KI-Lösung für Sozialamt des Regionalverbandes Saarbrücken

Regionalverband Saarbrücken

Beschaffung einer Softwarelösung auf Basis einer künstlichen Intelligenz für die Sachbearbeitung Wohngeld und Postbearbeitung des Sozialamtes (inklusive der Wohngeldstelle)

Deadline

Die Frist für den Eingang der Angebote war 2025-12-19. Die Ausschreibung wurde veröffentlicht am 2025-11-18.

Wer? Wie? Wo?
Geschichte der Beschaffung
Datum Dokument
2025-11-18 Auftragsbekanntmachung
2025-11-28 Auftragsbekanntmachung
Auftragsbekanntmachung (2025-11-18)
Objekt
Umfang der Beschaffung
Titel: KI-Lösung für Sozialamt des Regionalverbandes Saarbrücken
Referenznummer: RVS-2025-0032
Kurze Beschreibung:
Beschaffung einer Softwarelösung auf Basis einer künstlichen Intelligenz für die Sachbearbeitung Wohngeld und Postbearbeitung des Sozialamtes (inklusive der Wohngeldstelle)
Art des Vertrags: Dienstleistungen
Produkte/Dienstleistungen: Dienstleistungen in Verbindung mit Software 📦
Beschreibung
Interne Kennung: LOT-0000
Beschreibung der Beschaffung:
Beschaffung einer Softwarelösung auf Basis einer künstlichen Intelligenz für die Sachbearbeitung Wohngeld und Postbearbeitung des Sozialamtes (inklusive der Wohngeldstelle). Teilbereich "Sachbearbeitung Wohngeld": Die Wohngeldbehörde bearbeitet derzeit insgesamt ca. 10.000 Wohngeldfälle pro Jahr (davon ca. 9.000 Fälle in Form von Mietzuschüssen). Teilbereich "Postbearbeitung Sozialamt": Das geschätzte jährlich zu verarbeitende Postaufkommen des Regionalverbandes Saarbrücken beläuft sich im Bereich des Sozialamtes (inklusive der Wohngeldbehörde) auf ca. 750.000 Blatt (Duplex-Scan, inklusive 5 Leerseiten).
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Zusätzliche Informationen: Frist zur Einreichung von Aufklärungsfragen (u.a.) bis 12.12.2025
Zusätzliche Produkte/Dienstleistungen:
Dauer: 48 Monate
Vergabekriterien
Qualitätskriterium (Bezeichnung): Qualitätskriterien
Qualitätskriterium (Gewichtung): 60.00
Preis ✅
Preis (Gewichtung): 40.00
Titel
Los-Identifikationsnummer: LOT-0000
Beschreibung
Ort der Leistung: Regionalverband Saarbrücken 🏙️
Postanschrift: Schlossplatz 1-15
Postleitzahl: 66119
Stadt: Saarbrücken
Land: Deutschland 🇩🇪

Verfahren
Art des Verfahrens
Offenes Verfahren ✅
Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/24/EU
Administrative Informationen
Frist für den Eingang von Angeboten oder Teilnahmeanträgen: 2025-12-19 12:00:00 📅
Bedingungen für die Öffnung der Angebote: 2025-12-19 12:00:00 📅
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch 🗣️
Mindestzeitraum, in dem der Bieter das Angebot aufrechterhalten muss: 43 Tage
Bedingungen für die Einreichung eines Angebots
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen
Eröffnungstermin: 2025-12-19 12:00:00 📅
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Die elektronische Bestellung wird verwendet ✅
Zusätzliche Informationen: keine
Vergabekriterien
Gewichtungsart: Gewichtung (Prozentanteil, genau)

Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Eignungskriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
Der Anbieter muss mindestens drei Kunden aus der öffentlichen Verwaltung als Referenzen nennen, in denen die Software bereits seit mindestens sechs Monaten zur Unterstützung der Wohngeldsachbearbeitung produktiv eingesetzt wird. Die Referenzkunden müssen mindestens eine vergleichbare Anzahl an jährlichen Wohngeldanträgen wie der Regionalverband Saarbrücken verarbeiten. Als vergleichbar wird eine Größe von mindestens 90% der Referenzgröße (Referenz: 10.000 Antragsfälle/Jahr) akzeptiert. Der Nachweis der Referenzen ist ein Eignungskriterium und führt bei Nicht-Erfüllung der Mindestanforderungen zum Ausschluss.
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Ausschlussgrund:
Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung
Betrug
Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften
+ 18 weitere
Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens
Einstellung der gewerblichen Tätigkeit
Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung
Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren
Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels
Korruption
Schwerwiegendes berufliches Fehlverhalten
Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten
Täuschung, Zurückhaltung von Informationen, Unfähigkeit zur Vorlage erforderlicher Unterlagen oder Erlangung vertraulicher Informationen zu dem Verfahren
Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs
Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen
Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Sozialversicherungsbeiträgen
Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Steuern
Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen
Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen
Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter
Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen
Zahlungsunfähigkeit

Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Regionalverband Saarbrücken
Nationale Registrierungsnummer: 10041000-9050000001-55
Postanschrift: Schlossplatz 1-15
Postleitzahl: 66119
Postort: Saarbrücken
Region: Regionalverband Saarbrücken 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
Kontaktperson: Zentrales Vergabemanagement (ZVM)
E-Mail: zvm@rvsbr.de 📧
Telefon: +49 6815061157 📞
Fax: +49 6815061191 📠
URL: https://www.regionalverband-saarbruecken.de/ 🌏
Art des öffentlichen Auftraggebers
Regional- oder Kommunalbehörde
Haupttätigkeit
Allgemeine öffentliche Verwaltung
Kommunikation
Dokumente URL: https://saarvpsl.vmstart.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-19a95f77e70-362a38da63b77525 🌏
Teilnahme-URL: https://saarvpsl.vmstart.de 🌏
Elektronische Einreichung: Zulässig

Ergänzende Informationen
Körper überprüfen
Name: Vergabekammern des Saarlandes
Nationale Registrierungsnummer: 10000000-00108010000001-47
Postanschrift: Franz-Josef-Röder-Straße 17
Postleitzahl: 66119
Postort: Saarbrücken
Region: Regionalverband Saarbrücken 🏙️
Land: Deutschland 🇩🇪
E-Mail: vergabekammern@wirtschaft.saarland.de 📧
Telefon: +49 6815014994 📞
Fax: +49 6815013506 📠
Verfahren zur Überprüfung
Genaue Informationen über Fristen für Überprüfungsverfahren:
Nach § 160 Abs. 3 GWB ist ein Nachprüfungsantrag unzulässig, soweit1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat,2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gerügt werden,3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Angebotsabgabe gerügt werden, oder4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
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Informationen über elektronische Arbeitsabläufe
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2025-11-18+01:00 📅
Quelle: OJS 2025/S 223-766141 (2025-11-18)
Auftragsbekanntmachung (2025-11-28)
Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Informationen
Bedingungen für die Teilnahme
Liste und kurze Beschreibung der Regeln und Kriterien:
Der Anbieter muss mindestens drei Kunden aus der öffentlichen Verwaltung als Referenzen nennen, in denen die Software bereits seit mindestens sechs Monaten zur Unterstützung der Wohngeldsachbearbeitung produktiv eingesetzt wird. Die Referenzkunden müssen mindestens eine vergleichbare Anzahl an jährlichen Wohngeldanträgen wie der Regionalverband Saarbrücken verarbeiten. Als vergleichbar wird eine Größe von mindestens 9.000 Antragsfälle/Jahr akzeptiert. Sollte die Software bei den genannten Referenzkunden weniger als sechs Monate im Produktiveinsatz sein, so muss der Anbieter den Nachweis erbringen, dass seine Lösung fachlich und im benötigten Umfang für den geforderten Einsatzzweck einsetzbar ist. Alternativ können auch drei Referenzkunden genannt werden, bei denen eine vergleichbare Softwarelösung in ähnlichem Umfang zur Bearbeitung von Anträgen aus anderen Fachgebieten der Verwaltung eingesetzt wird. Der Anbieter hat auch in diesem Fall den Nachweis zu erbringen, dass seine Lösung fachlich und im benötigten Umfang für den geforderten Einsatzzweck einsetzbar ist. Der Nachweis der Referenzen ist ein Eignungskriterium und führt bei Nicht-Erfüllung der Mindestanforderungen zum Ausschluss.
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Öffentlicher Auftraggeber
Name und Adressen
Name: Regionalverband Saarbrücken - Zentrales Vergabemanagement (ZVM)

Ergänzende Informationen
Bekanntmachungsangaben
Bevorzugtes Datum der Veröffentlichung: 2025-11-28+01:00 📅

Änderungen
Zu berichtigender Text in der ursprünglichen Bekanntmachung
Nummer des Abschnitts: ORG-7001
Los-Identifikationsnummer: LOT-0000
Andere zusätzliche Informationen
Die Kriterien für die Referenzen wurden aufgrund einer Bieteranfrage neu gefasst.
Hauptgrund für die Änderung: Korrektur – Veröffentlichung
Angaben zu Änderungen
Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung: 36f8005b-4b23-4ffa-9d34-d1b4b6b42556-01
Quelle: OJS 2025/S 231-795397 (2025-11-28)
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