Managed Service im Bereich Voice Dienste für die Stadt Mannheim

Stadt Mannheim – Fachbereich Bauverwaltung

Managed Service im Bereich Voice Dienste für die Stadt mannheim.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2017-06-20. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2017-05-19.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf

Wer?

• Stadt Mannheim – Fachbereich Bauverwaltung

Wie?

Wo?

• Karlsruhe › Mannheim, Stadtkreis

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2017-05-19	Auftragsbekanntmachung
2018-06-14	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2017-05-19)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Telefonapparate
Referenznummer: 12-41-221529500-029
Kurze Beschreibung: Managed Service im Bereich Voice Dienste für die Stadt mannheim.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Telefonapparate 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Telefonzentralen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Mannheim, Stadtkreis 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Wettbewerblicher Dialog
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Stadt Mannheim – Fachbereich Bauverwaltung
Postanschrift: Collinistr. 1
Postleitzahl: 68161
Postort: Mannheim
Kontakt
Internetadresse: http://www.mannheim.de 🌏
E-Mail: 60.ausschreibung@mannheim.de 📧
Telefon: +49 621293-5387 📞
Fax: +49 621293470963 📠
URL der Dokumente: https://vergabe.vmstart.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15c0b23f664-37a3381cbe13c0a9 🌏
URL der Teilnahme: http://www.auftragsboerse.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2017-05-19 📅
Einreichungsfrist: 2017-06-20 📅
Veröffentlichungsdatum: 2017-05-24 📅
Datum des Beginns: 2018-07-01 📅
Datum des Endes: 2023-06-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2017/S 099-196215
ABl. S-Ausgabe: 99
Zusätzliche Informationen

Zu I.1) und I.3): Die Teilnahmeanträge (TNA) müssen elektronisch über www.auftragsboerse.de eingereicht werden (kostenlose Registrierung erforderlich). Die Übermittlung auf anderen elektronischen Wegen (z. B. E-Mail, Fernschreiben,Telebrief, Telefax) ist nicht zugelassen. Die elektronische Abgabe des TNA kann mit fortgeschrittener/qualifizierter Signatur erfolgen oder in Textform. Bitte achten Sie bei elektr. Abgabe inTextform darauf, dass die natürliche Person, die die Erklärung bzw. den TNA abgibt, angegeben ist. Um dieses Erfordernis zu erfüllen ist eine unleserliche Unterschrift nicht ausreichend. Die natürliche Person muss zweifelsfrei erkennbar/lesbar sein. TNA in Papierform sind im verschlossenen Umschlag einzureichen u. mit einem Adressaufkleber zu kennzeichnen. Dieser muss die Vergabenummer, den Teilnahmewettbewerbsgegenstand, den Bewerber u. den Termin der Öffnung der TNA beinhalten u. sollte eindeutig und farblich markiert sein. Ein diesen Anforderungen erfüllender Adressaufkleber ist den Teilnahmeunterlagen beigefügt. Diese sind bei www.auftragsboerse.de erhältlich. Zu II.2.5: Die Wertung der Angebote nach der Dialogphase erfolgt anhand der erweiterten Richtwertmethode/Referenzwertmethode gem. UfAB VI mit den Kriterien Preis und Qualität zu je 50 % Allgemeine Hinweise: 1. Auf www.auftragsboerse.de sind die Teilnahmeunterlagen hinterlegt. Diese beinhalten 13 Vordrucke zur Angabe der unter III.1.1 bis III.1.3 geforderten Eignungskriterien. Zudem sind folgende Unterlagen beigefügt: „Eignungskriterien für TWB Zusammenfassung“ sowie entsprechender Beispielberechnung und ein Kennzettel für die Abgabe des TNA in Papierform. 2. Eingereichte Unterlagen werden nicht zurückgegeben. 3. Beachten Sie, dass Sie Ihren TNA anhand der in dieser Bekanntmachung genannten Informationen und Anforderungen erstellen und achten auf Vollständigkeit. 4. Verspätet eingegangene TNA (vgl. IV.2.2) werden nicht berücksichtigt und ausgeschlossen. Bitte berücksichtigen Sie bei der elektronischen Abgabe Ihres TNA, dass aufgrund einer ggf. großen Datenmenge eine vollständige Übertragung Ihres TNA längere Zeit in Anspruch nimmt! Bitte kalkulieren Sie daher ausreichend Zeit für das Hochladen des TNA auf der Vergabeplattform. 5. Nach Prüfung aller fristgerecht eingegangener TNA erhalten die gem. II.2.9 ausgewählten 6 geeigneten Bewerber eine Einladung zur 1. Dialogrunde. Mit der Einladung erhalten die Bewerber eine ausführliche Konzeptbeschreibung, die auch die Mindestanforderungen beinhaltet. Auf deren Basis erfolgen voraussichtlich 2-3 Dialogrunden zur Erörterung von Lösungsmöglichkeiten. Die Erste Dialogrunde beginnt ca. im August 2017, die Zweite ca. im September (und die eventuelle Dritte Dialogrunde voraussichtlich im Oktober 2017). Eine Abschichtung der Bewerber findet nicht statt. Nach Abschluss der Dialogrunden werden die Bewerber aufgefordert ein Angebot einzureichen. 6. Wir weisen gem. § 5 Abs. 1 LTMG Baden-Württemberg darauf hin, dass im Falle der Angebotsaufforderung die Bieter sowie deren Nach- u. Verleihunternehmer (soweit bei Angebotsabgabe bekannt) die erforderlichenund einschlägigen Verpflichtungserklärungen über die Einhaltung des LTMG Baden-Württemberg abzugeben haben. Ebenso die ILO-Erklärung. 7. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass im gesamten Vergabeverfahren keine Prämien, Zahlungen oder sonstige Entschädigungen etc. gezahlt werden (z. B. für die Erstellung des TNA, möglicher Präsentationen und Reisekosten im Rahmen der Dialogrunden und/oder für die etwaige Erstellung eines Angebotes usw.).

Zusätzliche Informationen

Zu I.1) und I.3):

Die Teilnahmeanträge (TNA) müssen elektronisch über www.auftragsboerse.de eingereicht werden (kostenlose Registrierung erforderlich). Die Übermittlung auf anderen elektronischen Wegen (z. B. E-Mail, Fernschreiben,Telebrief, Telefax) ist nicht zugelassen. Die elektronische Abgabe des TNA kann mit fortgeschrittener/qualifizierter Signatur erfolgen oder in Textform. Bitte achten Sie bei elektr. Abgabe inTextform darauf, dass die natürliche Person, die die Erklärung bzw. den TNA abgibt, angegeben ist. Um dieses Erfordernis zu erfüllen ist eine unleserliche Unterschrift nicht ausreichend. Die natürliche Person muss zweifelsfrei erkennbar/lesbar sein. TNA in Papierform sind im verschlossenen Umschlag einzureichen u. mit einem Adressaufkleber zu kennzeichnen. Dieser muss die Vergabenummer, den Teilnahmewettbewerbsgegenstand, den Bewerber u. den Termin der Öffnung der TNA beinhalten u. sollte eindeutig und farblich markiert sein. Ein diesen Anforderungen erfüllender Adressaufkleber ist den Teilnahmeunterlagen beigefügt. Diese sind bei www.auftragsboerse.de erhältlich.

Zu II.2.5: Die Wertung der Angebote nach der Dialogphase erfolgt anhand der erweiterten Richtwertmethode/Referenzwertmethode gem. UfAB VI mit den Kriterien Preis und Qualität zu je 50 %

Allgemeine Hinweise:

1. Auf www.auftragsboerse.de sind die Teilnahmeunterlagen hinterlegt. Diese beinhalten 13 Vordrucke zur Angabe der unter III.1.1 bis III.1.3 geforderten Eignungskriterien. Zudem sind folgende Unterlagen beigefügt: „Eignungskriterien für TWB Zusammenfassung“ sowie entsprechender Beispielberechnung und ein Kennzettel für die Abgabe des TNA in Papierform.

2. Eingereichte Unterlagen werden nicht zurückgegeben.

3. Beachten Sie, dass Sie Ihren TNA anhand der in dieser Bekanntmachung genannten Informationen und Anforderungen erstellen und achten auf Vollständigkeit.

4. Verspätet eingegangene TNA (vgl. IV.2.2) werden nicht berücksichtigt und ausgeschlossen. Bitte berücksichtigen Sie bei der elektronischen Abgabe Ihres TNA, dass aufgrund einer ggf. großen Datenmenge eine vollständige Übertragung

Ihres TNA längere Zeit in Anspruch nimmt! Bitte kalkulieren Sie daher ausreichend Zeit für das Hochladen des TNA auf der Vergabeplattform.

5. Nach Prüfung aller fristgerecht eingegangener TNA erhalten die gem. II.2.9 ausgewählten 6 geeigneten Bewerber eine Einladung zur 1. Dialogrunde. Mit der Einladung erhalten die Bewerber eine ausführliche Konzeptbeschreibung, die auch die Mindestanforderungen beinhaltet. Auf deren Basis erfolgen voraussichtlich 2-3 Dialogrunden zur Erörterung von Lösungsmöglichkeiten. Die Erste Dialogrunde beginnt ca. im August 2017, die Zweite ca. im September (und die eventuelle Dritte Dialogrunde voraussichtlich im Oktober 2017). Eine Abschichtung der Bewerber findet nicht statt. Nach Abschluss der Dialogrunden werden die Bewerber aufgefordert ein Angebot einzureichen.

6. Wir weisen gem. § 5 Abs. 1 LTMG Baden-Württemberg darauf hin, dass im Falle der Angebotsaufforderung die Bieter sowie deren Nach- u. Verleihunternehmer (soweit bei Angebotsabgabe bekannt) die erforderlichenund einschlägigen Verpflichtungserklärungen über die Einhaltung des LTMG Baden-Württemberg abzugeben haben. Ebenso die ILO-Erklärung.

7. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass im gesamten Vergabeverfahren keine Prämien, Zahlungen oder sonstige Entschädigungen etc. gezahlt werden (z. B. für die Erstellung des TNA, möglicher Präsentationen und Reisekosten im Rahmen der Dialogrunden und/oder für die etwaige Erstellung eines Angebotes usw.).

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Im Managed-Service-Konzept sollen Telekommunikationssysteme mit UCC- und entsprechenden TK-Server-Applikationen inklusive Endgeräte berücksichtigt werden.

Zielsetzung ist es, einen gesamtverantwortlichen, innovativen Dienstleister zu ermitteln und die Verrechnung über ein Portpreismodell zu gestalten, so dass unter anderem die Dienstleistungen intern, verursachergerecht und portgenau aufgeteilt werden können.

Die Basis für die spätere Angebotsabfrage wird eine detaillierte Beschreibung der Anforderungen sein.

Die Wahl der zur Realisierung erforderlichen Technik (ggf. auch Nutzung vorhandener Systeme und Infrastruktur) soll im Rahmen der Dialogphase geklärt werden und obliegt im Wesentlichen dem Anbieter. Des Weiteren sollen in der Dialogphase Möglichkeiten zur Migration von derzeit ISDN hin zu SIP/All-IP und Lösungsszenarien zur Wandlung interner, analoger und digitaler (TDM) Technik hin zur IP-Technologie erarbeitet werden.

Mengen und Umfang des Auftrages

— Versorgung von ca. 300 Standorten mit ca. 7 000 aktiven TK-Nebenstellen, derzeit angeschaltet an ca. 130 Telekommunikationssystemen/Anlagenteilen

HiPath3000 und HiPath4000 und OpenScape Voice des Herstellers Unify/Atos. (derzeitige Aufteilung der Ports: rd. 3.200 IP, 1 000 TDM und 2.800 analog),

— Versorgung von ca. 3 500 an das Datennetz der Stadt angeschlossenen und mit Microsoft-Office 2013/2016 versorgten PC-User mit UCC-Applikationen,

— Bereitstellung der erforderlichen Systemtechnik mit ggf. Übernahme der vorhandenen Systemtechnik HiPath3000, HiPath4000 für analoge Ports,

— Service- und Supportleistungen für die Gesamtlösung,

— Die Erbringung von Betriebsservices für die Bereiche: Incident Management, Problem Management, Release Management, Change Management, Configuration Management, Performance Management, Availability and Security, Support Services, Information und Kommunikation,

— Die vorhandene Infrastruktur kann vom Auftragnehmer genutzt werden. Die notwendigen Schnittstellen und Abgrenzungen werden definiert und beschrieben,

— Die Portpreise sind auf Basis einer Vertragslaufzeit von 5 Jahren zu kalkulieren.

Festnetz- sowie Mobilfunk- Anschlüsse und -Tarife sind nicht Gegenstand der zu erbringenden Dienstleistung.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Mannheim.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

1. Erklärung, dass der Bewerber ein wirtschaftliches, leistungsfähiges Unternehmen ist.

2. Erklärung, dass keine strafrechtlichen Verurteilungen seiner verantwortlichen Mitarbeiter wegen eines der in §123 Abs. 1 GWB aufgezählten Tatbestände bekannt sind.

3. Erklärung, dass das Unternehmen in den letzten 2 Jahren nicht gem. § 21 Abs. 1 i. V. m. § 23 desArbeitnehmer-Entsendegesetz mit einer Geldbuße von mehr als 2 500 EUR belegt wurde.

4. Erklärung, dass die gewerberechtlichen Voraussetzungen für die Ausführung der angebotenen Leistungen erfüllt sind.

Im Falle einer Bewerbergemeinschaft sind die Nummern 1 bis 4 von jedem Mitglied der Bewerbergemeinschaft zu erklären.

Fehlende geforderte Nachweise, Erklärungen und Angaben werden mit einer angemessenen Frist nachgefordert. Werden die geforderten Nachweise, Erklärungen und Angaben nicht innerhalb dieser gesetzten Frist vorgelegt, wird der Teilnahmeantrag ausgeschlossen.

Zur Erklärung der in Nr. 1 bis Nr. 4 genannten Inhalte sind den Teilnahmeunterlagen entsprechende Vordrucke beigefügt, deren Verwendung wir empfehlen. Sollte der Platz für Ihre Angaben in diesen Vordrucken nicht ausreichen, verwenden Sie bitte eindeutig gekennzeichnete und zuordenbare Anlagen. Sollten Sie eigene Formulare verwenden achten Sie dringend auf die Vollständigkeit der unter III.1.1 bis III.1.3 genannten und geforderten Angaben.

Mit Abgabe des Teilnahmeantrages erklärt sich der Bewerber mit folgendem einverstanden:

— Sollte der Auftraggeber Rückfragen oder weiteren Klärungsbedarf zur Eignung des Bewerbers äußern so wird der Bewerber unverzüglich die gewünschten weiteren Angaben machen sowie entsprechende Nachweise abgeben,

— Sollten sich während des weiteren Verfahrens (vor oder nach Angebotsabgabe) Änderungen an den vom Bewerber erklärten Sachverhalten ergeben, wird der Bewerber den Auftraggeber unverzüglich über die Änderungen informieren und gegebenenfalls aktualisierte Eigenerklärungen sowie ggf. Nachweise abgeben.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

1. Erklärung, dass das Unternehmen ein wirtschaftliches, leistungsfähiges Unternehmen ist.

2. Erklärung, dass sich der Bewerber nicht in Liquidation befindet.

3. Erklärung, dass über das Vermögen des Bewerbers weder ein Insolvenzverfahren noch ein vergleichbares gesetzliches Verfahren eröffnet, die Eröffnung beantragt oder dieser Antrag mangels Masse abgelehnt worden ist.

4. Erklärung, dass der Bewerber seiner Verpflichtungen zur Zahlung von Abgaben und Steuern sowie der Beiträge zur gesetzlichen Sozialversicherung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem er ansässig ist, erfüllt hat.

5. Erklärung, dass keine Eintragungen im Gewerbezentralregister gegen den Bewerber vorliegen und ihm einesolche Eintragung auch nicht droht.

6. Gesamtumsatz der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre (2014-2016). Sollte das Unternehmen des Bewerbers weniger als 3 Jahre existieren, die Gesamtjahresumsätze der bis dato abgeschlossenen Geschäftsjahre.

7. Gesamtumsatz der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre (2014-2016), bezogen auf denTätigkeitsbereich des Auftrages. Sollte das Unternehmen des Bewerbers weniger als 3 Jahre existieren,die Gesamtjahresumsätze der auf den Tätigkeitsbereich des Auftrages bezogenen Umsätze der bis dato abgeschlossenen Geschäftsjahre.

Im Falle einer Bewerbergemeinschaft sind die Nummern 1 bis 7 von jedem Mitglied der Bewerbergemeinschaft zu erklären.

Zur Erklärung der in Nr. 1 bis Nr. 7 genannten Inhalte sind den Teilnahmeunterlagen entsprechende Vordrucke beigefügt, deren Verwendung wir empfehlen. Sollte der Platz für Ihre Angaben in diesen Vordrucken nicht ausreichen, verwenden Sie bitte eindeutig gekennzeichnete und zuordenbare Anlagen. Sollten Sie eigene Formulare verwenden achten Sie dringend auf die Vollständigkeit der unter III.1.1 bis III.1.3 genannten und geforderten Angaben.

Stützt sich ein Bewerber zum Nachweis seiner Eignung auf ein „anderes Unternehmen“ (Eignungsleihe),so sind die in dieser Bekanntmachung geforderten Nachweise und Erklärungen in Bezug auf die durch die Eignungsleihe betroffenen Eignungskriterien auch für diese „andere Unternehmen“ vorzulegen. Darüber hinaus ist die Eignung des „anderen Unternehmens“ in Bezug auf die unter III.1.1) genannten Eignungskriterien mit dem Teilnahmeantrag nachzuweisen. Vom Begriff der „anderen Unternehmen“ sind nicht nur Drittunternehmen umfasst. Auch konzernangehörige Unternehmen können „andere Unternehmen“ im Sinne des § 47 Abs.1 VgV sein. Im Falle der Eignungsleihe nach § 47 VgV ist eine Erklärung oder ein anderer geeigneter Verfügbarkeitsnachweis im Hinblick auf die Inanspruchnahme der Kapazitäten anderer Unternehmen vorzulegen aus dem hervorgeht, dass die erforderlichen Mittel auch tatsächlich zur Verfügung stehen. Dieser Verfügbarkeitsnachweis ist vom Unternehmen, welches die erforderliche Eignung / Kapazität dem Bewerber„leiht“, zu unterschreiben.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

1. Angabe, welche Teile des Auftrages der Bewerber unter Umständen als Unteraufträge zu vergeben beabsichtigt.

2. Darstellung des Leistungs- und Produktspektrums.

3. Darstellung der Kooperationen und Partnerschaften.

4. Darstellung des Unternehmens des Bewerbers.

5. Anzahl der Mitarbeiter der letzten 3 Jahre.

6. Angaben zur Erreichbarkeit.

7. Maßnahmen zur Qualitätssicherung.

8. Angabe von mindestens 3 Referenzen über vergleichbare Aufgabenstellungen >10.000 Ports innerhalb der EU innerhalb der letzten 3 Jahre.

9. Angabe von mindestens 2 Projektreferenzen im Bereich eigener Cloudlösungen mit Rechenzentrumsbetrieb innerhalb der EU und innerhalb der letzten 3 Jahre.

10. Benennung des Projektleiters und dessen Vertreter sowie Angabe von mindestens 2 Projektreferenzen des Projektleiters über vergleichbare Projekte

Im Falle einer Bewerbergemeinschaft sind die Nummern 2, 3, 4, 5 und 7 von jedem Mitglied der Bewerbergemeinschaft zu erklären. Bei den Nummern 1, 6, 8, 9 und 10 ist die Vorlage durch ein Mitglied einer Bewerbergemeinschaft ausreichend. Bei Nr. 8 und Nr. 9 müssen durch die Mitglieder einer Bewerbergemeinschaft in Summe mindestens 3 Referenzen (Nr. 8) bzw. 2 Referenzen (Nr. 9) eingereicht werden. Überschneidungen bei den Nummern 8 und 9 sind möglich, das heißt eine Referenz, die sowohl die in Nr. 8 als auch die in Nr. 9 geforderten Angaben und Kriterien enthält bzw. erfüllt, zählt bei beiden Nummern 8 und 9 als jeweils eine erfüllte Referenz.

Zur Erklärung der in Nr. 1 bis Nr. 10 genannten Inhalte sind den Teilnahmeunterlagen entsprechende Vordrucke beigefügt, deren Verwendung wir empfehlen. Sollte der Platz für Ihre Angaben in diesen Vordrucken nicht ausreichen, verwenden Sie bitte eindeutig gekennzeichnete und zuordenbare Anlagen. Sollten Sie eigene Formulare verwenden achten Sie dringend auf die Vollständigkeit der unter III.1.1 bis III.1.3 genannten und geforderten Angaben.

Mindeststandards:

Folgende Mindestangaben sind gefordert:

zu 2.: Die Darstellung soll das Leistungs- und Produktspektrum des Bewerbers im Bereich „Managed Service Voicedienste“ umfassen und neben der Nennung der Leistung / des Produkts eine Kurzbeschreibung beinhalten.

zu 3.: Bei den Angaben zu Kooperationen und/oder Partnerschaften ist auf Kooperationen/Partnerschaften für den Bereich „Managed Service Voicedienste“ einzugehen und folgende Punkte anzugeben: Name + Funktion + Telefonnummer eines Ansprechpartners beim Partner, „Ziel/Projekt“ der Kooperation/Partnerschaft, „Partner/Kooperation seit“,eine Kurzbeschreibung sowie Erläuterungen zum Mehrwert der angegebenen Kooperation/Partnerschaft für die Stadt Mannheim.

zu 4.: Die Darstellung hat folgende Punkte zu umfassen: Name des Unternehmens, Geschäftsführer, Geschäftssitz, Gesellschaftsform, Gründungsdatum, Geschäftsfokus, Angaben zu Struktur und Organisation, Angaben zum Konzept der Kundenbetreuung, Angaben zu Werte und Ziele des Unternehmens.

zu 5.: Die Angabe ist jeweils für die Jahre 2014 bis 2016 zu tätigen und ist in folgende Bereiche aufzugliedern: Management, Projektmanagement, Service, Vertrieb, Auszubildende und „andere Bereiche“.

zu 6.: Die Angaben zur Erreichbarkeit muss folgende Punkte beinhalten: Eine nach Wochentagen aufgegliederte Angabe zu den Servicezeiten und die (Service-)Standorte inkl. Anschrift. Zudem die Angabe,ob eine deutschsprachige Erreichbarkeit für Servicefragen sichergestellt wird und eine Auflistung der Arten der Erreichbarkeit (Mail, Fax, Telefon, Hotline, usw.). Darüber hinaus soll der Eskalationsweg und die Eskalationsstufen bei Störungsfällen beschrieben und die Ansprechpartner / technische Stellen im Bereich Service angegeben werden.

zu 7.: Es sind die Maßnahmen zur Qualitätssicherung im Unternehmen des Bewerbers zu benennen und zu beschreiben.

zu 8.: Die mindestens 3 geeigneten Referenzen über vergleichbare Aufgabenstellungen innerhalb der letzten 3 Jahre müssen Projekte >10 000 Ports innerhalb der EU abbilden und müssen folgende Punkte beinhalten bzw. es ist auffolgende Punkte näher einzugehen:

— Angabe, ob es sich um einen öffentlichen und privatwirtschaftlichen Auftraggeber handelte,

— Ansprechpartner des Referenzgebers mit Angabe Telefon, E-Mail, Funktion,

— Leistungszeitraum (Projektbeginn, Projektende),

— Kurzbeschreibung des Auftrages,

— Projektschritte der Implementierung,

— aufgetretene Schwierigkeiten und eingeleitete Maßnahmen,

— Umsetzung von Anforderungen zur Barrierefreiheit,

— Vergleichbarkeit zum Projekt der Stadt Mannheim,

— Auftragswert (netto).

zu 9.: Die mindestens 2 Projektreferenzen innerhalb der letzten 3 Jahre müssen Projekte im Bereich eigener Cloudlösungen mit Rechenzentrumsbetrieb innerhalb der EU abbilden. Zudem ist auf die gleichen Punkte wie bei „zu 8.:“ einzugehen.

zu 10.:

Die Angaben zum Projektleiter und dessen Vertreter müssen jeweils folgende Angaben umfassen: Name, Ausbildung, Beruflicher Werdegang und Berufserfahrung in der Rolle, Zertifizierungen, Weiterbildungen. Ein Lebenslauf des Projektleiters und dessen Vertreter ist dem Teilnahmeantrag beizufügen.

Die mindestens 2 Projektreferenzen des Projektleiters müssen vergleichbare Projekte beinhalten und müssen folgende Punkte beinhalten bzw. es ist auf folgende Punkte näher einzugehen:

— Angabe, ob es sich um ein Projekt im Bereich Managed Service Voicedienst handelte,

— Verantwortung des Projektleiters,

— Ziel und Erreichung,

Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

Im Auftragsfalle ist Sicherheit für die Erfüllung sämtlicher Verpflichtungen des

Auftragnehmers aus dem Vertrag in Höhe von 5 % der Brutto-

Auftragssumme (ohne Nachträge) zu leisten. Als Bürgen kommen nur

die in der Europäischen Gemeinschaft zugelassenen Kreditinstitute

oder Kreditversicherer in Betracht.

Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 6
Höchstzahl der Bewerber: 6
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:

Erfüllen mehrere Bewerber die geforderten Teilnahmebedingungen erfolgt die Auswahl der begrenzten Zahl anhand nachfolgender Kriterien und Unterkriterien:

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit (30 %):

— Gesamtumsatz der letzten 3 Geschäftsjahre,

— Umsatz der letzten 3 Geschäftsjahre bezogen auf den Tätigkeitsbereich dieses Auftrages.

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit (70 %):

— „Fachkunde“ (Darstellung Leistungs- u. Produktspektrum im Bereich Managed Service Voice Dienste, Kooperationen u. Partnerschaften im Bereich Managed Service Voice Dienste, Unternehmensdarstellung, Anzahl Mitarbeiter der letzten 3 Geschäftsjahre),

— „Verlässlichkeit“ (Erreichbarkeit, Maßnahmen zur Qualitätssicherung),

— „Erfahrung“ anhand von mindestens 3 Referenzen über vergleichbare Aufgabenstellungen >10 000 Port innerhalb der EU und innerhalb der letzten 3 Jahre,

— „Erfahrungen“ anhand von mindestens 2 Projektreferenzen im Bereich von eigenen Cloudlösungen mit Rechenzentrumsbetrieb innerhalb der EU und innerhalb der letzten 3 Jahre,

— Benennung des Projektleiters und dessen Vertreter sowie Erfahrung des Projektleiters anhand von mindestens 2 Projektreferenzen über vergleichbare Projekte.

Eine Übersichtsliste inkl. Gewichtung sowie eine Beispielberechnung liegt auch den Teilnahmeunterlagen bei.

Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 11:15
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Servicestelle Verdingung
Internetadresse: www.mannheim.de 🌏
Adresse des Käuferprofils: www.auftragsboerse.de 🌏
Dokumente URL: https://vergabe.vmstart.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15c0b23f664-37a3381cbe13c0a9 🌏
URL der Teilnahme: www.auftragsboerse.de 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

Zu I.1) und I.3):

Die Teilnahmeanträge (TNA) müssen elektronisch über www.auftragsboerse.de eingereicht werden (kostenlose Registrierung erforderlich). Die Übermittlung auf anderen elektronischen Wegen (z. B. E-Mail, Fernschreiben,Telebrief, Telefax) ist nicht zugelassen. Die elektronische Abgabe des TNA kann mit fortgeschrittener/qualifizierter Signatur erfolgen oder in Textform. Bitte achten Sie bei elektr. Abgabe inTextform darauf, dass die natürliche Person, die die Erklärung bzw. den TNA abgibt, angegeben ist. Um dieses Erfordernis zu erfüllen ist eine unleserliche Unterschrift nicht ausreichend. Die natürliche Person muss zweifelsfrei erkennbar/lesbar sein. TNA in Papierform sind im verschlossenen Umschlag einzureichen u. mit einem Adressaufkleber zu kennzeichnen. Dieser muss die Vergabenummer, den Teilnahmewettbewerbsgegenstand, den Bewerber u. den Termin der Öffnung der TNA beinhalten u. sollte eindeutig und farblich markiert sein. Ein diesen Anforderungen erfüllender Adressaufkleber ist den Teilnahmeunterlagen beigefügt. Diese sind bei www.auftragsboerse.de erhältlich.

Zu II.2.5: Die Wertung der Angebote nach der Dialogphase erfolgt anhand der erweiterten Richtwertmethode/Referenzwertmethode gem. UfAB VI mit den Kriterien Preis und Qualität zu je 50 %

Allgemeine Hinweise:

1. Auf www.auftragsboerse.de sind die Teilnahmeunterlagen hinterlegt. Diese beinhalten 13 Vordrucke zur Angabe der unter III.1.1 bis III.1.3 geforderten Eignungskriterien. Zudem sind folgende Unterlagen beigefügt: „Eignungskriterien für TWB Zusammenfassung“ sowie entsprechender Beispielberechnung und ein Kennzettel für die Abgabe des TNA in Papierform.

2. Eingereichte Unterlagen werden nicht zurückgegeben.

3. Beachten Sie, dass Sie Ihren TNA anhand der in dieser Bekanntmachung genannten Informationen und Anforderungen erstellen und achten auf Vollständigkeit.

4. Verspätet eingegangene TNA (vgl. IV.2.2) werden nicht berücksichtigt und ausgeschlossen. Bitte berücksichtigen Sie bei der elektronischen Abgabe Ihres TNA, dass aufgrund einer ggf. großen Datenmenge eine vollständige Übertragung

Ihres TNA längere Zeit in Anspruch nimmt! Bitte kalkulieren Sie daher ausreichend Zeit für das Hochladen des TNA auf der Vergabeplattform.

5. Nach Prüfung aller fristgerecht eingegangener TNA erhalten die gem. II.2.9 ausgewählten 6 geeigneten Bewerber eine Einladung zur 1. Dialogrunde. Mit der Einladung erhalten die Bewerber eine ausführliche Konzeptbeschreibung, die auch die Mindestanforderungen beinhaltet. Auf deren Basis erfolgen voraussichtlich 2-3 Dialogrunden zur Erörterung von Lösungsmöglichkeiten. Die Erste Dialogrunde beginnt ca. im August 2017, die Zweite ca. im September (und die eventuelle Dritte Dialogrunde voraussichtlich im Oktober 2017). Eine Abschichtung der Bewerber findet nicht statt. Nach Abschluss der Dialogrunden werden die Bewerber aufgefordert ein Angebot einzureichen.

6. Wir weisen gem. § 5 Abs. 1 LTMG Baden-Württemberg darauf hin, dass im Falle der Angebotsaufforderung die Bieter sowie deren Nach- u. Verleihunternehmer (soweit bei Angebotsabgabe bekannt) die erforderlichenund einschlägigen Verpflichtungserklärungen über die Einhaltung des LTMG Baden-Württemberg abzugeben haben. Ebenso die ILO-Erklärung.

7. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass im gesamten Vergabeverfahren keine Prämien, Zahlungen oder sonstige Entschädigungen etc. gezahlt werden (z. B. für die Erstellung des TNA, möglicher Präsentationen und Reisekosten im Rahmen der Dialogrunden und/oder für die etwaige Erstellung eines Angebotes usw.).

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Baden-Württemberg beim RP Karlsruhe
Postanschrift: Karl-Friedrich-Str. 17
Postort: Karlsruhe
Postleitzahl: 76133
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 721926-4049 📞
E-Mail: vergabekammer@rpk.bwl.de 📧
Fax: +49 7219263985 📠
Internetadresse: www.rp.baden-wuerttemberg.de 🌏
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Stadt Mannheim, Fachbereich Bauverwaltung
Postanschrift: Collinistr. 1
Postort: Mannheim
Postleitzahl: 68161
E-Mail: 60.ausschreibung@mannheim.de 📧
Internetadresse: www.mannheim.de 🌏
Quelle: OJS 2017/S 099-196215 (2017-05-19)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2018-06-14)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Referenznummer: : 12-41-221529500-029
Kurze Beschreibung: Managed Service im Bereich Voice Dienste für die Stadtt Mannheim
Gesamtwert des Auftrags: 4696741.85 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Name des öffentlichen Auftraggebers: Stadt Mannheim, Fachbereich Bauverwaltung
Postanschrift: Collinistraße 1
Kontakt
Fax: +49 621293-470963 📠

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-06-14 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-06-16 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 114-259752
Verweist auf Bekanntmachung: 2017/S 099-196215
ABl. S-Ausgabe: 114

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Die Stadt Mannheim als innovative und moderne Kommune beabsichtigt an den ca. 300 Standorten die vorhandene Telekommunikationsinfrastruktur mit ca. 7 000 aktiven Nebenstellen, derzeit angeschaltet an ca. 130 TK-Systemen und abgesetzten Anlagenteilen zu erneuern und in einem Managed-Service-Konzept betreiben zu lassen. Im Managed-Service-Konzept sollen Telekommunikationssysteme mit UCC- und entsprechenden TK-Server-Applikationen inklusive Endgeräte berücksichtigt werden. Zielsetzung ist es, einen gesamtverantwortlichen, innovativen Dienstleister zu ermitteln und die Verrechnung über ein Portpreismodell zu gestalten, so dass unter anderem die Dienstleistungen intern, verursachergerecht und portgenau aufgeteilt werden können. Die Basis für die spätere Angebotsabfrage wird eine detaillierte Beschreibung der Anforderungen sein. Die Wahl der zur Realisierung erforderlichen Technik (ggf. auch Nutzung vorhandener Systeme und Infrastruktur) soll im Rahmen der Dialogphase geklärt werden und obliegt im Wesentlichen dem Anbieter. Des Weiteren sollen in der Dialogphase Möglichkeiten zur Migration von derzeit ISDN hin zu SIP/All-IP und Lösungsszenarien zur Wandlung interner, analoger und digitaler (TDM) Technik hin zur IP-Technologie erarbeitet werden. Mengen und Umfang des Auftrages.

— Versorgung von ca. 300 Standorten mit ca. 7 000 aktiven TK-Nebenstellen, derzeit angeschaltet an ca. 130 Telekommunikationssystemen/Anlagenteilen HiPath 3000 und HiPath 4000 und OpenScape Voice des Herstellers Unify/Atos.

(derzeitige Aufteilung der Ports: rd. 3.200 IP, 1 000 TDM und 2 800 analog),

— Bereitstellung der erforderlichen Systemtechnik mit ggf. Übernahme der vorhandenen Systemtechnik HiPath 3000, HiPath 4000 für analoge Ports,

— Die Portpreise sind auf Basis einer Vertragslaufzeit von 5 Jahren zu kalkulieren. Festnetz- sowie Mobilfunk- Anschlüsse und -Tarife sind nicht Gegenstand der zu erbringenden Dienstleistung.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Mannheim

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualität
Qualitätskriterium (Gewichtung): 50
Gewichtung des Preises: 50

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2018-01-12 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Servicestelle Ausschreibungsverfahren

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe
Postanschrift: Durlacher Allee 100
Postleitzahl: 76137
Telefon: +49 7219264049 📞
E-Mail: vergabekammer@rpk.bwl.de 📧
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Stadt Mannheim – Fachbereich Bauverwaltung
Quelle: OJS 2018/S 114-259752 (2018-06-14)

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