Netzwerk Monitoring

Berliner Wasserbetriebe

Netzwerk Monitoring Plattform, Satelliten und Installations-Support (für 4 Jahre)

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-03-03. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-01-24.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2022-01-24 Auftragsbekanntmachung
2022-04-21 Bekanntmachung über vergebene Aufträge
Auftragsbekanntmachung (2022-01-24)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Systemverwaltungssoftwarepaket
Referenznummer: EK-L_A-2021-0126
Kurze Beschreibung:
Netzwerk Monitoring Plattform, Satelliten und Installations-Support (für 4 Jahre)
Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Systemverwaltungssoftwarepaket 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Berlin 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Berliner Wasserbetriebe
Postanschrift: Cicerostr. 28
Postleitzahl: 10709
Postort: Berlin
Kontakt
Internetadresse: http://www.bwb.de 🌏
E-Mail: vergabe-l@bwb.de 📧
Fax: +49 30-86442790 📠
URL der Dokumente: https://vergabeplattform.bwb.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-17ba526ab6b-7d696eacc02ebb63 🌏
URL der Teilnahme: https://vergabekooperation.berlin/NetServer/ 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-01-24 📅
Einreichungsfrist: 2022-03-03 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-01-28 📅
Datum des Beginns: 2022-05-01 📅
Datum des Endes: 2026-04-30 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 020-046341
ABl. S-Ausgabe: 20
Zusätzliche Informationen
entfällt

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Um eine Verbesserung der Verfügbarkeit von EDV-Systemen zu erreichen, muss neben dem Einsatz hochwertiger Hard- und Software vor allem die Reaktions- und Instandsetzungszeit optimiert werden. Hierfür ist bei den BWB ein Monitoring System einzuführen, das durch kontinuierliche Prüfung von Diensten Fehler erkennt, und z.B. nicht nur visuell darstellt, sondern auch bei Bedarf per E-Mail oder SMS eine Mitteilung an die jeweiligen Administratoren verschickt. Dabei ist es erstrebenswert, nicht nur fehlerhaft arbeitende, sondern auch fehlerfreie Komponenten zu erfassen, um sie bei der Fehlersuche als Ursache ausschließen zu können. Durch diese Vorgehensweise können die Administratoren bei der Fehlerdiagnose unterstützt und die Instandsetzungszeit verkürzt werden. Im Idealfall sind die Prüfmechanismen so aufzubauen, dass Fehler eindeutig lokalisiert werden können. Dafür sind Tests (PoC= Proof of Concept) notwendig, die hinreichende Aussagen liefern. Als hinreichend können alle Tests bezeichnet werden, welche die Nutzung des Systems durch einen menschlichen Benutzer nachbilden. Beispielsweise kann bei der Prüfung eines Webservers eine Seite aufgerufen und ausgewertet werden, um die Funktionsfähigkeit des
Mehr anzeigen
Webservers zu verifizieren. Ist ein Fehler eindeutig ermittelbar, und die Art und Weise der Instandset-zung jedes Mal identisch, kann sie unter Umständen automatisiert werden. Das bedeutet, das Monitoring System würde einen Ausfall bemerken, die Administratoren benachrichtigen und eigenständig die Fehlerbehebung einleiten, z.B. durch den Neustart einer Applikation.
Mehr anzeigen
Ein weiteres Ziel ist der Betrieb eines Monitoring Systems mit möglichst geringem Arbeitsaufwand. Dabei darf die Aktualität der Überwachungsdaten nicht vernachlässigt werden, da es sonst zu Fehlalarmen kommen kann. Um den Aufwand in Grenzen zu halten, ist die Verbindung zu Systemen mit ähnlichen Datenbeständen unumgänglich. Da jedoch Dienste wie beispielsweise der "Domain Name Service" (DNS) nur sehr wenige Informationen bereitstellen und daraus nicht alle Parameter der Überwachung generiert werden können, ist es notwendig, die Integration der Netzwerkdienste durch ein
Mehr anzeigen
Managementsystem zu realisieren, welches die Informationen rollenbasiert in einer Graphical User Interface (GUI) zur Verfügung stellt.
Bevor ein Monitoring System betrieben werden kann, ist daher eine rudimentäre Dokumentation über die zu überwachenden Systeme aufzubauen, in der zentral durch alle beteiligten Administratorengruppen Änderungen eingepflegt werden. Diese Dokumentation dient als Informationsquelle für einen a-tomatisierten Betrieb des Monitoring Systems. Dabei werden die Anwender durch Softwareagenten unterstützt, die den Datenbestand auf seine Aktualität und Konsistenz prüfen, und die Daten gegebenenfalls berichtigen.
Mehr anzeigen
Beschreibung der Optionen: Networtk Monitoring Onsite Support (1 Tag pro Monat für 4 Jahre)
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Berliner Wasserbetriebe - Alle Standorte

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:
Direktlink auf Dokument mit Eignungskriterien: (URL) https://vergabekooperation.berlin/NetServer/SelectionCriteria/54321-Tender-17ba526ab6b-7d696eacc02ebb63
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:
Direktlink auf Dokument mit Eignungskriterien: (URL) https://vergabekooperation.berlin/NetServer/SelectionCriteria/54321-Tender-17ba526ab6b-7d696eacc02ebb63
Technische und berufliche Fähigkeiten:
Direktlink auf Dokument mit Eignungskriterien: (URL) https://vergabekooperation.berlin/NetServer/SelectionCriteria/54321-Tender-17ba526ab6b-7d696eacc02ebb63

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2022-05-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2022-03-03 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00
Zusätzliche Informationen: entfällt

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Nationale Registrierungsnummer: DE136630247
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Versorgungsunternehmen
Kontakt
Kontaktperson: Einkauf Lieferungen und Leistungen
Internetadresse: www.bwb.de 🌏
Adresse des Käuferprofils: www.bwb.de 🌏
Dokumente URL: https://vergabeplattform.bwb.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-17ba526ab6b-7d696eacc02ebb63 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Frauenförderung:
Gemäß Frauenförderverordnung (FFV) müssen die Bieter eine entsprechende Erklärung abgeben, die den Angebotsunterlagen beigefügt ist. Angebote, die keine oder unvollständige Erklärungen gemäß § 1 Abs. 2 FFV enthalten, werden nicht berücksichtigt.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Landes Berlin
Postanschrift: Martin-Luther-Straße 105
Postort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 30-90138316 📞
E-Mail: vergabekammer@senwtf.berlin.de 📧
Fax: +49 30-90137613 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:
Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2022/S 020-046341 (2022-01-24)
Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-04-21)
Objekt
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-04-21 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-04-26 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 081-218039
Verweist auf Bekanntmachung: 2022/S 020-046341
ABl. S-Ausgabe: 81
Zusätzliche Informationen
Die Ausschreibung wird aufgehoben, da kein Angebot eingegangen ist, das den Bedingungen ent-spricht - § 63 Abs. 1 Satz 1 VgV.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:
Um eine Verbesserung der Verfügbarkeit von EDV-Systemen zu erreichen, muss neben dem Einsatz hochwertiger Hard- und Software vor allem die Reaktions- und Instandsetzungszeit optimiert werden. Hierfür ist bei den BWB ein Monitoring System einzuführen, das durch kontinuierliche Prüfung von Diensten Fehler erkennt, und z.B. nicht nur visuell darstellt, sondern auch bei Bedarf per E-Mail oder SMS eine Mitteilung an die jeweiligen Administratoren verschickt. Dabei ist es erstrebenswert, nicht nur fehlerhaft arbeitende, sondern auch fehlerfreie Komponenten zu erfassen, um sie bei der Fehlersuche als Ursache ausschließen zu können. Durch diese Vorgehensweise können die Administratoren bei der Fehlerdiagnose unterstützt und die Instandsetzungszeit verkürzt werden. Im Idealfall sind die Prüfmechanismen so aufzubauen, dass Fehler eindeutig lokalisiert werden können. Dafür sind Tests (PoC= Proof of Concept) notwendig, die hinreichende Aussagen liefern. Als hinreichend können alle Tests bezeichnet werden, welche die Nutzung des Systems durch einen menschlichen Benutzer nachbilden. Beispielsweise kann bei der Prüfung eines Webservers eine Seite aufgerufen und ausgewertet werden, um die Funktionsfähigkeit des Webservers zu verifizieren. Ist ein Fehler eindeutig ermittelbar, und die Art und Weise der Instandset-zung jedes Mal identisch, kann sie unter Umständen automatisiert werden. Das bedeutet, das Monitoring System würde einen Ausfall bemerken, die Administratoren benachrichtigen und eigenständig die Fehlerbehebung einleiten, z.B. durch den Neustart einer Applikation. Ein weiteres Ziel ist der Betrieb eines Monitoring Systems mit möglichst geringem Arbeitsaufwand. Dabei darf die Aktualität der Überwachungsdaten nicht vernachlässigt werden, da es sonst zu Fehlalarmen kommen kann. Um den Aufwand in Grenzen zu halten, ist die Verbindung zu Systemen mit ähnlichen Datenbeständen unumgänglich. Da jedoch Dienste wie beispielsweise der "Domain Name Service" (DNS) nur sehr wenige Informationen bereitstellen und daraus nicht alle Parameter der Überwachung generiert werden können, ist es notwendig, die Integration der Netzwerkdienste durch ein Managementsystem zu realisieren, welches die Informationen rollenbasiert in einer Graphical User Interface (GUI) zur Verfügung stellt. Bevor ein Monitoring System betrieben werden kann, ist daher eine rudimentäre Dokumentation über die zu überwachenden Systeme aufzubauen, in der zentral durch alle beteiligten Administratorengruppen Änderungen eingepflegt werden. Diese Dokumentation dient als Informationsquelle für einen a-tomatisierten Betrieb des Monitoring Systems. Dabei werden die Anwender durch Softwareagenten unterstützt, die den Datenbestand auf seine Aktualität und Konsistenz prüfen, und die Daten gegebenenfalls berichtigen.
Mehr anzeigen

Verfahren
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Evb-it
Qualitätskriterium (Gewichtung): 10,00
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Technische Anforderungen
Qualitätskriterium (Gewichtung): 60,00
Preis (Gewichtung): 30,00
Quelle: OJS 2022/S 081-218039 (2022-04-21)
Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕
Verwandte Suchen 🔍
Region:
Deutschland Berlin Berlin Berlin
Produkte/Dienstleistungen:
Softwarepaket und Informationssysteme Dienstprogramme für Softwarepakete Softwarepaket für die System-, Speicher-... Systemverwaltungssoftwarepaket