BMC Helix Cloudlösung einschließlich Migration

Deutsche Forschungsgemeinschaft e.V.

Die DFG setzt seit dem Jahr 2021 erfolgreich on premise eine BMC Remedy Lösung (ITSM 20.02) für die ITIL-Prozesse • Incident Management • Problem Management • Request Fulfillment • Change Management • Knowledge Management • Configuration Management ein. Diese Lösung soll auf die aktuelle Version BMC Helix als Cloudlösung migriert werden. Vergeben wird die Leistung der Bereitstellung und des Betriebs einer BMC Helix Cloudlösung (SaaS) sowie die Migration der bestehenden Lösung auf diese Cloudlösung.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2024-09-26. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2024-08-23.

Wer?

• Deutsche Forschungsgemeinschaft e.V.

Wie?

Wo?

• Köln › Bonn, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2024-08-23	Auftragsbekanntmachung
2024-09-20	Auftragsbekanntmachung
2024-09-30	Auftragsbekanntmachung
2024-10-10	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2024-08-23)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: BMC Helix Cloudlösung einschließlich Migration
Referenznummer: DFG_2024_Z-INF_EU35
Kurze Beschreibung:

Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Bereitstellung von Software 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 1 EUR 💰
Beschreibung
Interne Kennung: DFG_2024_Z-INF_EU35
Beschreibung der Beschaffung: Gesamtvergabe
Produkte/Dienstleistungen: Dienstleistungen in Verbindung mit Software 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen:

Bereitstellung von Software 📦

Datenspeicherung 📦

Internetdienste 📦

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦

Hauptstandort oder Erfüllungsort: Bonn
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Dauer: 60 Monate
Maximale Verlängerungen: 1
Weitere Informationen zur Verlängerung: 1 * 24 months
Vergabekriterien
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 100
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001
Umfang der Beschaffung
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen:

Datenspeicherung 📦

Dienstleistungen in Verbindung mit Software 📦

Internetdienste 📦

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-09-26 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2024-09-26 12:30:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Höchstzahl der Teilnehmer: 1
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Eröffnungstermin: 2024-09-26 12:30:00 📅
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2024-09-12 12:00:00 📅
Zusätzliche Informationen: Gemäß der gesetzlichen Bedingungen können Unterlagen nachgefordert werden.
Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Prozentanteil, genau)

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:

Eigenerklärung Nichtvorliegen der Ausschlussgründe zu §§ 123, 124 GWB

Eigenerklärung zu Art. 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 (Russland-Sanktionen)

Eigenerklärung Nichtvorliegen der Ausschlussvoraussetzungen gem. § 19 Abs. 1 MiLoG

Unternehmensdarstellung/Erklärung über die Unternehmensstruktur: insb. Gründungsjahr, Hauptsitz, ggf. Niederlassungen, die organisatorische Gliederung, das Leistungsspektrum sowie personelle Kapazitäten, max. zwei DIN A4 Seiten.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:

Berufs-/Betriebshaftpflichtversicherung: Erklärung darüber, dass der Bieter spätestens bei Beginn der Leistung über eine Berufs-/Betriebshaftpflichtversicherung verfügt.

Technische und berufliche Fähigkeiten

Zertifizierungen: Nachweis einer gültigen Zertifizierung des Auftragnehmers nach ISO 27001 (oder gleichwertig) und ISO 9001 (oder gleichwertig), die Migrationsleistungen der zu erbringenden Art abdeckt.

Referenzen: Nachweis über früher erfolgreich ausgeführte Aufträge anhand einer geeigneten und vergleichbaren Referenz aus dem Bereich der öffentlichen Verwaltung, die insbesondere eine Migration von BMC Remedy nach Helix sowie die Bereitstellung/ den Betrieb von BMC Helix als SaaS beinhalten und in den letzten drei Jahren vor Veröffentlichung der Bekanntmachung erbracht wurden. Hierbei sind die Angaben des Werts, des Liefer- beziehungsweise Erbringungszeitpunkts sowie des Kunden mitzuteilen.

Technische Fachkräfte und deren Qualifikation: Angabe der technischen Fachkräfte (Berater und Entwickler), die im Zusammenhang mit der Leistungserbringung eingesetzt werden sollen. Die zu benennenden Fachkräfte müssen über folgende Qualifikationen verfügen: a) Berater und Entwickler: jeweils Qualifikation als „zertifizierter BMC Berater (Certified Professional)“ oder gleichwertig. b) Berater und Entwickler: jeweils eine geeignete und vergleichbare Referenz, die eine Migration von BMC Remedy nach Helix sowie Know-How bezüglich der BMC Remedy ITSM Suite beinhaltet. Die Leistungen müssen jeweils in den letzten drei Jahren vor Veröffentlichung der Bekanntmachung erbracht worden sein. c) Entwickler: jeweils eine geeignete und vergleichbare Referenz, die die Programmierung in BMC Remedy und in BMC Helix beinhaltet. Die Leistungen müssen jeweils in den letzten drei Jahren vor Veröffentlichung der Bekanntmachung erbracht worden sein. d) Berater und Entwickler: jeweils deutsche Sprachkenntnisse (mindestens GER C14). Für die angegebenen Zertifikate kann auch ein gleichwertiger Nachweis erbracht werden. Sollte ein gleichwertiger Nachweis zur Qualifikation vorgelegt werden, hat der Bieter dessen Gleichwertigkeit mit dem Angebot darzulegen. Der Begriff der Gleichwertigkeit bezieht sich dabei auf die Art der Qualifikation. Hinweis: Gemäß der im Falle eines Zuschlags verbindlichen Leistungsbeschreibung (Anhang B) sind vom Auftragnehmer zwingend Personen einzusetzen, die nachweislich über sämtliche vorgenannten Qualifikationen verfügen.

Angaben zur Auftragsverarbeitung

Nennung eines für die Gesamtkoordination verantwortlichen Ansprechpartners

Bedingungen für die Teilnahme
Ausschlussgrund:

Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung

Betrugsbekämpfung

Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften

+ 20 weitere

Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens

Einstellung der gewerblichen Tätigkeit

Entrichtung von Steuern

Falsche Angaben, verweigerte Informationen, die nicht in der Lage sind, die erforderlichen Unterlagen vorzulegen, und haben vertrauliche Informationen über dieses Verfahren erhalten.

Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung

Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren

Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels

Konkurs

Korruption

Schwere Verfehlung im Rahmen der beruflichen Tätigkeit

Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten

Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs

Vergleichsverfahren

Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen

Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen

Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen

Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter

Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen

Zahlung der Sozialversicherungsbeiträge

Zahlungsunfähigkeit

Beschreibung der Ausschlussgründe:

bankr-nat

bankruptcy

corruption

cred-arran

crime-org

distorsion

envir-law

finan-laund

fraud

human-traffic

insolvency

labour-law

liq-admin

misrepresent

partic-confl

prep-confl

prof-misconduct

sanction

socsec-law

socsec-pay

susp-act

tax-pay

terr-offence

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Deutsche Forschungsgemeinschaft e.V.
Nationale Registrierungsnummer: 992-80037-39
Postanschrift: Kennedyallee 40
Postleitzahl: 53175
Postort: Bonn
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Wirtschaft, Revison und Compliance
E-Mail: vergabe@dfg.de 📧
Telefon: +49 00000000 📞
Federführendes Mitglied ✅
Adresse des Käuferprofils: https://bieterportal.dfg.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Bildung
Kommunikation
Dokumente URL: https://bieterportal.dfg.de?tid=7d008917537bc534a27b57a070fab1a6 🌏
Teilnahme-URL: https://bieterportal.dfg.de?tid=7d008917537bc534a27b57a070fab1a6 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://bieterportal.dfg.de 🌏
Sprache des Beschaffungsdokuments: Deutsch 🗣️
Elektronische Einreichung: Erforderlich

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer des Bundes
Nationale Registrierungsnummer: 98137_10000788
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Postleitzahl: 53123
Postort: Bonn
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Telefon: +49 00000000 📞
Fax: +49 228 9499163 📠
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:

Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 GWB). Ein Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig, wenn der Zuschlag erfolgt ist, bevor die Vergabekammer den Auftraggeber über den Antrag auf Nachprüfung informiert hat (§§ 168 Abs. 2 Satz 1, 169 Abs. 1 GWB). Die Zuschlagserteilung ist möglich 15 Kalendertage nach Absendung der Bieterinformation nach § 134 Abs. 1 GWB. Wird die Information auf elektronischem Weg oder per Fax versendet, verkürzt sich die Frist auf 10 Kalendertage (§ 134 Abs. 2 GWB). Die Frist beginnt am Tag nach der Absendung der Information durch den Auftraggeber; auf den Tag des Zugangs beim betroffenen Bieter und Bewerber kommt es nicht an. Die Zulässigkeit eines Nachprüfungsantrags setzt ferner voraus, dass die geltend gemachten Vergabeverstöße 10 Kalendertage nach Kenntnis gegenüber dem Auftraggeber gerügt wurden (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 GWB). Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, müssen spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 2 GWB). Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, müssen spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 3 GWB). Auf die prozessualen Vorschriften der §§ 160 ff. GWB wird außerdem hingewiesen.

Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-08-25+02:00 📅
Quelle: OJS 2024/S 165-511177 (2024-08-23)

Auftragsbekanntmachung (2024-09-20)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Wert ohne MwSt: 1 EUR 💰

Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-10-04 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2024-10-04 12:30:00 📅
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Eröffnungstermin: 2024-10-04 12:30:00 📅

Ergänzende Informationen
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-09-22+02:00 📅

Änderungen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001
Neuer Wert
Text:

Der Wert für "Deadline Receipt Tenders" (LOT-0001) wurde von "2024-09-26+02:00" auf "2024-10-04+02:00" geändert.

Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Änderung der Auftragsunterlagen am ✅
Datum der Änderung der Auftragsunterlagen: 2024-09-20 📅
Neuer Wert
Text:

Der Wert für "Public Opening Date" (LOT-0001) wurde von "2024-09-26+02:00" auf "2024-10-04+02:00" geändert.

Andere zusätzliche Informationen
Bieterfragen
Hauptgrund für die Änderung: Korrektur – Veröffentlichung
Angaben zu Änderungen
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: 2b2d24f5-f58c-469e-8c9f-b4eb77dd32f8-01
Quelle: OJS 2024/S 185-570825 (2024-09-20)

Auftragsbekanntmachung (2024-09-30)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Wert ohne MwSt: 1 EUR 💰

Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-10-11 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2024-10-11 12:30:00 📅
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Eröffnungstermin: 2024-10-11 12:30:00 📅

Ergänzende Informationen
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-10-02+02:00 📅

Änderungen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001
Neuer Wert
Text:

Der Wert für "Deadline Receipt Tenders" (LOT-0001) wurde von "2024-10-04+02:00" auf "2024-10-11+02:00" geändert.

Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Änderung der Auftragsunterlagen am ✅
Datum der Änderung der Auftragsunterlagen: 2024-09-27 📅
Neuer Wert
Text:

Der Wert für "Public Opening Date" (LOT-0001) wurde von "2024-10-04+02:00" auf "2024-10-11+02:00" geändert.

Andere zusätzliche Informationen
Hauptgrund für die Änderung: Korrektur – Veröffentlichung
Angaben zu Änderungen
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: b8ce7875-af6e-4bc7-b210-48ff6eae6e36-01
Quelle: OJS 2024/S 192-593709 (2024-09-30)

Auftragsbekanntmachung (2024-10-10)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Wert ohne MwSt: 1 EUR 💰

Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-10-25 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2024-10-25 12:30:00 📅
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Eröffnungstermin: 2024-10-25 12:30:00 📅

Ergänzende Informationen
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-10-12+02:00 📅

Änderungen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001
Neuer Wert
Text:

Der Wert für "Deadline Receipt Tenders" (LOT-0001) wurde von "2024-10-11+02:00" auf "2024-10-25+02:00" geändert.

Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Änderung der Auftragsunterlagen am ✅
Datum der Änderung der Auftragsunterlagen: 2024-10-10 📅
Neuer Wert
Text:

Der Wert für "Public Opening Date" (LOT-0001) wurde von "2024-10-11+02:00" auf "2024-10-25+02:00" geändert.

Andere zusätzliche Informationen
Hauptgrund für die Änderung: Korrektur – Veröffentlichung
Angaben zu Änderungen
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: b9deb0cb-a9d3-48a6-b170-1ead54ef9b7a-01
Quelle: OJS 2024/S 200-618494 (2024-10-10)

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