Verbesserter Zugang zur Ärztlichen Videosprechstunde

DAK-Gesundheit

Die DAK-G möchte ihren Versicherten als Teil der DAK-App einen verbesserten Zugang zur ärztlichen Videosprechstunde mit vorgeschalteter Symptomabfrage anbieten und hierbei die Integration von verfügbaren Telematik-Diensten (eRezept, eAU, ePA) ermöglichen.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2022-11-08. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2022-10-07.

Wer?

• DAK-Gesundheit

Wie?

Wo?

• Deutschland

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2022-10-07	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2022-10-07)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Dienstleistungen in Verbindung mit Software
Referenznummer: 1003444
Kurze Beschreibung:

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Dienstleistungen in Verbindung mit Software 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Branchenspezifisches Softwarepaket 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Deutschland 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: DAK-Gesundheit
Postanschrift: Nagelsweg 27-31
Postleitzahl: 20097
Postort: Hamburg
Kontakt
Internetadresse: http://www.dak.de 🌏
E-Mail: vergabestelle@dak.de 📧
Telefon: +49 4023648550 📞
Fax: +49 4033470-900200 📠
URL der Dokumente: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRXYYFP/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://satellite.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRXYYFP 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2022-10-07 📅
Einreichungsfrist: 2022-11-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2022-10-12 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2022/S 197-559971
ABl. S-Ausgabe: 197
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXS0YRXYYFP

Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Gesamtwert: 9 700 000 EUR 💰
Kurze Beschreibung:

Gegenstand der Ausschreibung ist der Zugang zu einer ärztlichen Videosprechstunde mit vorgeschalteter Symptomabfrage inklusive einer Steuerung der Versicherten. Hierbei muss den Versicherten der DAK-Gesundheit eine qualitativ hochwertige Videosprechstunde, als synchrone Kommunikation zwischen einem Vertragsarzt und dem DAK-Versicherten in Echtzeit zu akuten allgemeinmedizinischen, pädiatrischen sowie dermatologischen Behandlungsanlässen angeboten werden. Außerdem kann die telemedizinische Behandlung von dermatologischen Behandlungsanlässen auch zusätzlich oder ersetzend über ein asynchrones Behandlungsangebot erfolgen.

Der Zugang zur Videosprechstunde soll vom Auftragnehmer zunächst als White Label Version zur Verfügung gestellt werden und muss parallel in die DAK-App integriert werden.

Aus der Symptomabfrage sollte dabei hervorgehen, ob eine Videosprechstunde im entsprechenden Fall indiziert ist, welche Dringlichkeit geboten ist, und welche Facharztdisziplin benötigt wird.

Die Versicherten der DAK-Gesundheit inklusive der Familienversicherten, müssen neben der ärztlichen Behandlung im Rahmen der Videosprechstunde bei Bedarf die Verordnung und Ausstellung von Dokumenten der Regelversorgung (u.a. eRezept, eAU, ärztliche Bescheinigung, Krankengeld Kind analog Muster 21, Überweisung) erhalten. Das primäre Medium zum Austausch der Dokumente ist die ePA.

Geschätzter Wert ohne MwSt: 9 700 000 EUR 💰
Dauer: 48 Monate
Beschreibung der Verlängerungen:

Die Auftraggeberin ist berechtigt, die Laufzeit des Vertrages bis zu drei Mal um jeweils ein (1) Jahr über das jeweilige Vertragsende hinaus zu verlängern.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: 20097 Hamburg

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

a) Aktueller Nachweis der Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes, in dem das Unternehmen ansässig ist, z.B. aktueller Handelsregisterauszug; eine Kopie ist ausreichend.

b) Allgemeine Darstellung des Unternehmens gem. Anforderungen in den Vergabeunterlagen.

c) Eigenerklärung des Unternehmens, dass keines der Ausschlusskriterien gem. §§ 123 und 124 GWB vorliegt (Vordruck wird mit den Vergabeunterlagen zur Verfügung gestellt).

d) Eigenerklärung zu Mindestlohn und Tariftreue (Vordruck wird mit den Vergabeunterlagen zur Verfügung gestellt).

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

a) Eigenerklärung des Unternehmens, dass keines der Ausschlusskriterien gem. §§ 123 und 124 GWB vorliegt (Vordruck wird mit den Vergabeunterlagen zur Verfügung gestellt).

b) Erklärung der Haftpflichtversicherung über das Bestehen einer Betriebsunterbrechungsversicherung bzw. schriftliche, verbindliche und unwiderrufliche Erklärung des Bieters, im Auftragsfall (nach Zuschlagserteilung) eine entsprechende marktübliche und vergleichbare Versicherung auf erstes Anfordern des Auftraggebers abzuschließen,

c) Erklärung des Versicherers über das Bestehen einer Betriebshaftpflichtversicherung, die auch Datenschutzverletzungen abdeckt bzw. schriftliche, verbindliche und unwiderrufliche Erklärung des Bieters, im Auftragsfall (nach Zuschlagserteilung) eine entsprechende marktübliche und vergleichbare Versicherung auf erstes Anfordern des Auftraggebers abzuschließen,

d) Erklärung zu den Unternehmens-Umsätzen 2019-2021.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

a) Allgemeine Darstellung des Unternehmens inkl. Angaben zu Bestand und Entwicklung der Mitarbeiterzahlen im Bereich des Ausschreibungsgegenstandes 2019 bis 2022.

b) Mit Abgabe eines Angebotes ist der DAK-Gesundheit mindestens eine Referenz der letzten drei Jahre (2020 bis 2022) zu benennen.

Die jeweilige Referenz muss

- sich nach Art und Umfang auf eine mit dem Ausschreibungsgegenstand vergleichbare Leistung beziehen (Ärztliche Videosprechstunde)

und

- in Größe und Struktur mit den Gegebenheiten der DAK-Gesundheit vergleichbar sein. Eine Vergleichbarkeit der Referenz ist gegeben, wenn sie pro Vertragsjahr ein durchschnittliches Volumen von mindestens 2.000 Videosprechstunden / Monat bzw. 24.000 Videosprechstunden / Jahr umfasst

- für mindestens 12 Monate ausgeführt worden ist.

Mehrere parallellaufende Einzelaufträge (z. B. mit unterschiedlichen Auftraggebern) können sich grundsätzlich auch zu einer Gesamtreferenz zusammensetzen, sodass insgesamt ein durchschnittliches Volumen wie gefordert erfüllt wird.

c) Angaben zum Qualitätssicherheitsmanagement bzw. Nachweis einer Zertifizierung

d) Eigenerklärung technische Mindestanforderungen

e) Eigenerklärung Qualifikation Personal

f) Eigenerklärung zum 5. EU-Sanktionspaket - RUS-Sanktionen

g) Eigenerklärung Zertifizierung § 365 SGB V i. V. m. Anlage 31b zum Bundesmantelvertrag-Ärzte (BMV-Ä) zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz

h) IT-Sicherheit und Datenschutz: Der Bieter hat zwingend das IT-Sicherheitskonzept oder das Datenschutzkonzept, das Löschkonzept und das Betriebskonzept seines Unternehmens mit dem Angebot einzureichen. Technisch organisatorische Maßnahmen des Auftragnehmers. Nachweis Zertifizierung ISO 27001 (sofern vorhanden) für den Betrieb der Anwendung. Nachweis über eine gültige Zertifizierung nach ISO/IEC 27018 (sofern vorhanden), sollte die Anwendung auf einer Cloud-Infrastruktur gehostet werden

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Datum der Absendung der Aufforderungen: 2022-11-29 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRXYYFP/documents 🌏

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammern des Bundes
Postanschrift: Villmombler Str. 76
Postort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland 🇩🇪
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Wie: Körper überprüfen
Quelle: OJS 2022/S 197-559971 (2022-10-07)

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