Dienstleistungen für den 2nd-level-support an den Berufskollegs in Ibbenbüren

Kreis Steinfurt

Vertragsgegenstand ist die eigenverantwortliche vor-Ort-Betreuung der EDV-Systeme am
1. Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Ibbenbüren, Wilhelmstraße 8, 49477 Ibbenbüren (BKTL) und der Dependance Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Lengerich Margarethenstraße 1, 49525 Lengerich sowie
2. Kaufmännische Schulen Tecklenburger Land, Wilhelmstr. 4-6, 49477 Ibbenbüren.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2020-10-13. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2020-09-11.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• RF-Computer

Wer?

• Kreis Steinfurt

Wie?

• Softwareprogrammierung und -beratung › Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

Wo?

• Münster › Steinfurt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2020-09-11	Auftragsbekanntmachung
2020-11-30	Bekanntmachung über vergebene Aufträge
2020-11-30	Freiwillige ex ante-transparenzbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2020-09-11)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
Referenznummer: 30-40-142-EU
Kurze Beschreibung:

Vertragsgegenstand ist die eigenverantwortliche vor-Ort-Betreuung der EDV-Systeme am 1. Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Ibbenbüren, Wilhelmstraße 8, 49477 Ibbenbüren (BKTL) und der Dependance Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Lengerich Margarethenstraße 1, 49525 Lengerich sowie 2. Kaufmännische Schulen Tecklenburger Land, Wilhelmstr. 4-6, 49477 Ibbenbüren.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Steinfurt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Regional- oder Kommunalbehörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Kreis Steinfurt
Postanschrift: Tecklenburger Str. 10
Postleitzahl: 48565
Postort: Steinfurt
Kontakt
Internetadresse: http://www.kreis-steinfurt.de 🌏
E-Mail: vergabestelle@kreis-steinfurt.de 📧
Telefon: +49 2551691291 📞
Fax: +49 25516991291 📠
URL der Dokumente: https://www.vergabe-westfalen.de/VMPSatellite/notice/CXPWYY29XDT/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.vergabe-westfalen.de/VMPSatellite/notice/CXPWYY29XDT 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-09-11 📅
Einreichungsfrist: 2020-10-13 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-09-16 📅
Datum des Beginns: 2020-12-01 📅
Datum des Endes: 2021-11-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 180-434579
ABl. S-Ausgabe: 180
Zusätzliche Informationen

Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt: 80 % Preis Der günstigste Preis erhält die volle Punktzahl. Die anderen Punktzahlen ergeben sich wie folgt: (Günstigster Preis x Max. Punktzahl) / zu bewertender Preis 20 % Erfahrung/Referenzen Jedes Unternehmen wird in eine Erfahrungsstufe einsortiert. Sofern mehrere Stufen erfüllt sind, wird nur die höchste Stufe gewertet. Insgesamt gibt es 14 verschiedene Erfahrungsstufen (Stufe 1 = keine Erfahrung; Stufe 14 = Erfahrung in der Durchführung eines 2nd-level-support im Schulbetrieb (Berufskolleg mit mehr als 2000 Schülern) mit mehr als 3 Referenzen).

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Vertragsgegenstand ist die eigenverantwortliche vor-Ort-Betreuung der EDV-Systeme am

1. Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Ibbenbüren, Wilhelmstraße 8, 49477 Ibbenbüren (BKTL) und der Dependance Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Lengerich Margarethenstraße 1, 49525 Lengerich sowie

2. Kaufmännische Schulen Tecklenburger Land, Wilhelmstr. 4-6, 49477 Ibbenbüren.

Vertragsgegenstand ist die eigenverantwortliche vor-Ort-Betreuung der EDV-Systeme durch einen in einem Dienstvertrag näher beschriebenen Mitarbeiter (Dienstvertragspartner) am Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Ibbenbüren, Wilhelmstraße 8, 49477 Ibbenbüren (BKTL) und der Dependance Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Lengerich Margarethenstraße 1, 49525 Lengerich bestehend aus

— ca. 350 PCs;

— ca. 20 virtuellen Desktops;

— ca. 20 Zero-Clients;

— ca. 70 Druckern, 40 Beamern;

— 35 Activeboards;

— 20 Dokumentenkameras;

— ca. 30 mobilen Endgeräten (Notebooks, Tablets);

— 9 physikalischen und

— 20 virtuellen Servern. Eine flächendeckende WLAN-Ausstattung mit dann

— ca. 120 Accesspoint ist im Aufbau.

Sowie die vor-Ort Betreuung durch einen in einem Dienstvertrag näher beschriebenen Mitarbeiter (Dienstvertragspartner).an den Kaufmännischen Schulen Tecklenburger Land, Wilhelmstr. 4-6, 49477 Ibbenbüren bestehend aus z. Zt.

— ca. 250 PCs;

— ca. 30 Druckern;

— 10 Beamern;

— 8 Smart-Boards;

— 33 Dokumentenkameras;

— ca. 20 Notebooks;

— 50 Tablets;

— ca. 25 Accesspoints;

— 4 Mulitfunktionsdisplays;

— ca. 8 physikalischen und

— 12 virtuellen Servern.

An beiden Schulen gibt es IT-Koordinatoren/-Beauftragte zur Unterstützung des Dienstvertragspartners. Eine Räumlichkeit wird vor Ort zur Verfügung gestellt.

Beschreibung der Verlängerungen:

Die Erweiterungsoption kann einseitig durch den Auftraggeber gezogen werden. Die Erweiterungsoption gilt maximal für die auf den verbindlichen Leistungszeitraum folgenden 12 Monate.

Mindestdauer der Erweiterungsoption, sofern sie gezogen wird: 1 Monat, Maximaldauer der Erweiterungsoption: 12 Monate

Die verbindliche Dauer der Erweiterungsoption wird spätestens bis zum 1.9.2021 mitgeteilt.

Zusätzliche Informationen:

Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt:

80 % Preis

Der günstigste Preis erhält die volle Punktzahl.

Die anderen Punktzahlen ergeben sich wie folgt:

(Günstigster Preis x Max. Punktzahl) / zu bewertender Preis

20 % Erfahrung/Referenzen

Jedes Unternehmen wird in eine Erfahrungsstufe einsortiert. Sofern mehrere Stufen erfüllt sind, wird nur die höchste Stufe gewertet. Insgesamt gibt es 14 verschiedene Erfahrungsstufen (Stufe 1 = keine Erfahrung; Stufe 14 = Erfahrung in der Durchführung eines 2nd-level-support im Schulbetrieb (Berufskolleg mit mehr als 2000 Schülern) mit mehr als 3 Referenzen).

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:

Berufskolleg Tecklenburger Land

Wilhelmstr. 8

49477 Ibbenbüren Dependance Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Lengerich Margarethenstraße 1, 49525 und

Kaufmännische Schulen Tecklenburger Land, Wilhelmstr. 4-6

49477 Ibbenbüren

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Mindeststandards:

Anforderungen an den Dienstvertragspartner

— Offizieller Campuslan-Partner;

— Offizieller INL-Partner (SNV/Rembo/Timago);

— PaedML-Zertifizierung;

— MCSE-Zertifizierungen für Microsoft Server 2008R2 und Server 2012R2;

— CNE-Zertifizierung;

— Nachweis über Novell SLES10/11-Erfahrung;

— Nachweis über Netzwerk-Erfahrung vgl. Cisco 200-125 (Routing & Switching);

— Vmware-Partner (mind. Professional-Solution-Level);

— Watchguard-Partner (mind. Silber-Status);

Anforderungen an den Mitarbeiter

— Mindestens 5-jährige Berufserfahrung im Bereich Support, Wartung und Administration von Server- und Clientsystemen.

Zusätzliche Qualifikationen des Mitarbeiters

— Kenntnis der marktüblichen vernetzten serverbasierten Systeme (Server 2016 Server 2019, SLES10/SLES11, OES2015);

— Praktische Erfahrung mit VMware-Virtualisierungslösungen;

— Gute Kenntnisse im Umgang mit den Betriebssystemen Windows und Linux;

— Erfahrung im Anwendersupport;

— Betreuung und Wartung von Office-Systemen (incl. KMS Lizensierung/Office 365) und branchenspezifischer Software;

— Kenntnis der wichtigsten Datenschutz- und Datensicherungssysteme;

— Erfahrungen mit Hardware- und Software-Firewall;

— Erfahrung in der Überwachung von Netzwerken;

— Ausgewiesene Sozialkompetenz z. B. AdA, etc.;

— Bereitschaft an Schulungen teilzunehmen;

— Bereitschaft an einer Fortbildung EFfT (Elektro-Fachkraft für festgelegte Tätigkeiten) teilzunehmen.

Auftragsausführung
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

— Wöchentliche Arbeitszeit:

39 Stunden (an beiden Berufskollegs)

— Präsenzzeiten:

Mo. - Do. 07.30 bis 13.00 Uhr und 14.00 bis 16.30 Uhr *)

Fr.: 07.30 bis 12.30 Uhr und 13.00 bis 15.00 Uhr

*) Mittagspause nach Rücksprache mit beiden Schulen flexibel verschiebbar

— Urlaub:

Der Urlaub (30 Tage) muss nach Absprache während der Ferien NRW genommen werden (keine Präsenzpflicht weiterer Mitarbeiter vor Ort).

— Es ist ein digitaler Arbeitszeitnachweis zu führen, der den IT-Koordinatoren/-Beauftragten einmal im Monat vorzulegen ist;

— Eine kontinuierliche Dokumentation ist erforderlich.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 11:30
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2020-11-09 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2020-10-13 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 11:30
Ort des Eröffnungstermins: 48565 Steinfurt, Tecklenburger Str. 10, Raum D3026
Zusätzliche Informationen: Keine Anwesenheit von Bietern oder sonst interessierten Personen
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Erfahrung/Referenzen
Qualitätskriterium (Gewichtung): 20
Kostenkriterium (Name): Preis
Kostenkriterium (Gewichtung): 80

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Zentrale Vergabestelle
Dokumente URL: https://www.vergabe-westfalen.de/VMPSatellite/notice/CXPWYY29XDT/documents 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Voraussichtlicher Zeitpunkt weiterer Bekanntmachungen: Herbst 2021

Sofern das Angebot einer anerkannten Werkstätte für behinderte Menschen oder einer anerkannten Blindenwerkstätte oder diesen Einrichtungen vergleichbare Einrichtungen (nachfolgend bevorzugte Bieter) ebenso wirtschaftlich wie das ansonsten wirtschaftlichste Angebot eines insofern nicht bevorzugten Bieters ist, so wird dem bevorzugten Bieter der Zuschlag erteilt. Bei der Beurteilung der Wirtschaftlichkeit der Angebote wird der von den bevorzugten Bietern angebotene Preis mit einem Abschlag von 15 von Hundert berücksichtigt.

Voraussetzung für die Berücksichtigung des Abschlags ist, dass die Herstellung der angebotenen Lieferungen zu einem wesentlichen Teil durch die bevorzugten Bieter erfolgt. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Wertschöpfung durch ihre Beschäftigten mehr als 10 % des Nettowerts der zugekauften Waren beträgt.

Bekanntmachungs-ID: CXPWYY29XDT

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Westfalen
Postanschrift: Albrecht-Thaer-Str. 9
Postort: Münster
Postleitzahl: 48143
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2514111691 📞
E-Mail: vergabekammer@bezreg-muenster.nrw.de 📧
Fax: +49 2514112165 📠
Internetadresse: http://www.bezreg-muenster.nrw.de/de/wirtschaft_finanzen_kommunalaufsicht/vergabekammer_westfalen 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Sofern ein Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt wurde, ist der Verstoß gegenüber dem Auftraggeber innerhalb von 10 Kalendertagen zu rügen. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung genannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung zu rügen. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung zu rügen. Ein Antrag auf Nachprüfung ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, zu stellen.

Quelle: OJS 2020/S 180-434579 (2020-09-11)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2020-11-30)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-11-30 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-12-04 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 237-585010
Verweist auf Bekanntmachung: 2020/S 180-434579
ABl. S-Ausgabe: 237
Zusätzliche Informationen

Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt: — 80 % Preis. Der günstigste Preis erhält die volle Punktzahl. Die anderen Punktzahlen ergeben sich wie folgt: (Günstigster Preis x Max. Punktzahl)/zu bewertender Preis — 20 % Erfahrung/Referenzen. Jedes Unternehmen wird in eine Erfahrungsstufe einsortiert. Sofern mehrere Stufen erfüllt sind, wird nur die höchste Stufe gewertet. Insgesamt gibt es 14 verschiedene Erfahrungsstufen (Stufe 1 = keine Erfahrung; Stufe 14 = Erfahrung in der Durchführung eines 2nd-level-support im Schulbetrieb (Berufskolleg mit mehr als 2 000 Schülern) mit mehr als 3 Referenzen).

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

— ca. 350 PCs,

— ca. 20 virtuellen Desktops,

— ca. 20 Zero-Clients,

— ca. 70 Druckern,

— 40 Beamern,

— 35 Activeboards,

— 20 Dokumentenkameras,

— ca. 30 mobilen Endgeräten (Notebooks, Tablets),

— 20 virtuellen Servern.

Eine flächendeckende WLAN-Ausstattung mit dann ca. 120 Accesspoint ist im Aufbau.

— ca. 250 PCs,

— ca. 30 Druckern,

— 10 Beamern,

— 8 Smart-Boards,

— 33 Dokumentenkameras,

— ca. 20 Notebooks,

— 50 Tablets,

— ca. 25 Accesspoints,

— 4 Mulitfunktionsdisplays,

Zusätzliche Informationen:

— 80 % Preis.

(Günstigster Preis x Max. Punktzahl)/zu bewertender Preis

— 20 % Erfahrung/Referenzen.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort:

49477 Ibbenbüren,

Dependance Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Lengerich

Margarethenstraße 1

49525 und Kaufmännische Schulen Tecklenburger Land

Wilhelmstr. 4-6

Referenz
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPWYY2935Y
Quelle: OJS 2020/S 237-585010 (2020-11-30)

Freiwillige ex ante-transparenzbekanntmachung (2020-11-30)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 227 760 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Freiwillige ex ante-transparenzbekanntmachung

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
Vergabekriterien
Niedrigster Preis

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Telefon: +49 2551691290 📞
Fax: +49 25516911290 📠

Referenz
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 237-585893

Objekt
Umfang der Beschaffung
Beschreibung der Optionen:

Vertragslaufzeit 1 Jahr, Verlängerungsmöglichkeit um jeweils 3 Monate, längstens 24 Monate

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Ibbenbüren

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2020-11-30 📅
Name: RF-Computer
Postanschrift: Otto-Bergmeyetr-Str. 7
Postort: Rheine
Postleitzahl: 48431
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 5971-911110 📞
E-Mail: info@rf-computer.de 📧
Land: Steinfurt 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 227 760 EUR 💰

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Postanschrift: Albrecht-Thaer-Str. 7
Postleitzahl: 48147
Fax: +49 2514111265 📠
Internetadresse: http://www.bezreg-muenster.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Sofern ein Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt wurde, ist der Verstoß gegenüber dem Auftraggeber innerhalb von 10 Kalendertagen zu rügen. Ein Antrag auf Nachprüfung ist innerhalb von 15Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, zu stellen.

Quelle: OJS 2020/S 237-585893 (2020-11-30)

Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (>20 neue Beschaffungen)

Softwareprogrammierung und -beratung (>20)

Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste (11)