Unterstützungsleistungen im Bereich Usability

Deutsches Zentrum für Luft-und Raumfahrt e.V. (DLR) / IT- Einkauf

Gegenstand der Beauftragung sind Usability-Engineering-Unterstützungsleistungen bei zentralen Informationssystemen des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt (DLR).
Wichtige Informationssysteme im DLR sind u.a. das Identity-Management (IdM)-System CoMet, das IT-Service-Management-Tool OMNITRACKER, Anwendungen rund um das DLR Intranet und Internet,
Anwendungen auf Basis von Atlassian Jira und Confluence, die DevOps-Plattform GitLab, sowie weitere zentrale Systeme, die im DLR eingesetzt werden oder eingeführt werden sollen, wie z.B. ein Tool zum Durchführen der Gefährdungsbeurteilung.
Die zu vergebenden Leistungen umfassen einerseits nutzerzentrierte Anforderungsanalysen aber auch User-Interface-Konzeption, Erstellung von testbaren Low-Fidelity (Wireframe) User-Interface-
Prototypen, Durchführung von Usability-Tests, Bewertung der Nutzungsqualität von Anwendungen mit Hilfe von Usability-Inspektionen und Beratung bzgl. der Integration des Human-Centered-Design in den Entwicklungsprozess mit den beteiligten Dienstleistern.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-05-04. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-04-01.

Anbieter

Die folgenden Lieferanten werden in Vergabeentscheidungen oder anderen Beschaffungsunterlagen erwähnt:

• ProContext Consulting GmbH

Wer?

• Deutsches Zentrum für Luft-und Raumfahrt e.V. (DLR) / IT- Einkauf

Wie?

• Softwareprogrammierung und -beratung › Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

Wo?

• Köln › Köln, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2022-04-01	Auftragsbekanntmachung
2022-07-04	Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Auftragsbekanntmachung (2022-04-01)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
Kurze Beschreibung:

Gegenstand der Beauftragung sind Usability-Engineering-Unterstützungsleistungen bei zentralen Informationssystemen des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt (DLR). Wichtige Informationssysteme im DLR sind u.a. das Identity-Management (IdM)-System CoMet, das IT-Service-Management-Tool OMNITRACKER, Anwendungen rund um das DLR Intranet und Internet, Anwendungen auf Basis von Atlassian Jira und Confluence, die DevOps-Plattform GitLab, sowie weitere zentrale Systeme, die im DLR eingesetzt werden oder eingeführt werden sollen, wie z.B. ein Tool zum Durchführen der Gefährdungsbeurteilung. Die zu vergebenden Leistungen umfassen einerseits nutzerzentrierte Anforderungsanalysen aber auch User-Interface-Konzeption, Erstellung von testbaren Low-Fidelity (Wireframe) User-Interface- Prototypen, Durchführung von Usability-Tests, Bewertung der Nutzungsqualität von Anwendungen mit Hilfe von Usability-Inspektionen und Beratung bzgl. der Integration des Human-Centered-Design in den Entwicklungsprozess mit den beteiligten Dienstleistern.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union, mit GPA-Beteiligung
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Sonstiges
Name des öffentlichen Auftraggebers: Deutsches Zentrum für Luft-und Raumfahrt e.V. (DLR) / IT- Einkauf
Postanschrift: Linder Höhe
Postleitzahl: 51147
Postort: Köln
Kontakt
Internetadresse: http://www.dlr.de 🌏
E-Mail: melanie.siemers@dlr.de 📧
URL der Dokumente: https://www.subreport.de/E59431663 🌏
URL der Teilnahme: https://www.subreport.de/E59431663 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-04-01 📅
Einreichungsfrist: 2022-05-04 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-04-06 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 068-180585
ABl. S-Ausgabe: 68
Zusätzliche Informationen

Gemäß E-Rechnungsverordnung (ERechV) akzeptiert das DLR ab dem 27. November 2020 ausschließlich elektronisch ausgestellte und über das E-Rechnungsportal des Bundes übermittelte Rechnungen (E-Rechnungen). Die E-Rechnung ist mit folgenden Angaben zu übermitteln über das E-Rechnungs-Portal https://xrechnung-bdr.de Leitweg-Identifikationsnummer: 992–03005–81 Bestellnummer: (wird nach Zuschlagserteilung bekannt gegeben) Nur Auftragnehmer außerhalb der EU (Drittland): Rechnungen können über das E-Rechnungsportal eingereicht werden. Bitte Vorgaben unter „E-Rechnungsportal“ beachten. Alternativ sind Rechnungen schriftlich oder auf elektronischem Weg mit folgenden Vorgaben einzureichen: Schriftliche Rechnungen sind unter Angabe der Bestellnummer (Wird nach Zuschlagserteilung bekannt gegeben) zu senden an: Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. Lieferantenbuchhaltung Linder Höhe D-51147 Köln Rechnungen auf elektronischem Weg werden nur nach vorheriger Zustimmung akzeptiert. Erst nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und nach Freischaltung der Domain des Auftragnehmers durch das DLR erhält der Auftragnehmer die Erlaubnis, Rechnungen als pdf einzureichen. Ohne vorherige Registrierung eingereichte Rechnungen werden nicht bezahlt und begründen keinen Zahlungsverzug.

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Gegenstand der Beauftragung sind Usability-Engineering-Unterstützungsleistungen bei zentralen Informationssystemen des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt (DLR).

Wichtige Informationssysteme im DLR sind u.a. das Identity-Management (IdM)-System CoMet, das IT-Service-Management-Tool OMNITRACKER, Anwendungen rund um das DLR Intranet und Internet,

Anwendungen auf Basis von Atlassian Jira und Confluence, die DevOps-Plattform GitLab, sowie weitere zentrale Systeme, die im DLR eingesetzt werden oder eingeführt werden sollen, wie z.B. ein Tool zum Durchführen der Gefährdungsbeurteilung.

Die zu vergebenden Leistungen umfassen einerseits nutzerzentrierte Anforderungsanalysen aber auch User-Interface-Konzeption, Erstellung von testbaren Low-Fidelity (Wireframe) User-Interface-

Prototypen, Durchführung von Usability-Tests, Bewertung der Nutzungsqualität von Anwendungen mit Hilfe von Usability-Inspektionen und Beratung bzgl. der Integration des Human-Centered-Design in den Entwicklungsprozess mit den beteiligten Dienstleistern.

Geschätzter Gesamtwert: 660 000 EUR 💰
Dauer: 36 Monate
Beschreibung der Verlängerungen: Optionale Verlängerung: 2 x für jeweils 12 Monate
Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Köln

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

A) Erklärung zu den Ausschlussgründen gemäß §§123,124 GWB;

B) Nachweis einer Eintragung in einem berufs- oder Handelsregister.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

A) Erklärung zum Gesamtumsatz in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren;

B) Nachweis zur Berufs-/ Betriebshaftplichtversicherungsdeckung.

Mindeststandards:

zu B) 1.000.000,00 € für Personenschäden;

100.000,00 € für Sach- und Vermögensschäden

Technische und berufliche Fähigkeiten:

A) Erklärung zur Mitarbeiterentwicklung der letzten 3 (drei) abgeschlossenen Geschäftsjahre;

B) Erklärung, dass die Arbeitssprache bei der Durchführung des Projektes Deutsch ist, d.h. dass die gesamte Kommunikation in deutscher Sprache erfolgt;

C) Nachweise und Beschreibungen der Referenzprojekte in der geforderten Form gemäß Leistungsbeschreibung;

D) Nachweise zur Qualifikation des geplanten Personals in der geforderten Form gemäß Leistungsbeschreibung;

Sonstige Kriterien:

E) Das Angebot und die Eignungsunterlagen müssen in all ihren Bestandteilen in deutscher Sprache abgefasst sein;

F) Firmenprofil/ Vorstellung des Unternehmens mit folgenden Angaben:

- Datum der Unternehmensgründung;

- Standorte des Unternehmens;

- Rechtsform des Unternehmens;

- Kundenspektrum;

- Beschreibung des Kerngeschäftes;

G) Ggf. Erklärung zur Bietergemeinschaft;

H) Ggf. Erklärung Unterauftragnehmer;

I) Eigenerklärung zur Einhaltung der ILO-Kernarbeitsnormen;

J) Eigenerklärung nach § 19 Abs. 3 MiLoG.

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 09:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2022-09-30 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2022-05-04 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 09:30
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Inhaltliche Qualität des Angebots
Qualitätskriterium (Gewichtung): 70 %
Preis (Gewichtung): 30 %

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Andere Art des öffentlichen Auftraggebers: Forschungszentrum
Kontakt
Internetadresse: www.dlr.de 🌏
Dokumente URL: https://www.subreport.de/E59431663 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Voraussichtlicher Zeitpunkt weiterer Bekanntmachungen: 2025

Rechnungen können über das E-Rechnungsportal eingereicht werden. Bitte Vorgaben unter „E-Rechnungsportal“ beachten.

Alternativ sind Rechnungen schriftlich oder auf elektronischem Weg mit folgenden Vorgaben einzureichen:

Schriftliche Rechnungen sind unter Angabe der Bestellnummer (Wird nach Zuschlagserteilung bekannt gegeben) zu senden an:

Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V.

Lieferantenbuchhaltung Linder Höhe D-51147 Köln Rechnungen auf elektronischem Weg werden nur nach vorheriger Zustimmung akzeptiert.

Erst nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und nach Freischaltung der Domain des Auftragnehmers durch das DLR erhält der Auftragnehmer die Erlaubnis, Rechnungen als pdf einzureichen. Ohne vorherige Registrierung eingereichte Rechnungen werden nicht bezahlt und begründen keinen Zahlungsverzug.

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 22894990 📞
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Fax: +49 2289499163 📠
Internetadresse: http://www.bundeskartellamt.de 🌏
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Ein Nachprüfungsantrag ist nur zulässig, wenn • der Antragsteller von ihm erkannte Verstöße gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren gegenüber dem Auftraggeber innerhalb von 10 Kalendertagen nach Kenntnis gerügt hat;

• der Antragsteller Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung genannten Frist zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt hat;

• der Antragsteller Verstöße, die in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der Angebotsfrist gegenüber dem Auftraggeber gerügt hat;

• nicht mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB). Ein Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig, wenn der Zuschlag erfolgt ist, bevor die Vergabekammer den Auftraggeber über den Antrag auf Nachprüfung informiert hat (§§ 168 Abs. 2 Satz 1, 169 Abs. 1GWB). Die Zuschlagserteilung ist möglich 15 Kalendertage nach Absendung der Bieterinformation nach §134 Abs. 1 GWB. Wird die Information auf elektronischem Weg oder per Fax versendet, verkürzt sich die Frist auf 10 Kalendertage (§ 134 Abs. 2 GWB). Die Frist beginnt am Tag nach der Absendung der Information durch den Auftraggeber; auf den Tag des Zugangs beim betroffenen Bieter und Bewerber kommt es nicht an. Die Zulässigkeit eines Nachprüfungsantrags setzt ferner voraus, dass die geltend gemachten Vergabeverstöße 10 Kalendertage nach Kenntnis gerügt wurden (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 GWB). Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, müssen spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 2 GWB). Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, müssen spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 3 GWB).

Quelle: OJS 2022/S 068-180585 (2022-04-01)

Bekanntmachung über vergebene Aufträge (2022-07-04)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Metadaten der Bekanntmachung
Dokumenttyp: Bekanntmachung über vergebene Aufträge

Verfahren
Angebotsart: Entfällt

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-07-04 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-07-08 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 130-370553
Verweist auf Bekanntmachung: 2022/S 068-180585
ABl. S-Ausgabe: 130
Zusätzliche Informationen

Der Auftraggeber ist zur Bekanntgabe des Auftragswerts nicht verpflichtet. Die vorgenommene Eintragung gibt den Auftragswert nicht wieder. Sie beruht ausschließlich auf technischen Gründen, weil die verwendeten elektronischen Systeme Auftragsbekanntmachungen nicht verarbeiten, wenn das Feld V.2.4) nicht ausgefüllt wird.

Objekt
Umfang der Beschaffung

Auftragsvergabe
Datum des Vertragsabschlusses: 2022-06-03 📅
Name: ProContext Consulting GmbH
Postanschrift: Burgmauer 10
Postort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland 🇩🇪
Köln, Kreisfreie Stadt 🏙️
Gesamtwert des Auftrags: 1 EUR 💰
Informationen über Ausschreibungen
Anzahl der eingegangenen Angebote: 3

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: IT-Einkauf
Quelle: OJS 2022/S 130-370553 (2022-07-04)

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