MHH - Rahmenvereinbarung Spracherkennungssoftware

Medizinische Hochschule Hannover

Im Rahmen des Krankenhauszukunftsgesetzes (KHZG), Fördertatbestand 3 beabsichtigt die MHH eine Spracherkennungssoftware zu beschaffen.
Ziel des Fördertatbestandes 3 ist, die Verfügbarkeit der Pflege- und Behandlungsdokumentation zu erhöhen und gleichzeitig den Aufwand für die Erstellung zu verringern.
Gegenstand der Ausschreibung ist die Installation und Herbeiführung der Betriebsbereitschaft eines Systems zur automatisierten und sprachbasierten Dokumentation von Pflege- und Behandlungsleistungen sowie Dienstleistungen wie Anwenderschulungen, Projektmanagement und Customizing des Systems.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2023-02-08. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2023-01-06.

Wer?

• Medizinische Hochschule Hannover

Wie?

Wo?

• Hannover › Region Hannover

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2023-01-06	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2023-01-06)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Spracherkennungssoftwarepaket
Referenznummer: 2022/750/6407
Kurze Beschreibung:

Im Rahmen des Krankenhauszukunftsgesetzes (KHZG), Fördertatbestand 3 beabsichtigt die MHH eine Spracherkennungssoftware zu beschaffen. Ziel des Fördertatbestandes 3 ist, die Verfügbarkeit der Pflege- und Behandlungsdokumentation zu erhöhen und gleichzeitig den Aufwand für die Erstellung zu verringern. Gegenstand der Ausschreibung ist die Installation und Herbeiführung der Betriebsbereitschaft eines Systems zur automatisierten und sprachbasierten Dokumentation von Pflege- und Behandlungsleistungen sowie Dienstleistungen wie Anwenderschulungen, Projektmanagement und Customizing des Systems.

Metadaten der Bekanntmachung
Originalsprache: Deutsch 🗣️
Dokumenttyp: Auftragsbekanntmachung
Art des Auftrags: Lieferungen
Verordnung: Europäische Union
Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
Code: Spracherkennungssoftwarepaket 📦
Zusätzlicher CPV-Code: Entwicklung von Spracherkennungssoftware 📦
Ort der Leistung
NUTS-Region: Region Hannover 🏙️

Verfahren
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsart: Angebot für alle Lose
Vergabekriterien
Wirtschaftlichstes Angebot

Öffentlicher Auftraggeber
Identität
Land: Deutschland 🇩🇪
Art des öffentlichen Auftraggebers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Name des öffentlichen Auftraggebers: Medizinische Hochschule Hannover
Postanschrift: Carl-Neuberg-Straße 1
Postleitzahl: 30625
Postort: Hannover
Kontakt
Internetadresse: http://www.mh-hannover.de 🌏
E-Mail: zentraleinkauf@mh-hannover.de 📧
Telefon: +49 5115326364 📞
Fax: +49 5115323375 📠
URL der Dokumente: https://vergabe.niedersachsen.de/Satellite/notice/CXS0YDWYWPVJ55CT/documents 🌏
URL der Teilnahme: https://vergabe.niedersachsen.de/Satellite/notice/CXS0YDWYWPVJ55CT 🌏

Referenz
Daten
Absendedatum: 2023-01-06 📅
Einreichungsfrist: 2023-02-08 📅
Veröffentlichungsdatum: 2023-01-11 📅
Datum des Beginns: 2023-04-01 📅
Datum des Endes: 2024-12-31 📅
Kennungen
Bekanntmachungsnummer: 2023/S 008-019237
ABl. S-Ausgabe: 8
Zusätzliche Informationen

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich um die Ausschreibung einer Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen gemäß § 21 VgV handelt. Die in der Leistungsbeschreibung angegebenen Mengen sind Schätzmengen, die auf einer Bedarfsplanung für den Vertragszeitraum beruht. Verbindliche Absatzmengen werden nicht zugesagt; die angegebenen Mengen sind Kalkulationsgrundlage für die Bieter. Im Zeitraum 08.02.2023 bis 22.02.2023 ist eine Testung der angebotenen Softwarelösung vorgesehen. Die Vorgehensweise bei der Testung der angebotenen Softwarelösung ist wie folgt vorgesehen: 1) Teststellung Praxistest durch Anwender Es wird ein Praxistest der angebotenen Softwarelösung durchgeführt, mit einem RollOut in der 1. Woche zur Nutzung durch verschiedene (ca.250) Anwender sowie in der 2. Woche messbaren Optimierungen des Dokumentationsverhaltens. Die Bewertung wird durch eine Fachgruppe anhand einer Stichprobe an Rückmeldungen von Anwendern erfolgen. Die Bereitstellung der Lizenzen für den Testzeitraum von 14 Tagen soll kostenneutral erfolgen. 2) Teststellung Labortest / Einlesen von Texten Es wird ein Labortest zur Ermittlung der Qualität der Spracherkennung durchgeführt. Dabei werden mind. 5 Mitarbeiter der Medizinischen Hochschule (geplant 5 Ärzte, evtl. auch Nicht-Muttersprachler, evtl. auch nicht medizinisches Personal): - Texte aus dem Ärzteblatt vom aktuellen Tag diktieren - aktuelle Befunde aus unterschiedlichen Fachrichtungen (psychosomatisch, neurologisch, therapeutisch, Anamnese z.B. Sturzbeschreibung eines Kindes...) diktieren, die vorher durch den Kunden ausgewählt wurden. Den Bietern werden diese Texte vorher nicht bekannt gegeben, um ein valides Ergebnis der initialen Erkennungsrate zu erhalten. Die Bereitstellung der Lizenzen für den Testzeitraum von 14 Tagen soll kostenneutral erfolgen. Bekanntmachungs-ID: CXS0YDWYWPVJ55CT

Zusätzliche Informationen

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich um die Ausschreibung einer Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen gemäß § 21 VgV handelt.

Die in der Leistungsbeschreibung angegebenen Mengen sind Schätzmengen, die auf einer Bedarfsplanung für den Vertragszeitraum beruht. Verbindliche Absatzmengen werden nicht zugesagt; die angegebenen Mengen sind Kalkulationsgrundlage für die Bieter.

Im Zeitraum 08.02.2023 bis 22.02.2023 ist eine Testung der angebotenen Softwarelösung vorgesehen.

Die Vorgehensweise bei der Testung der angebotenen Softwarelösung ist wie folgt vorgesehen:

1) Teststellung Praxistest durch Anwender

Es wird ein Praxistest der angebotenen Softwarelösung durchgeführt, mit einem RollOut in der 1. Woche zur Nutzung durch verschiedene (ca.250) Anwender sowie in der 2. Woche messbaren Optimierungen des Dokumentationsverhaltens. Die Bewertung wird durch eine Fachgruppe anhand einer Stichprobe an Rückmeldungen von Anwendern erfolgen.

Die Bereitstellung der Lizenzen für den Testzeitraum von 14 Tagen soll kostenneutral erfolgen.

2) Teststellung Labortest / Einlesen von Texten

Es wird ein Labortest zur Ermittlung der Qualität der Spracherkennung durchgeführt. Dabei werden mind. 5 Mitarbeiter der Medizinischen Hochschule (geplant 5 Ärzte, evtl. auch Nicht-Muttersprachler, evtl. auch nicht medizinisches Personal):

- Texte aus dem Ärzteblatt vom aktuellen Tag diktieren

- aktuelle Befunde aus unterschiedlichen Fachrichtungen (psychosomatisch, neurologisch, therapeutisch, Anamnese z.B. Sturzbeschreibung eines Kindes...) diktieren, die vorher durch den Kunden ausgewählt wurden.

Den Bietern werden diese Texte vorher nicht bekannt gegeben, um ein valides Ergebnis der initialen Erkennungsrate zu erhalten.

Die Bereitstellung der Lizenzen für den Testzeitraum von 14 Tagen soll kostenneutral erfolgen.

Bekanntmachungs-ID: CXS0YDWYWPVJ55CT

Objekt
Umfang der Beschaffung
Kurze Beschreibung:

Im Rahmen des Krankenhauszukunftsgesetzes (KHZG), Fördertatbestand 3 beabsichtigt die MHH eine Spracherkennungssoftware zu beschaffen.

Ziel des Fördertatbestandes 3 ist, die Verfügbarkeit der Pflege- und Behandlungsdokumentation zu erhöhen und gleichzeitig den Aufwand für die Erstellung zu verringern.

Gegenstand der Ausschreibung ist die Installation und Herbeiführung der Betriebsbereitschaft eines Systems zur automatisierten und sprachbasierten Dokumentation von Pflege- und Behandlungsleistungen sowie Dienstleistungen wie Anwenderschulungen, Projektmanagement und Customizing des Systems.

Die anzubietende Softwarelösung muss damit die MUSS Kriterien gemäß § 19 Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 nach KHSFV vollständig erfüllen. Diese sind im Einzelnen: Bei der Spracheingabe und -erfassung wird der Kontext verstanden und eingeordnet. Akzente werden bei der Spracheingabe verstanden und erfasst. Eingaben sind in die Patientenakte (Krankenhausakte) integrierbar. Es können individuelle Sprachprofile erstellt werden. Es ist den Mitarbeitern des Krankenhauses möglich, freigesprochene Spracheingaben als strukturierte Dokumentationseinträge in der elektronischen Patientenakte abzulegen, und das möglichst zeit- und ortsunabhängig. Mitarbeiter können mittels digitaler Bedienungsmöglichkeiten (Gestenerkennung, Sprachsteuerung, Touchbedienung, etc.) durch die jeweiligen Dokumentationsvorlagen navigieren.

Die einzelnen Leistungsanforderungen, die über die MUSS-Kriterien hinaus gestellt werden, sind in den Vergabeunterlagen detailliert beschrieben.

Beschreibung der Verlängerungen:

Die Mindestvertragslaufzeit beginnt am 01.04.2023 bzw. nach Zuschlagserteilung und endet am 31.12.2024 (KHZG-Förderzeitraum).

Der Vertrag verlängert sich automatisch 2 x um jeweils 12 Monate und 1 x 15 Monate, wenn er nicht schriftlich spätestens mit einer Frist von 3 Monaten vor Ablauf der jeweiligen Vertragsdauer gekündigt wird.

Hier wird auf die Regelungen im EVB-IT-Vertrag verwiesen. Die maximale Gesamtvertragsdauer ist damit incl. Verlängerungsoptionen 60 Monate.

Ort der Leistung
Hauptstandort oder Erfüllungsort: Medizinische Hochschule Hannover Carl-Neuberg-Straße 1 30625 Hannover

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Befähigung zur Berufsausübung:

1) Bescheinigung der Eintragung im Handels- bzw. Berufsregister (Anlage 1 Eigenerklärung zur Eignung).

2) Angaben, ob ein Insolvenzverfahren oder ein vergleichbares gesetzlich geregeltes Verfahren eröffnet/die Eröffnung beantragt/mangels Masse abgelehnt/ein Insolvenzplan rechtskräftig bestätigt wurde oder ob sich das Unternehmen in Liquidation befindet (Anlage 1 Eigenerklärung zur Eignung).

3) Angabe, dass nachweislich keine schwere Verfehlung begangen wurde, die die Zuverlässigkeit als Bewerber in Frage stellt (Anlage 1 Eigenerklärung zur Eignung).

4) Angaben, dass die Verpflichtung zur Zahlung von Steuern und Abgaben sowie der Beiträge zur gesetzlichen Sozialversicherung ordnungsgemäß erfüllt ist (Anlage 1 Eigenerklärung zur Eignung).

5) Angaben zu §§ 123-125 GWB (Anlage 1 Eigenerklärung zur Eignung)

6) Eigenerklärung Sanktionsvereinbarung EU - Anlage zum BMWK-Rundschreiben vom 14.04.2022 (Anlage 8)

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit:

1) Angaben über den Gesamtumsatz des Unternehmens, bezogen auf die letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre (z. B. 2020-2022), sofern für 2022 bereits vorliegend (Anlage 1 Eigenerklärung zur Eignung).

2) Angaben der Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung (Anlage 1 Eigenerklärung zur Eignung).

3) Angaben zu den Mitarbeitern/Innen jährlich im Durchschnitt (Anlage 1 Eigenerklärung zur Eignung).

4) Erklärung Tariftreue und Mindestentlohnung (NTVergG) (Anlage 3 Erklärung zum NTVergG).

5) Vorvertragliche Erklärung zu § 4 Abs. 1 NTVergG (Niedersächsisches Tariftreue- und Vergabegesetz) - Dienstleistungen (Anlage 3a Erklärung zum NTVergG)

6) Erklärung der Bewerber-/ Bietergemeinschaft (Anlage 6 Erklärung der Bewerber-Bietergemeinschaft) - falls zutreffend.

7) Verpflichtungserklärung von eingebundenen Drittunternehmen (Anlage 7 Verpflichtungserklärung Drittunternehmen) - falls zutreffend.

Mindeststandards:

zu 3) Nachweis einer Haftpflichtversicherung mit folgenden Mindestdeckungssummen:

5,0 Mio. EUR für Personenschäden

5,0 Mio. EUR für Sachschäden

1,0 Mio. EUR für Vermögensschäden.

Sofern der Nachweis nicht bereits mit dem Angebot in der geforderten Höhe erbracht werden kann, reicht zunächst die schriftliche Zusage eines Versicherungsunternehmens, dass im Auftragsfall eine Versicherung in der geforderten Höhe erfolgt.

Technische und berufliche Fähigkeiten:

1) Eigenerklärung Ausbildungsbetrieb (Anlage 4).

2) Eigenerklärung Förderung der Chancengleichheit und Gleichstellung von Frauen und Männern im Beruf (Anlage 5).

3) Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO innerhalb der EU (Anlage 12) DE bzw. ENG mit den erforderlichen Angaben (Anlage 12)

4) Konzept - Darstellung der Auswahl der technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Datenschutzkonzept gemäß DSGVO (eigene Anlage des Bieters).

5) Konzept - Darstellung der beschriebenen Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß DSGVO (eigene Anlage des Bieters).

6) Referenzen (Anlage 2)

Es sind mindestens 3 Referenzen anzugeben, die mit dem Auftragsgegenstand vergleichbar sind. Vergleichbar sind Referenzen für die Lieferung/Bereitstellung von Softwarelizenzen für Krankenhäuser und/oder medizinisch-/klinische Forschungseinrichtungen im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) mit einer Mindestanzahl an Lizenzen in Höhe von 300 Stück. Mit Abgabe eines Angebotes bzw. Teilnahmeantrags erklärt sich der Bieter/ Bewerber mit der Prüfung bzw. Kontaktaufnahme vorgelegter Referenzen einverstanden. Die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen obliegt dem Bieter / Bewerber. Gefordert wird die Abgabe von Referenzen mit einem Liefer-/Leistungszeitraum aus den letzten 3 Jahren.

7) Nachweis der fachlich-technischen Eignung durch Erfüllung der fachlichen Ausschlusskriterien gemäß Vorgabe in Dokument- Leistungsverzeichnis / Angaben zu fachlichen Eignungs- und Bewertungskriterien (Anlage 9)

Mindeststandards:

zu 7) Referenzen

Vorlage von mindestens 3 Referenzen, die mit dem Auftragsgegenstand vergleichbar sind. Vergleichbar sind Referenzen für die Lieferung/Bereitstellung von Softwarelizenzen für Krankenhäuser und/oder medizinisch-/klinische Forschungseinrichtungen im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) mit einer Mindestanzahl an Lizenzen in Höhe von 300 Stück. Referenzen mit einem Liefer-/Leistungszeitraum aus den letzten 3 Jahren

Zu 8) Erfüllung der fachlichen Ausschlusskriterien gemäß Vorgabe in Dokument- Leistungsverzeichnis / Angaben zu fachlichen Eignungs- und Bewertungskriterien (Anlage 9)

Angabe "JA" in den Zeilen mit Angabe Kriterium "K.O. Ausschlusskriterium"

Verfahren
Rechtsgrundlage: 32014L0024
Zeitpunkt des Eingangs der Angebote: 12:00
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Gültigkeitsdauer des Angebots: 2023-03-31 📅
Datum der Angebotseröffnung: 2023-02-08 📅
Zeitpunkt der Angebotseröffnung: 12:00

Öffentlicher Auftraggeber
Kontakt
Kontaktperson: GB IV - Logistik, Abteilung Zentraleinkauf OE 1260
Dokumente URL: https://vergabe.niedersachsen.de/Satellite/notice/CXS0YDWYWPVJ55CT/documents 🌏

Referenz
Zusätzliche Informationen
Voraussichtlicher Zeitpunkt weiterer Bekanntmachungen: 1.Q/2028

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich um die Ausschreibung einer Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen gemäß § 21 VgV handelt.

Die in der Leistungsbeschreibung angegebenen Mengen sind Schätzmengen, die auf einer Bedarfsplanung für den Vertragszeitraum beruht. Verbindliche Absatzmengen werden nicht zugesagt; die angegebenen Mengen sind Kalkulationsgrundlage für die Bieter.

Im Zeitraum 08.02.2023 bis 22.02.2023 ist eine Testung der angebotenen Softwarelösung vorgesehen.

Die Vorgehensweise bei der Testung der angebotenen Softwarelösung ist wie folgt vorgesehen:

1) Teststellung Praxistest durch Anwender

Es wird ein Praxistest der angebotenen Softwarelösung durchgeführt, mit einem RollOut in der 1. Woche zur Nutzung durch verschiedene (ca.250) Anwender sowie in der 2. Woche messbaren Optimierungen des Dokumentationsverhaltens. Die Bewertung wird durch eine Fachgruppe anhand einer Stichprobe an Rückmeldungen von Anwendern erfolgen.

Die Bereitstellung der Lizenzen für den Testzeitraum von 14 Tagen soll kostenneutral erfolgen.

2) Teststellung Labortest / Einlesen von Texten

Es wird ein Labortest zur Ermittlung der Qualität der Spracherkennung durchgeführt. Dabei werden mind. 5 Mitarbeiter der Medizinischen Hochschule (geplant 5 Ärzte, evtl. auch Nicht-Muttersprachler, evtl. auch nicht medizinisches Personal):

- Texte aus dem Ärzteblatt vom aktuellen Tag diktieren

- aktuelle Befunde aus unterschiedlichen Fachrichtungen (psychosomatisch, neurologisch, therapeutisch, Anamnese z.B. Sturzbeschreibung eines Kindes...) diktieren, die vorher durch den Kunden ausgewählt wurden.

Den Bietern werden diese Texte vorher nicht bekannt gegeben, um ein valides Ergebnis der initialen Erkennungsrate zu erhalten.

Bekanntmachungs-ID: CXS0YDWYWPVJ55CT

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Niedersachsen beim Nds. Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr
Postanschrift: Auf der Hude 2
Postort: Lüneburg
Postleitzahl: 21339
Land: Deutschland 🇩🇪
Telefon: +49 4131151334 📞
Fax: +49 4131152943 📠
Informationen zu Fristen für Nachprüfungsverfahren:

Die Vergabestelle weist darauf hin, dass ein Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens gemäß § 160 Abs. 3 GWB nur zulässig ist, wenn.

1. der Antragsteller den gerügten Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber dem Auftraggeber unverzüglich gerügt hat,

2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

4. nicht mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Name: Medizinische Hochschule Hannover
Postanschrift: Carl-Neuberg-Straße 1
Postort: Hannover
Postleitzahl: 30625
Telefon: +49 5115326364 📞
E-Mail: zentraleinkauf@mh-hannover.de 📧
Fax: +49 5115323375 📠
Internetadresse: http://www.mh-hannover.de 🌏
Quelle: OJS 2023/S 008-019237 (2023-01-06)

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