Vertragsauskunftssystem für Kundenberater und Fachbereiche

DAK-Gesundheit

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2024-04-25. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2024-03-25.

Wer?

• DAK-Gesundheit

Wie?

• Branchenspezifisches Softwarepaket › Softwarepaket für POS-Kassenterminals
• Programmierung von Anwendersoftware › Entwicklung von branchenspezifischer Software

Wo?

• Hamburg › Hamburg
• Köln › Bonn, Kreisfreie Stadt

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2024-03-25	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2024-03-25)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Vertragsauskunftssystem für Kundenberater und Fachbereiche
Referenznummer: 1004233
Kurze Beschreibung: Vertragsauskunftssystem für Kundenberater und Fachbereiche
Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Entwicklung von branchenspezifischer Software 📦
Sonstige Beschränkungen am Erfüllungsort: Ort im betreffenden Land
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet ✅
Beschreibung
Interne Kennung: 1004233
Beschreibung der Beschaffung:

Die DAK-Gesundheit sucht einen Dienstleister für die Bereitstellung einer Anwendung für die Beauskunftung und Steuerung von aktuell drei Vertragsarten: 1. Vorsorge- und Rehabilitationsvereinbarungen, 2. selektive Fahrkostenverträgen und 3. Selektivverträgen nach § 140a SGB V. Aus der Vertragsmanagementsoftware sollen bestimmte Vertragsinformationen und Vertragsattribute sowie bestimmte Vertragsdokumente für unsere Kundenberater sowie Mitarbeiter in den Fachzentren in einer neuen Vertragsauskunft bereitgestellt werden. Dabei gelten im Hinblick auf die Suchlogik und die Darstellung der Suchergebnisse jeweils eigene fachliche Anforderungen (siehe ausführliche Leistungsbeschreibung). Hierzu beabsichtigt die DAK-Gesundheit die Beschaffung folgender Leistungsbestandteile: 1) Kauf von 6.000 Lizenzen / Unternehmenslizenz für eine entsprechende Software 2) Optional die Überlassung von bis zu 2.000 weiterer Lizenzen 3) Wartung und Serviceleistungen der Software für eine Laufzeit von maximal 4 Jahren 4) Weblösung mit einem Cloud-System auf Basis SaaS 5) Erbringung von ergänzenden Dienstleistungen zur Konfiguration und Anpassung der Software auf die Bedürfnisse der Auftraggeberin sowie individuelle Weiterentwicklungen während der Vertragslaufzeit Die Lizenzen werden dauerhaft überlassen. Die ergänzenden Leistungen (Hosting, Wartung, Dienstleistungen) haben eine feste Laufzeit von 24 Monaten, beginnend mit Vertragsschluss. Der Vertrag verlängert sich automatisch um zweimal je 12 Monate, sofern die Auftraggeberin den Vertrag nicht mit einer Frist von 3 Monaten vor Vertragsende kündigt.

Zusätzliche Informationen: #Besonders geeignet für:freelance#
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen:

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung 📦

Softwarepaket für POS-Kassenterminals 📦

Postanschrift: DAK-Gesundheit
Nagelsweg 27-31
Postleitzahl: 20097
Stadt: Hamburg
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Hamburg 🏙️
Maximale Verlängerungen: 2
Weitere Informationen zur Verlängerung:

Die Lizenzen werden dauerhaft überlassen. Die ergänzenden Leistungen (Hosting, Wartung, Dienstleistungen) haben eine feste Laufzeit von 24 Monaten, beginnend mit Vertragsschluss. Der Vertrag verlängert sich automatisch um zweimal je 12 Monate, sofern die Auftraggeberin den Vertrag nicht mit einer Frist von 3 Monaten vor Vertragsende kündigt.

Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2024-04-25 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2024-04-25 12:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 58
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Eröffnungstermin: 2024-04-25 12:00:00 📅
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2024-04-18 23:59:00 📅
Zusätzliche Informationen: Siehe Ziffer II.4 der Bewerbungsbedingungen (A0)
Der Vertrag enthält Bedingungen zur Vertragsausführung ✅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit: Bitte beachten Sie, dass die Eignungskriterien aufgrund der Formatvorgaben des Vergabemanagementsystems sowie des Amtsblattes der EU in der nachfolgenden Systematik aufgeführt sind. Die DAK-Gesundheit hat keinen Einfluss auf das Format der Darstellung der Eignungskriterien. Aus diesem Grund werden die Eignungskriterien zusätzlich in den Vergabeunterlagen im Dokument "A1_Eignungskriterien" strukturiert aufgeführt. Bei Widersprüchen zwischen den in der Bekanntmachung und dem Dokument A1_Eignugnskriterien aufgeführten Eignungskriterien ist das Dokument A1_Eignungskriterien maßgeblich. Folgende Eignungskriterien sind im Vergabeverfahren festgelegt: "2.1 Nachweis einer Berufs-/Betriebshaftpflichtversicherung: Abgabe einer Eigenerklärung des Bieters, dass eine Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung vorhanden ist, bzw. im Auftragsfall abgeschlossen wird und diese während der gesamten Vertragslaufzeit aufrecht erhalten wird (Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 2.1), Im Fall einer Bietergemeinschaft muss eine entsprechende Versicherung von mindestens einem Mitglied oder alternativ von der Bietergemeinschaft selbst vorhanden sein. Mindestanforderung: Bestehen einer im Rahmen und Umfang marktüblichen Industriehaftpflichtversicherung oder einer vergleichbaren Versicherung aus einem Mitgliedsstaat der EU. || " "2.2 Eigenerklärung zu den Unternehmensumsätzen: Abgabe einer Eigenerklärung des Bieters/von jedem Mitglied einer Bietergemeinschaft über seine Gesamt- sowie tätigkeitsbezogenen Umsatzerlöse der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre (Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 2.2). Mindestanforderung: Die Umsatzerlöse tätigkeitsbezogene Umsätze müssen in jedem der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre mindestens 1 Mio. EUR netto pro Geschäftsjahr betragen. || "

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit: Bitte beachten Sie, dass die Eignungskriterien aufgrund der Formatvorgaben des Vergabemanagementsystems sowie des Amtsblattes der EU in der nachfolgenden Systematik aufgeführt sind. Die DAK-Gesundheit hat keinen Einfluss auf das Format der Darstellung der Eignungskriterien. Aus diesem Grund werden die Eignungskriterien zusätzlich in den Vergabeunterlagen im Dokument "A1_Eignungskriterien" strukturiert aufgeführt. Bei Widersprüchen zwischen den in der Bekanntmachung und dem Dokument A1_Eignugnskriterien aufgeführten Eignungskriterien ist das Dokument A1_Eignungskriterien maßgeblich. Folgende Eignungskriterien sind im Vergabeverfahren festgelegt:
"2.1 Nachweis einer Berufs-/Betriebshaftpflichtversicherung: Abgabe einer Eigenerklärung des Bieters, dass eine Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung vorhanden ist, bzw. im Auftragsfall abgeschlossen wird und diese während der gesamten Vertragslaufzeit aufrecht erhalten wird

(Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 2.1),

Im Fall einer Bietergemeinschaft muss eine entsprechende Versicherung von mindestens einem Mitglied oder alternativ von der Bietergemeinschaft selbst vorhanden sein. Mindestanforderung: Bestehen einer im Rahmen und Umfang marktüblichen Industriehaftpflichtversicherung oder einer vergleichbaren Versicherung aus einem Mitgliedsstaat der EU.
|| "
"2.2 Eigenerklärung zu den Unternehmensumsätzen: Abgabe einer Eigenerklärung des Bieters/von jedem Mitglied einer Bietergemeinschaft über seine Gesamt- sowie tätigkeitsbezogenen Umsatzerlöse der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre

(Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 2.2). Mindestanforderung: Die Umsatzerlöse tätigkeitsbezogene Umsätze müssen in jedem der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre mindestens 1 Mio. EUR netto pro Geschäftsjahr betragen. || "

Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Bedingungen:

Eignung zur Berufsausübung: Bitte beachten Sie, dass die Eignungskriterien aufgrund der Formatvorgaben des Vergabemanagementsystems sowie des Amtsblattes der EU in der nachfolgenden Systematik aufgeführt sind. Die DAK-Gesundheit hat keinen Einfluss auf das Format der Darstellung der Eignungskriterien. Aus diesem Grund werden die Eignungskriterien zusätzlich in den Vergabeunterlagen im Dokument "A1_Eignungskriterien" strukturiert aufgeführt. Bei Widersprüchen zwischen den in der Bekanntmachung und dem Dokument A1_Eignugnskriterien aufgeführten Eignungskriterien ist das Dokument A1_Eignungskriterien maßgeblich. Folgende Eignungskriterien sind im Vergabeverfahren festgelegt: "1.1 Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit: Abgabe einer Eigenerklärung vom Bieter/jedem Mitglied einer Bietergemeinschaft zur Zuverlässigkeit gemäß §§ 123, 124 GWB (Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 1.1). || " "1.2 Eigenerklärung Mindestlohn und Tariftreue: Abgabe einer Eigenerklärung vom Bieter/jedem Mitglied einer Bietergemeinschaft zur Einhaltung der Pflicht zur Zahlung des Mindestlohns und zur Tariftreue (Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 1.2). || " "1.3 Eigenerklärung zu Russlandsanktionen: Abgabe einer Eigenerklärung vom Bieter/jedem Mitglied einer Bietergemeinschaft, von jedem benannten Nachunternehmer, dass die Art. 5k Abs. 1 VO (EU) 833/2014 genannten Sachverhalte zu Russlandsanktionen eingehalten werden (Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 1.3). || "

Technische und berufliche Fähigkeiten
Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien:

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit: Bitte beachten Sie, dass die Eignungskriterien aufgrund der Formatvorgaben des Vergabemanagementsystems sowie des Amtsblattes der EU in der nachfolgenden Systematik aufgeführt sind. Die DAK-Gesundheit hat keinen Einfluss auf das Format der Darstellung der Eignungskriterien. Aus diesem Grund werden die Eignungskriterien zusätzlich in den Vergabeunterlagen im Dokument "A1_Eignungskriterien" strukturiert aufgeführt. Bei Widersprüchen zwischen den in der Bekanntmachung und dem Dokument A1_Eignugnskriterien aufgeführten Eignungskriterien ist das Dokument A1_Eignungskriterien maßgeblich. Folgende Eignungskriterien sind im Vergabeverfahren festgelegt: "3.1 Eigenerklärung über geeignete Unternehmensreferenzen: Abgabe einer Eigenerklärung über geeignete Referenzen über früher ausgeführte Aufträge, die mit dem Ausschreibungsgegenstand vergleichbar sind. Eine Referenz ist vergleichbar, wenn sie die nachfolgenden Bedingungen erfüllt: - Projektende nicht länger als 3 Kalenderjahre zurückliegend - Lieferung einer Standardsoftware für die Beauskunftung und Steuerung von Verträgen - Unterstützung von DMS-Softwarelösungen durch die Standardsoftware, zumindest aber Bedienung standardisierter bidirektionaler Schnittstellen zu DMS-Softwarelösungen, über die krankenkassenspezifische Verträge verwaltet werden. (Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 3.1). Mindestanforderung: Es sind mindestens 3 vergleichbare Referenzprojekte nachzuweisen. Mindestens eines der Referenzprojekte muss für einen Auftraggeber im GKV*-Umfeld erbracht worden sein. *GKV= gesetzliche Krankenversicherung || " "3.2 Eigenerklärung zu den Mitarbeitern: Abgabe einer Eigenerklärung des Bieters/von jedem Mitglied einer Bietergemeinschaft über die Anzahl der Mitarbeiter gesamt sowie über die Anzahl fachlicher Mitarbeiter, die im Zusammenhang mit der Leistungserbringung eingesetzt werden sollen, in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren. Fachliche Mitarbeiter in o.g. Sinn sind z.B. Softwareentwickler, Datenbankentwickler, Cloud-Entwickler, IT-Sicherheitsbeauftragte, etc. (Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 3.2). Mindestanforderung: Die Anzahl der fachlichen Mitarbeiter muss in jedem der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren/im letzten Geschäftsjahr mindestens 10 betragen. || " "3.3 ISO 9001 und 27001 Zertifizierung Der Bieter, sowie jeder eingesetzte Nachunternehmer muss nach ISO 9001 und 27001 zertifiziert sein. (Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 3.3 in Verbindung mit der Einreichung der entsprechenden Zertifikate). Mindestanforderung: Die ISO-Zertifikate sind eine Mindestanforderung. || "

Liste und kurze Beschreibung der Auswahlkriterien

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit: Bitte beachten Sie, dass die Eignungskriterien aufgrund der Formatvorgaben des Vergabemanagementsystems sowie des Amtsblattes der EU in der nachfolgenden Systematik aufgeführt sind. Die DAK-Gesundheit hat keinen Einfluss auf das Format der Darstellung der Eignungskriterien. Aus diesem Grund werden die Eignungskriterien zusätzlich in den Vergabeunterlagen im Dokument "A1_Eignungskriterien" strukturiert aufgeführt. Bei Widersprüchen zwischen den in der Bekanntmachung und dem Dokument A1_Eignugnskriterien aufgeführten Eignungskriterien ist das Dokument A1_Eignungskriterien maßgeblich. Folgende Eignungskriterien sind im Vergabeverfahren festgelegt:
"3.1 Eigenerklärung über geeignete Unternehmensreferenzen: Abgabe einer Eigenerklärung über geeignete Referenzen über früher ausgeführte Aufträge, die mit dem Ausschreibungsgegenstand vergleichbar sind.

Eine Referenz ist vergleichbar, wenn sie die nachfolgenden Bedingungen erfüllt:
- Projektende nicht länger als 3 Kalenderjahre zurückliegend
- Lieferung einer Standardsoftware für die Beauskunftung und Steuerung von Verträgen
- Unterstützung von DMS-Softwarelösungen durch die Standardsoftware, zumindest aber Bedienung standardisierter bidirektionaler Schnittstellen zu DMS-Softwarelösungen, über die krankenkassenspezifische Verträge verwaltet werden.

(Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 3.1). Mindestanforderung: Es sind mindestens 3 vergleichbare Referenzprojekte nachzuweisen.

Mindestens eines der Referenzprojekte muss für einen Auftraggeber im GKV*-Umfeld erbracht worden sein.

*GKV= gesetzliche Krankenversicherung
|| "
"3.2 Eigenerklärung zu den Mitarbeitern: Abgabe einer Eigenerklärung des Bieters/von jedem Mitglied einer Bietergemeinschaft über die Anzahl der Mitarbeiter gesamt sowie über die Anzahl fachlicher Mitarbeiter, die im Zusammenhang mit der Leistungserbringung eingesetzt werden sollen, in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren.

Fachliche Mitarbeiter in o.g. Sinn sind z.B. Softwareentwickler, Datenbankentwickler, Cloud-Entwickler, IT-Sicherheitsbeauftragte, etc.

(Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 3.2). Mindestanforderung: Die Anzahl der fachlichen Mitarbeiter muss in jedem der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren/im letzten Geschäftsjahr mindestens 10 betragen. || "
"3.3 ISO 9001 und 27001 Zertifizierung Der Bieter, sowie jeder eingesetzte Nachunternehmer muss nach ISO 9001 und 27001 zertifiziert sein.

(Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 3.3 in Verbindung mit der Einreichung der entsprechenden Zertifikate). Mindestanforderung: Die ISO-Zertifikate sind eine Mindestanforderung.
|| "

Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung: Keine
Bedingungen für die Teilnahme
Ausschlussgrund:

Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung

Betrugsbekämpfung

Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften

+ 20 weitere

Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens

Einstellung der gewerblichen Tätigkeit

Entrichtung von Steuern

Falsche Angaben, verweigerte Informationen, die nicht in der Lage sind, die erforderlichen Unterlagen vorzulegen, und haben vertrauliche Informationen über dieses Verfahren erhalten.

Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung

Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren

Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels

Konkurs

Korruption

Schwere Verfehlung im Rahmen der beruflichen Tätigkeit

Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten

Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs

Vergleichsverfahren

Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen

Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen

Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen

Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter

Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen

Zahlung der Sozialversicherungsbeiträge

Zahlungsunfähigkeit

Beschreibung der Ausschlussgründe: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: DAK-Gesundheit
Nationale Registrierungsnummer: DE811462382
Postanschrift: Nagelsweg 27-31
Postleitzahl: 20097
Postort: Hamburg
Region: Hamburg 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabestelle@dak.de 📧
Telefon: 000 📞
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Gesundheit
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRXY1ZS57Y17/documents 🌏
Teilnahme-URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRXY1ZS57Y17 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRXY1ZS57Y17 🌏
Sprache des Beschaffungsdokuments: Deutsch 🗣️
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Gültigkeitsdauer des Angebots: 58
Maximale Verlängerungen: 2

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXS0YRXY1ZS57Y17
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Vergabekammern des Bundes
Nationale Registrierungsnummer: keine Angabe
Postanschrift: Villmombler Str. 76
Postleitzahl: 53123
Postort: Bonn
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.de 📧
Telefon: +49 22894990 📞
Körper überprüfen
Wie: Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2024-03-25+01:00 📅
Quelle: OJS 2024/S 061-181582 (2024-03-25)

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