Betriebsmanagement und Web Administration im Themenfeld Dezentrale Systeme in Nutzung (Dez. SinN)
Zur Unterstützung der Aufgaben im Bereich Dez. SinN sucht die BWI externe Dienstleister, welche die BWI-Mitarbeiter im Rahmen der Dienstleistung in den Projekten durch externe Mitarbeiter unterstützen.
Der Auftragnehmer übernimmt in den Verfahren ITU – TM Travel Management und SERiD & Kriegs-opferfürsorge Aufgaben im Bereich des Betriebs der Verfahren.
Die Leistungen umfassen insbesondere:
— Erbringung von Second Level Support gemäß ITIL v3,
— Planung, Aufbau und Betrieb komplexer Serverlösungen in den Bereichen Windows Server ab Version 2008 sowie Suse Linux ab Version 11
— Planung, Aufbau und Betrieb komplexer Serverlösungen, die aufgrund der Einstufung der Daten in einer speziellen, abgesonderten Schutzumgebung betrieben werden
— Planung und Durchführung von Kapazitätsänderungen (Performanceproblemen) und Repara-turen im Bereich HW (Erstanalyse u/o Unterstützung bei HW-Wartungsverträgen)
— Erkennen und Analyse von gemeldeten Problemen
— Behebung oder gezielte Zuordnung der Probleme zu anderen Betriebsbereichen
— Steuerung betrieblicher Tests und deren Ergebnisimplementierung
— Erstellung vorübergehender Lösungen (Einspielen von Hotfixes)
— Durchführung regelmäßiges Reporting
— Mitverantwortlich für die Zielerreichung (Einhaltung der SLAs)
— Verantwortlich für Erreichung und Beibehaltung der Compliance der jeweiligen Systeme.
Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2016-09-12.
Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2016-08-11.
Wer?
Wie?
Wo?
Geschichte der Beschaffung
| Datum |
Dokument |
| 2016-08-11
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Auftragsbekanntmachung
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| 2016-08-30
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Ergänzende Angaben
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