Fortführung der iMOVE -Kontaktstelle Indien

Beschreibung der Beschaffung

Die folgenden Leistungen sind in enger Abstimmung mit iMOVE zu erbringen:
1. Erstanlaufstelle für indische und deutsche Interessenten an „Training – Made in Germany“
Unterhaltung und Ausbau einer qualifizierten Erstanlaufstelle für indische und deutsche Interessenten an einer Kooperation in der beruflichen Aus- und Weiterbildung auf kommerzieller Basis, die in der Metropolregion Delhi angesiedelt ist.
Die Anlaufstelle,
— stellt die Erreichbarkeit zu den üblichen lokalen Bürozeiten sicher (via E-Mail, Telefon und für Besucher);
— gewährleistet die qualifizierte Aufnahme des Anliegens mithilfe eines dafür entwickelten Templates;
— gewährleistet die Weiterleitung des Anliegens an die verantwortlichen iMOVE-Experten;
— gewährleistet die quantitative und qualitative Dokumentation, Nachverfolgung und Auswertung von Kontaktaufnahmen und Anfragen potenzieller indischer Kunden deutscher Bildungsunternehmen.
2. Beratungs- und Vermittlungsfunktion:
Beratung deutscher und indischer Firmen, von Bildungsanbietern und politischen Entscheidern zum konkreten Bedarf in Indien, dem Angebot deutscher Aus- und Weiterbildungsanbieter im Bereich der Berufsbildung und fördernden Rahmenbedingungen für den Berufsbildungsexport. Die Beratung indischer Interessenten und deutscher Anbieter erfolgt auch hinsichtlich der Passgenauigkeit ihrer Angebote im indischen Markt und hat das Ziel, möglichst viele qualifizierte Kooperationsgesuche indischer Interessenten zu generieren, die sodann über die iMOVE-Kooperationsbörse der deutschen Bildungswirtschaft zur Kenntnis gelangen. Hierfür sind umfängliche Netzwerk- und Beratungsaktivitäten nötig. Diese sollen durch eine/n indische/n und ein/n deutsche/n Expertin/en in enger Zusammenarbeit geleistet werden.
— Der/die indische Expertin/e ist Ansprechpartner vor Ort, geht aktiv auf potenzielle Interessenten zu, vertritt iMOVE fachlich auf Tagungen und Konferenzen.
— Der/die deutsche Expertin/e weist eine vertiefte Expertise der deutschen Angebote und Anbieter von Aus- und Weiterbildungsleistungen auf und leistet die vertiefte Beratung indischer Interessenten und deutscher Anbieter mit dem Ziel einer passfähigen Nachfrage und eines passfähigen Angebots.
— Beide Expertinnen bzw. Experten beraten indische Regierungsstellen (auf Anfrage und in Abstimmung mit dem Auftraggeber), u. a. bei der Gestaltung von Ausschreibungen für Schulungen in Deutschland.
— Beide Expertinnen bzw. Experten gewährleisten die quantitative und qualitative Dokumentation, Nachverfolgung und Auswertung von Kontaktaufnahmen und Anfragen potenzieller indischer Kunden deutscher Bildungsunternehmen.

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Der Anbieter muss über folgende Fachkunde verfügen:
— tiefgehende Kenntnisse des deutschen Systems der dualen Berufsbildung;
— ein seit mindestens 5 Jahren bestehendes Netzwerk indischer Unternehmen, darunter KMU;
— ein seit mindestens 5 Jahren bestehendes Netzwerk von Selbstverwaltungsorganisationen indischer Unternehmen, insbesondere KMU;
— solide Kenntnisse über Geschäftsmodelle des kommerziellen Berufsbildungsexports;
— Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit indischen Regierungsstellen (auf Landes- und Bundesstaatenebene);
— Kompetenz in der Führung und Anleitung deutsch-indischer Teams;
— tiefgreifende Kenntnisse und Erfahrungen im Transfer von Elementen der deutschen dualen Berufsbildung in internationale Märkte.
Der Anbieter muss weiterhin:
— seit mindestens 5 Jahren Kompetenzträger der weltweiten Implementierung betriebsbasierter Berufsbildung sein;
— in der Lage sein, die Dienstleistung der Unterhaltung einer iMOVE-Kontaktstelle zu erbringen und über diese Kontaktstelle insbesondere die folgenden Aufgaben zu erfüllen:
—— fachlich versierte Erstanlaufstelle für kommerzielle Geschäftsanbahnungen im Berufsbildungsexport bieten;
—— Marketing für „Training – Made in Germany“ durchführen;
—— fachlich fundierte Zusammenführung von Angebot und Nachfrage nach deutschen Berufsbildungsdienstleistungen sicherstellen;
—— fachliche Expertise, 40 Personentage durch einen deutschen Experten bzw. eine deutsche Expertin und 149 Personentage durch einen indischen Experten bzw. eine indische Expertin sicherzustellen;
—— Einbettung der Experten bzw. Expertinnen in einen auch fachlich einschlägigen Bürokontext sicherstellen.
Vorzulegen ist eine Eigenerklärung zur beruflichen Leistungsfähigkeit sowie Auflistungen der wichtigsten Aktivitäten und Dienstleistungen der letzten 3 Jahre auf diesen Gebieten mit Angaben zum jeweiligen Auftraggeber (inkl. Ansprechperson).
Die deutsche Fachkraft muss die folgende Fachkunde mitbringen:
— tiefgehende Kenntnis der indischen Gesellschaft;
— tiefgehende Kenntnisse des deutschen Berufsbildungssystems;
— Kenntnisse des indischen Berufsbildungssystems;
— Kenntnisse des indischen Marktes für deutsche Berufsbildungsexporteure;
— praktische Erfahrungen in der Berufsbildungszusammenarbeit zwischen deutschen und indischen Organisationen;
— Kenntnisse über die wichtigsten staatlichen Akteure der Berufsbildung in Indien und Deutschland sowie über die wichtigsten Organisationen, die in diesem Feld tätig sind;
— Kenntnisse der indischen Berufsbildungspolitik;
— Kenntnisse über die deutsch-indische Berufsbildungszusammenarbeit der vergangenen 5 Jahre.
Die indische Fachkraft muss die folgende Fachkunde mitbringen:
— tiefgehende Kenntnisse des indischen Berufsbildungssystems und der aktuellen Reformlinien;
— praktische Erfahrungen in der Berufsbildungszusammenarbeit zwischen deutschen und indischen Organisationen;
— vertiefte Kenntnis der Handlungslogik deutscher kommerzieller Berufsbildungsanbieter;
— tiefgehende Kenntnisse des indischen Marktes für deutsche Berufsbildungsexporteure;
— tiefgehende Vertrauensbeziehungen zu den wichtigsten staatlichen Akteuren der Berufsbildung in Indien sowie zu den wichtigsten Organisationen, die in diesem Feld tätig sind;
— mehrjährige Erfahrung in der Beratung der indischen Regierung bei Ausschreibungen in Deutschland mit dem Schwerpunkt „Berufsbildungsvorhaben“;
— sehr gute Kenntnisse des indischen Mittelstands;
— mindestens dreijährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Selbstorganisationsstrukturen der indischen Wirtschaft;
— mehrjährige Erfahrung im Capacity Buildung indischer Selbstverwaltungsorganisation der Wirtschaft, insbesondere von KMU;
— tiefgehende Kenntnis der Aktionslinien internationaler Organisationen in Indien;
— Kenntnis des deutschen dualen Systems der Berufsbildung;
— Fähigkeit zum konzeptionellen Denken und Handeln.