Mieterbefragung 2019 bis 2021

GEWOFAG Holding GmbH

Die GEWOFAG sucht zur Konzeption, Erstellung des Fragebogens und Durchführung der Mieterbefragung in den Jahren 2019 bis einschließlich 2021 (mit Option zur einmaligen Verlängerung um weitere 3 Jahre) ein unabhängiges Beratungsunternehmen, mit dem ein Vertrag für diesen Zeitraum abgeschlossen werden soll.
Der zu leistende Prozess basiert auf vier Schritten, die aufeinander aufbauen:
1. Mieterbefragung (Zeitraum voraussichtlich Ende September bis Ende Dezember)
2. Darstellung der Befragungsergebnisse in einer Online-Software
3. Auswertung und Analyse der Ergebnisse
4. Verankerung bei den GEWOFAG-Mitarbeitern/innen, Ableitung konkreter Maßnahmen und Controlling des Umsetzungserfolgs

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2019-04-18. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2019-03-13.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• AktivBo GmbH

Wer?

• GEWOFAG Holding GmbH

Wie?

• Kundendienst › Kundenbefragung › Umfragen über Kundenzufriedenheit
• Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken › Meinungsumfragen
• Marktforschung › Sozialforschung
• Umfragen › Durchführung von Umfragen
• Umfragen › Umfragenanalyse
• Umfragen › Umfragengestaltung

Wo?

• Oberbayern › München, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2019-03-13	Auftragsbekanntmachung
2020-03-16	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2019-03-13)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Kundenbefragung
Referenznummer: 180/2019
Kurze Beschreibung:

Die GEWOFAG sucht zur Konzeption, Erstellung des Fragebogens und Durchführung der Mieterbefragung in den Jahren 2019 bis einschließlich 2021 (mit Option zur einmaligen Verlängerung um weitere 3 Jahre) ein unabhängiges Beratungsunternehmen, mit dem ein Vertrag für diesen Zeitraum abgeschlossen werden soll. Der zu leistende Prozess basiert auf vier Schritten, die aufeinander aufbauen: 1. Mieterbefragung (Zeitraum voraussichtlich Ende September bis Ende Dezember) 2. Darstellung der Befragungsergebnisse in einer Online-Software 3. Auswertung und Analyse der Ergebnisse 4. Verankerung bei den GEWOFAG-Mitarbeitern/innen, Ableitung konkreter Maßnahmen und Controlling des Umsetzungserfolgs

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Kundenbefragung 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Umfragen über Kundenzufriedenheit 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: München, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: GEWOFAG Holding GmbH
Postanschrift: Gustav-Heinemann-Ring 111
Postleitzahl: 81739
Postort: München
Kontakt
Internetadresse: http://www.gewofag.de 🌏
E-Mail: ausschreibung@gewofag.de 📧
Fax: +43 894123-340 📠
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y6FY8JH/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y6FY8JH 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2019-03-13 📅
Einreichungsfrist: 2019-04-18 📅
Veröffentlichungsdatum: 2019-03-15 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2019/S 053-122352
ABl. S-Ausgabe: 53
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4Y6FY8JH

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Der zu leistende Prozess basiert auf vier Schritten, die aufeinander aufbauen:

1. Mieterbefragung (Zeitraum voraussichtlich Ende September bis Ende Dezember)

2. Darstellung der Befragungsergebnisse in einer Online-Software

3. Auswertung und Analyse der Ergebnisse

4. Verankerung bei den GEWOFAG-Mitarbeitern/innen, Ableitung konkreter Maßnahmen und Controlling des Umsetzungserfolgs

Dauer: 36 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:

Option zur einmaligen Verlängerung um weitere 3 Jahre wenn eine Kündigung nicht 3 Monate vor Vertragsende erfolgt.

Beschreibung der Optionen:

Option zur einmaligen Verlängerung um weitere 3 Jahre wenn eine Kündigung nicht 3 Monate vor Vertragsende erfolgt.

Grundlage für die Berechnung:

Ca. 34 000 Wohneinheiten aktuell im Bestand.

Jedes Jahr können ca. 15 % durch Neubau oder Zukäufe hinzukommen.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Mieterbefragung im Raum München

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

Zum Nachweis der Eignung sind folgende Eigenerklärungen abzugeben:

— Erklärung zur Eintragung im Handelsregister

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

Hierzu sind Angaben in Form von Eigenerklärungen gemäß Anlage "Eigenerklärungen Eignung,Ausschlussgründe und Zuverlässigkeit" und "Eigenerklärungen Mindestlohn, Nachunternehmer, Bietergemeinschaft" zu machen, diese sind auszufüllen und mit den Angebotsunterlagen abzugeben. Die Eigenerklärungen umfassen:

— Erklärung zum Gesamtumsatz

— Erklärung zu Arbeitskräften

— Erklärung zum Nachunternehmereinsatz inkl. Anlage

— Erklärung einer Bewerber-/Bietergemeinschaft

Technische und berufliche Fähigkeiten:

— Erklärung zu vergleichbaren Referenzen

— Erklärung zur Berufsgenossenschaft

— Erklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen im Sinne der §§ 123, 124 GWB

— Erklärung zur Zuverlässigkeit (Gewerbezentralregister)

— Erklärung zur Einhaltung des Mindestlohns

— Angaben zur Beschäftigung ausländischer Mitarbeiter

Mindeststandards:

Zu Referenzen:

Die Vergleichbarkeit ist gegeben, wenn

— der Befragungsinhalt das Themenfeld Mieterbefragung umfasst,

— der Befragungsumfang des Referenzauftraggebers mit dem Befragungsumfang

Des Auftraggebers vergleichbar ist, d.h. der Befragungsumfang des

Referenzauftraggebers muss zwischen 10 000 und 60 000 Haushalten betragen

— Auftragsende ab 2017 bis heute, oder Zusammenarbeit noch bestehend

— auf Dauer angelegte Zusammenarbeit, d.h. nicht nur ein Einzelauftrag vom Referenzauftraggeber

Der Bieter hat zu erklären, dass er die in der Leistungsbeschreibung unter Punkt B angegebenen Leistungen umsetzen und ein online-Tool (wie in der Leistungsbeschreibung unter Punkt B beschrieben) anbieten kann.

Wenn er die Leistungen nicht entsprechend der Beschreibung umsetzen kann oder nicht über ein entsprechendes online-Tool verfügt, wird das Angebot des Bieters von der weiteren Wertung ausgeschlossen.

Benennung Projektleitung

Der Bieter hat eine Projektleitung zu benennen. Es werden nur Projektleiter mit projektrelevanter Qualifikation (= ein Studium der Wirtschafts-, Sozial- oder Kommunikationswissenschaft) gewertet, da nur bei entsprechender Qualifikation davon

Ausgegangen werden kann, dass die Berufserfahrung verwertbar ist.

Benennt der Bieter keine entsprechende Projektleitung, wird das Angebot des Bieters von der weiteren Wertung ausgeschlossen

Vorlage eines Konzepts IT-Sicherheit und Datenschutz

Der Bieter hat ein Konzept IT-Sicherheit und Datenschutz gemäß "Anlage Fragenkatalog Konzept IT-Sicherheit und Datenschutz" vorzulegen, aus dem hervorgeht, dass die Anforderungen der DS-GVO eingehalten werden.

Legt der Bieter kein Konzept IT-Sicherheit und Datenschutz lt. Anlage vor oder werden die Anforderungen der DS-GVO nicht eingehalten, wird das Angebot des Bieters von der weiteren Wertung ausgeschlossen.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 10:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Datum der Angebotseröffnung: 2019-04-18 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 10:00
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Kurzkonzept
Qualitätskriterium (Gewichtung): 20
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Beispielfragebogen
Qualitätskriterium (Gewichtung): 15
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Projektleitung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 5
Kostenkriterium (Name): Preis
Kostenkriterium (Gewichtung): 60

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Wohnungsbaugesellschaft der Stadt München
Kontakt
Kontaktperson: Bereich Einkauf, Sachgebiet Vergabe
Internetadresse: www.gewofag.de 🌏
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y6FY8JH/documents 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Regierung von Oberbayern Vergabekammer Südbayern
Postanschrift: Maximilianstraße 39
Postort: München
Postleitzahl: 80538
Land: Deutschland 🇩🇪
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Sieht sich ein am Auftrag interessiertes Unternehmen durch die Nichtbeachtung von Vergabevorschriften in seinen Rechten verletzt, ist der Verstoß innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gegenüber dem Auftraggeber zu rügen (§160 Abs. 3 Nr. 1 GWB). Verstöße, die aufgrund der Bekanntmachung oder der Vergabeunterlagen erkennbar sind, müssen spätestens bis zu der in der Bekanntmachung genannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 2 und 3 GWB).

Der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).

Quelle: OJS 2019/S 053-122352 (2019-03-13)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2020-03-16)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Die GEWOFAG sucht zur Konzeption, Erstellung des Fragebogens und Durchführung der Mieterbefragung in den Jahren 2019 bis einschließlich 2021 (mit Option zur einmaligen Verlängerung um weitere 3 Jahre) ein unabhängiges Beratungsunternehmen, mit dem ein Vertrag für diesen Zeitraum abgeschlossen werden soll. Der zu leistende Prozess basiert auf vier Schritten, die aufeinander aufbauen: 1. Mieterbefragung (Zeitraum voraussichtlich Ende September bis Ende Dezember), 2. Darstellung der Befragungsergebnisse in einer Online-Software, 3. Auswertung und Analyse der Ergebnisse, 4. Verankerung bei den GEWOFAG-Mitarbeitern/innen, Ableitung konkreter Maßnahmen und Controlling des Umsetzungserfolgs.

Gesamtwert des Auftrags: 107 754 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-03-16 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-03-19 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 056-133397
Verweist auf Bekanntmachung: 2019/S 053-122352
ABl. S-Ausgabe: 56
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4Y6FD03D

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

1. Mieterbefragung (Zeitraum voraussichtlich Ende September bis Ende Dezember),

2. Darstellung der Befragungsergebnisse in einer Online-Software,

3. Auswertung und Analyse der Ergebnisse,

4. Verankerung bei den GEWOFAG-Mitarbeitern/innen, Ableitung konkreter Maßnahmen und Controlling des Umsetzungserfolgs.

Beschreibung der Optionen:

— ca. 34 000 Wohneinheiten aktuell im Bestand,

— jedes Jahr können ca. 15 % durch Neubau oder Zukäufe hinzukommen.

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2019-06-07 📅
Name: AktivBo GmbH
Postanschrift: Schauenburgerstr. 55-57
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 20095
Land: Deutschland 🇩🇪
Hamburg 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 107 754 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Sieht sich ein am Auftrag interessiertes Unternehmen durch die Nichtbeachtung von Vergabevorschriften in seinen Rechten verletzt, ist der Verstoß innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gegenüber dem Auftraggeber zu rügen (§ 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB). Verstöße, die aufgrund der Bekanntmachung oder der Vergabeunterlagen erkennbar sind, müssen spätestens bis zu der in der Bekanntmachung genannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 2 und 3 GWB).

Quelle: OJS 2020/S 056-133397 (2020-03-16)

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