Marktforschung

DAK – Gesundheit

Der Auftragnehmer soll die DAK-Gesundheit im Bereich Markforschung (Marken- und Servicesteuerung) mit aktuellen und umfassenden Informationen über Märkte und Zielgruppen unterstützen. Hierbei ist zwischen Markensteuerung und Servicesteuerung zu unterscheiden.
Die DAK-Gesundheit beauftragt den Auftragnehmer mit den Ablauftätigkeiten zur Durchführung unterschiedlicher Marktforschungsstudien und Beratungsleistungen.
Das grundsätzliche Leistungsspektrum umfasst Markensteuerung, Servicessteuerung und allgemeine Marktforschung.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2015-09-04. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2015-07-20.

Wer?

• DAK – Gesundheit

Wie?

• Kundendienst › Kundenbefragung › Umfragen über Kundenzufriedenheit
• Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken › Marktforschung

Wo?

• Deutschland

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2015-07-20	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2015-07-20)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken 📦

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Unbestimmt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: DAK – Gesundheit
Postanschrift: Nagelsweg 27-31
Postleitzahl: 20097
Postort: Hamburg
Kontakt
Internetadresse: http://www.dak.de 🌏
E-Mail: vergabestelle70@dak.de 📧

Referenz
Daten
Absendedatum: 2015-07-20 📅
Einreichungsfrist: 2015-09-04 📅
Veröffentlichungsdatum: 2015-07-25 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2015/S 142-261738
ABl. S-Ausgabe: 142
Zusätzliche Informationen

Die unter Nr. III.2.1) bis III.2.3) dieser Bekanntmachung geforderten Angaben, Erklärungen und Nachweise sind möglichst entsprechend der genannten Reihenfolge sortiert und durch Registerblätter getrennt einzureichen. Es wird gebeten auf Einlegefolien oder ähnliches zu verzichten. Für den Fall, dass Nachunternehmer eingesetzt werden sollen, sind die oben unter III.2.1)-2.3) genannten Eignungsnachweise von jedem Nachunternehmer einzureichen. Im Fall der Bildung einer Bietergemeinschaft sind die oben unter III.2.1) -2.3) genannten Eignungsnachweise von den Mitgliedern bezogen auf die jeweils von ihnen zu erbringenden Teilleistungen zu erbringen. Dem Original des Angebots ist eine Kopie desselben beizufügen. Das Angebot ist schriftlich in einem fest verschlossenen Umschlag und mit der Kennzeichnung „Angebot, nicht öffnen. Ausschreibung Marktforschung“ einzureichen. Unvollständige Angebote können vom weiteren Verfahren ausgeschlossen werden. Die DAK behält sich das Recht vor, fehlende Erklärungen und Nachweise unter Beachtung des Gleichbehandlungsgrundsatzes vom Bieter nachzufordern. Soweit Auskünfte erforderlich sind, bitten wir diese ausschließlich per E-Mail an die unter Nr. I.1) der Bekanntmachung bezeichneten Stelle zu richten (vergabestelle70@dak.de).

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Die DAK-Gesundheit beauftragt den Auftragnehmer mit den Ablauftätigkeiten zur Durchführung unterschiedlicher Marktforschungsstudien und Beratungsleistungen.

Das grundsätzliche Leistungsspektrum umfasst Markensteuerung, Servicessteuerung und allgemeine Marktforschung.

Zahl der möglichen Verlängerungen: 2
Dauer: 24 Monate
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Deutschland / Hamburg.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

A) Eigenerklärung des Unternehmens, dass keines der Ausschlusskriterien gemäß § 6 Abs. 5 VOL/A-EG vorliegt. Dazu ist die Anlage A1 der Bewerbungsbedingungen, zu unterschreiben, mit Firmenstempel zu versehen und im Original mit dem Angebot einzureichen.

b) Unterzeichnete Eigenerklärung über die Gewährleistung der Einhaltung der einschlägigen Datenschutzregelungen des Bundesdatenschutzgesetzes und SGB. (Anlage B5).

Technische und berufliche Fähigkeiten:

A) Referenzliste über 2 nach Inhalt, Art und Umfang vergleichbare Referenzaufträge aus den letzten 6 Jahren unter Angabe des Leistungsinhalts und -umfangs, des Vertragspartners einschließlich der Kontaktdaten, Darstellung des Leistungszeitraum bzw. der Vertragslaufzeit; durch die Referenzen müssen folgende Mindestanforderungen nachgewiesen werden:

— min. 4-jährige Erfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung,

— spezifisches Know-how im Prozesscontrolling.

b) Darstellung der Mitarbeiterstruktur des Unternehmens unter Angabe der Gesamtzahl der festangestellten Mitarbeiter und deren Verteilung innerhalb der Unternehmensstruktur (Abteilungsstruktur). Es müssen mindestens 15 Mitarbeiter nachgewiesen werden.

c) Vorstellung des für die Durchführung des Projekts zur Messung der Werbewirkung vorgesehenen Projektteams unter Darstellung der fachbezogenen Qualifikation und Berufserfahrung der einzelnen Mitglieder des Projektteams; es gelten folgende Mindestanforderungen:

— das Projektteam muss 1 Leiter und min. 2 zusätzliche Mitglieder haben,

— alle Mitglieder des Projektteams haben min. 2 vergleichbare Projekte betreut und min. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich der Marktforschung.

d) Bescheinigung über die Mitgliedschaft im Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e. V. (BVM).

e) Marktforschung und Management müssen sich beim Auftragnehmer zu einem ganzheitlichen Beratungsansatz verbinden, mit dem Ziel Business Excellence umzusetzen und eine praxisnahe Beratung auf Basis wissenschaftlich fundierter Konzepte zu bieten. Hierzu hat der Bieter durch Eigenerklärung nachzuweisen, dass er mit einer Universität oder vergleichbaren wissenschaftlichen Einrichtung zusammenarbeitet.

Auftragsausführung
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:

Wird der Auftrag einer Bietergemeinschaft erteilt, so ist diese als gesamtschuldnerisch haftende Arbeitsgemeinschaft mit bevollmächtigtem Vertreter (Einzelvertretungsbefugnis) fortzuführen. Hierzu ist die Bietergemeinschaftserklärung (Anlage B3) von allen Bietergemeinschaftsmitgliedern zu unterzeichnen.

Namen und berufliche Qualifikationen des Personals ✅

Verfahren
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2015-12-13 📅
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Strategischer Einkauf und Vergabestelle
Internetadresse: www.dak.de 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

Es wird gebeten auf Einlegefolien oder ähnliches zu verzichten. Für den Fall, dass Nachunternehmer eingesetzt werden sollen, sind die oben unter III.2.1)-2.3) genannten Eignungsnachweise von jedem Nachunternehmer einzureichen. Im Fall der Bildung einer Bietergemeinschaft sind die oben unter III.2.1) -2.3) genannten Eignungsnachweise von den Mitgliedern bezogen auf die jeweils von ihnen zu erbringenden Teilleistungen zu erbringen. Dem Original des Angebots ist eine Kopie desselben beizufügen. Das Angebot ist schriftlich in einem fest verschlossenen Umschlag und mit der Kennzeichnung „Angebot, nicht öffnen. Ausschreibung Marktforschung“ einzureichen. Unvollständige Angebote können vom weiteren Verfahren ausgeschlossen werden. Die DAK behält sich das Recht vor, fehlende Erklärungen und Nachweise unter

Beachtung des Gleichbehandlungsgrundsatzes vom Bieter nachzufordern. Soweit Auskünfte erforderlich sind, bitten wir diese ausschließlich per E-Mail an die unter Nr. I.1) der Bekanntmachung bezeichneten Stelle zu richten (vergabestelle70@dak.de).

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Auf die Vorgaben zur Einlegung von Nachprüfungsanträgen in § 107 Abs. 3 GWB wird ausdrücklich verwiesen.

Danach ist ein Nachprüfungsantrag insbesondere dann unzulässig, wenn mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Quelle: OJS 2015/S 142-261738 (2015-07-20)

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