende Kenntnisse und umfassende Erfahrungen im Bereich von Billing und der zugrundeliegenden Geschäftsfälle auch im Bereich Auto-Collateralisation”
“— Umfassende Erfahrungen im Bereich von technischen Analysen und Non-Functional-Tests sowie Fachwissen im Bereich Liquidity Management”
“— Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der Koordination sowie in der Analyse von Problem- und Incident-Tickets”
“— Sehr gute formale Prozesskenntnisse und Erfahrung in der Leitung von Task-Force-Einsätzen sowie Bereitschaft zu und Erfahrung in externer Gremienarbeit”
“— Tiefgehende Kenntnisse und umfassende Erfahrungen im Bereich der Testdaten, des Datenbankaufbaus und der Datenbankadministration sowie im Aufbau und in...”
“— Tiefgehende Kenntnisse und umfassende Erfahrungen bei der Überprüfung und Durchführung von komplexen Re-Test-Szenarien”
“(E) Unterstützung im Bereich Functional and Application Management Coordination (FAM-Coordination):”
“Nachweis der Verfügbarkeit und Qualifikation von mindestens 5 Mitarbeitern für das nachfolgende Profil, einschließlich einer Darstellung über ggf. darüber...”
“Functional Management (FUM)”
“— ISO20022-Kenntnisse”
“— Kenntnis über Wertpapierabwicklung/Abwicklungssysteme in Europa, insbesondere im Zusammenhang mit T2S”
“Validation & Testing (V&T)”
“— Umfassende Erfahrung in Entwurf und Umsetzung von Testzielen, -konzepte und -strategien”
“— Erfahrung im übergreifenden Fehlermanagement in komplexen Projekten”
“— Erfahrung in der Qualitätssicherung und Testprozessoptimierung”
“— Umfassende Erfahrung mit Testverfahren, Testrealisierung und Testdurchführung; insbesondere Definition, Erstellung von Testszenarien, Testdaten und...”
“— Umfassende Erfahrung in Betrieb und Konfiguration einer Testumgebung, idealerweise Erfahrung mit SWIFT-Anbindung oder aus der Wertpapierabwicklung oder B2B-Bereich”
“— Sehr gute Fähigkeiten in der Entwicklung maßgeschneiderter Werkzeuge zur Testunterstützung, Steigerung der Effizienz von Testprozessen bzw. Pflege...”
“— Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Testmanagementwerkzeuge, insbesondere ALM, Remedy, Jira”
“— Gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Tools, insbesondere Datenbanken, MQSeries, Garigold”
“— Gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Testausführungswerkzeugen im Bereich Testautomation”
“Application Management (APM)”
“— Erfahrung mit Software-Entwicklungsprozessen”
“— Kenntnisse gängiger Tools und Programmiersprachen, insbesondere Cobol, Java, C/C++”
“— Datenbankkenntnisse (z.B. DB2)”
“(F) Externe Unterstützung im Second Level Support (Technical Team) und Last Level Support (Application Development Team)”
“Nachweis der Verfügbarkeit und Qualifikation von mindestens 4 Mitarbeitern für das nachfolgende Profil, einschließlich einer Darstellung über ggf. darüber...”
“— Methodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Analyse von Fehlersituationen im Rahmen der Incident-Bearbeitung sowie Aufsetzen des Problemtrackings gemäß ITIL”
“— Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge (sowohl fachlicher als auch technischer Natur) zu verstehen und zu interpretieren”
“— Fähigkeit, sich kurzfristig und eigenständig in eine bestehende, fachlich und technisch komplexe Systemlandschaft einzuarbeiten”
“— Breite Kenntnisse und praktische Erfahrung”
“o im Monitoring von Messaging-Systemen”
“o im Monitoring von Applikationsservern”
“o im Umgang mit der Plattform z/OS, insbesondere Coupling Facility (CF), Shared Queues, Workload Balancing, JCL, Batch-Verarbeitung (TWS)”
“o m Umgang mit Cobol/IMS basierenden Applikationen”
“o im Umgang mit IBM Websphere MQ und IBM Websphere Application Server”
“o in der Verwendung von Tools zur Ticketverwaltung, insbesondere Remedy und Jira”
“— Sehr hohe Belastbarkeit”
“— Fähigkeit zur diplomatischen Kommunikation in internationalem Umfeld”
“— Fähigkeit zur zielgruppenspezifischen Kommunikation und Vermittlung/Übersetzung zwischen technischen Experten und Management aus den Bereichen Betrieb und...”
“— Fließendes Englisch in Wort und Schrift”
“— Erfahrungen in Konfiguration und Monitoring von MessageBroker-basierten Anwendungssystemen”
“— Erfahrungen im Systemmonitoring mit Tools wie ITCAM oder BMC Monitor”
“(G) Externe Unterstützung des Operational Teams (OT) als Senior Operator für T2/T2S – Unterstützung des Monitoring der Produktions-/Testumgebungen von T2/T2S”
“Nachweis der Verfügbarkeit und Qualifikation von mindestens 2 Mitarbeitern für das nachfolgende Profil, einschließlich einer Darstellung über ggf. darüber...”
“— Gute Kenntnisse und langjährige Erfahrungen im Zahlungsverkehrsumfeld/in der Wertpapierabwicklung (u.a. T2/T2S) und gutes Verständnis für die...”
“— Umfangreiche Erfahrungen im operativen Umfeld und beim Betrieb von Zahlungsverkehrsanwendungen bzw. bei der Wertpapierabwicklung; auch unter Einhaltung...”
“— Kenntnisse im IBM-Großrechner-Bereich bzw. grundsätzlich umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit spezifischen IT-Anwendungen (über Standardsoftware...”
“— Erfahrungen mit Applikationsmonitoringtools wie z.B. Tivoli-Monitoring, Thomson Reuters-Application Monitoring”
“— Gute SWIFT-Standards-Kenntnisse ISO 15022/20022 bzw. XML”
“b) Eigenerklärung bzw. wenn möglich Nachweise über die Erfüllung der allgemeinen Anforderungen zu den v. a. Anforderungsprofilen:”
“— hohe Kommunikationsbereitschaft und -fähigkeit zu internen und externen Partnern des Auftraggebers in Deutsch und Englisch”
“— analytische und konzeptionelle Fähigkeiten bzw. Arbeitsweisen zur Erfassung komplexer Verfahrensabläufe”
“— sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englisch-Kenntnisse”
“— Bereitschaft zum Know-how Transfer an die Auftraggeber-Mitarbeiter”
“— Erfahrungen im internationalen Umfeld (cultural awareness)”
“— umfassende Office-Kenntnisse (inkl. Access, Projekt, Visio)”
“— Erfahrung in einem internationalen, englischsprachigen Projekt im Bereich Wertpapierentwicklung oder eines Zahlungsverkehrssystems in Europa”
“— gute Kenntnisse im TARGET2 oder TARGET2-Securities Umfeld bzw. Zahlungsverkehr oder Wertpapierentwicklung”
“— Mediationsgeschick”
“— Organisationsgeschick und Fähigkeit zum parallelen Bearbeiten mehrerer Themen”
“— Bereitschaft zu Dienstreisen und flexiblen Arbeitszeiten”
“— Bzgl. den Arbeitszeitanforderungen über die werktägliche Dienstzeit (montags – freitags 06:30 bis 20:00, außer an Feiertagen) hinaus, werden die...”
“(A) Unterstützung im Verfahrensbetrieb, Schwerpunkte Client/Server-Technologie und Koordinierungsaufgaben (Technical Team), (C) Unterstützung im...”
“montags bis freitags von 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr”
“samstags und sonntags von 0:00 Uhr bis 24:00 Uhr”
“montags bis sonntags 0:00 Uhr bis 24:00 Uhr”
“(G) Externe Unterstützung des Operational Teams (OT) als Senior Operator für T2/T2S – Unterstützung des Monitoring der Produktions-/Testumgebungen von T2/T2S:”
“Arbeit in Schichten, revolvierende Wochenend-/Feiertagsarbeit, revolvierende Arbeit 24/7”
“c) Zusätzliche Kenntnisse und Fähigkeiten / B-Kriterien:”
“— Organisationstalent, Terminüberwachung und -koordination”
“— Teamfähigkeit”
“d) Eigenerklärung: Nachweis von mindestens drei Referenzen (möglichst unter Angabe der vollständigen Adresse, eines Ansprechpartners und dessen...”
“Die Vergabestelle behält sich vor, in Zweifelsfragen weitere Eignungsnachweise nachzufordern.”
Geforderte Kautionen und Garantien:
“Gemäß Vergabeunterlagen der Vergabestelle.”
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln:
“Gemäß Vergabeunterlagen der Vergabestelle.”
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:
“Gesamtschuldnerische Haftung der an einer Bietergemeinschaft Beteiligten. Ein Mitglied der Bietergemeinschaft ist als bevollmächtigter Vertreter für den...”
Namen und berufliche Qualifikationen des Personals ✅
Verfahren
Duration of the framework agreement in months: 48
Candidates have been selected ✅
Voraussichtliche Anzahl von Bewerbern: 3
Objective criteria for selection:
“1) die Bewertung der Referenzprofile anhand des Erfüllungsgrades der „zusätzlichen Kenntnisse und Fähigkeiten/B-Kriterien“ gem. III.2.3) im Verhältnis zu...”
Languages
Language: Deutsch 🗣️
Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Internetadresse: www.bundesbank.de 🌏
Name: Deutsche Bundesbank, Beschaffungszentrum
Postanschrift: Hauptverwaltung in Hessen, Taunusanlage 5
Postort: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60329
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Submissionsstelle
Fax: +49 6995665295 📠
Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2016-01-01 📅
Datum des Endes: 2019-12-31 📅
Kennungen
Reference number attributed by the contracting authority: 15/0002963
Zusätzliche Informationen
“A) Die unter Ziffer III.2 mit „*“ gekennzeichneten Nachweise entfallen für Bewerber, mit denen in den letzten 24”
“Monaten eine Geschäftsbeziehung bestand bzw. besteht. Die Art der Geschäftsbeziehung und der zuständige”
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“Ansprechpartner bei der Deutschen Bundesbank sind, möglichst unter Angabe einer Verfahrens-Nr. z.B.”
“14/0001234, in einer separaten Anlage anzugeben. Die ausschreibende Stelle behält sich jedoch vor, in diesem”
“Fall Nachweise nachzufordern.”
“b) Anfragen gemäß § 7 VOF sind grundsätzlich schriftlich per einfachem Schreiben, Telefax oder E-Mail an die”
“Bundesbank zu richten und müssen spätestens bis 11.08.2015, 24:00 Uhr bei der Vergabestelle vorliegen.”
“Danach eingehende Anfragen können grundsätzlich nicht mehr beantwortet werden.”
“c) Das dem Teilnahmeantrag beizufügende Teilnahmeantragsformular ist (möglichst per E-Mail) bei der”
“unter Ziffer I.1) genannten Kontaktstelle unter Angabe der unter Ziffer IV.3.1) genannten Verfahrensnummer”
“anzufordern. Der Teilnahmeantrag muss schriftlich in Papierform unterschrieben eingereicht werden. Zusätzlich”
“ist dem schriftlichen Teilnahmeantrag eine CD-ROM beizulegen, auf der die Unterlagen in elektronischer Form”
“(möglichst im PDF-Format) enthalten sind. Der Bewerber hat dafür Sorge zu tragen, dass die Papierform”
“und die CD-ROM identische Inhalte haben. Der Teilnahmeantrag ist in einem verschlossenen und mit”
“dem als Vorlage beigefügten roten Adresszettel gekennzeichneten Innenumschlag grundsätzlich auf dem”
“Postweg (Anschrift gem. Teilnahmeantragsformular) zuzustellen. In Ausnahmefällen können die Unterlagen”
“in der Zeit von Mo.- Fr. 08:00 – 16:00 Uhr, persönlich oder per Boten direkt bei der Deutschen Bundesbank,”
“Hauptverwaltung in Hessen, Poststelle, Weserstraße 46, 60329 Frankfurt am Main abgegeben werden. Auf”
“Wunsch ist in dieser Zeit auch eine Empfangsbestätigung auf einer mitgebrachten Quittung möglich.”
“d) Gesetzter Bieter gemäß II.2.1) ist: KIWI Consulting EDV-Beratung, Weinsberg, Hauptstr. 24, 74189 Weinsberg.”
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Postanschrift: Villemombler Str. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
“Es gilt eine Frist von 15 Kalendertagen gemäß § 107 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB.”
Quelle: OJS 2015/S 142-262096 (2015-07-22)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Ergänzende Angaben
Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-07-30 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-08-04 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 148-273501
Verweist auf Bekanntmachung: 2015/S 142-262096
ABl. S-Ausgabe: 148
Quelle: OJS 2015/S 148-273501 (2015-07-30)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Postanschrift: Taunusanlage 5
Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-12-17 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-12-22 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 247-450112
ABl. S-Ausgabe: 247
Objekt
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Deutsche Bundesbank Frankfurt am Main und bei Bedarf an den Standorten der 3 Partnernotenbanken Banque de France, Banco de Espana und Banca d'Italia und in...”
Verfahren
Vergabekriterien
Kriterium: 1. Die Ergebnisse aus der Verhandlung in Bezug auf die Umsetzung der angebotenen Dienstleistung (70)
2. Der Angebotsvergleichspreis der angebotenen Dienstleistung gem. EVB-IT Dienstvertrag, gemessen an den vom Bieter angebotenen Stundenpreisen (30)
Auftragsvergabe
Name: KIWI Consulting EDV-Beratung GmbH
Postanschrift: Hauptstr. 24
Postort: Weinsberg
Postleitzahl: 74189
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Postanschrift: Villemomblerstr. 76
Quelle: OJS 2015/S 247-450112 (2015-12-17)
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (>20 neue Beschaffungen)