Dienstleistungen im Besucherservice im Ort der Information

Stiftung Denkmal für die ermordeten Juden Europas

Im Zentrum Berlins befindet sich die zentrale Holocaust-Gedenkstätte – das Denkmal für die ermordeten Juden Europas. Es besteht aus dem von Peter Eisenman entworfenen Stelenfeld sowie dem unterirdischen Ort der Information und wird von einer Bundesstiftung unterhalten. Die Dienstleistung besteht in der Betreuung der Besucher des Denkmals. Der Auftragnehmer übernimmt mit seinen Mitarbeitern die Aufgaben der Besucherbtreuer und der Kassenkräfte. Die Anleitung der Mitarbeiter gewährleistet der Auftragnehmer über einen hauptverantwortlichen und weitere Schichtleiter.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2016-08-18. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2016-07-13.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2016-07-13 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2016-07-13)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Dienstleistungen von Bibliotheken, Archiven, Museen und anderen kulturellen Einrichtungen
Menge oder Umfang:
Dienstleistung Besucherbetreun Schichtleiter ca. 2 350 Stunden/Jahr Kassenkräfte Rezeption ca. 4 600 Stunden/Jahr Kassenkräfte Leseecke ca. 4 600 Stunden/Jahr Besucherbetreuer ca. 22 300 Stunden/Jahr Gesamt-Mindestumfang: 25 000 Stunden/Jahr Gesamt-Höchstumfang: 35 000 Stunden/Jahr.
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Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Dienstleistungen von Bibliotheken, Archiven, Museen und anderen kulturellen Einrichtungen 📦

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Stiftung Denkmal für die ermordeten Juden Europas
Postanschrift: Georgenstraße 23
Postleitzahl: 10117
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.stiftung-denkmal.de 🌏
E-Mail: vergabe@stiftung-denkmal.de 📧
Fax: +49 30263943-20 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2016-07-13 📅
Einreichungsfrist: 2016-08-18 📅
Veröffentlichungsdatum: 2016-07-16 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2016/S 136-246363
ABl. S-Ausgabe: 136
Zusätzliche Informationen
Fragen zum Vergabeverfahren sind bis spätestens 8. August 2016 an die ausschreibende Stelle zu richten. Beabsichtigt der Bieter Nachunternehmer einzusetzen, sind alle Formulare und Nachweise je Nachunternehmer vollständig auszufüllen und einzureichen, um seine Eignung nachzuweisen. Die Bieter haben in diesem Fall mit dem Angebot Verpflichtungserklärungen dieser Nachunternehmer einzureichen. Für den Einsatz von sonstigen Nachunternehmern genügen die nach Ziffer III.2.1 geforderten Angaben. Der Einsatz sonstiger Nachunternehmer erfolgt dann, wenn Leistungen grundsätzlich in Eigenleistung erbracht werden können, jedoch z. B. auf Grund fehlender Kapazitäten dies nicht möglich ist. Es wird darauf hingewiesen, dass Doppelangebote, also die mehrfache Beteiligung von Bietern und/oder Nachunternehmern, das vergaberechtliche Gebot des Geheimwettbewerbs und den Gleichbehandlungsgrundsatz verletzen können und daher gegebenefalls vom weiteren Verfahren ausgeschlossen werden müssen.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Im Zentrum Berlins befindet sich die zentrale Holocaust-Gedenkstätte – das Denkmal für die ermordeten Juden Europas. Es besteht aus dem von Peter Eisenman entworfenen Stelenfeld sowie dem unterirdischen Ort der Information und wird von einer Bundesstiftung unterhalten. Die Dienstleistung besteht in der Betreuung der Besucher des Denkmals. Der Auftragnehmer übernimmt mit seinen Mitarbeitern die Aufgaben der Besucherbtreuer und der Kassenkräfte. Die Anleitung der Mitarbeiter gewährleistet der Auftragnehmer über einen hauptverantwortlichen und weitere Schichtleiter.
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Beschreibung der Optionen:
Der Dienstleistungsvertrag wird für zunächst 3 Jahre und 2 Monate abgeschlossen, davon werden 9 Monate Probezeit vereinbart. Danach ist der Auftraggeber einseitig berechtigt, diesen Vertrag dreimal um ein weiteres Jahr zu verlängern.
Referenznummer: 2016-0235
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
Denkmal für die ermordeten Juden Europas – Ort der Information, Cora-Berliner-Str. 1, 10117 Berlin.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen: – Angaben zum organisatorischen Aufbau des Unternehmens mit Firmensitz und ggf. weiteren Niederlassungen. – Angaben, ob das Unternehmen in einem Berufs- oder Handelsregister eingetragen ist oder ob es auf andere Weise die erlaubte Berufsausübung nachweisen kann.
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Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskritererien: – Höhe der allgemeinen Umsätze Ihres Unternehmens in den letzten drei geschäftsjahren (Mindestjahresumsatz muss 850 TEUR betragen) – Anteil des Umsatz für Leistungen der hier ausgeschriebenen Art. – Betrag der Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung (Mindestdeckungssummen a) für Personenschäden 2 500 TEUR, b) für Sachschäden 1 000 TEUR, c) für das Abhandenkommen übergebener Sachen 250 TEUR, d) für Vermögensschäden 250 TEUR).
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Mindeststandards:
Allgemeiner Mindesjahresumsatz des Unternehmens in den letzten drei Geschäftsjahren muss 850 TEUR betragen. – Betrag der Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung (Mindestdeckungssummen a) für Personenschäden 2 500 TEUR, b) für Sachschäden 1 000 TEUR, c) für das Abhandenkommen übergebener Sachen 250 TEUR, d) für Vermögensschäden 250 TEUR).
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Technische und berufliche Fähigkeiten:
— Angaben in welchen Schwerpunktbereichen das Unternehmen tätig ist. – Angaben zu mindestens drei Referenzen (Vergleichbare Rahmenverträge oder Aufträge, Umsatzvolumen pro Jahr von mindestens 850 TEUR), für die das Unternehmen in den letzten drei Jahren eine mit der hier zu vergebenden vergleichbare Leistung erbracht hat bzw. gegenwärtig erbringt. Hierbei sind auch Nachweise von Erfahrungen auf dem Gebiet der Besucherbetreuung (bspw. in Museen, Gedenkstätten, wichtigen Veranstaltungen u. ä. – idealerweise mit historisch, politisch und / oder emotional besonders sensiblem Charakter) zu erbringen. Name des Auftraggebers, Ansprechpartner der jeweiligen Referenz mit telefonischer Erreichbarkeit – Auftragswert pro Jahr – Art und Umfang der erbrachten Leistungen – Zeitraum der Auftragsausführung / Beginn der Vertragslaufzeit.
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Mindeststandards:
— Angaben zu mindestens drei Referenzen (Vergleichbare Rahmenverträge oder Aufträge, Umsatzvolumen pro Jahr von mindestens 850 TEUR), für die das Unternehmen in den letzten drei Jahren eine mit der hier zu vergebenden vergleichbare Leistung erbracht hat bzw. gegenwärtig erbringt.
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Auftragsausführung
Wichtigste Finanzierungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten und/oder Verweis auf die einschlägigen Bestimmungen, die sie regeln: §17 Abs. 1 VOL/B.
Rechtsform der Gruppe von Wirtschaftsteilnehmern, an die der Auftrag vergeben werden soll:
Bietergemeinschaften werden nur berücksichtigt, wenn sie mit ihrem Angebot eine von allen Mitgliedern unterschrieben Erklärung abgeben, – in der die Bildung einer Arbeitsgemeinschaft im Auftragsfall erklärt ist, – in der die einzelnen Mitglieder benannt sind, – in der ein Mitglied als bevollmächtigter Vertreter für den Abschluss und die Durchführung des Vertrages benannt ist, – in der sich die Mitglieder für alle im Zusammenhang mit dem Vertrag entstehenden Verbindlichkeiten zur gesamtschuldnerischen Haftung verpflichten. Die Bildung oder Änderung von Bietergemeinschaften sowie der Austausch von Subunternehmen nach Ablauf der Teilnahme- bzw. Angebotsfrist ist unzulässig.
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Namen und berufliche Qualifikationen des Personals

Verfahren
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2016-12-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2016-08-18 📅
Sprachen
Sprache: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Vergabestelle
Internetadresse: www.stiftung-denkmal.de 🌏
Name: Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.evergabe-online.de
Postanschrift: Entfällt
Postort: Entfällt
Name: Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen unter: https://www.evergabe-online.de

Referenz
Daten
Datum des Beginns: 2017-02-01 📅
Datum des Endes: 2020-03-31 📅
Kennungen
Vom öffentlichen Auftraggeber vergebene Referenznummer: 2016-0235

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Bundeskartellamt – Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Telefon: +49 22894990 📞
Internetadresse: www.bundeskartellamt.de 🌏
Fax: +49 2289499163 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Die Vergabe öffentlicher Aufträge unterliegt der Nachprüfung (§ 155 GWB). Die Unternehmen haben Anspruch darauf, dass die Bestimmungen über das Vergabeverfahren eingehalten werden (§ 97 Abs. 6 GWB). Die Nachprüfung erfolgt auf schriftlichen Antrag (§§ 160 Abs. 1, 161 Abs. 1 GWB) durch die Vergabekammer des Bundes (§ 156 Abs. 1 GWB). Vor Antragstellung muss der Vergabeverstoß gegenüber dem Auftraggeber innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen nach Kenntnis gerügt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB). Verstöße, die aufgrund der Bekanntmachung oder der Vergabeunterlagen erkennbar sind, müssen spätestens bis zu der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 2 und 3 GWB). Teilt die Vergabestelle dem Unternehmen mit, seiner Rüge nicht abhelfen zu wollen, besteht die Möglichkeit, innerhalb von 15 Tagen nach Eingang der Mitteilung einen Antrag auf Nachprüfung bei der Vergabekammer zu stellen (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 4 GWB).
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Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Postanschrift: Siehe unter VI.4.1)
Quelle: OJS 2016/S 136-246363 (2016-07-13)