Beschreibung der Beschaffung
1.1 Veranlassung und Problemstellung
Qlik Sense wird im eingeschränkten Rahmen als Business
Intelligence (BI) Lösung bereits bei den BWB eingesetzt. Die
bestehenden Lizenzen sind allerdings nicht ausreichend. Daher
soll es zukünftig eine unternehmensweite BI Lösung geben, die
es den Fachbereichen ermöglicht, Auswertungen selbst zu
erstellen.
1.2 Ziele des Vorhabens
Schaffung einer einheitlichen Self-Service BI Anwendung, die
den Fachanwendern im gesamten Unternehmen die Möglichkeit
gibt, eigene Auswertungen zu erstellen. Dabei soll die
Fachabteilung größtenteils unabhängig von der IT agieren
können. Die Produktivsetzung muss spätestens zum
01.04.2022 erfolgen.
Hierfür soll ein Rahmenvertrag über Lizenzen, dazugehörende
Pflegeleistungen mit einer Laufzeit von maximal 48 Monaten
und diverse Dienstleistungen gemäß Leistungsverzeichnis
abgeschlossen werden.
1.3 Ist-Zustand:
Neben verschiedenen BI Lösungen habe die BWB als Self-
Service BI Qlik Sense im Einsatz. Konkret wird die Version
Februar 2021 Patch 4 - 14.5.10 verwendet. Zurzeit können 60
Professional User (Berichtsersteller) und 110 Analyzer User
(Konsumenten) damit arbeiten.
Es werden ca. 100 Applikationen (Apps) genutzt. Es gibt eine
Test- und eine Produktivumgebung. Die Testumgebung dient
lediglich für die Vorabprüfung von Server Updates. In der
Produktivumgebung findet sowohl die Entwicklung neuer
Applikationen, als auch deren eigentliche Nutzung statt. Dabei
wird die Last verteilt, sodass sich Entwicklungsarbeiten und der
produktive Betrieb keine Ressourcen teilen müssen und sich
dadurch nicht behindern.
Folgende Konnektoren werden eingesetzt:
- Flatfile
- Geodaten
- Web-Datei
- ODBC
- OLE DB
- REST API
- SAP BW (BEx Query)
- SAP ERP (Tabelle)
Die vorhandenen Userlizenzen reichen für zukünftige Bedarfe
nicht aus. Aus diesem Grund soll eine Unternehmensweite
Lösung produktneutral ausgeschrieben werden.
1.4 Soll-Zustand
Es soll eine einheitliche intuitive Self-Service BI Anwendung für
alle Fachanwender des Unternehmens geben. Diese soll dem
Endanwender ermöglichen, eigenständig Berichte, Analysen
und Visualisierungen von Daten zu erstellen. Die Anwendung
soll sich durch Einfachheit und Schnelligkeit auszeichnen, um
eine hohe Nutzerakzeptanz zu erzielen. Verschiedenste
Datenquellen müssen angebunden werden können.
Bezüglich der Fachanwender sollen drei Rollen unterschieden
werden. Es gibt die reinen Konsumenten und die
Berichtsersteller. Darüber hinaus gibt es auch die Rolle der
Fachadministratoren. Diese sollen neben der Berichtserstellung
auch teilweise administrative Aufgaben wahrnehmen können.
Die Fachabteilung soll größtenteils unabhängig von der IT
agieren können. Die Administration der BI Anwendung erfolgt
durch Mitarbeiter der IT. Der administrative Pflegeaufwand
durch die IT soll möglichst gering sein.