3rd-Level Support Puavo Web und Puavo OS für Schulen der Landeshauptstadt Magdeburg Rahmenvertrag für Serviceleistungen für den 3rd-Level-Support sowie Entwicklungsleistungen für die bestehende Schulserverlösung Puavo

Landeshauptstadt Magdeburg, Die Oberbürgermeisterin

Es ist beabsichtigt, einen Rahmenvertrag für Serviceleistungen für den 3rd-Level-Support sowie Entwicklungsleistungen für die bestehende Schulserverlösung Puavo zu vergeben. In den betreffenden mindestens 9 maximal 21 Schulen sind bereits Puavo-Clients und -Server im Einsatz oder werden aktuell durch das eigene IT-Fachpersonal in Betrieb genommen. Ausgeschrieben wird eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten. Die Dienstleistung wird für mindestens 12 Schulstandorte nebst Außenstellen und außerschulische Lernorte sowie maximal 9 weitere Schulstandorte ausgeschrieben. Das Leistungsverzeichnis beruht auf der Grundlage des Mustervertrages EVB-IT Systemlieferungsvertrag sowie dessen Anlagen. Der Vertrag ist Bestandteil des Leistungsverzeichnisses. Der Auftrag wird an den Bieter erteilt, der das wirtschaftlichste Angebot abgibt. In der Landeshauptstadt Magdeburg verfügen aktuell 21 Schulen über die Schulserverlösung Puavo. Im Rahmen der "Zusatzvereinbarung zur Verwaltungsvereinbarung DigitalPakt Schule 2019 bis 2024 zur Sofortausstattung von Schulen" (Sofortausstattung) wurden zuvor 3.400 Puavo-Laptops als Leihgeräte ausgerollt. Um diese Infrastruktur weiterhin professionell administrieren zu können, soll der 3rd-Level-Support, die Nutzung von Puavo Web sowie die regelmäßigen Imageaktualisierungen und Sicherheitspatches ausgeschrieben werden. Die Geräte der in Anlage 1 aufgeführten 21 Schulen in der Landeshauptstadt Magdeburg sind mit dem Puavo OS Betriebssystem ausgestattet, welches speziell für den schulischen Einsatz konfiguriert ist und entsprechende Unterrichtssoftware enthält. Für die kontinuierliche Geräteaktualisierung und die Bereitstellung der Verzeichnisdienste ist die Nutzung von Puavo Web erforderlich, einer webbasierten, mandantenfähigen Administrationsoberfläche, die alle Schulen zentral verwaltet. Diese Infrastruktur und Softwarelösungen sind vollständig auf GitHub dokumentiert und somit öffentlich zugänglich.

Deadline
Die Frist für den Eingang der Angebote war 2025-08-11. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2025-07-02.

Wer?

Wie?

Wo?

Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2025-07-02 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2025-07-02)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: 3rd-Level Support Puavo Web und Puavo OS für Schulen der Landeshauptstadt Magdeburg Rahmenvertrag für Serviceleistungen für den 3rd-Level-Support sowie Entwicklungsleistungen für die bestehende Schulserverlösung Puavo
Referenznummer: 30-ZV-0096/25
Kurze Beschreibung:
“Es ist beabsichtigt, einen Rahmenvertrag für Serviceleistungen für den 3rd-Level-Support sowie Entwicklungsleistungen für die bestehende Schulserverlösung...”    Mehr anzeigen
Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Software-Wartung und -Reparatur 📦
Beschreibung
Beschreibung der Beschaffung:
“Es ist beabsichtigt, einen Rahmenvertrag für Serviceleistungen für den 3rd-Level-Support sowie Entwicklungsleistungen für die bestehende Schulserverlösung...”    Mehr anzeigen
Zusätzliche Informationen:
“#Besonders auch geeignet für:other-sme# Das Angebot muss bis zum 24.11.2025 23:59:59 Uhr gültig bleiben. ------------------------ 3. Bedingungen für die...”    Mehr anzeigen
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Software-Unterstützung 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Help-Desk und Unterstützungsdienste 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Technische Computerunterstützung 📦
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen: Computerunterstützung und -beratung 📦
Hauptstandort oder Erfüllungsort:
“Landeshauptstadt Magdeburg Schulen gemäß der Anlage "0096_25 Anlage 1 Auslieferungsstellen kommunale Schulen Magdeburg"”
Ort der Leistung: Magdeburg, Kreisfreie Stadt 🏙️
Dauer
Datum des Endes: 2026-11-30 📅
Informationen über Optionen
Optionen
Beschreibung der Optionen:
“Etwaige Vorverträge, die in den Anlagen A bis D und unter Punkt 3 des Formblattes 631 EU nicht aufgeführte Unterlagen, Protokolle oder sonstige...”    Mehr anzeigen
Vergabekriterien
Preis
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0000

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-08-11 08:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2025-08-11 09:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Informationen über die befugten Personen und das Öffnungsverfahren):
“Die Öffnung der Angebote wird von mindestens zwei Vertretern des öffentlichen Auftraggebers gemeinsam an einem Termin unverzüglich nach Ablauf der...”    Mehr anzeigen
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 106
Informationen über eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Rahmenvereinbarung mit mehreren Betreibern

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“1) Mit dem Angebot: Eigenerklärung gemäß Formblatt 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 -...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“1) Mit dem Angebot: Eigenerklärung gemäß Formblatt 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 -...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“1) Mit dem Angebot: Eigenerklärung gemäß Formblatt 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 -...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“1) Mit dem Angebot: Eigenerklärung gemäß Formblatt 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 -...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“1) Mit dem Angebot: Eigenerklärung gemäß Formblatt 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 -...”    Mehr anzeigen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
“1) Mit dem Angebot: Eigenerklärung gemäß Formblatt 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 -...”    Mehr anzeigen

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Landeshauptstadt Magdeburg, Die Oberbürgermeisterin
Nationale Registrierungsnummer: 15003-0000-89
Postanschrift: Katzensprung 2
Postleitzahl: 39104
Postort: Magdeburg
Region: Magdeburg, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabestelle@ra.magdeburg.de 📧
Telefon: 000 📞
Fax: +49 391 5405323 📠
URL: https://www.magdeburg.de 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Körperschaften
Haupttätigkeit
Allgemeine öffentliche Verwaltung
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdocuments.html?id=784098 🌏
Teilnahme-URL: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=717845 🌏

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen

“Mit dem Angebot sind einzureichen: - Angebotsschreiben (VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019) - Teile der Leistungsbeschreibung: Anlage 2 Leistungskatalog...”    Mehr anzeigen
Für Mediationsverfahren zuständige Stelle
Name: Landeshauptstadt Magdeburg, Die Oberbürgermeisterin
Nationale Registrierungsnummer: 15003-0000-89
Postanschrift: Katzensprung 2
Postleitzahl: 39104
Postort: Magdeburg
Region: Magdeburg, Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabestelle@ra.magdeburg.de 📧
Telefon: 000 📞
Fax: +49 391 5405323 📠
URL: https://www.magdeburg.de 🌏
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer beim Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt, Ernst-Kamieth-Str. 2, 06112 Halle (Saale)
Nationale Registrierungsnummer: t:03455141536
Postanschrift: Ernst-Kamieth-Str. 2
Postleitzahl: 06112
Postort: Halle (Saale)
Region: Halle (Saale), Kreisfreie Stadt 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammer@lvwa.sachsen-anhalt.de 📧
Telefon: 000 📞
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
“Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist...”    Mehr anzeigen
Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Die elektronische Bestellung wird verwendet
Elektronische Zahlung wird verwendet
Quelle: OJS 2025/S 125-431414 (2025-07-02)