Verschiedene Agenturleistungen

Audi BKK

Die Audi BKK plant mit diesem Vergabeverfahren, die Agenturleistungen in den Bereichen Online Marketing (Los 1), Leadagentur Werbung (Los 2), Website/E-Mail-Marketing (Los 3), E-Magazin (Los 4), Kundenmagazin (Los 5), an ein oder mehrere qualifizierte(s) Unternehmen für 2 Jahre mit Option auf Verlängerung um weitere 2 Jahre zu vergeben.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2020-03-06. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2020-02-04.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• move elevator GmbH
• Territory Content to Results GmbH

Wer?

• Audi BKK

Wie?

• Diensteanbieter › Website-Gestaltung
• Internetdienste › Internet-Entwicklung
• Marketing › Direktmarketing
• Werbedienste › Werbekampagnen

Wo?

• Oberbayern › Ingolstadt, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2020-02-04	Auftragsbekanntmachung
2020-10-21	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2020-02-04)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Werbe- und Marketingdienstleistungen
Referenznummer: 20-0009
Kurze Beschreibung:

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Werbe- und Marketingdienstleistungen 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Werbe- und Marketingdienstleistungen 📦
Werbekampagnen 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Ingolstadt, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Nicht offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Audi BKK
Postanschrift: Ferdinand-Braun-Str. 6
Postleitzahl: 85053
Postort: Ingolstadt
Kontakt
Internetadresse: https://www.audibkk.de/ 🌏
E-Mail: vergabestelle@audibkk.de 📧
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YZYDE6W/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YZYDE6W 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-02-04 📅
Einreichungsfrist: 2020-03-06 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-02-07 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 027-061859
ABl. S-Ausgabe: 27
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YZYDE6W

Objekt
Umfang der Beschaffung
Bezeichnung des Loses: Online Marketing
Losnummer: 1
Kurze Beschreibung:

Die Audi BKK hat einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch. Dazu gehört auch, für unsere Versicherten verbindlich erreichbar zu sein sowie kundenrelevante Fach- und Nutzwertinformationen über alle kundenrelevanten Kanäle zu bieten. Aus diesem Grund soll die digitale Präsenz der Audi BKK in den sozialen Medien gegebenenfalls weiter ausgebaut werden. Ferner erwartet sich die Audi BKK vertriebliche sowie Markenimagebildende Impulse durch Performance Marketing.

Gegenstand des Vertrages ist die laufende Betreuung sowie kontinuierliche Anpassung/Weiterentwicklung der Darstellung der Audi BKK in den sozialen Medien einschließlich Social Media Ads. Ferner die laufende Betreuung und Optimierung hinsichtlich folgender Teilbereiche des Performance Marketings: SEA und Display-Advertising. Dabei ist sowohl für Social Media Ads als auch SEA und Display Ads ein einheitliches Gesamtkonzept zu erstellen.

Diese Leistungen werden im Zusammenspiel mit fachlichem Input und Beratung nach den Vorgaben der Audi BKK erbracht.

Dauer: 24 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:

Der Vertrag verlängert sich automatisch um 2 Jahre, sollte er nicht 3 Monate vor Laufzeitende gekündigt werden. Danach ist er jederzeit mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende kündbar. Der Vertrag läuft nach 4 Jahren automatisch aus, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Bezeichnung des Loses: Leadagentur Werbung
Losnummer: 2
Kurze Beschreibung:

Die Auftraggeberin beabsichtigt, eine Full Service Werbeagentur (im Folgenden: Leadagentur Werbung) zu beauftragen, um die Marketing- und Vertriebsziele der Audi BKK zu erreichen sowie die Marke Audi BKK zu stärken und einen strategischen Ansatz hinsichtlich der Zusammenstellung der einzelnen Medien im Marketing-Mix zu verfolgen.

Eine Aufgabe der Leadagentur Werbung ist die Konzeption, Gestaltung (Text und Grafik) und Produktion von crossmedialen Werbe-, Gesundheits- und Präventionskampagnen sowie werblichen Einzelmaßnahmen.

Darüber hinaus konzipiert, gestaltet und produziert der Auftragnehmende auch Werbung für Gesundheits-, Sport- und Medienkooperationen der Audi BKK. Tätigkeitsfelder hierbei sind z. B. klassische Werbung, Mobile Werbung, Event, PR sowie crossmediale Kampagnen z. B. mit TV, Hörfunk, Kino, Print, Außenwerbung. Zusätzlich wird die Konzeption von Broschüren, Flyern, Plakaten, Handzetteln und Geschäftsberichten beauftragt. Ebenso zählen Recherche und Einkauf von Bildrechten/Bildmaterial zu den Aufgaben der Agentur.

Des Weiteren ist Aufgabe der Leadagentur Werbung die Pflege und Weiterentwicklung der Audi BKK Gestaltungsrichtlinien. Es handelt sich in der Regel um die Überprüfung und Überarbeitung von Einzelelementen, die Übertragung und Entwicklung für neue Medien sowie den Entwurf neuer Elemente. Falls erforderlich kann auch die Aktualisierung der kompletten Gestaltung der Audi BKK zur Aufgabe gemacht werden. Tätigkeitsfelder in Sachen Corporate Design sowie Corporate Wording in Bezug auf die Corporate Identity der AUDI AG sind z. B. Logoentwicklung, Design-Handbuch.

Schließlich ist Aufgabe der Leadagentur Werbung darüber hinaus, die Audi BKK bei der Pflege und Weiterentwicklung der Marke, der Positionierung „Zuhören ist unsere stärkste Leistung“ sowie der Zielgruppenausrichtung im Wettbewerb zu unterstützen. Es handelt sich in der Regel um die Auswertung von Marken- und Imagestudien, die Beratung bei der Entwicklung und Überarbeitung von Produkten wie Services, Leistungen der medizinischen Versorgung, Zusatzversicherungen oder Wahltarifen, die Durchführung von Marken-Workshops sowie die Analyse und Strategie-Empfehlungen bei Wettbewerbsveränderungen. Tätigkeitsfelder im Bereich strategisches Marketing oder Markenführung sind beispielsweise Markenanalyse, Strategische Beratung, Produktentwicklung, etc. Details zur Markenpositionierung sowie der Unternehmensstrategie werden im – auf den Teilnahmewettbewerb folgenden -Vergabeverfahren an den ausgewählten Teilnehmerkreis bekanntgegeben.

Gefordert wird daher eine analytische, konzeptionelle und kreative Kompetenz, um für die Audi BKK die effektivsten Werbekampagnen zu entwickeln und umzusetzen:

— dies beinhaltet einen laufend aktualisierten Überblick über den Markt der gesetzlichen Krankenversicherung und die Werbemaßnahmen der Wettbewerber,

— es beinhaltet auch die Analyse und Ausrichtung an den Gewohnheiten und Bedürfnissen der Zielgruppen bei der Wahl der Inhalte, der Touch Points, ihrer benutzerfreundlichen und situationsgerechten Ausgestaltung und bei der Beachtung der auf den Erstkontakt folgenden User Journey.

Zudem sind die Maßnahmen bestmöglich mit den sonstigen Kommunikationsmaßnahmen und den jeweils damit beauftragten Dienstleistern der Audi BKK (Kanäle und Content) zu vernetzen (Cross Channel Marketing, Social Media Marketing), um die optimale Effektivität und Effizienz aller Maßnahmen zu erreichen.

Bezeichnung des Loses: Website / E-Mail-Marketing
Losnummer: 3
Kurze Beschreibung:

Gegenstand der Ausschreibung ist die Betreuung und Weiterentwicklung des Internetauftritts www.audibkk.de inklusive Hosting und E-Mail-Marketing. Hierbei ist zu beachten, dass alle künftigen Inhalte und Funktionen in das verwendete Redaktionssystem der Audi BKK, welches auf dem Content Management Software Redaktionssystems Typo 3 basiert, vollständig integrierbar sein müssen. Außerdem muss gewährleistet werden, dass alle bestehenden Funktionen, Sonderapplikationen und statischen Angebote, inklusive der Mailinglisten- und des Newslettertools weiterbetrieben oder übernommen werden. Besonderer Fokus liegt zudem auf der Sicherstellung der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorgaben, der gestalterischen Weiterentwicklung sowie Optimierung von Usability und Nutzererlebnis von audibkk.de als zentrale Plattform für die Leistungen und Services der Audi BKK.

Für den Auftrag ist zwingend erforderlich, dass die Einhaltung und Sicherstellung der barrierefreien Gestaltung nach dem Gesetz zur Gleichstellung behinderter Menschen in Verbindung mit der hierzu ergangenen Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV) gewährleistet wird. Ferner für eine möglichst störungsfreie und hohe Betriebssicherheit zu sorgen.

Bezeichnung des Loses: E-Magazin
Losnummer: 4
Kurze Beschreibung:

Im E-Magazin sollen die Inhalte der klassischen Printvariante für die User unter Berücksichtigung von User- und Seobility adaptierte werden und zusätzliche Mehrwerte bieten, welche durch die beauftragte Agentur konzeptionell zu erarbeiten und integrieren sind. Die Zielgruppe sind online-affine Bestandskunden der Audi BKK, aber auch User, die online nach Fitness-, Ernährungs- oder generell Gesundheitsthemen suchen.

Bezeichnung des Loses: Kundenmagazin
Losnummer: 5
Kurze Beschreibung:

Gegenstand ist die Redaktion und Gestaltung des Kundenmagazins in einer Frequenz von 3 Ausgaben pro Jahr. Das Aufgabengebiet umfasst die Teilnahme an den Themenkonferenzen und Redaktionsmeetings sowie die Erstellung von Druckvorlagen.

Der Auftragnehmer recherchiert aktuelle Trendthemen, Megatrends, Nachhaltigkeitsthemen, Gesundheitstrends, die zur Aufklärung der Audi BKK Kunden beitragen und die Gesundheitskompetenz stärken.

Ansichtsexemplare des Kundenmagazins der Audi BKK können auf der Webseite heruntergeladen

Werden: https://www.audibkk-gesundheit.de/fileadmin/audibkk-gesundheit.de/ausgaben/03-2019/uploads/audi_bkk_files/03_2019_AUBKK_gesundheit_WEB_gesamt.pdf

Printausgaben als Muster können zur Verfügung gestellt werden.

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung: Gemäß Auftragsunterlagen

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Höchstzahl der Bewerber: 5
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern: Beschränkung der Zahl der Bewerber gemäß Auftragsunterlagen
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Agenturpitch
Qualitätskriterium (Gewichtung): 50 %
Preis (Gewichtung): 50 %

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: Vergabestelle
Adresse des Käuferprofils: https://www.audibkk.de/ueber-uns/ausschreibungen/ 🌏
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YZYDE6W/documents 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammern des Bundes beim Bundeskartellamt
Postanschrift: BundeskartellamtVillemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 2289499-0 📞
Fax: +49 2289499-163 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber/Bieter gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB innerhalb von 10 Tagen nach Kenntnisnahme rügen. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 2 GWB spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Abgabe der Bewerbung oder der Angebote gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbungs- oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen.

Ein Vergabenachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer einzureichen.

Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Quelle: OJS 2020/S 027-061859 (2020-02-04)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2020-10-21)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Die Audi BKK plant mit diesem Vergabeverfahren, die Agenturleistungen in den Bereichen Online Marketing (Los 1), Leadagentur Werbung (Los 2), Website/E-Mail-Marketing (Los 3), E-Magazin (Los 4), Kundenmagazin (Los 5), an ein oder mehrere qualifizierte(s) Unternehmen für zwei Jahre mit Option auf Verlängerung um weitere zwei Jahre zu vergeben.

Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2020-10-21 📅
Veröffentlichungsdatum: 2020-10-26 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2020/S 208-508290
Verweist auf Bekanntmachung: 2020/S 027-061859
ABl. S-Ausgabe: 208
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YZYDUH9

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Schließlich ist Aufgabe der Leadagentur Werbung darüber hinaus, die Audi BKK bei der Pflege und Weiterentwicklung der Marke, der Positionierung „Zuhören ist unsere stärkste Leistung“ sowie der Zielgruppenausrichtung im Wettbewerb zu unterstützen. Es handelt sich in der Regel um die Auswertung von Marken- und Imagestudien, die Beratung bei der Entwicklung und Überarbeitung von Produkten wie Services, Leistungen der medizinischen Versorgung, Zusatzversicherungen oder Wahltarifen, die Durchführung von Marken-Workshops sowie die Analyse und Strategieempfehlungen bei Wettbewerbsveränderungen. Tätigkeitsfelder im Bereich strategisches Marketing oder Markenführung sind beispielsweise Markenanalyse, Strategische Beratung, Produktentwicklung, etc. Details zur Markenpositionierung sowie der Unternehmensstrategie werden im — auf den Teilnahmewettbewerb folgenden — Vergabeverfahren an den ausgewählten Teilnehmerkreis bekanntgegeben.

— Dies beinhaltet einen laufend aktualisierten Überblick über den Markt der gesetzlichen Krankenversicherung und die Werbemaßnahmen der Wettbewerber,

— Es beinhaltet auch die Analyse und Ausrichtung an den Gewohnheiten und Bedürfnissen der Zielgruppen bei der Wahl der Inhalte, der Touch Points, ihrer benutzerfreundlichen und situationsgerechten Ausgestaltung und bei der Beachtung der auf den Erstkontakt folgenden User Journey.

Gegenstand ist die Redaktion und Gestaltung des Kundenmagazins in einer Frequenz von drei Ausgaben pro Jahr. Das Aufgabengebiet umfasst die Teilnahme an den Themenkonferenzen und Redaktionsmeetings sowie die Erstellung von Druckvorlagen.

Ansichtsexemplare des Kundenmagazins der Audi BKK können auf der Webseite heruntergeladen werden: https://www.audibkk-gesundheit.de/fileadmin/audibkk-gesundheit.de/ausgaben/03-2019/uploads/audi_bkk_files/03_2019_AUBKK_gesundheit_WEB_gesamt.pdf

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2020-10-19 📅
Name: move elevator GmbH
Postanschrift: Zum Aquarium 6a
Postort: Oberhausen
Postleitzahl: 46047
Land: Deutschland 🇩🇪
Ingolstadt, Kreisfreie Stadt 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Name: TERRITORY Content to Results GmbH
Postanschrift: Carl-Bertelsmann-Straße 33
Postort: Gütersloh
Postleitzahl: 33311
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4
5
3

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber/Bieter gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB innerhalb von 10Tagen nach Kenntnisnahme rügen. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachungerkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 2 GWB spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachungbenannten Frist zur Abgabe der Bewerbung oder der Angebote gegenüber dem Auftraggeber zu rügen.Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind nach § 160 Abs.3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbungs- oder Angebotsabgabe gegenüber demAuftraggeber zu rügen.

Quelle: OJS 2020/S 208-508290 (2020-10-21)

Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕

Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit (>20 neue Beschaffungen)

Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken (12)

Werbe- und Marketingdienstleistungen (10)

Marketing (6)
Werbedienste