Digitales Beratungstool

Techniker Krankenkasse

Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Beschaffung einer Software für den digitalen Vertrieb und die digitale Kundenberatung in der TK.
Dies umfasst:
- Die Anwendung als Software-as-a-service in der Cloud zur Verfügung zu stellen.
- Eine flächendeckende Unterstützung beim Roll-out in der TK inkl. der notwendigen Schulungsmaßnahmen für die Mitarbeitenden.
- Dauerhafter Support für Mitarbeitenden hinsichtlich der Arbeit mit der Anwendung (Support-Hotline).
- Optional die Erstellung von prototypischen Inhalten (z. B. Klick-Dummies) zur Vorführung im DBT.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-02-21. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-01-18.

Anbieter
Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:
Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2022-01-18 Auftragsbekanntmachung
2022-02-03 Ergänzende Angaben
2022-08-23 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2022-01-18)
Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Techniker Krankenkasse
Postanschrift: Bramfelder Str. 140
Postort: Hamburg
Postleitzahl: 22305
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: DZ EM, Ü32.02.10
E-Mail: dzem@tk.de 📧
Region: Hamburg 🏙️
URL: http://www.tk.de/vergabe 🌏
Kommunikation
Dokumente URL: https://vergabe.tk.de/Satellite/notice/CXR0YYRYDFR/documents 🌏
Teilnahme-URL: https://vergabe.tk.de/Satellite/notice/CXR0YYRYDFR 🌏

Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Digitales Beratungstool 21-05636
Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence 📦
Kurze Beschreibung:
“Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Beschaffung einer Software für den digitalen Vertrieb und die digitale Kundenberatung in der TK. Dies umfasst: - Die...”    Mehr anzeigen

1️⃣
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket 📦
Ort der Leistung: Hamburg 🏙️
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Techniker Krankenkasse Bramfelder Str. 140 22305 Hamburg
Beschreibung der Beschaffung:
“Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Beschaffung einer Software für den digitalen Vertrieb und die digitale Kundenberatung in der TK. Dies umfasst: - Die...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Gemäß Wertung
Qualitätskriterium (Gewichtung): 60
Kostenkriterium (Name): Preis
Kostenkriterium (Gewichtung): 40
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Der nachstehende Zeitrahmen ist in Monaten ausgedrückt.
Beschreibung
Dauer: 48
Informationen über die Begrenzung der Zahl der einzuladenden Bewerber
Voraussichtliche Anzahl von Bewerbern: 3
Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Anzahl von Bewerbern:
“Die Auswahlkriterien im Teilnahmewettbewerb sind Anlage E1 bzw. E1.1 zu...”    Mehr anzeigen
Informationen über Varianten
Es werden Varianten akzeptiert

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“https://vergabe.tk.de/Satellite/public/company/project/CXR0YYRYDFR/de/documents/filledByCompany/03a_E1_Eigenerklaerung_Eignung.docx https://vergabe.tk.de/Sat...”    Mehr anzeigen
Bedingungen für die Teilnahme

“https://vergabe.tk.de/Satellite/public/company/project/CXR0YYRYDFR/de/documents/filledByCompany/03a_E1_Eigenerklaerung_Eignung.docx https://vergabe.tk.de/Sat...”    Mehr anzeigen
Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:
“https://vergabe.tk.de/Satellite/public/company/project/CXR0YYRYDFR/de/documents/filledByCompany/03a_E1_Eigenerklaerung_Eignung.docx https://vergabe.tk.de/Sat...”    Mehr anzeigen
Bedingungen für die Teilnahme
Bedingungen für die Teilnahme (technische und berufliche Fähigkeiten):
“https://vergabe.tk.de/Satellite/public/company/project/CXR0YYRYDFR/de/documents/filledByCompany/03a_E1_Eigenerklaerung_Eignung.docx https://vergabe.tk.de/Sat...”    Mehr anzeigen
Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:
“Für den Fall der Auftragserteilung hat eine Bietergemeinschaft eine Rechtsform anzunehmen, bei der eine gesamtschuldnerische Haftung der einzelnen...”    Mehr anzeigen

Verfahren
Art des Verfahrens
Wettbewerbliches Verfahren mit Verhandlung
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvertrag mit einem einzigen Betreiber
Beschreibung
Im Falle von Rahmenvereinbarungen ist eine Begründung für eine Laufzeit von mehr als 8 Jahren vorzulegen:
“Wesentlicher Bestandteil des Vertrages ist der Bezug von Lizenzen. Dieser Teil des Vertrages ist als Rahmenvertrag so gestaltet, dass initial 500 Lizenzen...”    Mehr anzeigen
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2022-02-21 12:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Das Angebot muss gültig sein bis: 2022-07-29 📅

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

“Die Vergabeunterlagen werden ausschließlich in elektronischer Form auf dem oben genannten Vergabeportal zur Verfügung gestellt. Fragen zu den...”    Mehr anzeigen
Körper überprüfen
Name: Die Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Gemäß § 160 Absatz 3 Satz 1 GWB ist der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens unzulässig, soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2022/S 015-032525 (2022-01-18)
Ergänzende Angaben (2022-02-03)

Ergänzende Informationen
Referenz der ursprünglichen Mitteilung
Nummer der Bekanntmachung im Amtsblatt S: 2022/S 015-032525

Änderungen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: II.2.14
Ort des zu ändernden Textes: Zusätzliche Angaben
Alten Wert leeren
Neuer Wert
Text:
“Abweichend von Ziffer II.2.7) wird der Vertrag nicht für 48 Monate sondern unbefristet geschlossen.”
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: IV.1.3
Ort des zu ändernden Textes: Ergänzung zur Laufzeit
Alter Wert
Text:
“Wesentlicher Bestandteil des Vertrages ist der Bezug von Lizenzen. Dieser Teil des Vertrages ist als Rahmenvertrag so gestaltet, dass initial 500 Lizenzen...”    Mehr anzeigen
Neuer Wert
Text:
“Wesentlicher Bestandteil des Vertrages ist der Bezug von Lizenzen. Dieser Teil des Vertrages ist als Rahmenvertrag so gestaltet, dass initial 500 Lizenzen...”    Mehr anzeigen
Andere zusätzliche Informationen

“Die Änderungen sind eine Folge der Bieterfrage 08. Frage: "Mindestvertragslaufzeit entspricht nicht dem Rahmen in der Bekanntmachung genannten Umfang 48...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2022/S 027-068831 (2022-02-03)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-08-23)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.): EUR 1 💰

Verfahren
Informationen zur Rahmenvereinbarung
Die Beschaffung umfasst die Erstellung einer Rahmenvereinbarung
Administrative Informationen
Frühere Veröffentlichungen zu diesem Verfahren: 2022/S 015-032525

Auftragsvergabe

1️⃣
Datum des Vertragsabschlusses: 2022-08-01 📅
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1
Name und Anschrift des Auftragnehmers
Name: SYNCPILOT Deutschland GmbH & Co. KG
Postort: Augsburg
Land: Deutschland 🇩🇪
Region: Augsburg, Kreisfreie Stadt 🏙️
Der Auftragnehmer ist ein KMU
Angaben zum Wert des Auftrags/der Partie (ohne MwSt.)
Geschätzter Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 1 💰
Gesamtwert des Auftrags/Loses: EUR 1 💰

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

“Hinweis zu Ziffern II.1.7) Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.) und V.2.4) Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt): Von einer Veröffentlichung...”    Mehr anzeigen
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Die Frist zur Geltendmachung der Unwirksamkeit im Sinne von § 135 Abs. 1 GWB in einem Nachprüfungsverfahren endet 30 Kalendertage nach Veröffentlichung...”    Mehr anzeigen
Quelle: OJS 2022/S 164-464902 (2022-08-23)