Beschaffung von Microsoft Office Standard 2024 LTSC-Volumenlizenzen inkl. Multi-Vendor-Service

Klinikum Friedrichshafen GmbH

Beschaffung von Microsoft Office LTSC 2024 (dauerhafte, lokal betriebene Lizenzen) sowie eines einheitlichen Multi-Vendor-Services (2nd/3rd Level) für die Arbeitsplatz-Produktivitätsumgebung der Auftraggeber (KRITIS). Der Auftragnehmer erbringt Remote-Support inkl. Incident-/Problem-Management, Herstellerkoordination (SPOC) und SLA-gestützter Störungsbearbeitung (P1 24/7); der 1st-Level erfolgt beim Auftraggeber. Gesamtvergabe ohne Losbildung; Bietergemeinschaften/Nachunternehmer zugelassen. Vertragsgrundlage: EVB-IT Überlassung Typ A (Lizenzen) und EVB-IT Servicevertrag (Betrieb/Support). Laufzeit 12 Monate mit einmaliger Verlängerungsoption um 12 Monate durch den Auftraggeber. Mengen und Details siehe Leistungsverzeichnis.

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2025-10-29. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2025-09-29.

Wer?

• Klinikum Friedrichshafen GmbH

Wie?

Wo?

• Köln › Bonn, Kreisfreie Stadt
• Tübingen › Bodenseekreis

Geschichte der Beschaffung

Datum	Dokument
2025-09-29	Auftragsbekanntmachung
2025-10-17	Auftragsbekanntmachung

Auftragsbekanntmachung (2025-09-29)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: Beschaffung von Microsoft Office Standard 2024 LTSC-Volumenlizenzen inkl. Multi-Vendor-Service
Referenznummer: 2024-043-1
Kurze Beschreibung:

Art des Vertrags: Lieferungen
Produkte/Dienstleistungen: Softwarepaket für Dokumentenerstellung, Zeichnen, Bildverarbeitung, Terminplanung und Produktivität 📦
Geschätzter Wert ohne MwSt: 0 EUR 💰
Beschreibung
Interne Kennung: 2024-043-1
Beschreibung der Beschaffung:

Gegenstand ist die Gesamtvergabe aus (1) Lieferung von Microsoft Office LTSC 2024 als dauerhaft überlassene On-Premises-Lizenzen (Perpetual, ohne Funktionssprünge) einschließlich Lizenznachweis/Activation (KMS/MAK) und (2) einem SLA-basierten Multi-Vendor-Support (2nd/3rd Level, Remote) für die Arbeitsplatz-Produktivitätsumgebung der Auftraggeber (KRITIS). Der 1st-Level-Support verbleibt beim Auftraggeber. Der Auftragnehmer stellt die durchgängige Entstörung (Incident), Ursachenanalyse (Problem), Change/Release-Unterstützung sowie die Herstellerkoordination (Single Point of Contact) sicher. Für kritische Störungen gilt 24/7-Erreichbarkeit mit definierten Reaktions- und Wiederherstellungszielen; ein webbasiertes Ticketportal mit revisionssicherer Dokumentation, Status-Updates und regelmäßigen Service-Reports ist bereitzustellen. Die Office-Bereitstellung hat AD/GPO-verwaltbar, WSUS/Offline-updatefähig zu sein und die Kompatibilität zu bestehenden Vorlagen/Makros/Add-ins sicherzustellen. Sicherheit und Datenschutz erfolgen nach Stand der Technik (verschlüsselte Remote-Zugriffe, Verarbeitung im EWR, AV-Vertrag gem. Art. 28 DSGVO). Sprach- und Dokumentationsleistung in Deutsch. Vertragsgrundlagen: EVB-IT Überlassung Typ A (Lizenzen) und EVB-IT Servicevertrag (Betrieb/Support). Laufzeit 12 Monate, mit einmaliger Verlängerungsoption um weitere 12 Monate - nicht automatisch, ausschließlich durch den Auftraggeber aktiv ausübbar. Bietergemeinschaften/Nachunternehmer sind zugelassen; der Hauptauftragnehmer trägt die Gesamtverantwortung. Mengen, Servicezeiten, SLAs und Preispositionen ergeben sich aus den Vergabeunterlagen.

Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen:

Software-Unterstützung 📦

Systemunterstützung 📦

Postanschrift: Röntgenstraße 2
Postleitzahl: 88048
Stadt: Friedrichshafen
Postanschrift: Emil-Münch-Str. 16
Postleitzahl: 88069
Stadt: Tettnang
Land: Deutschland 🇩🇪
Ort der Leistung: Bodenseekreis 🏙️
Dauer: 1 Jahre
Maximale Verlängerungen: 1
Weitere Informationen zur Verlängerung:

Die Grundlaufzeit beträgt 12 Monate. Die Auftraggeber können die Vertragslaufzeit einmalig um weitere 12 Monate verlängern. Die Verlängerung erfolgt nicht automatisch, sondern ausschließlich durch schriftliche Optionsausübung der Auftraggeber bis spätestens 3 Monate vor Ablauf der Grundlaufzeit. Mit Optionsziehung gelten die vertraglichen Regelungen unverändert fort; weitergehende Anpassungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Ein Anspruch des Auftragnehmers auf Optionsziehung besteht nicht.

Vergabekriterien
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 50.0
15.0
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Zuschlagskriterium Q: Qualitative B-Kriterien (Anforderungskatalog, Tabellenblatt "B")
Qualitätskriterium (Gewichtung): 35.0
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0001

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Zentrale Elemente des Verfahrens:

Offenes Verfahren (EU-weit) nach § 15 VgV; einstufig, vollständig elektronische Kommunikation und Angebotsabgabe über DTVP gemäß § 53 VgV. Gegenstand: Lieferung Microsoft Office Standard 2024 LTSC (perpetual, On-Prem) inkl. SLA-basiertem Multi-Vendor-Support (2nd/3rd Level). Gesamtvergabe ohne Losbildung; Bietergemeinschaften/Unterauftragnehmer zugelassen. Nebenangebote ausgeschlossen. Eignung u. a.: autorisierter Microsoft-Vertriebspartner, mind. 10 Beschäftigte (3-Jahres-Durchschnitt), Durchschnittsumsatz 400 TEUR im Leistungsbereich, Betriebshaftpflicht. Zuschlag auf das wirtschaftlichste Angebot: Preis-Leistungs-Bewertung mit P1 "Gesamtpreis über 24 Monate" (50 P), P2 "bewertete Einheitspreise" (15 P) und Q "qualitative B-Kriterien nach Katalog" (35 P). Laufzeit 12 Monate mit einmaliger, nicht automatischer Verlängerungsoption um weitere 12 Monate durch den AG; Fristen/Bindefrist gemäß Vergabeunterlagen.

Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-10-29 10:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2025-10-29 13:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Ort): Elektronische Angebotsöffnung im Vergabeportal DTVP, nicht öffentlich. Öffnende Stelle: Klinikum Friedrichshafen GmbH. Die Öffnung erfolgt durch mindestens zwei Personen.
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Informationen über die befugten Personen und das Öffnungsverfahren):

Die Öffnung der elektronisch eingereichten Angebote erfolgt nicht öffentlich. Eine Teilnahme von Bietern ist nicht vorgesehen. Das Öffnungsprotokoll wird in DTVP dokumentiert und der Vergabestelle zur Verfügung gestellt.

Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 60 Tage
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Eröffnungstermin: 2025-10-29 13:00:00 📅
Ort des Eröffnungstermins:

Elektronische Angebotsöffnung im Vergabeportal DTVP, nicht öffentlich. Öffnende Stelle: Klinikum Friedrichshafen GmbH. Die Öffnung erfolgt durch mindestens zwei Personen.

Zusätzliche Informationen:

Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Elektronische Zahlung wird verwendet ✅
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 2025-10-24 23:59:59 📅
Zusätzliche Informationen:

Der Auftraggeber kann gem. § 56 VgV fehlende, unvollständige oder fehlerhafte Erklärungen/Unterlagen/Nachweise nachfordern. Frist zur Nachreichung: 6 Kalendertage ab Aufforderung. Ausgenommen von der Nachforderung sind preisliche Angaben, das Preisblatt (Anlage 4.0) / der Anforderungskatalog (Anlage 3.1) sowie Änderungen am Angebotsinhalt. Derartige Inhalte dürfen nach Ablauf der Angebotsfrist nicht geändert oder nachgereicht werden. Die Nachforderung erfolgt nach pflichtgemäßem Ermessen, begründet keinen Anspruch, und die versäumte fristgerechte Nachreichung führt zum Ausschluss.

Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Punkte, genau)
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Der Vertrag enthält Bedingungen zur Vertragsausführung ✅

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Eignungskriterium: Durchschnittliche jährliche Belegschaft
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Angabe zur durchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl des Unternehmens in den letzten 3 Jahren, jeweils mindestens 10. (Mindestanforderung), Eigenerklärung unter Verwendung der Anlage Nr. 2.1 (Eigenerklärung zur Eignung (EU))

Eignungskriterium: Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Autorisierter Vertriebspartner (Microsoft) (Mindestanforderung), Eigenerklärung unter Verwendung der Anlage Nr. 2.1 (Eigenerklärung zur Eignung (EU))

Eignungskriterium: Berufliche Risikohaftpflichtversicherung
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Erklärung, dass eine Betriebshaftpflichtversicherung während der gesamten Vertragslaufzeit besteht. Die Deckungssumme beträgt mindestens 1,5 Mio. EUR Personen-/Sachschäden; 250 TEUR Vermögensschäden als Eigenerklärung unter Verwendung der Anlage Nr. 2.1 (Eigenerklärung zur Eignung (EU)) Angabe zur Mitgliedschaft bei der Berufsgenossenschaft, Eigenerklärung unter Verwendung der Anlage Nr. 2.1 (Eigenerklärung zur Eignung (EU))

Eignungskriterium: Spezifischer durchschnittlicher Jahresumsatz
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Angaben zum durchschnittlichen Jahresumsatz im Bereich des Ausschreibungsgegenstandes für die vergangenen 3 Geschäftsjahre, Eigenerklärung unter Verwendung der Anlage Nr. 2.1 (Eigenerklärung zur Eignung (EU)). Dieser muss im Durchschnitt 400.000,00 EUR betragen.

Eignungskriterium: Eintragung in ein relevantes Berufsregister
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:

Eintragung in das Berufsregister ihres Sitzes oder Wohnsitzes (zusammen mit dem Angebot einzureichen): Eigenerklärung unter Verwendung der Anlage Nr. 2.1 (Eigenerklärung zur Eignung (EU)), gemäß §§ 124 Abs. 1 Nr. 2 GWB, 42 VgV..

Bedingungen für den Vertrag
Bedingungen für die Vertragserfüllung:

Einzureichende Unterlagen: - vollständig ausgefüllte Anlage Nr. 2.1_2025-043-1_Eigenerklärung zur Eignung EU - vollständig ausgefüllte Anlage Nr. 2.2_2025-043-1_Verzeichnis der Nachunternehmerleistungen - vollständig ausgefüllte Anlage Nr. 2.3_2025-043-1_Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen - vollständig ausgefüllte Anlage Nr. 2.4_2025-043-1_Erklärung Bietergemeinschaft - vollständig ausgefüllte Anlage Nr. 2.5_2025-043-1_EE Russland-Sanktionen - vollständig ausgefüllte Anlage Nr. 2.6_2025-043-1_EE Technologie von L Ron Hubbord - vollständig ausgefüllte Anlage Nr. 2.7_2025-043-1_Verpflichtungserklärung zum Mindestentgelt

Verfahren
Anzuwendende grenzübergreifende Rechtsvorschrift: Nicht zutreffend - keine grenzüberschreitende gemeinsame Beschaffung.
Bedingungen für die Teilnahme
Ausschlussgrund:

Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung

Betrug

Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften

+ 19 weitere

Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens

Einstellung der gewerblichen Tätigkeit

Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung

Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren

Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels

Korruption

Schwerwiegendes berufliches Fehlverhalten

Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten

Täuschung, Zurückhaltung von Informationen, Unfähigkeit zur Vorlage erforderlicher Unterlagen oder Erlangung vertraulicher Informationen zu dem Verfahren

Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs

Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen

Verstoß gegen die in den rein innerstaatlichen Ausschlussgründen verankerten Verpflichtungen

Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Sozialversicherungsbeiträgen

Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Steuern

Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen

Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen

Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter

Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen

Zahlungsunfähigkeit

Beschreibung der Ausschlussgründe: Gemäß §§ 123, 124 GWB, 42, 48 VgV

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Klinikum Friedrichshafen GmbH
Nationale Registrierungsnummer: DE242505844
Postanschrift: Röntgenstraße 2
Postleitzahl: 88048
Postort: Friedrichshafen
Region: Bodenseekreis 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: info.fn@medizincampus.de 📧
Telefon: +49 (0) 7541 96-0 📞
URL: https://www.medizin-campus-bodensee.de/ 🌏
Federführendes Mitglied ✅
Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
Haupttätigkeit
Gesundheit
Informationen zur gemeinsamen Beschaffung
Der Auftrag umfasst die gemeinsame Beschaffung ✅
Kommunikation
Dokumente URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4DK9527D/documents 🌏
Teilnahme-URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4DK9527D 🌏
URL des Beschaffungsinstruments: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4DK9527D 🌏
Elektronische Einreichung: Erforderlich

Ergänzende Informationen
Zusätzliche Informationen
#Bekanntmachungs-ID: CXP4DK9527D#
Körper überprüfen
Name: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe
Nationale Registrierungsnummer: 08-A9866-40
Postanschrift: Durlacher Allee 100
Postleitzahl: 76137
Postort: Karlsruhe
Region: Karlsruhe, Stadtkreis 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
URL: https://rp.baden-wuerttemberg.de 🌏
Dienststelle, bei der Informationen über das Überprüfungsverfahren eingeholt werden können
Wie: Körper überprüfen
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:

Vorschriften über die Einlegung von Rechtsbehelfen finden sich in §§ 155 ff. GWB (Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen): Auf die Zulässigkeitsvoraussetzungen eines Nachprüfungsantrags zur Vergabekammer gemäß §§ 160 ff. GWB wird hingewiesen, namentlich auf die Regelung des § 160 Abs.3 GWB, die folgenden Wortlaut hat: ,,Der Antrag ist unzulässig, soweit: 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkennt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt; 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden; 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden; 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2025-09-29+02:00 📅
Quelle: OJS 2025/S 188-641248 (2025-09-29)

Auftragsbekanntmachung (2025-10-17)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Geschätzter Wert ohne MwSt: 0 EUR 💰

Ergänzende Informationen
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2025-10-17+02:00 📅

Änderungen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: PROCEDURE
Neuer Wert
Text:

Beschreibung der Änderungen in Bezug auf die ursprüngliche Bekanntmachung Ziffer 2.1 (alt): (...) Vertragsgrundlage: EVB-IT Überlassung Typ A (Lizenzen) und EVB-IT Servicevertrag (Betrieb / Support). (...) Ziffer 2.1 (neu): (...) Vertragsgrundlage: EVB-IT Überlassung Typ A (Lizenzen) und EVB-IT Vertrag über IT-Dienstleistungen (Betrieb / Support). (...) Ziffer 5.1 (alt): (...) Vertragsgrundlage: EVB-IT Überlassung Typ A (Lizenzen) und EVB-IT Servicevertrag (Betrieb / Support). (...) Ziffer 5.1 (neu): (...) Vertragsgrundlage: EVB-IT Überlassung Typ A (Lizenzen) und EVB-IT Vertrag über IT-Dienstleistungen (Betrieb / Support). (...) Zur Umsetzung der Anpassung wurden die folgenden Anlagen überarbeitet: 0.0, 1.0, 2.0, 3.0 und 3.1.

Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Änderung der Auftragsunterlagen am ✅
Datum der Änderung der Auftragsunterlagen: 2025-10-17 📅
Andere zusätzliche Informationen

Im Rahmen der laufenden Ausschreibung wurden redaktionelle Anpassungen an den Vertragsunterlagen vorgenommen. Die Änderungen betreffen ausschließlich das zugrunde gelegte EVB-IT-Vertragswerk. Die Anpassung erfolgt zur Klarstellung und Harmonisierung des Vertragsmodells mit dem tatsächlich vorgesehenen Leistungsgegenstand. Nach fachlicher Prüfung wurde festgestellt, dass der ursprünglich genannte EVB-IT Servicevertrag nicht die sachgerechte Vertragsgrundlage für die ausgeschriebenen Leistungen darstellt. Zur Sicherstellung einer rechtlich konsistenten Vertragsgestaltung wurde daher der EVB-IT Vertrag über IT-Dienstleistungen einschließlich der zugehörigen AGB als zutreffendes Vertragswerk gewählt.

Hauptgrund für die Änderung: Informationen sind jetzt verfügbar
Angaben zu Änderungen
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: 8d513caa-4a9f-4d17-ab0a-fa5b78e5e54b-01
Quelle: OJS 2025/S 202-691424 (2025-10-17)

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