Einführung eines Prozessmanagementsystems

Kassenzahnärztliche Vereinigung WL

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2024-04-29. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2024-03-28.

Wer?

• Kassenzahnärztliche Vereinigung WL

Wie?

Wo?

• Köln › Bonn, Kreisfreie Stadt
• Münster › Münster, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2024-03-28	Auftragsbekanntmachung
2024-04-19	Auftragsbekanntmachung
2024-04-26	Auftragsbekanntmachung
2024-04-30	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2024-03-28)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Einführung eines Prozessmanagementsystems
Referenznummer: 2.351
Kurze Beschreibung: Einführung eines Prozessmanagementsystems
Produkte/Dienstleistungen: Bereitstellung von Software 📦
Sonstige Beschränkungen am Erfüllungsort: Ort im betreffenden Land
Beschreibung
Interne Kennung: 2.351
Beschreibung der Beschaffung:

Auftragsgegenstand ist eine Rahmenvereinbarung über die Einführung eines Prozessmanagementsystems für die Auftraggeberin (Software as a Service (SaaS), Managed Cloud Services) einschließlich Beratungsdienstleistungen. Schätzmengen / Höchstgrenzen: Teil 1: Softwarelizenzen Mindestmenge: Lizenzen für 2 aktive Nutzer + 25 lesende Nutzer Schätzmenge: 50 aktive Nutzer + 150 lesende Nutzer Höchstgrenze: 100 aktive Nutzer + 100 lesende Nutzer Teil 2: IT-Beratungsdienstleistungen Mindestmenge (PT für Beratung, bezogen auf Gesamtlaufzeit): 70 Schätzmenge (PT für Beratung, bezogen auf Gesamtlaufzeit): 227 Höchstgrenze (PT für Beratung, PT für Beratung, bezogen auf Gesamtlaufzeit): 300

Art des Vertrags: Dienstleistungen
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen:

Dienstleistungen in Verbindung mit Software 📦

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦

Software-Beratung 📦

+ 3 weitere

Software-Implementierung 📦

Software-Konfiguration 📦

Software-Wartung und -Reparatur 📦

Postanschrift: Kassenzahnärztliche Vereinigung WL
Auf der Horst 25
Postleitzahl: 48147
Stadt: Münster
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Münster, Kreisfreie Stadt 🏙️
Vergabekriterien
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 30.0
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Anforderungsliste
Qualitätskriterium (Gewichtung): 40.0
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Erfahrung des Berater-Teams
Qualitätskriterium (Gewichtung): 30.0
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-04-29 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2024-04-29 12:01:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 1
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvereinbarung mit mehreren Betreibern ✅
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Eröffnungstermin: 2024-04-29 12:01:00 📅
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2024-04-22 00:00:00 📅
Zusätzliche Informationen:

Nachforderungen bleiben, soweit gesetzlich zulässig, vorbehalten. Die Auftraggeberin sieht in Ausübung des ihr insoweit zustehenden Ermessens bei den Angeboten von Nachforderungen ab, die bereits aus anderen Gründen keine Berücksichtigung finden können.

Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Der Vertrag enthält Bedingungen zur Vertragsausführung ✅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:

Soweit ihr Beruf erlaubnispflichtig ist, müssen Bieter je nach den Rechtsvorschriften des Staats, in dem sie niedergelassen sind, entweder die Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister dieses Staats nachweisen oder auf andere Weise die erlaubte Berufsausübung nachweisen (bei Bietergemeinschaften vorzulegen für jedes Mitglied). Für die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sind die jeweiligen Berufs- oder Handelsregister und die Bescheinigungen oder Erklärungen über die Berufsausübung in Anhang XI der Richtlinie 2014/24/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Februar 2014 über die öffentliche Auftragsvergabe und zur Aufhebung der Richtlinie 2004/18/EG (ABl. L 94 vom 28. März 2014, S. 65) aufgeführt. Der Nachweis der erlaubten Berufsausübung muss im Rahmen des Angebotes als Scan der Originalurkunde oder Datei vorgelegt werden.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:

Umsatz: Bieter müssen eine Erklärung über den Umsatz in dem Tätigkeitsbereich des Auftrags (Einführung eines Prozessmanagementsystems einschließlich Beratungsdienstleistungen) für die letzten drei Geschäftsjahre vor dem Zeitpunkt der Veröffentlichung der Auftragsbekanntmachung abgeben, sofern entsprechende Angaben verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass die Geschäftsjahre, für die Sie Umsätze angeben, jeweils zeitlich abgelaufen sein müssen (auf das Vorliegen eines Jahresabschlusses im Sinne der ordnungsgemäßen Rechnungslegung kommt es insoweit nicht an). Ihr laufendes Geschäftsjahr zählt nicht zu den "letzten" drei Geschäftsjahren. Die Erklärung muss im Rahmen des Angebotes durch Eigenerklärung auf dem Vordruck 03 erfolgen. Bei Bietergemeinschaften ist der Vordruck 03 zusammenfassend für die Bietergemeinschaft insgesamt vorzulegen. Mindestbedingung: Der Umsatz des Bieters in dem Tätigkeitsbereich des Auftrags muss in den letzten drei Geschäftsjahren vor dem Zeitpunkt der Veröffentlichung der Auftragsbekanntmachung jeweils pro Geschäftsjahr mindestens betragen haben: 1.000.000 EUR

Technische und berufliche Fähigkeiten

Referenzen: Erforderlich ist die Angabe von geeigneten Referenzen des Bieters über früher ausgeführte Aufträge in Form einer Liste der im Zeitraum vom 01.03.2021 bis zum 01.03.2024 erbrachten wesentlichen Leistungen mit Angabe des Erbringungszeitraumes sowie des Empfängers (Referenzkunde mit bezeichnetem Ansprechpartner sowie dessen Telefonnummer oder E-Mail-Anschrift). Dabei bedeutet die Formulierung "geeignet" nicht "gleich" oder gar "identisch", sondern, dass die Leistungen im technischen oder organisatorischen Bereich einen gleich hohen oder höheren Schwierigkeitsgrad hatten. Anonymisierte und / oder unvollständige Angaben zum Referenzempfänger sind nicht zulässig. Die Erfüllung der Mindestbedingungen muss anhand der Referenzangaben erkennbar sein; die Angaben bedürfen daher einer ausführlichen Erläuterung. Ein bloßes "Ja" stellt keine ausführliche Erläuterung im vorstehenden Sinne dar. Es müssen alle zu den Referenzen abgefragten Angaben in den Vordruck eingetragen werden. Nicht vollständige Referenzangaben zu einer Referenz werden nicht berücksichtigt. Nachforderungen, die unvollständige oder unerfüllte Angaben zu einer Referenz betreffen würden, finden nicht statt. Die Angabe muss im Rahmen des Angebotes durch Eigenerklärung auf dem Vordruck 03 erfolgen. Bei Bietergemeinschaften ist der Vordruck 03 zusammenfassend für die Bietergemeinschaft insgesamt vorzulegen. Soweit eine Bietergemeinschaft mehr Referenzen angeben will als der Vordruck 03 hierfür Felder vorsieht, kann der Vordruck 03 vervielfältigt eingereicht werden (mit dann fortlaufender Nummerierung der Referenzen). Mindestbedingungen Nachzuweisen sind mindestens drei geeignete Referenzen des Bieters. Angegebene Referenzen werden nur dann als geeignet anerkannt, wenn sie vergleichbar sind und anhand der Eigenerklärung(en) auf dem Vordruck 03 jeweils sämtlich nachfolgende Merkmale kumulativ aufweisen: - Lieferung und Einführung von Prozessmanagementsoftware - in Verbindung mit dem Aufbau eines Prozessmanagementsystems (IT-Beratungsdienstleistungen im Umfang von mindestens 100 Personentagen) - für einen öffentlichen Auftraggeber im Sinne von § 99 GWB oder nach den Rechtsvorschriften des Staats, in dem der Referenzgeber niedergelassen ist, vergleichbar, - einschließlich Schulung von Mitarbeitenden des Auftraggebers, - Aufbau vollständiger Prozessregister, - Modellierung und Analyse von Prozessen und - Entwicklung von Prozessmanagementhandbüchern und Strukturen.

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Beschreibung der Maßnahmen zur Qualitätssicherung des Unternehmens: Erforderlich ist die Beschreibung der Maßnahmen zur Qualitätssicherung des Unternehmens des Bieters. Die Beschreibung muss im Rahmen des Angebotes durch Eigenerklärung auf dem Vordruck 03 erfolgen. Bei Bietergemeinschaften ist der Vordruck 03 für jedes Mitglied gesondert vorzulegen. § 50 VgV bleibt unberührt. Mindestbedingungen Bieter müssen den Nachweis eines gültigen Zertifikates oder Re-Zertifikates zum Qualitätsmanagement auf der Grundlage der DIN EN ISO 9001 oder gleichwertig erbringen. Sofern ein gleichwertiger Nachweis erbracht wird, ist mit dem Nachweis die Gleichwertigkeit zu belegen. Der Nachweis des Zertifikates muss mit dem Angebot als Scan der Originalurkunde oder Datei vorgelegt werden. Der Nachweis der Gleichwertigkeit hat, soweit erforderlich, auf einer Anlage zum Vordruck 03 zu erfolgen. Insoweit sind Eigenerklärungen und Fremdbelege (Scan der Originalurkunde oder Datei) zugelassen.

Erklärung über die durchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl: Bieter / Mitglieder der Bietergemeinschaft müssen eine Erklärung abgeben, aus der ihre durchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl in den Jahren 2021, 2022 und 2023 ersichtlich ist. Die Erklärung muss im Rahmen des Angebotes durch Eigenerklärung auf dem Vordruck 03 erfolgen. Bei Bietergemeinschaften ist der Vordruck 03 für jedes Mitglied gesondert vorzulegen. Mindestbedingungen: Die durchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl muss in den Jahren 2021, 2022 und 2023 pro Jahr mindestens 10 Vollzeitäquivalente betragen haben.

Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung: Siehe Vergabeunterlagen.
Bedingungen für die Teilnahme
Ausschlussgrund:

Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung

Betrugsbekämpfung

Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften

+ 20 weitere

Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens

Einstellung der gewerblichen Tätigkeit

Entrichtung von Steuern

Falsche Angaben, verweigerte Informationen, die nicht in der Lage sind, die erforderlichen Unterlagen vorzulegen, und haben vertrauliche Informationen über dieses Verfahren erhalten.

Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung

Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren

Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels

Konkurs

Korruption

Schwere Verfehlung im Rahmen der beruflichen Tätigkeit

Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten

Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs

Vergleichsverfahren

Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen

Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen

Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen

Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter

Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen

Zahlung der Sozialversicherungsbeiträge

Zahlungsunfähigkeit

Beschreibung der Ausschlussgründe: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Kassenzahnärztliche Vereinigung WL
Nationale Registrierungsnummer: DE126118523
Postanschrift: Auf der Horst 25
Postleitzahl: 48147
Postort: Münster
Region: Münster, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: eva-maria.thoring@zahnaerzte-wl.de 📧
Telefon: +49 251 507-0 📞
Art des öffentlichen Auftraggebers
Agentur/Amt auf regionaler oder lokaler Ebene
Haupttätigkeit
Gesundheit
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYEKD3LX/documents 🌏
Teilnahme-URL: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYEKD3LX 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYEKD3LX 🌏
Sprache des Beschaffungsdokuments: Deutsch 🗣️
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Gültigkeitsdauer des Angebots: 1
Objekt
Art des Vertrags: Dienstleistungen

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXPNYEKD3LX
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Westfalen, c/o Bezirksregierung Münster
Nationale Registrierungsnummer: DE164242157
Postleitzahl: 48147
Postort: Münster
Region: Münster, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@bezreg-muenster.nrw.de 📧
Telefon: +49 251 411-2165 📞
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:

Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) § 160 Einleitung, Antrag (1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. (2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. (3) Der Antrag ist unzulässig, soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.

Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-03-28+01:00 📅
Quelle: OJS 2024/S 064-191267 (2024-03-28)

Auftragsbekanntmachung (2024-04-19)

Ergänzende Informationen
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-04-19+02:00 📅

Änderungen
Neuer Wert
Text:

Die Angebotsfrist wird verlängert bis zum 29.04.2024, 12:00 Uhr. Demgemäß verschiebt sich die Submission auf den 29.04.2024, 12:01 Uhr. Grund hierfür sind noch offene Bieterfragen.

Andere zusätzliche Informationen
S. Vergabevermerk
Hauptgrund für die Änderung: Aktualisierte Informationen
Angaben zu Änderungen
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: 7ad878f4-6554-4cc9-a33b-6a9057143ad2-01
Quelle: OJS 2024/S 080-241469 (2024-04-19)

Auftragsbekanntmachung (2024-04-26)
Objekt
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:

Auftragsgegenstand ist eine Rahmenvereinbarung über die Einführung eines Prozessmanagementsystems für die Auftraggeberin (Software as a Service (SaaS), Managed Cloud Services) einschließlich Beratungsdienstleistungen. Schätzmengen / Höchstgrenzen: Teil 1: Softwarelizenzen Mindestmenge: Lizenzen für 2 aktive Nutzer + 25 lesende Nutzer Schätzmenge: 50 aktive Nutzer + 150 lesende Nutzer Höchstgrenze: 100 aktive Nutzer + 150 lesende Nutzer Teil 2: IT-Beratungsdienstleistungen Mindestmenge (PT für Beratung, bezogen auf Gesamtlaufzeit): 70 Schätzmenge (PT für Beratung, bezogen auf Gesamtlaufzeit): 227 Höchstgrenze (PT für Beratung, PT für Beratung, bezogen auf Gesamtlaufzeit): 300

Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-05-06 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2024-05-06 12:01:00 📅
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Eröffnungstermin: 2024-05-06 12:01:00 📅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2024-04-29 00:00:00 📅

Ergänzende Informationen
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-04-26+02:00 📅

Änderungen
Neuer Wert
Text:

1. Die Angebotsfrist ist verlängert bis zum 6. Mai 2024, 12:00 Uhr. Die Frist zur Einreichung von Bieterfragen wird verlängert bis zum 29. April 2024. 2. Die KZVWL schätzt, dass sie über die Gesamtlaufzeit der Rahmenvereinbarung Lizenzen für 50 aktive Nutzer + 150 lesende Nutzer sowie 227 Beratertage abrufen wird. Es wird eine Höchstabnahmegrenze von Lizenzen für 100 aktive Nutzer und 150 lesende Nutzer sowie 300 Beratertage festgelegt.

Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Änderung der Auftragsunterlagen am ✅
Datum der Änderung der Auftragsunterlagen: 2024-04-26 📅
Andere zusätzliche Informationen
S. Vergabevermerk
Hauptgrund für die Änderung: Aktualisierte Informationen
Angaben zu Änderungen
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: 807fe322-4341-48ce-b258-a0ba0067690d-01
Quelle: OJS 2024/S 084-253499 (2024-04-26)

Auftragsbekanntmachung (2024-04-30)
Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-05-16 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2024-05-16 12:01:00 📅
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Eröffnungstermin: 2024-05-16 12:01:00 📅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2024-05-09 00:00:00 📅

Ergänzende Informationen
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-04-30+02:00 📅

Änderungen
Neuer Wert
Text:

In dem vorliegenden Vergabeverfahren wird die Angebotsfrist verlängert bis zum 16. Mai 2024, 12:00 Uhr. Der Submissionstermin verschiebt sich auf den 16. Mai 2024, 12:01 Uhr. Die Frist zur Einreichung von Bieterfragen wird verlängert bis zum 9. Mai 2024.

Andere zusätzliche Informationen
S. Vergabevermerk
Hauptgrund für die Änderung: Aktualisierte Informationen
Angaben zu Änderungen
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: b090c717-bc6e-4aab-9107-aeb853cd753f-01
Quelle: OJS 2024/S 087-265806 (2024-04-30)

Neue Beschaffungen in verwandten Kategorien 🆕

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (>20 neue Beschaffungen)

Softwareprogrammierung und -beratung (>20)

Dienstleistungen in Verbindung mit Software (>20)