Beschreibung der Beschaffung
Gesucht werden Consultants (m/w/d, Skill-Level 1) mit entsprechenden Qualifikationen, die bei der Realisierung von Projekten bei Prozessmodellierung bei der BITBW eingesetzt werden sollen.
Es wird von einer geschätzten Abnahmemenge von insgesamt 150 Personentagen ausgegangen. Eine Mindestabnahmemenge wird nicht vereinbart. Eine Abnahmeverpflichtung besteht nicht.
Die Qualifikation ist durch Zertifizierungen bzw. Nachweise über die bisherigen Tätigkeiten zu belegen. Zum Nachweis sind 2 exemplarische Personen-Profile (gem. Angebotsblatt Consultant 1 und 2 – Los 4) abzugeben.
Die Arbeitsschwerpunkte finden sich in den nachfolgend dargestellten Aufgabenbereichen:
— Strategische Beratung nach Standards und Best Practices zur Prozesssuite Signavio und dem Zusammenspiel der einzelnen Module;
— Optimierung und Anpassung der initialen Konfiguration & Setup in der Signavio Prozesssuite;
— Beratung zu Anpassungen, die im Betrieb der Prozesssuite entstehen und deren Umsetzung in der Applikation (Customizing);
— AD Anbindung und Vernetzung mit anderen Systemen/ Applikationen über eine API-Schnittstelle;
— Strategische Beratung und Umsetzung von Process Intelligence;
— Beratung, Konzeption und Umsetzung von Datenmigrationen und datenbasierter Prozessoptimierung;
— Toolseitige Etablierung und Unterstützung des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in der BITBW;
— Entwicklung und Umsetzung der IT & Prozess Architekt in einer End to End Prozesselogik;
— Planung und Durchführung von projektunterstützendem Wissenstransfer und Coaching rund um die Prozesssuite Signavio;
— Beratung und Abbildung von Unternehmensarchitekturen;
— Beratung rund um Prozessdesign, Prozessmodellierung, und Prozessoptimierung;
— Design, Entwicklung und Konfiguration von (individuellen) Workflows;
— Etablierung von User Storys und Customer Journey Maps im kontinuierlichen Verbesserungsprozess der BITBW und deren technische Verknüpfung zu den Prozessdiagrammen in der Prozesssuite Signavio.
Erwartet werden:
— Umfangreiche Erfahrung in der Strategischen Beratung im Geschäftsprozessmanagement und der Umsetzung von Standards und Best Practices;
— Umfangreiche Erfahrungen und Kenntnisse in der toolseitigen Etablierung des Kontinuierlichen Verbesserungsprozess in Organisationen;
— Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in der Konfiguration und Anpassung der Prozesssuite Signavio und deren technischen Umsetzung;
— sehr gute Erfahrungen und Kenntnisse in der konzeptionellen Ausgestaltung und deren technischen Umsetzung in der Prozesssuite Signavio;
— mehrjährige Projektmanagementerfahrung und Erfahrung in der Leitung von Projekten bei öffentlichen Auftraggebern;
— sehr gute Erfahrungen und Kenntnisse in der Beratung rund um Prozessdesign, Prozessmodellierung, und Prozessoptimierung;
— sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen bei der Konzeption und Implementierung von Workflows;
— gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Konzeption, Planung und Durchführung von Trainings, Schulungen und Coachings rund um die Notation BPMN 2.0 und die Prozesssuite Signavio;
— Gute Kenntnisse in der strategischen Beratung und toolseitige Umsetzung von Process Intelligence unter Berücksichtigung von Schnittstellensystemen;
— Gute Kenntnisse und Erfahrungen zu User Storys und Customer Journey Maps.
Rahmenbedingungen
Für das Vertragsjahr 2020/2021 wird von einer geschätzten Abnahmemenge von 50 PT ausgegangen. Für das Vertragsjahr 2021/2022 werden weitere 100 PT geschätzt.
Grundsätzlich ist geplant, einen Consultant (m/w/d) einzusetzen. Die Auftraggeberin behält sich vor im Bedarfsfall auch mehrere Consultants (m/w/d) einzusetzen.
Eine zeitliche Verteilung des Bedarfs auf das Jahr ist nicht genau planbar. Die Leistung ist durch mehrwöchige Arbeitseinsätze bei der Auftraggeberin zu erbringen. Es ist davon auszugehen, dass die Leistung an 1 bis 2 Tagen pro Woche überwiegend zu den üblichen Geschäftszeiten der Auftraggeberin zu erbringen ist. Diese sind Arbeitstage (Montag bis Freitag, außer Feiertage) zwischen 7.30 und 18.00 Uhr.
Nach Abstimmung mit der Auftraggeberin können die Aufgaben im Einzelfall auch per Telearbeit erledigt werden. Hierzu müssen weitere datenschutzrechtliche Bestimmungen eingehalten werden. Diese werden im Einzelfall konkretisiert und unter den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vereinbart.
Die Einsatzplanung erfolgt in Absprache mit dem Auftragnehmer unter primärer Berücksichtigung der jeweils gegebenen Rahmenbedingungen der Auftraggeberin.