Beschreibung der Beschaffung
Mit der Einführung einer DMS-/ECM-Lösung sollen bei DESY folgende groben Anforderungen erfüllt bzw. Ziele erreicht werden:
– Aufbau einer offenen DMS-Infrastruktur zur Verwaltung „beliebiger“ Dokumententypen (sowohl „lebende“, aktive, als auch abgeschlossene Dokumente), die in kaufmännischen oder operativen Prozessen heute und zukünftig zum Einsatz kommen,
– schnelles und gezieltes Auffinden von Dokumenten und Dokumentversionen; u. a. Suche nach Attributen und Volltext (auch beides kombiniert),
– E-Mails und elektronische Dokumente sollen in einer einheitlichen Ablageumgebung einfach abgelegt und verwaltet werden können. Dazu soll auch der Kontext mit Hilfe von Aktenfunktionen und Verknüpfungen abgebildet werden können,
– in einigen Bereichen ist eine mehrstufige Versionierung (Minor-/Major-Versionierung) erforderlich. Das DMS soll in diesen Fällen die Historie freigegebener Versionen und den Entstehungsprozess dokumentieren bzw. protokollieren und gleichzeitig gewähren, dass standardmäßig immer die aktuellste Dokumentenversion gefunden wird,
– die heute teils ungewollten, teils aber auch unvermeidbaren Mehrfachablagen (Papierkopien) von Dokumenten sollen in den E-Akten weitgehend vermieden werden. Stattdessen sollen Dokumente – sofern erforderlich – an unterschiedlichen Stellen referenziert werden können bzw. durch eine geeignete Ablage- und Berechtigungsstruktur für alle Stakeholder zugänglich sein,
– Schutz vor versehentlichem oder absichtlichem Löschen vor Ablauf von definierbaren Schutzfristen (Löschschutz, Aufbewahrungsfrist),
– Abbilden von Arbeitsabläufen/-prozessen mit Hilfe von Workflows (strukturierte und ad-hoc) sowie Postkörben mit dem Ziel, Prozesse und Laufzeiten zu optimieren, z. B. 4-Augen-Freigaben, Elektronische Eingangsrechnungsverarbeitung (ERV) oder Erfassung von papierenem und elektronischen Posteingang, etc.,
– möglichst nahtlose Integration in die vorhandene Client-Anwendungsumgebung (Windows, MS Office, SAP und andere).
Folgende Punkte sind aus heutiger Sicht nicht im Fokus des laufenden Projektes:
– Abbildung aller erhobenen und unten dargestellten Anforderungen im Projekt-rahmen: nur definierte Anforderungen (siehe Beschreibung Phase 1a+1b sowie Preisabfrage) werden im Rahmen des Projektes umgesetzt. Dennoch soll die auszuwählende Lösung alle dargestellten Anforderungen erfüllen können,
– Abbildung aller Dargestellten Prozesse: Für übergreifende Prozesse soll beim DESY möglichst das vorhandene IBM BPM (Komponente im DESY User-Portal) eingesetzt werden. Dementsprechend sind Prozesse ggf. nicht ausschließlich im DMS umzusetzen, sondern es ist eine Schnittstelle vorzusehen,
– Abbildung von Anforderungen, die Intranet und Collaboration betreffen sind nicht im Projektfokus. Sofern das angebotene Produkt im Standard über Collaboration-Funktionen verfügt, kann über deren Einsatz im Rahmen des Implementierungsprojektes entschieden werden.