Lieferung IT-Servicemanagement Software

IT-Consult Halle GmbH

Lieferung, Implementierung und Support einer Information Technology Service Management (ITSM) Lösung für die IT-Consult Halle GmbH.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2018-04-04. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2018-03-05.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2018-03-05 Auftragsbekanntmachung
2018-09-28 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2018-03-05)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Softwarepaket und Informationssysteme
Referenznummer: ITC-L-8/2017
Kurze Beschreibung:
Lieferung, Implementierung und Support einer Information Technology Service Management (ITSM) Lösung für die IT-Consult Halle GmbH.
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Softwarepaket und Informationssysteme 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Halle (Saale), Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: IT-Consult Halle GmbH
Postanschrift: Bornknechtstraße 5
Postleitzahl: 06108
Postort: Halle (Saale)
Kontakt
Internetadresse: http://www.itc-halle.de 🌏
E-Mail: einkauf@itc-halle.de 📧
Telefon: +49 345-581-7151 📞
Fax: +49 345-581-1737 📠
URL der Dokumente: https://ausschreibung.halle.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15e3c3592b4-6a9d16828fb4ba61 🌏
URL der Teilnahme: https://ausschreibung.halle.de 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-03-05 📅
Einreichungsfrist: 2018-04-04 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-03-07 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 046-100598
ABl. S-Ausgabe: 46
Zusätzliche Informationen
Prüfung und Wertung der Teilnahmeanträge. Die Bewertung zur Eignung umfasst folgende Schritte: — Formale Prüfung, d.h. Vollständigkeitsprüfung sowie Überprüfung der Mindestanforderungen, — Prüfung der zwingenden und fakultativen Ausschlussgründe der §§ 123, 124 GWB sowie, — Qualität der eingereichten Referenzen. Hierbei gilt, dass die Nichterfüllung der Mindestanforderungen den Ausschluss des Bewerbers oder der Bewerbergemeinschaft vom weiteren Verfahren nach sich zieht. Ebenso werden Teilnahmeanträge ausgeschlossen, die nicht sämtliche geforderten oder ggf. nachgeforderten Erklärungen und Nachweise enthalten. Die Qualität der eingereichten Referenzen wird anhand der Anlage B.01 "Eignungsbewertungsmatrix" geprüft. Dabei werden je nach dem Grad der Vergleichbarkeit der eingereichten Referenz mit dem Ausschreibungsgegenstand (Auftragsvolumen, Lieferung und Implementierung einer ITMS-Lösung sowie Pflege und Support einer ITMS-Lösung) zwischen 0 und 10 Bewertungspunkten vergeben: 0-3 BP: die Unternehmensreferenz weist bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand eine geringe Vergleichbarkeit auf. Die Referenz ist in der Summe kaum oder überhaupt nicht in Bezug auf das Auftragsvolumen, den Funktionsumfang der gelieferten ITSM-Lösung, der Dienstleistungen zur Inbetriebnahme und Einführung der ITSM-Lösung sowie Art und Umfang der kontinuierlich erbrachten Pflegeleistungen mit der vorliegenden Beschaffung vergleichbar. 4-6 BP: die Unternehmensreferenz weist bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand eine durchschnittliche Vergleichbarkeit auf. Die Referenz weist in der Summe nur eine durchschnittliche Vergleichbarkeit in Bezug auf das Auftragsvolumen, den Funktionsumfang der gelieferten ITSM-Lösung, der Dienstleistungen zur Inbetriebnahme und Einführung der ITSM-Lösung sowie Art und Umfang der kontinuierlich erbrachten Pflegeleistungen auf. Eine durchschnittliche Vergleichbarkeit ist mithin auch dann gegeben, wenn ein einzelner Leistungsbestandteil der Referenz eine hohe Vergleichbarkeit mit der vorliegenden Beschaffung aufweist, ein anderer Leistungsbestandteil aber kaum oder überhaupt nicht vergleichbar ist. 7-10 BP: die Unternehmensreferenz weist bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand eine hohe Vergleichbarkeit auf. Die Referenz ist in der Summe in Bezug auf das Auftragsvolumen, den Funktionsumfang der gelieferten ITSM-Lösung, der Dienstleistungen zur Inbetriebnahme und Einführung der ITSM-Lösung sowie Art und Umfang der kontinuierlich erbrachten Pflegeleistungen mit der vorliegenden Beschaffung vollständig oder nahezu vollständig vergleichbar. Die vorgelegten Referenzen werden entsprechend der Eignungsbewertungsmatrix (siehe Anlage B.01) gewertet, d.h. die je Referenz erzielten Bewertungspunkte (BP) werden mit den ausgewiesenen Gewichtungspunkten (GP) multipliziert. Die Leistungspunkte (LP) der drei bestbewerteten Referenzen werden sodann addiert und ergeben die Gesamtsumme (GS). Ein Bewerber/eine Bewerbergemeinschaft ist geeignet, wenn die Gesamtsumme (GS) ≥ 450 Leistungspunkte (LP) beträgt. Erreichen mehr als fünf Unternehmen die jeweils geforderten Mindestpunktzahl werden die fünf Bestplazierten zur Abgabe eines Erstangebots aufgefordert. Falls bei zwei oder mehr Unternehmen ein Punktegleichstand vorliegt, teilen sich die Unternehmen die entsprechende Platzierung. Beispiel: Zwei Unternehmen erreichen dieselbe Punktzahl und liegen damit auf Platz 1. In diesem Falle läge das Unternehmen mit der nächstniedrigen Gesamtpunktzahl auf Platz 3. Liegen danach mehr als fünf Unternehmen auf den ersten fünf Plätzen, erfolgt eine Auswahl nach Losentscheid. Dabei werden diejenigen Unternehmen in den Losentscheid eingebunden, die entsprechend ihrer Punktzahl unter den fünf Bestplatzierten gemeinsam auf dem untersten Rang liegen.
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Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Der Vertrag wird mit einer Laufzeit von 48 Monaten ab vollständiger Inbetriebnahme der ITSM-Lösung abgeschlossen.
Der Leistungsort ist Halle (Saale).
Dauer: 48 Monate
Beschreibung der Verlängerungen: Zweimalige Verlängerungsoption um jeweils 12 Monate.
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
IT-Consult Halle GmbH.
Bornknechtstraße 5.
06108 Halle (Saale)

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
— Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit,
— Unternehmensdarstellung /Angaben zum Wirtschaftsteilnehmer,
— Nachweis der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister (nicht älter als 6 Monate).
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Nachweis Mindestjahresumsatz in Höhe von 500 000,00 EUR netto bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand.
Zur Feststellung der Eignung ist vom Bewerber oder der Bewerbergemeinschaft für die letzten drei Geschäftsjahre (2015 - 2017) eine Erklärung über den Umsatz im Tätigkeitsbereich des Auftrags vorzulegen (siehe Anlage 03).
Mindestanforderung: Es wird pro Geschäftsjahr ein Umsatz im Tätigkeitsbereich des Auftrags von mindestens 500 000,00 EUR netto verlangt. Bei Bewerbergemeinschaften und Generalunternehmer/Nachunternehmer-Konstellationen werden die jeweiligen Umsätze addiert.
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Eigenerklärung Berufshaftpflichtversicherung.
Der Bewerber oder jedes Mitglied der Bewerbergemeinschaft hat nachzuweisen, dass für den Zeitraum der Auftragserfüllung eine Berufshaftpflichtversicherung besteht (siehe Anlage 08).
Mindeststandards:
Die Berufshaftpflichtversicherung muss folgende Mindesthaftungssummen aufweisen:
Sach- und Vermögensschäden: 1 000 000,00 €.
Personenschäden: 3 000 000,00 €.
Technische und berufliche Fähigkeiten:
— Unternehmensreferenzen:
Referenzliste, der wesentlichen in den letzten drei Jahren erbrachten, vergleichbaren Leistungen (siehe Anlage 01). Es müssen mindestens drei Referenzen übervergleichbare Projekte betreffend die Lieferung und Implementierung sowie die Pflege und den Support einer Information Technology Service Management (ITSM) Lösung sowie vorgelegt werden.
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— Angabe technische Fachkräfte.
Der Bewerber oder jedes Mitglied der Bewerbergemeinschaft hat die fachliche Qualifikation, Berufserfahrung und Referenzen das für das Projekt vorgesehene Personal anzugeben (siehe Anlage 04).
— Eigenerklärung Herstellersupport (siehe Anlage 10),
— Zertifizierungen:
Es liegt ein unabhängiger Prüfbericht/Zertifikat für die ITIL-konforme Softwarelösung vor? z.Bsp. PinkElephant’s Certification (PinkVERIFY).
Mindeststandards:
Mindestanforderungen (kumulativ) Unternhemensreferenzen:
— der Bewerber oder die Bewerbergemeinschaft muss mindestens drei Referenzen über jeweils vergleichbare Leistungen vorlegen,
— das Ende der jeweiligen Leistungserbringung darf nicht länger als 3 Jahre zurückliegen. (Lieferung/Implementierung),
— die Referenz bezüglich Lieferung/Implementierung muss noch nicht im Sinne einer Gesamtabnahme abschlossen sein. Allerdings muss das System bereits seit mindestens 9 Monaten laufen.
Aus der Beschreibung der Referenz muss klar erkennbar sein, welche Leistungen der Bewerber oder das Mitglied der Bewerbergemeinschaft oder ein Dritter, auf dessen Leistungsfähigkeit abgestellt wird, selbst durchgeführt hat. Die bloße untergeordnete Mitwirkung ist nicht ausreichend.
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Der Auftraggeber behält sich die Überprüfung der Angaben bei den Referenzauftraggebern sowie eigene Ermittlungen vor. Die Ergebnisse der eigenen Ermittlungen werden bei der Bewertung Berücksichtigung finden. Für die Darstellung der Referenzen ist das Formblatt gemäß Anlage 01 zu verwenden.
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Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
Die Projektsprache ist deutsch. Bitte bestätigen Sie, dass alle von Ihnen zum Einsatz kommenden Mitarbeiter die deutsche Sprache in Wort und Schrift beherrschen und anwenden sowie dass alle Projektdokumente in deutscher Sprache erstellt werden.
— Nachweis Berufshaftpflichtversicherung (Anlage 08),
— Verpflichtungserklärungen nach LVG LSA gemäß § 128 Abs. 2 GWB vgl. §§ 10, 12, 13 LVG LSA - allerdings sind entsprechende Verpflichtungserklärungen erst mit Angebotsabgabe einzureichen.:
Erklärung zur Tariftreue und Entgeltgleichheit, § 10 LVG LSA.
Erklärung zum Nachunternehmereinsatz gemäß § 13 LVG LSA.
Ergänzende Vertragsbedingungen zu den §§ 12, 17 und 18 LVG LSA.

Verfahren
Mindestzahl der Bewerber: 5
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern: Siehe VI.3.
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2018-04-18 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2018-08-13 📅

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Unternehmen der Stadtwerke
Kontakt
Internetadresse: www.itc-halle.de 🌏
Dokumente URL: https://ausschreibung.halle.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-15e3c3592b4-6a9d16828fb4ba61 🌏
Telefon: +49 345-581-2338 📞
Land: Halle (Saale), Kreisfreie Stadt 🏙️
Internetadresse: https://ausschreibung.halle.de 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Prüfung und Wertung der Teilnahmeanträge.
Die Bewertung zur Eignung umfasst folgende Schritte:
— Formale Prüfung, d.h. Vollständigkeitsprüfung sowie Überprüfung der Mindestanforderungen,
— Prüfung der zwingenden und fakultativen Ausschlussgründe der §§ 123, 124 GWB sowie,
— Qualität der eingereichten Referenzen.
Hierbei gilt, dass die Nichterfüllung der Mindestanforderungen den Ausschluss des Bewerbers oder der Bewerbergemeinschaft vom weiteren Verfahren nach sich zieht. Ebenso werden Teilnahmeanträge ausgeschlossen, die nicht sämtliche geforderten oder ggf. nachgeforderten Erklärungen und Nachweise enthalten.
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Die Qualität der eingereichten Referenzen wird anhand der Anlage B.01 "Eignungsbewertungsmatrix" geprüft. Dabei werden je nach dem Grad der Vergleichbarkeit der eingereichten Referenz mit dem Ausschreibungsgegenstand (Auftragsvolumen, Lieferung und Implementierung einer ITMS-Lösung sowie Pflege und Support einer ITMS-Lösung) zwischen 0 und 10 Bewertungspunkten vergeben:
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0-3 BP: die Unternehmensreferenz weist bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand eine geringe Vergleichbarkeit auf. Die Referenz ist in der Summe kaum oder überhaupt nicht in Bezug auf das Auftragsvolumen, den Funktionsumfang der gelieferten ITSM-Lösung, der Dienstleistungen zur Inbetriebnahme und Einführung der ITSM-Lösung sowie Art und Umfang der kontinuierlich erbrachten Pflegeleistungen mit der vorliegenden Beschaffung vergleichbar.
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4-6 BP: die Unternehmensreferenz weist bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand eine durchschnittliche Vergleichbarkeit auf.
Die Referenz weist in der Summe nur eine durchschnittliche Vergleichbarkeit in Bezug auf das Auftragsvolumen, den Funktionsumfang der gelieferten ITSM-Lösung, der Dienstleistungen zur Inbetriebnahme und Einführung der ITSM-Lösung sowie Art und Umfang der kontinuierlich erbrachten Pflegeleistungen auf. Eine durchschnittliche Vergleichbarkeit ist mithin auch dann gegeben, wenn ein einzelner Leistungsbestandteil der Referenz eine hohe Vergleichbarkeit mit der vorliegenden Beschaffung aufweist, ein anderer Leistungsbestandteil aber kaum oder überhaupt nicht vergleichbar ist.
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7-10 BP: die Unternehmensreferenz weist bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand eine hohe Vergleichbarkeit auf. Die Referenz ist in der Summe in Bezug auf das Auftragsvolumen, den Funktionsumfang der gelieferten ITSM-Lösung, der Dienstleistungen zur Inbetriebnahme und Einführung der ITSM-Lösung sowie Art und Umfang der kontinuierlich erbrachten Pflegeleistungen mit der vorliegenden Beschaffung vollständig oder nahezu vollständig vergleichbar.
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Die vorgelegten Referenzen werden entsprechend der Eignungsbewertungsmatrix (siehe Anlage B.01) gewertet, d.h. die je Referenz erzielten Bewertungspunkte (BP) werden mit den ausgewiesenen Gewichtungspunkten (GP) multipliziert. Die Leistungspunkte (LP) der drei bestbewerteten Referenzen werden sodann addiert und ergeben die Gesamtsumme (GS). Ein Bewerber/eine Bewerbergemeinschaft ist geeignet, wenn die Gesamtsumme (GS) ≥ 450 Leistungspunkte (LP) beträgt.
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Erreichen mehr als fünf Unternehmen die jeweils geforderten Mindestpunktzahl werden die fünf Bestplazierten zur Abgabe eines Erstangebots aufgefordert. Falls bei zwei oder mehr Unternehmen ein Punktegleichstand vorliegt, teilen sich die Unternehmen die entsprechende Platzierung.
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Beispiel: Zwei Unternehmen erreichen dieselbe Punktzahl und liegen damit auf Platz 1. In diesem Falle läge das Unternehmen mit der nächstniedrigen Gesamtpunktzahl auf Platz 3.
Liegen danach mehr als fünf Unternehmen auf den ersten fünf Plätzen, erfolgt eine Auswahl nach Losentscheid. Dabei werden diejenigen Unternehmen in den Losentscheid eingebunden, die entsprechend ihrer Punktzahl unter den fünf Bestplatzierten gemeinsam auf dem untersten Rang liegen.
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Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: 1.Vergabekammer beim Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt
Postanschrift: Ernst-Kamieth-Straße 2
Postort: Halle (Saale)
Postleitzahl: 06112
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 3455141529 📞
E-Mail: poststelle@lvwa.sachsen-anhalt.de 📧
Fax: +49 3455141115 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Erkannte Vergabeverstöße sind innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen zu rügen, § 160 III Nr. 1 GWB Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zu der in dieser Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder Abgabe des Angebots bei der unter Punkt I.1) benannten Stelle zu rügen. Frist für die Beantragung eines Nachprüfungsverfahrens nach § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB (bei Ablehnung einer Rüge): spätestens 15 Kalendertage nach Eingang der Mittelung des Auftraggebers, einer Vergaberüge des Unternehmens, welches eine Verletzung seiner Rechte nach den §§ 97 ff GWB geltend macht, nicht abhelfen zu wollen.
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Quelle: OJS 2018/S 046-100598 (2018-03-05)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2018-09-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Referenznummer: 2018/S 046-100598
Kurze Beschreibung:
Lieferung, Implementierung und Support einer Information Technology Service Management (ITSM) Lösung für die IT-Consult Halle GmbH
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Ort der Leistung
NUTS-Region: Sachsen-Anhalt 🏙️

Verfahren
Angebotsart: Entfällt
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Postort: Halle

Referenz
Daten
Absendedatum: 2018-09-28 📅
Veröffentlichungsdatum: 2018-10-02 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2018/S 189-426833
Verweist auf Bekanntmachung: 2018/S 046-100598
ABl. S-Ausgabe: 189

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Lieferung, Implementierung und Support einer Information Technology Service Management (ITSM) Lösung für die IT-Consult Halle GmbH Der Vertrag wird mit einer Laufzeit von 48 Monaten ab vollständiger Inbetriebnahme der ITSM-Lösung abgeschlossen. Der Leistungsort ist Halle (Saale)
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Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Halle (Saale)

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2018-09-24 📅
Name: USU GmbH
Postanschrift: Spitalhof
Postort: Möglingen
Postleitzahl: 71696
Land: Deutschland 🇩🇪
Baden-Württemberg 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Postort: Halle
Quelle: OJS 2018/S 189-426833 (2018-09-28)