EnABLE:HR - HR Core und Digital Layer

Kurze Beschreibung

Die EnBW verfolgt eine Modernisierung ihrer HR-Prozesse und diesbezüglicher Software bzw. IT-Systeme. Das derzeitige HR-System SAP HCM-System wird von ca. 270 Mitarbeiter*innen der Personalabteilung verwendet. Zudem nutzen ca. 18.000 SAP-Anwender*innen ESS- und davon ca. 2.400 SAP- Anwender*innen MSS-Funktionalitäten. Bis zu 1.000 SAP-Anwender*innen nutzen zudem Funktionalitäten zur Anlage und Durchführung von Beurteilungen, Unterstützung und Genehmigung von Reisekostenerstattungen etc.
Ziel der vorliegenden EU-weiten Ausschreibung ist die Einführung neuer Software bzw. IT-Systeme zur Unterstützung der HR-Prozesse. Die Ausschreibung gliedert sich in zwei Lose, die getrennt vergeben werden können, wobei sich ein Bieter auch auf mehrere Lose bewerben kann:
- Los 1: HR Core für Personalverwaltung und Organisationsmanagement
- Los 2: Digital Layer für die Automatisierung datenlogistischer Prozesse und die diesbezügliche Anbindung von Drittsystemen sowie für die Authentifizierung und Autorisierung der Anwender*innen
Die Leistungen der einzelnen Lose werden auf Basis der folgenden Leistungsscheine und des diesen zugrunde liegenden IT-Rahmenvertrags der EnBW erbracht:
Los 1:
- Leistungsschein Software-Einführung und -Anpassung (SEA)
- Leistungsschein Software as a Service (SaaS)
Los 2
- Leistungsschein Software-Einführung und -Anpassung (SEA)
- Leistungsschein Application Management Services (AMS)

Beschreibung der Beschaffung

Die Kernbereiche der HR-Prozesse werden als HR Core bezeichnet. Der Fokus liegt auf der Personalverwaltung und dem Organisationsmanagement (inkl. der Stammdatenverwaltung). Die Personalverwaltung und das Organisationsmanagement sollen auf Datenmodellebene so erweitert werden können, dass verschiedene Satellitensysteme spezifische Stammdaten zentral ablegen und abrufen können.
Die für die Personalverwaltung und das Organisationsmanagement gesuchte Lösung soll bereits ohne Erweiterungen verwendet werden können und die User Experience der HR-Mitarbeitenden im Vergleich zum derzeit verwendeten System erheblich erhöhen. In späteren Ausbaustufen dient der HR Core auch als Basis für weitere von der Belegschaft nutzbare HR-Services.

Beschreibung der Beschaffung

Der Digital Layer dient den Datenlogistik-Prozessen, der Steuerung von Arbeitsabläufen (Workflows) und der Authentifizierung und Autorisierung von Anwender*innen und angebundenen Systemen. Die Datenkommunikation zwischen Systemen erfolgt immer über den Digital Layer und nicht direkt.
Der Digital Layer sichert die systemunabhängige und -übergreifende Interoperabilität innerhalb der HR-Systemwelt, steuert Datenflüsse sowie Zugriffe auf Daten im Rahmen von Auswertungen. Die Umsetzung von Datenlogistik-Prozessen und Workflows im Digital Layer soll mittels sogenannter Low-Code-Programmierung erfolgen.
Derzeitig gibt es mehr als 150 produktive Schnittstellen zwischen den bestehenden HR-IT-Systemen, welche mittelfristig über den Digital Layer zu implementieren sind. Viele der Schnittstellen verwenden Übertragungstechnologien aus dem SAP-Umfeld, Webservices, FTP (inklusive manueller Up- und Downloads) sowie SMTP. Als Datenformate kommen u. a. XML, JSON, IDoc, SAP Spool, CSV, PDF, TXT sowie native Formate zum Einsatz.
Es wird angestrebt mehr Homogenität in die HR-IT-Systemlandschaft zu bringen. "Maximale Standardisierung mit Augenmaß" ist hinsichtlich der Prozessgestaltung das Leitmotiv für den Digital Layer. Das heißt: Relevante Prozessschritte und Schnittstellen sollen auf einer Daten- und Integrationsplattform administriert und ausgeführt werden sowie sich durch einfache Nutzbarkeit auszeichnen. Die neue IT-Architektur soll durch ein hohes Maß an Flexibilität und lose Kopplungen der Systeme untereinander geprägt sein.

Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen

Aktueller Auszug der Eintragung des Unternehmens aus dem Berufs- oder Handelsregister vom Einzelbewerber bzw. von jedem Mitglied der Bewerbergemeinschaft und von jedem eignungsleihenden Unternehmen - nicht älter als 12 Monate

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Eignungs- und Auswahlkriterien gemäß Anlagen
für Los 1: EnBW_EnABLEHR_A1_L1_Anlage_III_Eignungsbewertungsmatrix
für Los 2: EnBW_EnABLEHR_A1_L2_Anlage_III_Eignungsbewertungsmatrix
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit - max. 2.600 Punkte für Los 1 und 2800 Punkte für Los 2:
Los 1: HR Core
1. Wie viele Projektleiter Ihres Unternehmens, die sie für unser Projekt einsetzen wollen, verfügen über eine der folgende Zertifizierungen: PMI, IPMA, Prince2 oder Scrum Master? - max. 400 Punkte
ZE 0: weniger als 4 Mitarbeiter - 0 Punkte
ZE 1: mindestens 4 und höchstens 6 Mitarbeiter - 100 Punkte
ZE 2: mehr als 6 und höchstens 9 Mitarbeiter - 200 Punkte
ZE 3: mehr als 9 und höchstens 12 Mitarbeiter - 300 Punkte
ZE 4: mehr als 12 Mitarbeiter - 400 Punkte
2. Über welche der folgenden Zertifikate, deren Scope die Erbringung von HR Core SaaS-Leistungen beinhaltet, verfügt Ihr Unternehmen zum aktuellen Zeitpunkt?:
- ISO/IEC 27001 Informationssicherheit
- ISO/IEC 20000 IT Service Management
- DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagement
Bitte fügen Sie entsprechende Nachweise über Art, Scope und Gültigkeit der jeweiligen Zertifikate bei. - max. 550 Punkte
ZE 0: keins der aufgeführten Zertifikate - 0 Punkte
ZE 1: eins der aufgeführten Zertifikate - 137,5 Punkte
ZE 2: Zertifikat für Qualitätsmanagement vorhanden und ein weiteres entweder für Informationssicherheit oder IT Service Management - 275 Punkte
ZE 3: Zertifikate für Informationssicherheit und für IT Service Management vorhanden - 412,5 Punkte
ZE 4: alle drei aufgeführten Zertifikate vorhanden - 550 Punkte
3. Über welche der folgenden Zertifikate, deren Scope den RZ- und IT-Betrieb der HR Core SaaS-Leistungen beinhaltet, verfügt Ihr Unternehmen (bei Eigenbetrieb) bzw. Ihr RZ-Dienstleister (bei Fremdbetrieb) zum aktuellen Zeitpunkt?:
- ISO/IEC 27001 Informationssicherheit
- ISO/IEC 20000 IT Service Management
- DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagement
Bitte fügen Sie entsprechende Nachweise über Art, Scope und Gültigkeit der jeweiligen Zertifikate bei. - max. 550 Punkte
ZE 0: keins der aufgeführten Zertifikate - 0 Punkte
ZE 1: eins der aufgeführten Zertifikate - 137,5 Punkte
ZE 2: Zertifikat für Qualitätsmanagement vorhanden und ein weiteres entweder für Informationssicherheit oder IT Service Management - 275 Punkte
ZE 3: Zertifikate für Informationssicherheit und für IT Service Management vorhanden - 412,5 Punkte
ZE 4: alle drei aufgeführten Zertifikate vorhanden - 550 Punkte
4. Verfügen sie über ein Datenschutz und/oder Compliance Management System, welches einem gültigen Standard folgt (z.B. IDWP S-980, sofern Sie einem anderen Standard folgen, nennen Sie uns diesen bitte) oder lassen sie sich für die datenschutzrelevanten Prozesse regemäßig durch externe oder interne Experten auditieren? Wenn ja in welchem Interval lassen Sie sich auditieren (jährlich, 2 jährlich oder länger)? - max. 550 Punkte
ZE 0: keins - 0 Punkte
ZE 2: Mindestens ein Data-Compliance Managment System - 275 Punkte
ZE 4: Mindestens ein Data-Compliance Managment System und Auditierung durch interne oder externen Experten - 550 Punkte
5. Wie verfahren sie mit Sub Dienstleistern, insbesondere mit solchen, die Drittstaatenbezug haben oder außerhalb des EWR tätig sind? Können Sie für alle AVV oder JC, SCC`s und TIA´s vorlegen, sodass das Datenschutzniveau dem der EU entspricht? Dies insbesondere mit Blick auf die EuGH Rechtsprechung / Schrems II. - max. 550 Punkte
ZE 0: Es werden keine Schutzmaßnahmen erfüllt. - 0 Punkte
ZE 2: Es werden Schutzmaßnahmen erfüllt z.B. AVV und JC - TIA und SCC´s liegen aber nicht vor - 275 Punkte
ZE 4: Alle vertraglichen Vorraussetzungen zur Wahrung des Datenschutzniveaus werden erfüllt / keine Subdienstleister in unsicheren Drittstaaten - 550 Punkte
Los 2: Digital Layer
1. Wie viele Projektleiter Ihres Unternehmens, die sie für unser Projekt einsetzen wollen, verfügen über eine der folgende Zertifizierungen: PMI, IPMA, Prince2 oder Scrum Master? - max. 400 Punkte
ZE 0: weniger als 4 Mitarbeiter - 0 Punkte
ZE 1: mindestens 4 und höchstens 6 Mitarbeiter - 100 Punkte
ZE 2: mehr als 6 und höchstens 9 Mitarbeiter - 200 Punkte
ZE 3: mehr als 9 und höchstens 12 Mitarbeiter - 300 Punkte
ZE 4: mehr als 12 Mitarbeiter - 400 Punkte
2. Über welche der folgenden Zertifikate, deren Scope die Erbringung von HR Application Management Services für den Digital Layer beinhaltet, verfügt Ihr Unternehmen zum aktuellen Zeitpunkt?:
- ISO/IEC 27001 Informationssicherheit
- ISO/IEC 20000 IT Service Management
- DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagement
Bitte fügen Sie entsprechende Nachweise über Art, Scope und Gültigkeit der jeweiligen Zertifikate bei. - max. 600 Punkte
ZE 0: keins der aufgeführten Zertifikate - 0 Punkte
ZE 1: eins der aufgeführten Zertifikate - 150 Punkte
ZE 2: Zertifikat für Qualitätsmanagement vorhanden und ein weiteres entweder für Informationssicherheit oder IT Service Management - 300 Punkte
ZE 3: Zertifikate für Informationssicherheit und für IT Service Management vorhanden - 450 Punkte
ZE 4: alle drei aufgeführten Zertifikate vorhanden - 600 Punkte
3. Über welche der folgenden Zertifikate, deren Scope den RZ- und IT-Betrieb des Digital Layers beinhaltet, verfügt Ihr Unternehmen (bei Eigenbetrieb) bzw. Ihr RZ-Dienstleister (bei Fremdbetrieb) zum aktuellen Zeitpunkt?:
- ISO/IEC 27001 Informationssicherheit
- ISO/IEC 20000 IT Service Management
- DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagement
Bitte fügen Sie entsprechende Nachweise über Art, Scope und Gültigkeit der jeweiligen Zertifikate bei. - max. 600 Punkte
ZE 0: keins der aufgeführten Zertifikate - 0 Punkte
ZE 1: eins der aufgeführten Zertifikate - 150 Punkte
ZE 2: Zertifikat für Qualitätsmanagement vorhanden und ein weiteres entweder für Informationssicherheit oder IT Service Management - 300 Punkte
ZE 3: Zertifikate für Informationssicherheit und für IT Service Management vorhanden - 450 Punkte
ZE 4: alle drei aufgeführten Zertifikate vorhanden - 600 Punkte
4. Verfügen sie über ein Datenschutz und/oder Compliance Management System, welches einem gültigen Standard folgt (z.B. IDWP S-980, sofern Sie einem anderen Standard folgen, nennen Sie uns diesen bitte) oder lassen sie sich für die datenschutzrelevanten Prozesse regemäßig durch externe oder interne Experten auditieren? Wenn ja in welchem Interval lassen Sie sich auditieren (jährlich, 2 jährlich oder länger)? - max. 600 Punkte
ZE 0: keins - 0 Punkte
ZE 2: Mindestens ein Data-Compliance Managment System - 300 Punkte
ZE 4: Mindestens ein Data-Compliance Managment System und Auditierung durch interne oder externen Experten - 600 Punkte
5. Wie verfahren sie mit Sub Dienstleistern, insbesondere mit solchen, die Drittstaatenbezug haben oder außerhalb des EWR tätig sind? Können Sie für alle AVV oder JC, SCC`s und TIA´s vorlegen, sodass das Datenschutzniveau dem der EU entspricht? Dies insbesondere mit Blick auf die EuGH Rechtsprechung / Schrems II. - max. 600 Punkte
ZE 0: Es werden keine Schutzmaßnahmen erfüllt. - 0 Punkte
ZE 2: Es werden Schutzmaßnahmen erfüllt z.B. AVV und JC - TIA und SCC´s liegen aber nicht vor - 300 Punkte
ZE 4: Alle vertraglichen Vorraussetzungen zur Wahrung des Datenschutzniveaus werden erfüllt / keine Subdienstleister in unsicheren Drittstaaten - 600 Punkte

Folgende Unterlagen sind losübergreifend vom Einzelbewerber bzw. von jedem Mitglied der Bewerbergemeinschaft und von jedem eignungsleihenden Unternehmen einzureichen. Es handelt sich hierbei um Ausschlusskriterien. Eine Nichtvorlage kann zum Ausschluss aus dem Verfahren führen.
- Eigenerklärung zu Ausschlussgründen gemäß § 123 GWB
- Eigenerklärung zu Ausschlussgründen gemäß § 124 GWB
- Eigenerklärung gemäß § 19 Abs. 3 Mindestlohngesetz (MiLOG)
- Verpflichtungserklärung zum Mindestentgelt
- Eigenerklärung im Zuge der Russlandsanktionen gemäß Verordnung (EU) 833/2014
- Verpflichtungserklärung für öffentliche Aufträge, die vom Arbeitnehmer-Entsendegesetz erfasst werden

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Eignungs- und Auswahlkriterien gemäß Anlagen
für Los 1: EnBW_EnABLEHR_A1_L1_Anlage_III_Eignungsbewertungsmatrix
für Los 2: EnBW_EnABLEHR_A1_L2_Anlage_III_Eignungsbewertungsmatrix
Technische und berufliche Leistungsfähigkeit - max. 7400 Punkte für Los 1 und 7200 Punkte für Los 2:
Los 1: HR Core
1. Beschäftigte Software-Einführung und -Anpassung (SEA) - max. 775 Punkte
- Wie viele der im SEA-Projekt einzusetzenden Mitarbeiter verfügen über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in HR Personalprozessen? - max. 325 Punkte
ZE 0: weniger als 5 Mitarbeiter - 0 Punkte
ZE 1: mindestens 5 und höchstens 7 Mitarbeiter - 81,25 Punkte
ZE 2: mehr als 7 und höchstens 9 Mitarbeiter - 162,5 Punkte
ZE 3: mehr als 9 und höchstens 11 Mitarbeiter - 243,75 Punkte
ZE 4: mehr als 11 Mitarbeiter - 325 Punkte
- Kann Ihr Unternehmen den Vergabegegenstand mit Mitarbeitern erbringen, welche über Kenntnisse der deutschen Sprache, die mindestens dem C1-Qualifikationsniveau gemäß dem "Gemeinsamen europäischen Referenzrahmen für Sprachen" entsprechen (inklusive der Mitarbeiter bei den vorgesehenen Unterauftragnehmern)? - max. 200 Punkte
Siehe hierzu auch https://europa.eu/europass/de/common-european-framework-reference
Z 0: Nein - 0 Punkte
Z 4: Ja - 200 Punkte
- Wie viele SEA-Projekte haben Sie für den Vergabegegenstand in den Jahren 2020 und 2021 durchgeführt? - max. 250 Punkte
ZE 0: keins - 0 Punkte
ZE 1: eins - 62,5 Punkte
ZE 2: zwei - 125 Punkte
ZE 3: drei - 187,5 Punkte
ZE 4: mehr als drei - 250 Punkte
2. SEA-Referenzprojekte 1, 2 und 3 - max. 775 Punkte je Referenz = max. 2850 Punkte
- Welchen funktionalen Umfang (fachliche Fähigkeiten gemäß Anlage 01.02, Abbildung 1 und 2) umfasst die Referenzleistung? max. 150 Punkte
ZE 0: Die Referenzleistung umfasst maximal 4 der fachlichen Fähigkeiten. - 0 Punkte
ZE 1: Die Referenzleistung umfasst mindestens 5 und maximal 6 der fachlichen Fähigkeiten - 37,5 Punkte
ZE 2: Die Referenzleistung umfasst mindestens 7 und maximal 8 der fachlichen Fähigkeiten - 75 Punkte
ZE 3: Die Referenzleistung umfasst mindestens 9 und maximal 10 der fachlichen Fähigkeiten - 112,5 Punkte
ZE 4: Die Referenzleistung umfasst mindestens 11 der fachlichen Fähigkeiten - 150 Punkte
- Inwieweit ist die Referenzleistung hinsichtlich der für die Softwarefunktionalitäten und -Prozessen geltenden gesetzlichen und behördlichen Regeln vergleichbar? - max. 200 Punkte
ZE 0: Die erbrachte Referenzleistung erfolgte nicht unter Beachtung der in Deutschland und/oder der EU geltenden einschlägigen gesetzlichen und behördlichen Regeln. - 0 Punkte
ZE 2: Die erbrachte Referenzleistung erfolgte unter Beachtung der in der EU geltenden einschlägigen gesetzlichen und behördlichen Regeln aber nicht unter Beachtung spezifischer deutscher Regeln. - 100 Punkte
ZE 4: Die erbrachte Referenzleistung erfolgte unter Beachtung sämtlicher in Deutschland geltenden einschlägigen gesetzlichen und behördlichen Regeln. - 200 Punkte
- Wie viel Prozent der Anfoderungen, die nicht im Standard der Software-Lösung abgebildet werden konnten, wurden durch Konfiguration und Parametrisierung abgebildet und mussten nicht durch eine Eigenentwicklung umgesetzt werden? - max. 300 Punkte
ZE 0: Maximal 20 Prozent - 0 Punkte
ZE 1: Mehr als 20 und maximal 40 Prozent - 75 Punkte
ZE 2: Mehr als 40 und maximal 60 Prozent - 150 Punkte
ZE 3: Mehr als 60 und maximal 80 Prozent - 225 Punkte
ZE 4: Mehr als 80 Prozent - 300 Punkte
- Wie zufrieden war der Referenzkunde mit dem Projekterfolg hinsichtlich Budget, Scope und Zeit? - max. 300 Punkte
ZE 0: Der Referenzkunde hat sich zum Projekterfolg hinsichtlich Budget, Scope und Zeit nicht geäußert. - 0 Punkte
ZE 1: Der Referenzkunde ist mit dem Projekterfolg hinsichtlich einem der nachfolgenden Kriterien zufrieden: Budget, Scope und Zeit. - 75 Punkte
ZE 2: Der Referenzkunde ist mit dem Projekterfolg hinsichtlich zwei der nachfolgenden Kriterien zufrieden: Budget, Scope und Zeit. - 150 Punkte
ZE 3: Der Referenzkunde ist mit dem Projekterfolg hinsichtlich allen der nachfolgenden Kriterien zufrieden: Budget, Scope und Zeit. - 225 Punkte
ZE 4: Der Referenzkunde ist mit dem Projekterfolg hinsichtlich Budget, Scope und Zeit sehr zufrieden. - 300 Punkte
3. Beschäftigte SaaS - max. 1375 Punkte
- Wie viele Support-Mitarbeiter beschäftigte Ihr Unternehmen in Bezug auf den Vergabegegenstand im Jahr 2021 (inklusive Mitarbeiter bei Unterauftragnehmern)? - max. 150 Punkte
ZE 0: weniger als 4 Mitarbeiter - 0 Punkte
ZE 1: mindestens 4 und höchstens 6 Mitarbeiter - 37,5 Punkte
ZE 2: mehr als 6 und höchstens 9 Mitarbeiter - 75 Punkte
ZE 3: mehr als 9 und höchstens 12 Mitarbeiter - 112,5 Punkte
ZE 4: mehr als 12 Mitarbeiter - 150 Punkte
- Wie viele Kunden beziehen Ihre Software als SaaS-Modell? - max. 300 Punkte
ZE 0: weniger als 2 Kunden - 0 Punkte
ZE 1: mindestens 2 und höchstens 4 Kunden - 75 Punkte
ZE 2: mehr als 4 und höchstens 6 Kunden - 150 Punkte
ZE 3: mehr als 6 und höchstens 8 Kunden - 225 Punkte
ZE 4: mehr als 8 Kunden - 300 Punkte
- In welchen Regionen befinden sich die Datacenter für die Erbringung der SaaS-Leistung? - max. 400 Punkte
ZE 0: Außerhalb der EU - 0 Punkte
ZE 4: Innerhalb der EU - 400 Punkte
- Wie viele der in der SaaS-Leistung einzusetzenden Mitarbeiter verfügen über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in HR Personalprozessen? - max. 325 Punkte
ZE 0: weniger als 5 Mitarbeiter - 0 Punkte
ZE 1: mindestens 5 und höchstens 7 Mitarbeiter - 81,25 Punkte
ZE 2: mehr als 7 und höchstens 9 Mitarbeiter - 162,5 Punkte
ZE 3: mehr als 9 und höchstens 11 Mitarbeiter - 243,75 Punkte
ZE 4: mehr als 11 Mitarbeiter - 325 Punkte
- Kann Ihr Unternehmen einen Support in Bezug auf den Vergabegegenstand erbringen, bei dem die eingesetzten Mitarbeiter über Kenntnisse der deutschen Sprache, die mindestens dem C1-Qualifikationsniveau gemäß dem "Gemeinsamen europäischen Referenzrahmen für Sprachen" entsprechen (inklusive der Mitarbeiter bei den vorgesehenen Unterauftragnehmern)? - max. 200 Punkte
Siehe hierzu auch https://europa.eu/europass/de/common-european-framework-reference
ZE 0: Nein - 0 Punkte
ZE 4: Ja - 200 Punkte
4. SaaS-Referenzprojekte 1, 2 und 3 - max. 800 Punkte je Referenz = max. 2400 Punkte
- Welche der folgenden Leistungsbereiche umfasst Ihre Saas-Leistung? - max. 250 Punkte
ITSM-Leistungsbreiche:
Service Level Management, Access Management, Availability Management, Capacity Management, Change Management, Event Management, Incident Management, Information Security Managment, Problem Management, Release & Deployment Management, Request Fulfillment und Service Asset & Configuration Management
Software-Maintenance-Leistungsbereiche:
Adaptive Maintenance, Corrective Maintenance
ZE 0: Die Referenz umfasst weniger als sechs der ITSM-Leistungsbereiche. - 0 Punkte
ZE 1: Die Referenz umfasst mindestens 6 und höchstens 7 der ITSM-Leistungsbereiche. - 62,5 Punkte
ZE 2: Die Referenz umfasst mehr als 7 und höchstens 9 der ITSM-Leistungsbereiche. - 125 Punkte
ZE 3: Die Referenz umfasst mehr als 9 der ITSM-Leistungsbereiche. - 187,5 Punkte
ZE 4: Die Referenz umfasst mehr als 9 der ITSM-Leistungsbereiche und beide Software-Maintenance-Leistungsbereiche. - 250 Punkte
- Inwieweit ist die Referenzleistung hinsichtlich des Mengengerüsts vergleichbar? - max. 200 Punkte
ZE 0: Die Referenzleistung umfasst maximal 5000 Gesamtuser - 0 Punkte
ZE 1: Die Referenzleistung umfasst mindestens 5001 und maximal 10000 Gesamtuser. - 50 Punkte
ZE 2: Die Referenzleistung umfasst mindestens 10001 und maximal 15000 Gesamtuser. - 100 Punkte
ZE 3: Die Referenzleistung umfasst mindestens 15001 und maximal 20000 Gesamtuser. - 150 Punkte
ZE 4: Die Referenzleistung umfasst mindestens 20001 Gesamtuser. - 200 Punkte
- Wie zufrieden war der Referenzkunde mit Ihrer SaaS-Leistung hinsichtlich Leistungsumfang und -qualität? - max. 350 Punkte
ZE 0: Der Referenzkunde hat sich zur SaaS-Leistung nicht geäußert. - 0 Punkte
ZE 2: Der Referenzkunde ist mit der SaaS-Leistung zufrieden. - 175 Punkte
ZE 4: Der Referenzkunde ist mit der SaaS-Leistung sehr zufrieden. - 350 Punkte
ACHTUNG:
Aufgrund der technischen Zeichenbeschränkung werden die Kriterien aufgrund der Vollständigkeit und der Übersichtlichkeit im folgenden Abschnitt "Möglicherweise geforderte Mindeststandards (falls zutreffend)" fortgefüht!

Bedingungen für die Teilnahme (technische und berufliche Fähigkeiten)

Los 1: HR Core
- Es ist eine gültige Software-Einführung und -Anpassung (SEA) Referenz vorhanden (Ausschlusskriterium).
- Es ist eine gültige Software as a Service (SaaS) Referenz vorhanden (Ausschlusskriterium).
Los 2: Digital Layer
- Es ist eine gültige Software-Einführung und -Anpassung (SEA) Referenz vorhanden (Ausschlusskriterium).
- Es ist eine gültige Application Management Service (AMS) Referenz vorhanden (Ausschlusskriterium).
Für jede Referenz ist der Name des Referenzkunden inkl. Kontaktdaten und Branche des Referenzkunden anzugeben:
Die Referenzleistung wird nur bewertet, wenn die geforderten Angaben zum Referenzkunden gemacht wurden oder alternativ innerhalb von 5 Werktagen nach Anfrage des ausschreibenden Unternehmens eine Kontaktherstellung zwischen dem Referenzkunden und dem ausschreibenden Unternehmen erfolgt (Ausschlusskriterium)
Für jede Referenz ist das Datum des Projektabschlusses der Referenzleistung anzugeben: Referenzleistungen, die vor dem 01.01.2018 abgeschlossen wurden, werden nicht berücksichtigt (Ausschlusskriterium).
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Fortführung der Kriterien für die technische und berufliche Leistungsfähigkeit zu
Los 2: Digital Layer
1. Beschäftigte Software-Einführung und -Anpassung (SEA) - max. 950 Punkte
- Wie viele der im SEA-Projekt einzusetzenden Mitarbeiter verfügen über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in HR Personalprozessen? - max. 400 Punkte
ZE 0: weniger als 5 Mitarbeiter - 0 Punkte
ZE 1: mindestens 5 und höchstens 7 Mitarbeiter - 100 Punkte
ZE 2: mehr als 7 und höchstens 9 Mitarbeiter - 200 Punkte
ZE 3: mehr als 9 und höchstens 11 Mitarbeiter - 300 Punkte
ZE 4: mehr als 11 Mitarbeiter - 400 Punkte
- Kann Ihr Unternehmen den Vergabegegenstand mit Mitarbeitern erbringen, welche über Kenntnisse der deutschen Sprache, die mindestens dem C1-Qualifikationsniveau gemäß dem "Gemeinsamen europäischen Referenzrahmen für Sprachen" entsprechen (inklusive der Mitarbeiter bei den vorgesehenen Unterauftragnehmern)? - max. 250 Punkte
Siehe hierzu auch https://europa.eu/europass/de/common-european-framework-reference
Z 0: Nein - 0 Punkte
Z 4: Ja - 250 Punkte
- Wie viele SEA-Projekte haben Sie für den Vergabegegenstand in den Jahren 2020 und 2021 durchgeführt? - max. 300 Punkte
ZE 0: keins - 0 Punkte
ZE 1: eins - 75 Punkte
ZE 2: zwei - 150 Punkte
ZE 3: drei - 225 Punkte
ZE 4: mehr als drei - 300 Punkte
2. SEA-Referenzprojekte 1, 2 und 3 - max. 850 Punkte je Referenz = max. 2550 Punkte
- Welchen funktionalen Umfang (Geschäftsfähigkeiten gemäß Anlage 01.02, Abbildung 3) umfasst die Referenzleistung ? - max. 100 Punkte
ZE 0: Die Referenzleistung umfasst maximal 4 der fachlichen Fähigkeiten. - 0 Punkte
ZE 1: Die Referenzleistung umfasst mindestens 5 und maximal 6 der fachlichen Fähigkeiten - 25 Punkte
ZE 2: Die Referenzleistung umfasst mindestens 7 und maximal 8 der fachlichen Fähigkeiten - 50 Punkte
ZE 3: Die Referenzleistung umfasst mindestens 9 und maximal 10 der fachlichen Fähigkeiten - 75 Punkte
ZE 4: Die Referenzleistung umfasst mindestens 11 der fachlichen Fähigkeiten - 100 Punkte
- Wieviel Systemschnittstellen sind bei der genannten Referenz über den Digital Layer (siehe dazu Anlage 01.02.L2) integriert? - max. 300 Punkte
ZE 0: Die Referenzleistung hat maximal 20 Systemschnittstellen integriert. - 0 Punkte
ZE 2: Die Referenzleistung hat mindestens 21 und maximal 40 Systemschnittstellen integriert. - 150 Punkte
ZE 4: Die Referenzleistung hat mindestens 41 Systemschnittstellen integriert. - 300 Punkte
- Wie zufrieden war der Referenzkunde mit dem Projekterfolg hinsichtlich Budget, Scope und Zeit? - max. 450 Punkte
ZE 0: Der Referenzkunde hat sich zum Projekterfolg hinsichtlich Budget, Scope und Zeit nicht geäußert.
ZE 1: Der Referenzkunde ist mit dem Projekterfolg hinsichtlich einem der nachfolgenden Kriterien zufrieden: Budget, Scope und Zeit. - 112,5 Punkte
ZE 2: Der Referenzkunde ist mit dem Projekterfolg hinsichtlich zwei der nachfolgenden Kriterien zufrieden: Budget, Scope und Zeit. - 225 Punkte
ZE 3: Der Referenzkunde ist mit dem Projekterfolg hinsichtlich allen der nachfolgenden Kriterien zufrieden: Budget, Scope und Zeit. - 337,5 Punkte
ZE 4: Der Referenzkunde ist mit dem Projekterfolg hinsichtlich Budget, Scope und Zeit sehr zufrieden. - 450 Punkte
3. Beschäftigte AMS - max. 1150 Punkte
- Wie viele Support-Mitarbeiter beschäftigte Ihr Unternehmen in Bezug auf den Vergabegegenstand im Jahr 2021 (inklusive Mitarbeiter bei Unterauftragnehmern)? - max. 200 Punkte
ZE 0: weniger als 4 Mitarbeiter - 0 Punkte
ZE 1: mindestens 4 und höchstens 6 Mitarbeiter - 50 Punkte
ZE 2: mehr als 6 und höchstens 9 Mitarbeiter - 100 Punkte
ZE 3: mehr als 9 und höchstens 12 Mitarbeiter - 150 Punkte
ZE 4: mehr als 12 Mitarbeiter - 200 Punkte
- Wie viele Kunden beziehen Ihre Leistung als AMS-Modell? - max. 300 Punkte
ZE 0: weniger als 2 Kunden - 0 Punkte
ZE 1: mindestens 2 und höchstens 4 Kunden - 75 Punkte
ZE 2: mehr als 4 und höchstens 6 Kunden - 150 Punkte
ZE 3: mehr als 6 und höchstens 8 Kunden - 225 Punkte
ZE 4: mehr als 8 Kunden - 300 Punkte
- Wie viele der in der AMS-Leistung einzusetzenden Mitarbeiter verfügen über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in HR Personalprozessen? - max. 400 Punkte
ZE 0: weniger als 5 Mitarbeiter - 0 Punkte
ZE 1: mindestens 5 und höchstens 7 Mitarbeiter - 100 Punkte
ZE 2: mehr als 7 und höchstens 9 Mitarbeiter - 200 Punkte
ZE 3: mehr als 9 und höchstens 11 Mitarbeiter - 300 Punkte
ZE 4: mehr als 11 Mitarbeiter - 400 Punkte
- Kann Ihr Unternehmen einen Support in Bezug auf den Vergabegegenstand erbringen, bei dem die eingesetzten Mitarbeiter über Kenntnisse der deutschen Sprache, die mindestens dem C1-Qualifikationsniveau gemäß dem "Gemeinsamen europäischen Referenzrahmen für Sprachen" entsprechen (inklusive der Mitarbeiter bei den vorgesehenen Unterauftragnehmern)? - max. 250 Punkte
Siehe hierzu auch https://europa.eu/europass/de/common-european-framework-reference
ZE 0: Nein - 0 Punkte
ZE 4: Ja - 250 Punkte
4. AMS-Referenzprojekte 1, 2 und 3 - max. 850 Punkte je Referenz = max. 2550 Punkte
- Welche der folgenden Leistungsbereiche umfasst Ihre AMS-Leistung? - 250 Punkte
ITSM-Leistungsbreiche:
Service Level Management, Access Management, Availability Management, Capacity Management, Change Management, Event Management, Incident Management, Information Security Managment, Problem Management, Release & Deployment Management, Request Fulfillment und Service Asset & Configuration Management, IT Service Continuity Management
Software-Maintenance-Leistungsbereiche:
Adaptive Maintenance, Corrective Maintenance, Perfective Maintenance, Preventive Maintenance
ZE 0: Die Referenz umfasst weniger als sechs der ITSM-Leistungsbereiche. - 0 Punkte
ZE 1: Die Referenz umfasst mindestens 6 und höchstens 7 der ITSM-Leistungsbereiche. - 62,5 Punkte
ZE 2: Die Referenz umfasst mehr als 7 und höchstens 9 der ITSM-Leistungsbereiche. - 125 Punkte
ZE 3: Die Referenz umfasst mehr als 9 der ITSM-Leistungsbereiche. - 187,5 Punkte
ZE 4: Die Referenz umfasst mehr als 9 der ITSM-Leistungsbereiche und die Software-Maintenance-Leistungsbereiche Corrective und Adaptive Maintenance - 250 Punkte
- Inwiefern ist die Referenzleistung hinsichtlich der Anzahl der verwendeten Nachrichtenformate für den Austausch von Daten mit Schnittstellensystemen vergleichbar? - max. 250 Punkte
ZE 0: Für den Austausch von Daten mit Schnittstellensystemen werden maximal 35 Nachrichtenformate verwendet. - 0 Punkte
ZE 1: Für den Austausch von Daten mit Schnittstellensystemen werden mindestens 36 und maximal 70 Nachrichtenformate verwendet. - 62,5 Punkte
ZE 2: Für den Austausch von Daten mit Schnittstellensystemen werden mindestens 71 und maximal 105 Nachrichtenformate verwendet. - 125 Punkte
ZE 3: Für den Austausch von Daten mit Schnittstellensystemen werden mindestens 106 und maximal 140 Nachrichtenformate verwendet. - 187,5 Punkte
ZE 4: Für den Austausch von Daten mit Schnittstellensystemen werden mehr als 140 Nachrichtenformate verwendet. - 250 Punkte
- Wie zufrieden war der Referenzkunde mit Ihrer AMS-Leistung hinsichtlich Leistungsumfang und -qualität? - max. 350 Punkte
ZE 0: Der Referenzkunde hat sich zur AMS-Leistung nicht geäußert. - 0 Punkte
ZE 2: Der Referenzkunde ist mit der AMS-Leistung zufrieden. - 175 Punkte
ZE 4: Der Referenzkunde ist mit der AMS-Leistung sehr zufrieden. - 350 Punkte

Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien

Sämtliche Details sind dem Dokument "EnBW_EnABLEHR_A1_Leitfaden" zu entnehmen.
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Auszug:
1. Bewerber-/Bietergemeinschaften
Bewerbergemeinschaften sind - soweit keine wettbewerbsbeschränkende Vereinbarung gemäß § 1 GWB vorliegt - zugelassen. Bewerbergemeinschaften haften gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der angebotenen Leistung. Eine Bewerbergemeinschaft hat in ihrem Teilnahmeantrag sämtliche Mitglieder der Bewerbergemeinschaft zu benennen sowie eines ihrer Mitglieder als bevollmächtigten Vertreter für das Vergabeverfahren, den Vertragsabschluss und die Durchführung des Vertrages zu bezeichnen.
Bei Bewerbungen von Bewerbergemeinschaften müssen - soweit zu diesem Zeitpunkt möglich - die Aufgaben der einzelnen Mitglieder in der Bewerbergemeinschaft und die jeweils zu erbringenden Leistungen bei der geplanten Ausführung des Vergabegegenstandes im Auftragsfall angegeben werden. In einem solchen Fall ist mit einem Teilnahmeantrag allerdings mindestens anzugeben, welches Mitglied für welche geforderte fachliche und technische Leistungsfähigkeit im Rahmen des Teilnahmewettbewerbs eintritt.
Wird eine Bewerbergemeinschaft zur Teilnahme an der Angebots- und Verhandlungsphase aufgefordert, wird diese dann auch als "Bietergemeinschaft" bezeichnet. Änderungen in der Zusammensetzung von Bewerbergemeinschaften oder die erstmalige Bildung von Bewerber- bzw. Bietergemeinschaften nach Ablauf der Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge sind nicht gestattet.
Für die abzugebenden Erklärungen ist die beigefügte Anlage I (siehe dort Ziff. 1.1.2 die Bewerbergemeinschaftserklärung) zu verwenden.
Bietergemeinschaften sind nach § 50 Abs. 3 SektVO verpflichtet, im Auftragsfall eine gemeinsame Gesellschaft in der Rechtsform der GmbH oder der GmbH & Co. KG zu gründen (Projektgesellschaft). Die Gesellschafterstruktur ist dem ausschreibenden Unternehmen offen zu legen. Durch die Mitglieder der Bietergemeinschaft als Gesellschafter ist rechtsverbindlich zu erklären, dass sie die Projektgesellschaft für die Dauer der abgeschlossenen Verträge mit den für die Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten erforderlichen Geldmitteln ausgestattet halten. Ebenfalls ist zu erklären, dass der/die Gesellschafter neben der Projektgesellschaft gesamtschuldnerisch für deren Verpflichtungen unbeschränkt persönlich haftet/haften. Es ist zudem zu erklären, dass nicht beabsichtigt ist, die Beteiligung(en) an der Projektgesellschaft aufzugeben oder deren Höhe zu verändern, ohne zuvor die schriftliche Zustimmung des ausschreibenden Unternehmens einzuholen. Im Falle einer Veräußerung der Gesellschaftsanteile oder Maßnahmen gleicher Wirkung ist eine gleichlautende rechtsverbindliche Erklärung des neuen Gesellschafters nachzuweisen.
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2. Eignungsleihe
Ein Bewerber kann sich zum Nachweis seiner Eignung auf andere Unternehmen stützen, ungeachtet des rechtlichen Charakters der zwischen ihm und diesem Unternehmen bestehenden Verbindungen (Eignungsleihe, vgl. § 47 SektVO). Soweit ein Bewerber sich zum Nachweis der erforderlichen Leistungsfähigkeit und/
oder Fachkunde gemäß § 47 SektVO auf die Kapazitäten anderer Unternehmen bezieht, hat er nachzuweisen, dass ihm im Auftragsfall die erforderlichen Mittel zur Verfügung stehen. Dies erfolgt mindestens dadurch, dass er eine entsprechende Verpflichtungserklärung gemäß Anlage I (siehe dort Ziff. 1.2 "Eignungsleihe") vorlegt. Die Unternehmen, auf die sich ein Bewerber zum Nachweis seiner Eignung stützt, müssen die Eignung nach Ziffer III.1.1 bis III.1.3 der europaweiten Auftragsbekanntmachung hinsichtlich derjenigen Eignungskriterien erfüllen, zu deren Nachweis sich der Bewerber auf die Eignung des Unternehmens stützt. Zudem sind die Erklärungen über das Vorliegen von Ausschlussgründen nach §§ 123 und 124 GWB, die Eigenerklärung nach § 19 Abs. 3 MiLOG, die Verpflichtungserklärung nach LTMG und die Eigenerklärung im Zuge der Russland-Sanktionen gemäß Verordnung (EU) 833/2014 sowie ein aktueller Berufs- oder Handelsregisterauszug auch von jedem eignungsleihenden Unternehmen vorzulegen. Werden die vorstehend dargestellten Eignungsanforderungen nicht erfüllt oder liegen Ausschlussgründe vor, so kann das ausschreibende Unternehmen verlangen, dass der Bewerber das eignungsleihende Unternehmen ersetzt.
Nimmt der Bewerber die Kapazitäten eines anderen Unternehmens im Hinblick auf die erforderliche wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit in Anspruch, ist eine gemeinsame Haftung des Bewerbers und des anderen Unternehmens für die Auftragsausführung entsprechend dem Umfang der Eignungsleihe erforderlich. Die entsprechende Haftungsverpflichtung des anderen Unternehmens ist nachzuweisen.
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3. Unterauftragnehmer
Der Bewerber hat Art und Umfang der Leistungen, die er an Unterauftragnehmer (nachfolgend auch Nachunternehmer) zu vergeben beabsichtigt sowie, soweit bereits bekannt, die vorgesehenen Nachunternehmer (einschließlich der mit dem Bewerber verbundenen Nachunternehmer) im Teilnahmeantrag zu bezeichnen. Dafür ist die Anlage I, Ziff.1.3 zu verwenden.
Nachunternehmer, auf deren Kapazitäten sich der Bieter gem. § 47 SektVO berufen hat (siehe oben, Ziff. 7.5), sind verbindlich benannt. Diese Nachunternehmer können im Vergabeverfahren nach Ablauf der Frist für den Teilnahmeantrag nicht mehr ausgetauscht werden.
Das ausschreibende Unternehmen behält sich vor, die Eignung der vorgesehenen Nachunternehmer zu prüfen. Das ausschreibende Unternehmen kann vom Bieter zu diesem Zweck die in der Vergabebekanntmachung bezeichneten Eignungsnachweise auch für die Nachunternehmer verlangen.

1. Zeitzone
Für alle Zeitangaben gilt die Zeitzone MESZ / MEZ.
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2. Vergabeplattform tender24
Das ausschreibende Unternehmen nutzt für dieses Vergabeverfahren die Vergabeplattform tender24 (https://www.tender24.de). Die Nutzung von tender24 steht den Bewerbern bzw. Bietern kostenlos zur Verfügung. Folgendes ist zu beachten:
- Am Vergabeverfahren können Unternehmen nur teilnehmen, wenn sie sich auf tender24 registriert haben. Die Registrierung ist auch Voraussetzung für die Einreichung von Fragen zur Bekanntmachung oder den Vergabeunterlagen und den Empfang hierauf bezogener Antworten des ausschreibenden Unternehmens. Die Registrierung ist für die Unternehmen kostenlos möglich.
- Es wird den Unternehmen empfohlen, schon frühzeitig den Zugriff auf die tender24-Plattform und dessen Bedienbarkeit zu prüfen. Sollte es zu Problemen kommen, steht den Bewerbern bzw. Bietern der Bieter-Support unter https://www.tender24.de/kontakt zur Verfügung.
- Die Kommunikation zwischen dem ausschreibenden Unternehmen und interessierten oder teilnehmenden Unternehmen erfolgt grundsätzlich über tender24 und das Bietercockpit.
- Sämtliche Unterlagen werden im Rahmen dieses Vergabeverfahrens über tender24 und das Bietercockpit zur Verfügung gestellt bzw. ausgetauscht.
- Die Abgabe von Teilnahmeanträgen und Angeboten ist ausschließlich mittels dem Bietercockpit über tender24 zulässig. Im Bietercockpit sind Teilnahmeanträge unter der Rubrik Teilnahmeanträge und Angebote unter der Rubrik Angebote im betreffenden Verfahren einzureichen.
- Im Menüpunkt Teilnahmeanträge bzw. Angebote wird das kostenlose Bietercockpit bereitgestellt, welches eine separate Installation erfordert. Voraussetzung für die Nutzung des Bietercockpit ist eine entsprechende Java-Laufzeitumgebung (AI Weblauncher). Diese wird Ihnen kostenfrei unter https://www.bietercockpit.de/install.html
zur Verfügung gestellt, sofern diese nicht bereits auf dem Rechner installiert ist. Je nach Betriebsumgebung sind für die Installation der Laufzeitumgebung bzw. des Bietercockpits u. U. administrative Rechte erforderlich.
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3. Allgemeine Hinweise zur Einreichung von Unterlagen
Bei der Bearbeitung und Erstellung von Unterlagen im Rahmen der Teilnahmeanträge bzw. der Angebote sind folgende Anforderungen zu beachten:
- Alle Dokumente müssen in einem der folgenden Formate bereitgestellt werden: docx, xlsx, pdf. Zudem sind alle Dokumente gesamtheitlich komprimiert im zip-Format einzureichen.
- Die einzureichenden Unterlagen sind gemäß den Vorgaben für die Erstellung der Teilnahmeanträge (siehe Ziff. 7 im Leitfaden) bzw. Angebote (siehe Ziff. 8 im Leitfaden) zu strukturieren und kenntlich zu machen.
- Die in den Vergabeunterlagen enthaltenen Dokumente sind sorgfältig zu prüfen und, soweit gefordert, auszufüllen und mit dem Teilnahmeantrag bzw. Angebot einzureichen. Falls der vorgesehene Platz in diesen Dokumenten bzw. deren Textfeldern nicht ausreicht, können Dokumente als weitere Anlagen beigefügt werden. Es ist dann zwingend erforderlich, an der entsprechenden Stelle der durch das ausschreibende Unternehmen bereitgestellten Anlagen auf die jeweils zusätzlichen Anlagen des Bewerbers bzw. Bieters zu verweisen.
- Eine unvollständige Einreichung der geforderten Anlagen und Unterlagen mit einem Verweis auf Anlagen und Unterlagen, die z. B. in früheren Bewerbungen eingereicht wurden, ist nicht zulässig.
- Der Versand von Teilnahmeanträgen bzw. dazugehöriger Anlagen und Unterlagen auf einem anderen Weg als über tender24, z. B. per E-Mail, Fax, oder auf postalischem Wege, ist nicht zulässig.

Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren

Ein Nachprüfungsverfahren ist nur dann zulässig, wenn der Antragsteller unter anderem den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat und der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, eingereicht wird (vgl. hierzu im einzelnen § 160 Absatz 3 GWB).