Konfliktberatung und Mediation

WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH

Die WBM bewegt sich in einem Spanungsfeld zwischen dem zukünftigen Generationswechsel, der erforderlichen Digitalisierung im Arbeitsumfeld und den neuen Bedürfnissen der Kunden. Der daraus erzeugte Handlungsdruck wird in den kommenden Jahren zu Konflikten innerhalb der Mitarbeiterschaft führen. Mit Blick auf dieses Spannungsfeld sucht die WBM einen Berater, der das Unternehmen durch den Veränderungsprozess mit fachlicher Kompetenz zur Seite steht und langfristig zur Förderung des Betriebsklimas und des innerbetrieblichen Zusammenhalts zur Seite steht. Aufgrund der spezifischen Organisation der WBM besteht das Interesse, dass die durchführenden/durchführende Berater/Beraterinnen möglichst umfänglich verschiedene Themenfelder abdecken können. Themenschwerpunkte in den kommenden Jahren werden u. a. sein: Konfliktklärung, Konfliktcoaching, Mobbing, Teamentwicklung.
Aufgaben des zukünftigen Beraters sind dabei u. a. Beratung der Führungskräfte, Konfliktmanagement und Deeskalation.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2018-10-22. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-09-21.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer?

• WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH

Wie?

• Unternehmens- und Managementberatung › Beratung im Bereich Personalverwaltung

Wo?

• Berlin › Berlin

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2018-09-21	Auftragsbekanntmachung
2019-04-08	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2018-09-21)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Beratung im Bereich Personalverwaltung
Referenznummer: OV 2376-06-2018
Kurze Beschreibung:

Die WBM bewegt sich in einem Spanungsfeld zwischen dem zukünftigen Generationswechsel, der erforderlichen Digitalisierung im Arbeitsumfeld und den neuen Bedürfnissen der Kunden. Der daraus erzeugte Handlungsdruck wird in den kommenden Jahren zu Konflikten innerhalb der Mitarbeiterschaft führen. Mit Blick auf dieses Spannungsfeld sucht die WBM einen Berater, der das Unternehmen durch den Veränderungsprozess mit fachlicher Kompetenz zur Seite steht und langfristig zur Förderung des Betriebsklimas und des innerbetrieblichen Zusammenhalts zur Seite steht. Aufgrund der spezifischen Organisation der WBM besteht das Interesse, dass die durchführenden/durchführende Berater/Beraterinnen möglichst umfänglich verschiedene Themenfelder abdecken können. Themenschwerpunkte in den kommenden Jahren werden u. a. sein: Konfliktklärung, Konfliktcoaching, Mobbing, Teamentwicklung. Aufgaben des zukünftigen Beraters sind dabei u. a. Beratung der Führungskräfte, Konfliktmanagement und Deeskalation.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Beratung im Bereich Personalverwaltung 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH
Postanschrift: Dircksenstr. 38
Postleitzahl: 10178
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.wbm.de 🌏
E-Mail: vergabe@wbm.de 📧
Telefon: +49 3024714256 📞
Fax: +49 3024713670 📠
URL der Dokumente: https://www.meinauftrag.rib.de/public/DetailsByPlatformIdAndTenderId/platformId/2/tenderId/101113 🌏
URL der Teilnahme: https://my.vergabeplattform.berlin.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-09-21 📅
Einreichungsfrist: 2018-10-22 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-09-25 📅
Datum des Beginns: 2019-03-01 📅
Datum des Endes: 2021-02-28 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 184-416544
ABl. S-Ausgabe: 184
Zusätzliche Informationen

1) Die Vergabeunterlagen sind auf der Vergabeplattform Berlin hinterlegt (siehe Punkt I.3 der Bekanntmachung). Um die Vergabeunterlagen zu downloaden, Informationen über Fragen/Antworten und Änderungen an den Vergabeunterlagen zu erhalten und Teilnahmeanträge und/oder Angebote elektronisch einzureichen, ist eine Registrierung auf der Vergabeplattform Berlin erforderlich. Die Registrierung ist kostenfrei; 2) Fragen werden nur beantwortet, wenn sie spätestens bis zum 15.10.2018 um 10.00 Uhr, schriftlich per Fax oder E-Mail an vergabe@wbm.de bzw. über die Vergabeplattform Berlin beim Auftraggeber eingehen. Der Auftraggeber informiert die Teilnehmer über eingegangene Fragen und dazu abgegebene Erklärungen über die Vergabeplattform Berlin. Die Vergabestelle empfiehlt allen Interessenten, zum Abruf von aktuellen Informationen der Vergabestelle sowie Antworten auf Fragen zum Vergabeverfahren täglich, folgenden Link zu nutzen. http://wbm.de/de/unternehmen/ausschreibungen/aktuelle-ausschreibungen/; 3) Die geforderten Nachweise und Erklärungen sind spätestens zur Angebotsabgabe einzureichen; 4) Der Bewerber muss sämtliche Angaben zwingend auf dem Bewerberbogen machen. Dieser dient der besseren Vergleichbarkeit und soll dem Auftraggeber die Auswahl erleichtern. Die Vergabestelle behält sich vor, nicht sachgerecht in den Rubriken enthaltene Angaben nicht zu würdigen; 5) Geforderte Nachweise sind auch von allen Mitgliedern einer Bewerbergemeinschaft einzureichen. Wenn sich der Bieter zum Nachweis der Eignung eines Unterauftragnehmers bedient (Eignungsleihe), sind die geforderten Nachweise auch von den Unterauftragnehmern einzureichen (Bewerberbogen_Eignungsleihe); 6) Die Angaben zum Umsatz und Referenzen von Bewerbern und Unterauftragnehmern (bei Eignungsleihe)bzw. Mitgliedern einer Bewerbergemeinschaft können addiert werden; 7) Teilnahmeanträge (einschließlich aller Unterlagen und Dokumente) sind in deutscher Sprache einzureichen; 8) Bieter, die ihren Sitz nicht in Deutschland haben, können die abgeforderten Nachweise, Erklärungen und Qualifikationen für natürliche und juristische Personen in vergleichbarer Form nach den Erfordernissen ihres Herkunftslandes nachweisen. Der Nachweis hat in deutscher Sprache zu erfolgen, ggf. sind Dokumente zu übersetzen. Die Übersetzung ist zu beglaubigen; 9) Auf Anforderung des Auftraggebers sind Nachweise zu den Eigenerklärungen einzureichen.

Zusätzliche Informationen

1) Die Vergabeunterlagen sind auf der Vergabeplattform Berlin hinterlegt (siehe Punkt I.3 der Bekanntmachung). Um die Vergabeunterlagen zu downloaden, Informationen über Fragen/Antworten und Änderungen an den Vergabeunterlagen zu erhalten und Teilnahmeanträge und/oder Angebote elektronisch einzureichen, ist eine Registrierung auf der Vergabeplattform Berlin erforderlich. Die Registrierung ist kostenfrei;

2) Fragen werden nur beantwortet, wenn sie spätestens bis zum 15.10.2018 um 10.00 Uhr, schriftlich per Fax oder E-Mail an vergabe@wbm.de bzw. über die Vergabeplattform Berlin beim Auftraggeber eingehen. Der Auftraggeber informiert die Teilnehmer über eingegangene Fragen und dazu abgegebene Erklärungen über die Vergabeplattform Berlin. Die Vergabestelle empfiehlt allen Interessenten, zum Abruf von aktuellen Informationen der Vergabestelle sowie Antworten auf Fragen zum Vergabeverfahren täglich, folgenden Link zu nutzen.

http://wbm.de/de/unternehmen/ausschreibungen/aktuelle-ausschreibungen/;

3) Die geforderten Nachweise und Erklärungen sind spätestens zur Angebotsabgabe einzureichen;

4) Der Bewerber muss sämtliche Angaben zwingend auf dem Bewerberbogen machen. Dieser dient der besseren Vergleichbarkeit und soll dem Auftraggeber die Auswahl erleichtern. Die Vergabestelle behält sich vor, nicht sachgerecht in den Rubriken enthaltene Angaben nicht zu würdigen;

5) Geforderte Nachweise sind auch von allen Mitgliedern einer Bewerbergemeinschaft einzureichen. Wenn sich der Bieter zum Nachweis der Eignung eines Unterauftragnehmers bedient (Eignungsleihe), sind die geforderten Nachweise auch von den Unterauftragnehmern einzureichen (Bewerberbogen_Eignungsleihe);

6) Die Angaben zum Umsatz und Referenzen von Bewerbern und Unterauftragnehmern (bei Eignungsleihe)bzw. Mitgliedern einer Bewerbergemeinschaft können addiert werden;

7) Teilnahmeanträge (einschließlich aller Unterlagen und Dokumente) sind in deutscher Sprache einzureichen;

8) Bieter, die ihren Sitz nicht in Deutschland haben, können die abgeforderten Nachweise, Erklärungen und Qualifikationen für natürliche und juristische Personen in vergleichbarer Form nach den Erfordernissen ihres Herkunftslandes nachweisen. Der Nachweis hat in deutscher Sprache zu erfolgen, ggf. sind Dokumente zu übersetzen. Die Übersetzung ist zu beglaubigen;

9) Auf Anforderung des Auftraggebers sind Nachweise zu den Eigenerklärungen einzureichen.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Aufgaben des zukünftigen Beraters sind dabei u. a. Beratung der Führungskräfte, Konfliktmanagement und Deeskalation.

Siehe Pkt. II.1.4) der Bekanntmachung

Beschreibung der Optionen: 2 malige Verlängerungsoption um jeweils 1 Jahr
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Berlin

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

1) Erklärung, dass eine gültige ULV-Eintragung bei der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung Berlin bzw. Eintragung im Präqualifikationsverzeichnis vorliegt. Sofern keine gültige ULV-Eintragung bei der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung Berlin bzw. Eintragung im Präqualifikationsverzeichnis vorliegt, ist die Eintragung in das Berufs-/Handelsregister (Handwerkskammer bzw. IHK) nachzuweisen.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

2) Nachweis einer gültigen Betriebs-/Berufshaftpflichtversicherung;

3) Erklärung über den Gesamtumsatz und den Umsatz für vergleichbare Leistungen aus den letzten 3 Geschäftsjahren.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

4) Erklärung über die Ausführung von Leistungen in den letzten bis zu 3 abgeschlossenen Kalenderjahren, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind (siehe Bewerberbogen Punkt 4.1);

5) Erklärung, aus der die durchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl des Unternehmens und die Zahl seiner Führungskräfte in den letzten 3 Jahren und aktuell ersichtlich ist (siehe Bewerberbogen Punkt 4.2);

6) Für die potentiell zum Einsatz kommenden Mitarbeiter ist dem Teilnahmeantrag eine zeitliche Auflistung des Werdegangs mit entsprechenden Qualifikationen (max. 1 Seite pro zum Einsatz kommenden Mitarbeiter) einzureichen (siehe Bewerberbogen Punkt 4.3);

7) Erklärung aus der hervorgeht, wie viele Schulungen/Seminare im öffentlichen Dienst und/oder in der freien Wirtschaft zum Thema der ausgeschriebenen Leistung, durch die zum Einsatz kommenden Mitarbeiter in den Jahren 2016, 2017 und 2018 durchgeführt wurden/noch werden (siehe Bewerberbogen Punkt 4.4);

8) Erklärung zur Ausbildung/Qualifikation

Die zum Einsatz kommenden Mitarbeiter müssen über ein abgeschlossenes Fachhoch- / Hochschulstudium in einer für die Leistungserbringung relevanten Fachrichtung verfügen (siehe Bewerberbogen Punkt 4.5);

9) Erklärung Zusatzqualifikationen

Alle zum Einsatz kommenden Mitarbeiter müssen relevante mehrmodulige, methodisch-didaktische Zusatzqualifikation bzgl. der Themen der Leistungserbringung (z. B. Mediation/ Konfliktklärung, Coaching, etc.) nachweisen (siehe Bewerberbogen Punkt 4.6);

10) Erklärung zu Erfahrung zum Umgang mit hoch eskalierten Konflikten

Durch alle zum Einsatz kommenden Mitarbeiter ist zu erklären, dass Erfahrungen mit hoch eskalierten 4, vgl. F. Glasl) vorliegen (siehe Bewerberbogen Punkt 4.6);

11) Mit dem Teilnahmeantrag ist ein didaktisches Konzept zum Vorgehen bei bestimmten Themengebieten einzureichen. Durch den Bewerber ist ein Konzept zum Thema Konfliktklärungen und ein Konzept zum Thema Teamentwicklungen zu erarbeiten. Zu jedem Themenbereich ist jeweils ein gesondertes Konzept einzureichen (max. 2 Seiten pro Thema). Die Konzepte sollen die Ziele, die Inhalte und Beispiele zum geschilderten Themenbereich inkl. einer kurzen Erläuterung der Seminar-/Arbeitsmethoden enthalten.

In den Konzepten ist zudem der Umgang mit Trainerausfällen zu erläutern;

12) Angabe, welche Teile des Auftrags das Unternehmen unter Umständen als Unteraufträge zu vergeben beabsichtigt (siehe Bewerberbogen Punkt 4.8).

Mindeststandards:

Zu 4. Durch die zum Einsatz kommenden Mitarbeiter sind:

— 2 Referenzen zum Thema Konfliktklärung bzw. Konfliktcoaching einzureichen.

Weiterhin ist jeweils mindestens eine Referenz zu den Themen:

— Teamentwicklung,

— Teamcoaching,

— Mobbing,

— Führungskräftecoaching,

— Führungskräfteentwicklung,

— Organisationsberatung.

Einzureichen.

Der Nachweis zu erbrachten Leistungen zu den jeweiligen Themengebieten kann auch in einer Referenz erfolgen.

Für jede zusätzlich eingereichte Referenz werden 10 Punkte vergeben. Je Themenschwerpunkt können maximal 4 Referenzen eingereicht werden. Es werden maximal drei zusätzliche Referenzen je Thema gewertet (Bewertungsmatrix). Insgesamt können maximal 200 Punkte erreicht werden.

Zu 6: Mindestens ein zum Einsatz kommender Mitarbeiter weist eine Beratererfahrung, die vergleichbar ist mit der ausgeschriebenen Leistung, von insgesamt mindestens 4 Jahren nach. Es werden maximal 3 zum Einsatz kommende Mitarbeiter bewertet (Bewertungsmatrix).

Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

Im Auftragsfall ist der Nachweis einer Betriebs-/Berufshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckungssumme von 2 000 000,00 EUR für Personenschäden und 1 000 000,00 EUR für Sach- und Vermögensschäden jährlich nachzuweisen.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Voraussichtliche Anzahl von Bewerbern: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:

Nach Prüfung der Teilnahmeanträge auf Vollständigkeit der Angaben und Einhaltung der Formalien gemäß der Bekanntmachung und vorhandener Eignung werden zur Ermittlung der ausgewählten Bewerber die Kriterien entsprechend der Matrix ausgewertet. Die Bewerber, die in der Rangfolge der bewerteten Eignungskriterien auf den ersten 5 Plätzen liegen, werden in die zweite Stufe des Verfahrens aufgefordert. Sollten mehrere Bewerber die gleiche Gewichtung haben, entscheidet das Los.

Anzahl der in Betracht zu ziehenden Teilnehmer: 2
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2019-02-28 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: landeseigenes wohnungswirtschaftliches Unternehmen
Kontakt
Adresse des Käuferprofils: https://my.vergabeplattform.berlin.de 🌏
Dokumente URL: https://www.meinauftrag.rib.de/public/DetailsByPlatformIdAndTenderId/platformId/2/tenderId/101113 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen

2) Fragen werden nur beantwortet, wenn sie spätestens bis zum 15.10.2018 um 10.00 Uhr, schriftlich per Fax oder E-Mail an vergabe@wbm.de bzw. über die Vergabeplattform Berlin beim Auftraggeber eingehen. Der Auftraggeber informiert die Teilnehmer über eingegangene Fragen und dazu abgegebene Erklärungen über die Vergabeplattform Berlin. Die Vergabestelle empfiehlt allen Interessenten, zum Abruf von aktuellen Informationen der Vergabestelle sowie Antworten auf Fragen zum Vergabeverfahren täglich, folgenden Link zu nutzen.

http://wbm.de/de/unternehmen/ausschreibungen/aktuelle-ausschreibungen/;

3) Die geforderten Nachweise und Erklärungen sind spätestens zur Angebotsabgabe einzureichen;

4) Der Bewerber muss sämtliche Angaben zwingend auf dem Bewerberbogen machen. Dieser dient der besseren Vergleichbarkeit und soll dem Auftraggeber die Auswahl erleichtern. Die Vergabestelle behält sich vor, nicht sachgerecht in den Rubriken enthaltene Angaben nicht zu würdigen;

5) Geforderte Nachweise sind auch von allen Mitgliedern einer Bewerbergemeinschaft einzureichen. Wenn sich der Bieter zum Nachweis der Eignung eines Unterauftragnehmers bedient (Eignungsleihe), sind die geforderten Nachweise auch von den Unterauftragnehmern einzureichen (Bewerberbogen_Eignungsleihe);

6) Die Angaben zum Umsatz und Referenzen von Bewerbern und Unterauftragnehmern (bei Eignungsleihe)bzw. Mitgliedern einer Bewerbergemeinschaft können addiert werden;

7) Teilnahmeanträge (einschließlich aller Unterlagen und Dokumente) sind in deutscher Sprache einzureichen;

8) Bieter, die ihren Sitz nicht in Deutschland haben, können die abgeforderten Nachweise, Erklärungen und Qualifikationen für natürliche und juristische Personen in vergleichbarer Form nach den Erfordernissen ihres Herkunftslandes nachweisen. Der Nachweis hat in deutscher Sprache zu erfolgen, ggf. sind Dokumente zu übersetzen. Die Übersetzung ist zu beglaubigen;

9) Auf Anforderung des Auftraggebers sind Nachweise zu den Eigenerklärungen einzureichen.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Berlin
Postanschrift: Martin-Luther-Str. 105
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Verstöße gegen Vergabevorschriften sind gegenüber der Vergabestelle innerhalb von einer Frist von 10 Kalendertagen nach erkennen, bei Verstößen, die sich aus der Bekanntmachung oder den Vergabeunterlagen ergeben, bis spätestens zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe, zu rügen (§ 160 Abs. 3 Nr. 1, 2 und 3 GWB). Teilt der Auftraggeber mit, dass der Rüge nicht abgeholfen wird, kann innerhalb von 15 Kalendertagen ein Nachprüfungsantrag bei der o. g. Vergabekammer schriftlich gestellt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4). Die Zuschlagserteilung ist möglich 10 Tage nach Absendung (per Fax oder per E-Mail) der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung (§ 134 Abs. 2 GWB).

Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2018/S 184-416544 (2018-09-21)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2019-04-08)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-04-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-04-11 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 072-170908
Verweist auf Bekanntmachung: 2018/S 184-416544
ABl. S-Ausgabe: 72

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Konzept zur Fallstudie
Qualitätskriterium (Gewichtung): 40
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Präsentation
Qualitätskriterium (Gewichtung): 30
Kostenkriterium (Name): Niedrigster Preis Stundensatz
Kostenkriterium (Gewichtung): 20
Kostenkriterium (Name): Gesamtpreis Fallstudie
Kostenkriterium (Gewichtung): 10

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-04-05 📅
Name: HRsteps Knaevelsrud Mörth Moritz & Partner Diplom-Psychologen
Postanschrift: Knaackstr. 84
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10435
Land: Deutschland 🇩🇪
Berlin 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Name: Improwe Consulting GmbH
Postanschrift: Grottenberg 9
Postort: Penzing
Postleitzahl: 86929
Land: Landsberg am Lech 🏙️
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 5
Quelle: OJS 2019/S 072-170908 (2019-04-08)

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