2245-2/Z33-Externe Unterstützungsleistungen IT-Betrieb Los 2 - Unterstützung in den Bereichen Videokonferenz, Voice over IP und Netzwerk

Bundesministerium für Digitales und Verkehr, Zentralstelle für externe Leistungen, Servicestelle Vergabe;

Das Bundesministerium für Digitales und Verkehr (BMDV) - nachfolgend auch als Auftraggeber (AG) bezeichnet - beabsichtigt, Unterstützungsleistungen im IT-Betrieb an externe IT-Dienstleister (Auftragnehmer / AN) zu vergeben.
Im Rahmen der Unterstützung sollen die AN Dienstleistungen mit der notwendigen Fachkenntnis bei Installation und Betrieb sowie Pflege und Wartung erbringen.
Weiterhin sollen die AN die Weiterentwicklung des IT-Systems begleiten und vorantreiben. Zusätzlich ist der sichere Betrieb der IT-Endgeräte (Arbeitsplatz-PCs, Drucker, Notebooks, Tablets, Smartphones) zu unterstützen. Dieser beinhaltet die Unterstützung der AG in allen Supportstufen.
Die Unterstützungsleistung wurde in 3 Fachlose aufgeteilt, die jeweils gesondert im Offenen Verfahren ausgeschrieben werden:
Los 1 - Unterstützung im Bereich IT-Systemadministration und IT-Anwenderservice (2245-1/Z33) - bereits beauftragt
Los 2 - Unterstützung im Bereich Videokonferenz, Voice over IP und Netzwerke (2245-2/Z33)
Los 3 - Unterstützung im Bereich Datenbanken (mit Schwerpunkt Oracle) (2245-3/Z33) - Ausschreibung erfolgt in Kürze.
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Leistungsinhalt
Der AN unterstützt den AG beim Betrieb der VoIP-Infrastruktur in den Bereichen Systemadministration, Konfiguration, Implementierung von Funktionserweiterungen (z.B. Third-Party-Lösungen), Planung von Wartungsabläufen (z.B. Upgrades, Lizenzänderungen, Zertifikaterneuerungen), Störungsbeseitigung und Systemweiterentwicklung sowie bei der Administration von vorhandenen Netzwerkkomponenten.
Es wird erwartet, dass der AN den AG bei notwendigen Kontakten mit Herstellern der im BMDV eingesetzten Produkte unterstützt.
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Einzelheiten sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-01-16. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-12-16.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2022-12-16 Auftragsbekanntmachung
2023-02-10 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2022-12-16)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
Referenznummer: 2245-2/Z33
Kurze Beschreibung:
“Das Bundesministerium für Digitales und Verkehr (BMDV) - nachfolgend auch als Auftraggeber (AG) bezeichnet - beabsichtigt, Unterstützungsleistungen im...”    Mehr anzeigen
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Entwicklung von Videokonferenzsoftware 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Ministerium oder sonstige zentral- oder bundesstaatliche Behörde
Name des öffentlichen Auftraggebers: Bundesministerium für Digitales und Verkehr, Zentralstelle für externe Leistungen, Servicestelle Vergabe;
Postanschrift: Invalidenstraße 44
Postleitzahl: 10115
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.bmdv.bund.de 🌏
E-Mail: servicestelle-vergabe@bmdv.bund.de 📧
URL der Dokumente: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=493468 🌏
URL der Teilnahme: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=493468 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-12-16 📅
Einreichungsfrist: 2023-01-16 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-12-21 📅
Datum des Endes: 2025-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 246-713385
ABl. S-Ausgabe: 246
Zusätzliche Informationen

“Sicherheitsüberprüfung der Stufe Ü2 nach SÜG, Verpflichtungserklärung nach VerpflG, Behandlung von Verschlusssachen (VS-NfD), Erklärung zum NICHT-Vorliegen...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2022/S 246-713385 (2022-12-16)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2023-02-10)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 1 147 500 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-02-10 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-02-15 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 033-096491
Verweist auf Bekanntmachung: 2022/S 246-713385
ABl. S-Ausgabe: 33
Quelle: OJS 2023/S 033-096491 (2023-02-10)